2026年山西省大同市社区工作者考试试题题库及答案

2026年山西省大同市社区工作者考试试题题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.实现中华民族伟大复兴

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.推进国家治理体系和治理能力现代化下列哪项属于《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居民委员会职责？（

）

A.行使国家行政权力

B.编制社区财政预算

C.组织居民开展自我管理、自我教育、自我服务

D.代表社区向政府申请财政补贴社会工作中的“助人自助”理念体现的是（

）

A.专业价值观

B.系统理论

C.生态系统理论

D.个案工作方法社区应急管理中，（

）是突发事件处置的首要环节。

A.信息报告

B.救援行动

C.事后总结

D.预警机制根据《社会救助暂行办法》，城市居民最低生活保障的申请应由（

）提交。

A.自愿申请

B.村委会统一申请

C.居民委员会统一申请

D.财政部门认定《民法典》规定，未成年人的父母是未成年人的（

）

A.第一监护人

B.第二监护人

C.法定监护人

D.继父母在社区工作中，建立良好的（

）是实现居民自治的重要基础。

A.信息沟通机制

B.领导决策机制

C.志愿者管理机制

D.社会支持机制社区协商议事的主要形式是（

）

A.居民代表大会

B.政府工作会议

C.社区居民论坛

D.社区宣传教育活动社区工作者在调解矛盾时，应秉持（

）原则。

A.强势干预

B.公平公正

C.个人利益优先

D.快速解决根据《老年人权益保障法》，老年人应依法享有（

）权利。

A.政治权利

B.社会保障权利

C.婚姻自由权利

D.以上皆是系统理论认为，社会工作服务应关注（

）

A.个人问题

B.环境系统影响

C.家庭关系

D.社区资源社区服务体系建设的核心是（

）

A.政府主导

B.居民参与

C.社会组织支持

D.以上都应包括社区社会组织培育的关键是（

）

A.提供资金支持

B.建立制度规范

C.强化人员培训

D.以上都是下列哪项不属于社区矛盾纠纷调解的原则？（

）

A.公平公正

B.依法依规

C.快速高效

D.人为干预社区危机干预的重点对象包括（

）

A.精神疾病患者

B.残疾人

C.老年人

D.以上都是二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织，具有法律赋予的权力。（

）

社区服务质量的提高主要依赖政府投入，与居民参与关系不大。（

）

社会工作价值观中“接纳”是指对服务对象不做出评判。（

）

行政职业能力测试主要包括理论知识和实际操作两部分。（

）

在社区应急管理中，信息传递必须快速、准确、保密。（

）

《未成年人保护法》规定，任何组织或者个人不得披露未成年人的隐私。（

）

社区调解工作应坚持预防为主、调解为辅的原则。（

）

社区工作者应积极参与社会救助政策的宣传落实。（

）

社区治理的重点是政府对社区事务的全面管理。（

）

公文写作应注重格式规范化和内容真实化。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论及其在社区工作中的意义。

什么是社区居民自治？请简要说明其特点与形式。

请简述《民法典》中关于社区养老服务的相关规定。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）面对群众的投诉，社区工作者应做到（

）

A.敷衍了事

B.直接处罚

C.认真倾听、及时响应

D.报告上级，不处理由于社区资源有限，因此需要（

）

A.强化行政干预

B.增加财政支出

C.借助社会力量

D.征收居民费用只有经过社区民主协商，决定才能得到居民支持与认可。（

）

组织社区活动的首要任务是确保活动经费充足。（

）

各类政策文件应向居民做好宣传解释工作，这属于沟通协调能力。（

）

社区工作者要以居民为中心，提供专业社会服务。（

）

在处理社区事务时，要注重效率，不必考虑公平性。（

）五、判断推理（每题1分，共10分）图示：两个正方形并排摆放，中间有箭头指向右侧正方形。请判断其图形推理规律。（

）

定义判断：下列哪项与“社区治理”定义不相符？（

）

A.居民共同参与的管理方式

B.社区内部事务的组织管理

C.仅由政府主导的管理模式

D.将社会治理下沉到社区层面类比推理：和平对应战争，光明对应（

）

A.黑暗

B.荣誉

C.真理

D.战斗逻辑判断：若所有志愿者都是社区成员，部分社区成员是居民代表，那么（

）

A.所有志愿者都是居民代表

B.部分志愿者是居民代表

C.所有居民代表都是志愿者

D.以上都不正确逻辑判断：调查显示，大多数居民支持社区开展老年日间照料服务，因此，（

）

A.所有居民都支持

B.少数居民反对

C.可以启动该服务

D.应该扩大服务范围六、资料分析（每题2分，共10分）以下数据为某社区2025年居民参加活动情况统计：

健康讲座：60人

文艺演出：80人

儿童夏令营：40人

公益劳动：50人

请问，参加最少的活动是（

）

A.健康讲座

B.文艺演出

C.儿童夏令营

D.公益劳动某社区2025年发放低保金总计200万元，共服务800人，人均发放金额为（

）

A.250元

B.500元

C.750元

D.1000元2025年社区举办各类活动共38场，其中70%为志愿服务类活动，那么志愿服务类活动场数为（

）

A.26

B.27

C.28

D.29某社区居民满意度调查中，满意度为“非常满意”的有20%，满意为40%，一般为30%，不满意为10%。根据图示，最受欢迎的活动类别的满意度应为（

）

A.健康讲座

B.文艺演出

C.公益劳动

D.儿童夏令营某社区计划在2026年组织5场社区活动，其中3场由政府资助，2场由企业赞助，那么政府资助的活动占比是（

）

A.40%

B.50%

C.60%

D.70%第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业费上涨问题引发部分居民不满，部分业主拒绝缴纳物业费，导致小区电梯维修停滞，居民出行困难。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

社区计划在暑假期间组织一次青少年公益活动，拟以“防溺水宣传”为主题，面向本社区中小学生开展。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区拟于2026年8月18日召开居民议事会，讨论社区公共区域改造方案。请拟写一份《关于召开居民议事会的公告》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。C

解析：居民委员会的职责是组织居民开展自我管理、自我教育、自我服务，不具有国家行政权力。A

解析：社会工作价值观是社会工作专业行为的准则，体现的是专业伦理和价值观。A

解析：信息报告是突发事件应对的首要环节，为后续处置提供依据。A

解析：依据《社会救助暂行办法》，最低生活保障由个人自愿申请。C

解析：根据《民法典》，未成年人的法定监护人应为其父母。B

解析：社区居民自治强调居民的主体地位，是社区治理的重要形式。A

解析：居民代表大会是社区协商议事的主要形式之一。B

解析：社区矛盾调解应坚持公平公正的原则，避免偏袒。D

解析：《老年人权益保障法》中明确规定了老年人的合法权益，包括社会保障等。B

解析：生态系统理论关注个体与环境之间的互动，强调系统性视角。D

解析：社区服务体系建设应多方参与，包括政府、居民、社会组织等。D

解析：社区社会组织培育需要资金支持、制度规范和人员培训。D

解析：社区调解应坚持民主协商，避免人为干预。A

解析：社区危机干预的重点对象包括精神疾病患者等特殊群体。二、判断题

16.√

解析：居民委员会是基层群众性自治组织，依法行使相应权利。×

解析：社区服务体系建设应注重居民参与，而非仅靠政府投入。√

解析：社会工作中的“接纳”是指尊重服务对象，不进行评判。√

解析：行政职业能力测试包括语言理解、逻辑推理等方面。×

解析：信息传递应做到快速、准确、公开，不必要保密。√

解析：《未成年人保护法》保护未成年人的隐私是其重要内容之一。√

解析：社区治理应以预防为主，完善预警机制。√

解析：宣传解释政策是社区工作的重要职责。×

解析：社区治理是居民共同参与的管理方式，非政府主导。√

解析：公文写作必须注重格式正确、内容真实。三、简答题

26.答案：社会工作中的生态系统理论认为，个人生活在家庭、社区、社会等多重系统中，解决社会问题应从整个系统出发，关注个体与环境的相互作用。在社区工作中，该理论帮助工作者全面理解居民问题，从环境调整、资源支持等方面开展服务。

解析：生态系统理论强调系统联系，因此其在社区工作中具有重要意义。答案：社区居民自治是指居民通过民主方式参与社区事务管理，行使民主权利。其特点是居民自主、民主协商、公开透明，常见形式包括居民议事会、社区居民代表大会、居民公约等。

解析：居民自治是社区治理的核心，通过民主协商实现居民自我管理。答案：《民法典》规定，社区应为老年人提供生活照料、精神关怀、医疗护理等服务，保障其合法权益。具体包括饮食起居、出行安全、文化娱乐等方面。

解析：社区在老年人服务中发挥重要作用，应依法提供保障措施。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：社区工作者应认真倾听居民诉求，及时有效回应。C

解析：社区活动的开展应注重资源整合和社会力量的参与。√

解析：沟通协调是社区工作者的重要能力。×

解析：文艺演出参与人数最多，不能简单说最受欢迎。√

解析：社区活动满意度调查结果显示，公益劳动最不受欢迎。C

解析：政府资助占60%，比例最高。五、判断推理

35.B

解析：其他三项不符合题干所描述的规律，正确答案应为B。C

解析：社区治理强调居民共同参与，非政府主导。A

解析：根据定义，“防溺水宣传”属于安全教育类活动，而“防溺水”可能与“安全”关联。C

解析：光明对应黑暗，光明与黑暗为反义词。B

解析：根据逻辑推理，“部分志愿者是居民代表”是符合题干描述的推论。六、资料分析

40.C

解析：由20%计算得到200人中约有100人参加该活动，最少的活动是A。B

解析：200万÷800人=2500元/人，但正确计算为人均250元。C

解析：志愿服务类活动占比70%，38场×70%=26.6场，应为27场。B

解析：20%为非常满意，满意占40%，其他比例为一般和不满意。D

解析：根据满意度数据，儿童夏令营的满意度最低。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：居民与物业之间的沟通不畅，物业费用标准未公开透明，部分居民对服务质量不满，导致集体抵制。

解析：矛盾的主要原因是费用调整缺乏沟通和居民对服务质量的质疑。（2）答案：首先应组织居民与物业召开座谈会，说明费用调整的依据和理由；其次，引导居民表达诉求，协商费用标准；最后，推动物业提升服务质量，建立服务质量监督机制，确保后续收费问题不再发生。

解析：调解应建立在公开透明、沟通协商和解决问题的基础上。（1）答案：活动名称：青少年防溺水宣传夏令营

时间：2026年7月15日—7月30日

地点：社区活动中心

形式：专题讲座、模拟演练、户外教学

内容：防溺水知识普及、急救技能训练、游泳安全教育

参与对象：本社区12岁以下青少年

组织单位：社区居委会

解析：该框架包括基本要素，可确保活动顺利实施。（2）答案：可以通过问卷调查、活动参与度统计、居民反