2026年山东省济南社区工作者考试真题及答案

2026年山东省济南社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）毛泽东思想的活的灵魂是______。

A.实事求是、群众路线、独立自主

B.群众路线、独立自主、与时俱进

C.实事求是、与时俱进、人民民主

D.群众路线、独立自主、统一战线《中华人民共和国宪法》规定，中华人民共和国的国家机构实行______原则。

A.民主集中制

B.依法治国

C.民主共和

D.社会主义制度社会工作者在服务过程中应坚持______价值理念。

A.利己主义

B.个人主义

C.以人为本

D.权利至上在社区工作中，下列哪项属于生态系统理论的核心内容？

A.强调个人与环境的互动关系

B.倡导社会控制和规范

C.强调社会公平与正义

D.倡导社会参与和社区自治《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我服务的______组织。

A.民主

B.集权

C.行政

D.政治社区治理的基石是______。

A.政府主导

B.居民自治

C.民主协商

D.社会组织参与社区工作者在进行矛盾调解时，首要原则是______。

A.迅速解决争议

B.依法依规处理

C.倾听各方诉求

D.明确责任归属《民法典》中规定，民事权利能力自______时开始。

A.出生

B.成年

C.受到处分

D.获得身份证社区服务的首要目标是______。

A.满足居民物质需求

B.提升社区治理能力

C.维护社区秩序

D.提高居民生活质量《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障的申请应在______提交。

A.居民委员会

B.街道办事处

C.县级以上人民政府

D.民政部门社区社会工作区别于其他社会工作的重要特征是______。

A.服务对象的广泛性

B.服务内容的综合性

C.工作方法的专业性

D.服务区域的区域性党的二十大报告提出，完善______制度，推进基层治理体系和治理能力现代化。

A.物业管理

B.党组织领导的基层群众自治

C.社会组织参与

D.社区协商议事依据《老年人权益保障法》，国家鼓励发展______，满足老年人多样化服务需求。

A.老年福利机构

B.社区老年服务设施

C.社会养老机构

D.医疗保健机构社区应急管理工作的重要组成部分是______。

A.预警机制建设

B.应急预案制定

C.公共安全宣传教育

D.应急演练和培训社区工作方法中，以小组形式开展服务，增强社区成员之间的互动与支持的是______。

A.社区工作

B.个案工作

C.小组工作

D.社会工作二、判断题（每题1分，共10分）社区治理应坚持党的领导，发挥政府主导作用。

A.正确

B.错误社会工作者不得向服务对象索取财物或报酬。

A.正确

B.错误《民法典》规定，未成年人的财产由其父母代为管理。

A.正确

B.错误社区组织应依法登记，不得从事非法活动。

A.正确

B.错误社区风险评估应按照“预防为主、防治结合”的原则进行。

A.正确

B.错误社区工作者应遵循“助人自助”的核心价值观。

A.正确

B.错误城市居民委员会是基层群众性自治组织。

A.正确

B.错误社区调解过程中，应坚持公平、公正、公开原则。

A.正确

B.错误社区计划设计应以居民需求为导向。

A.正确

B.错误社区公文写作要求语言准确、简洁、规范。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理中“尊重服务对象个人价值”的具体内容。

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D请简述社区治理中“居民自治”的含义及实现形式。

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D请简述《老年人权益保障法》在社区中的具体体现。

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请从下列选项中选择最合适的词语填入空格：

“他做事总是______，从不马虎。”

A.认真负责

B.偷工减料

C.马马虎虎

D.粗心大意阅读下面这段话，选出最能概括其主旨的一项：

“社区工作需要用心，更要耐心，用专业精神赢得居民信赖。”

A.社区工作需要专业精神

B.社区工作需要耐心

C.社区工作需要用心和耐心

D.社区工作需要赢得居民信赖下列句子中哪一项没有语病？

A.他不仅会唱歌，而且会跳舞。

B.社区里有一个老是喜欢帮助人的人。

C.社区工作者要随时关注困难群众。

D.他非常热爱社区工作。请选出与“知识”一词关系最密切的词语。

A.信息

B.建议

C.学习

D.判断关于“社区”的描述，哪一项最准确？

A.是一个行政区域

B.是一个自然聚集区

C.由居民组成的生活共同体

D.是一所学校所在的区域请选出与“夙兴夜寐”词义最相近的词语。

A.夜以继日

B.日理万机

C.朝思暮想

D.忘我奉献下列句子中，标点使用正确的选项是哪个？

A.社区工作包括老年人服务、儿童青少年服务等。

B.社区工作，包括老年人服务、儿童青少年服务等。

C.社区工作包括老年人服务，儿童青少年服务等。

D.社区工作包括老年人服务儿童青少年服务等。下列句子中，成语使用不恰当的选项是哪个？

A.他总是杞人忧天，担心可能出现的问题。

B.这项政策的实施，收到了举一反三的效果。

C.社区工作者应深思熟虑，妥善处理居民矛盾。

D.本社区实行以人为本的理念，切实帮助居民解决问题。下列词语中，哪组词的词性相同？

A.迅速、快速

B.坚持、坚持

C.设计、实施

D.观察、提出下列句子中，“的”字使用错误的一项是：

A.社区的居民

B.社区的调解工作

C.社区居民的幸福

D.社区居民幸福的保障五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪组图形中，左边图形旋转180度后可以与右边图形重合？

A.△、○

B.△、□

C.□、○

D.□、

定义判断：下列哪一项不属于“社区治理”的范畴？

A.协商议事

B.信息管理

C.矛盾调解

D.民主监督类比推理：教师∶教书

A.医生∶治病

B.司机∶开车

C.写作者∶写作

D.建筑师∶设计逻辑判断：如果下雨，那么地面会湿。现在地面没湿，那么______。

A.下雨了

B.没下雨

C.没下雨，但地面被弄湿了

D.数据不足，无法判断图形推理：根据图形规律，选择与左侧图形相同的一个：

A.三角形

B.四边形

C.正六边形

D.圆形定义判断：下列哪项属于“社区工作者”的职责范围？

A.管理城区物业

B.开展社区志愿服务

C.执行国家政策

D.进行司法调查类比推理：汽车∶发动机

A.飞机∶机翼

B.书∶内容

C.人∶心脏

D.建筑∶砖瓦逻辑判断：

“所有社区工作者都能进行矛盾调解”，这个命题是否正确？

A.正确

B.错误图形推理：以下图形中，哪一个与前三个图形有相同的特征？

A.正方形

B.矩形

C.圆形

D.长方形类比推理：鸟∶飞行

A.鱼∶游泳

B.骑士∶骑马

C.马∶奔跑

D.火车∶行驶六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月至6月共接待居民咨询360次，其中涉及老年人服务的有120次，占总数的三分之一；涉及儿童服务的有90次；涉及残疾人服务的有60次；其余为其他服务。

（1）老年人服务占总咨询量的百分比是多少？

A.25%

B.33%

C.50%

D.60%（2）若计划全年共接待咨询1080次，按照上半年的比例，预计全年老年人服务咨询量应为多少？

A.120

B.300

C.400

D.540某市社区服务中心2025年第三季度共举办5项活动，参与人数分别为：100人、150人、200人、250人、300人。

（1）请计算平均参与人数。

A.150人

B.200人

C.250人

D.300人（2）若这5项活动覆盖了不同的服务对象，最合理的活动安排是？

A.每周一次，集中于周末

B.每天一次，覆盖不同人群

C.灵活安排，按需进行

D.每月一次，集中于节假日第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区新入住的居民与老住户因噪音问题产生矛盾，老住户认为新住户经常深夜发出较大噪音，影响生活；新住户则表示自己居住习惯不同，无法改变，认为老住户不应过度干预他人。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因。

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D案例二：社区服务策划

某社区计划开展一次关爱老年人的健康讲座活动，邀请专家讲解防跌倒、防诈骗、慢性病管理等相关知识。

（1）请为该活动设计一个方案框架。

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D（2）如何评估该活动效果？

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

情境描述：为了提升居民安全意识，社区将组织一次消防安全演练活动，定于本周六上午9:00在小区广场举行。请写一份通知，告知居民活动时间、地点、内容及注意事项。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题1.A

解析：毛泽东思想的活的灵魂是实事求是、群众路线、独立自主。A

解析：根据《宪法》第三条，国家机构实行民主集中制原则。C

解析：社会工作伦理中，尊重服务对象个人价值是核心价值之一。A

解析：生态系统理论强调个人与环境的互动关系。A

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织。B

解析：社区治理以居民自治为基石，体现了民主参与的理念。C

解析：社区调解应首先倾听各方诉求，理解矛盾根源。A

解析：《民法典》规定，民事权利能力自出生时开始。D

解析：社区服务首要目标是提高居民生活质量。D

解析：社会救助的申请应在民政部门进行。D

解析：社区工作以居民需求为导向，体现服务性和参与性。B

解析：党的二十大报告提出完善党组织领导的基层群众自治制度。B

解析：《老年人权益保障法》强调为老年人提供服务，包括社区支持。A

解析：社区应急管理应注重预防和预警机制建设。C

解析：小组工作是社区工作方法中的一种，旨在增强居民互动支持。二、判断题16.A

解析：社区治理需坚持党的领导，同时发挥居民自治作用。A

解析：社会工作者应严格遵守职业伦理，不得索取非法报酬。A

解析：《民法典》的确规定未成年人的财产由其父母代为管理。A

解析：社区组织应依法登记并活动。A

解析：社区风险评估应坚持预防为主、防治结合原则。A

解析：社会工作伦理的核心是“助人自助”。A

解析：居民委员会属于基层群众性自治组织。A

解析：调解应体现公平、公正、公开原则。A

解析：社区计划应以居民需求为出发点。A

解析：公文写作要求语言准确、简洁、规范。三、简答题26.答案：C

解析：社会工作伦理中“尊重服务对象个人价值”强调平等对待、接纳差异、保护隐私等。答案：C

解析：居民自治是指居民通过民主管理、民主协商等方式参与社区治理，具体形式包括议事会、民主听证等。答案：B

解析：《老年人权益保障法》在社区中体现为提供生活照料、医疗、心理支持等服务。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达29.答案：A

解析：认真负责与“做事总是认真负责”搭配合理。答案：C

解析：围绕社区工作特点，强调用心和耐心的结合。答案：A

解析：B项“老是”不应重复使用。答案：C

解析：学习与知识关系密切。答案：C

解析：描述社区的特征，应体现社区的综合性和服务性。答案：A

解析：与“夙兴夜寐”搭配最合理的是“夜以继日”。答案：A

解析：“将”字句中，“的”字使用正确。答案：B

解析：“举一反三”通常指通过一个例子推及其他，与“社区治理”不符。答案：A

解析：“迅速”和“快速”均是形容词，词性相同。答案：C

解析：“明”不是动词，用法不当。五、判断推理39.答案：D

解析：正六边形旋转180度后与原图形一致。答案：B

解析：“信息管理”不属于社区治理典型内容。答案：C

解析：汽车与发动机的对应关系类似于人与心脏。答案：B

解析：若地面未湿，说明没下雨。答案：D

解析：正六边形的图形特征与图形所示一致。答案：B

解析：“信息管理”不属于社区工作者核心职责。答案：A

解析：鸟与飞行的关系类似于鱼与游泳的关系。答案：B

解析：“所有社区工作者都能进行矛盾调解”表述过于绝对。答案：D

解析：正方形、矩形、长方形都是四边形，图形特征一致。答案：B

解析：鸟与飞行的关系类似鱼与游泳。六、资料分析49.（1）答案：B

解析：120/360=1/3≈33%。（2）答案：B

解析：全年为3倍于上半年，120×3=360，1/3×1080=360。（