2026年山西省阳泉社区工作者考试试题解析及答案

2026年山西省阳泉社区工作者考试试题解析及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的二十大报告指出，要推进______治理，提高社会治理法治化、智能化、专业化水平。A.社会

B.基层

C.城市

D.农村

答案：B

解析：党的二十大报告中明确提出要推进基层治理，加强基层组织建设，提升基层社会治理能力。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居委会是居民自我管理、自我服务的______组织。A.党政

B.群众性

C.社会

D.专业性

答案：B

解析：居委会属于群众性自治组织，体现居民的自我管理与自我服务。社会工作中的“生态系统理论”认为，个人的问题源于其所处的______环境。A.物理

B.社会

C.生理

D.心理

答案：B

解析：生态系统理论认为，人与环境是相互依存的，个人的问题往往来自其所处的社会环境。下列哪一项属于《社会救助暂行办法》规定的最低生活保障对象？A.高收入群体

B.困难家庭

C.农村致富带头人

D.公务员

答案：B

解析：最低生活保障的对象是家庭人均收入低于当地保障标准的困难家庭。根据《民法典》规定，8岁以上未成年人属于______。A.无民事行为能力人

B.限制民事行为能力人

C.完全民事行为能力人

D.法定代理人

答案：B

解析：根据民法典第19条规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人。社区工作者在服务中应当遵循的核心价值观是______。A.效率优先

B.以人为本

C.管理为主

D.安全至上

答案：B

解析：社会工作核心价值观是以人为本，尊重和保护服务对象的权利。《中华人民共和国老年人权益保障法》规定，赡养人应履行对老年人的______义务。A.经济支持

B.精神慰藉

C.生活照料

D.以上都是

答案：D

解析：赡养人需履行对老年人的经济支持、生活照料和精神慰藉义务。社区协商议事的实施主体是______。A.政府

B.社区居民

C.社会组织

D.街道办事处

答案：B

解析：社区协商议事是以居民为主体的民主协商机制，旨在推动社区民主建设。社区应急管理工作的首要任务是______。A.信息收集

B.预警响应

C.应急处置

D.事后恢复

答案：B

解析：社区应急管理中的预警响应是预防灾害和突发事件扩大的关键环节。社区服务体系建设的核心是______。A.资源整合

B.居民需求导向

C.政府主导

D.企业合作

答案：B

解析：社区服务体系建设应坚持以居民需求为导向，提供针对性服务。习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是______。A.为人民服务

B.全面从严治党

C.坚持和发展中国特色社会主义

D.实现中华民族伟大复兴

答案：C

解析：核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，全面深化改革。根据《未成年人保护法》，学校和幼儿园应建立的安全管理制度不包括______。A.防恐防暴

B.食品安全

C.财产安全

D.疾病防控

答案：C

解析：学校、幼儿园应建立校园安全、食品安全、疾病防控等制度，财产安全不是强制要求。社区工作者在了解居民需求时，应采用的主要方法是______。A.问卷调查

B.行为观察

C.个别访谈

D.小组讨论

答案：A

解析：问卷调查是了解居民普遍需求的常用方法，具有广泛性和数据支持优势。社会工作中的“个案工作”主要关注的是______。A.个体

B.小组

C.社区

D.家庭

答案：A

解析：个案工作是以个人为对象的社会工作方法，注重个体问题的解决。社区治理中，______是实现居民自治的重要载体。A.居委会

B.村委会

C.社区服务站

D.社区党组织

答案：A

解析：居民委员会是实现居民自治的主要组织形式。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会主任由居民代表大会选举产生。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居委会主任由居民代表会议选举。社区工作者应遵守职业道德，不得泄露居民隐私。

答案：√

解析：社会工作者应坚持保密原则，保护居民隐私。社区服务应以政府为核心，居民为辅助。

答案：×

解析：社区服务应以居民需求为中心，政府为支持和引导。《社会救助暂行办法》的实施日期是2014年9月1日。

答案：√

解析：该办法自2014年9月1日起施行，是国家社会救助制度的重要法律依据。社会工作基本理论不包括社会支持理论。

答案：×

解析：社会支持理论是社会工作基本理论的重要组成部分。社区治理中应当坚持以人为本、共建共享的原则。

答案：√

解析：这是当前社区治理的基本理念和工作原则。社区工作方法包括个案工作、小组工作、社区工作。

答案：√

解析：这是社会工作方法的三大主要形式。社区应急管理只需依靠政府力量，无需居民参与。

答案：×

解析：社区应急管理需要政府与居民的共同参与和配合。《民法典》实施以后，原来的《婚姻法》和《继承法》作废。

答案：×

解析：《民法典》取代了原有的单行法，但并非作废，是整合后的法律。社区协商议事是居民表达诉求、参与社区事务的重要途径。

答案：√

解析：社区协商议事体现了居民的参与权和决策权。三、简答题（每题5分，共15分）简述生态系统理论的内涵。

答案：生态系统理论认为，个人的发展受到其所处的环境的影响，包括微观、中观和宏观环境。个人与环境之间是相互依存的关系，社区工作者在服务过程中应关注个体与环境的互动。

解析：生态系统理论强调个体与环境的动态关系，对社区工作具有重要指导意义。社区调解工作的基本流程是什么？

答案：社区调解工作一般遵循“受理申请、调查了解、组织调解、达成协议、履行协议、跟进评估”等基本流程。

解析：社区调解是一项系统性工作，流程的规范有助于提高调解效率和质量。社区应急管理中，“预防为主”原则的体现有哪些？

答案：体现包括建立健全预警机制、加强宣传教育、定期演练和隐患排查。

解析：预防为主是社区应急管理的核心理念，应贯穿于工作全过程。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）在这个沉重的打击下，他没有________，而是更加________地投入到工作中。

A.折腾虚伪

B.沮丧快乐

C.沮丧坚持

D.后悔坚定

答案：C

解析：此题考查语义搭配和情感态度。第二空应为积极的词语，与“沉重的打击”形成对比。尽管面临诸多困难，但他依然坚持_________，最终取得了成功。

A.一帆风顺

B.百折不挠

C.天花乱坠

D.行云流水

答案：B

解析：“百折不挠”表示屡受挫折仍不退缩，符合语义。政府工作报告中提到要大力加强民生保障，进一步____________人民群众的根本利益。

A.维护

B.破坏

C.加强

D.损害

答案：A

解析：该句应表达政府对人民利益的维护，A选项最符合语义。社区是社会的基本单元，是______服务的重要阵地。

A.基层治理

B.创新发展

C.科技进步

D.政府管理

答案：A

解析：社区是社会基层治理和服务的基本单位，具有重要的社会治理功能。在社区服务中，应注重居民的________性，提升他们的参与度和满意度。

A.主观

B.自主

C.客观

D.整体

答案：B

解析：居民的自主性是社区服务中要重视的价值取向，有助于提高服务效果。社区工作者应具备良好的沟通能力，才能更好地________居民需求。

A.学习

B.理解

C.发现

D.满足

答案：B

解析：理解居民需求是社区服务的重要前提，需要良好的沟通能力。《民法典》中明确规定，成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的______。

A.法定义务

B.道德义务

C.环保义务

D.社会义务

答案：A

解析：根据《民法典》，成年子女对父母有法定的赡养义务。社区治理中应坚持群众路线，做到__________。

A.政府主导

B.以人为本

C.政企合作

D.依法治理

答案：B

解析：群众路线是社区治理的重要原则，应坚持以人为本。小区居民对物业公司的服务不满，物业不应_________。

A.被动应对

B.主动沟通

C.积极处理

D.逃避责任

答案：D

解析：物业应积极回应居民诉求，逃避责任是不当做法。社区工作者在开展工作时，应注重如何提升居民的______意识。

A.法律

B.社会

C.民主

D.民主与法治

答案：D

解析：在社区治理中，应提升居民的民主权利意识和法治意识。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中，哪一个与其它三个不同？

（假设图形为：正方形、三角形、圆形、长方形，正确答案为“圆形”）

答案：√

解析：圆形是唯一没有角的图形，其他三个均为多边形。定义判断：下列哪一项属于“社会救助”的范畴？

A.满足居民个性化需求服务

B.提供老年人的日间照料

C.为失业人员发放失业保险

D.社区为居民提供便民服务

答案：C

解析：社会救助主要针对困难群体的基本生活保障。类比推理：汽车：燃油，相当于_______：_______。

A.飞机：起飞

B.飞机：燃油

C.电梯：动力

D.火车：轨道

答案：C

解析：汽车靠燃油运行，电梯靠动力运行，类比关系为运行动力。逻辑判断：如果A是B的必要条件，那么B是A的充分条件。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：必要条件与充分条件具有方向性，A是B的必要条件并不意味着B是A的充分条件。类比推理：医生：治疗，相当于教师：_______。

A.传授

B.教育

C.培养

D.授课

答案：A

解析：教师的工作是传授知识，类比于医生的治疗行为。逻辑判断：小明考试不及格，因此他学习不认真。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：这是一个充分条件假言推理的错误形式，即由结果推断原因，未排除其他因素。类比推理：教师：黑板，相当于律师：_______。

A.法律

B.法庭

C.证据

D.谈判

答案：B

解析：律师在法庭上进行辩护，教师在黑板上授课，场所类比。逻辑判断：如果张某是党员，则他必须参加组织生活；张某没有参加组织生活，所以张某不是党员。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：这是一个充分条件假言推理的正确否定形式。类比推理：书本：知识，相当于________：_______。

A.电视：娱乐

B.铅笔：写字

C.茶叶：健康

D.灯光：照明

答案：D

解析：书本传递知识，灯光实现照明，功能与载体的关系类比。定义判断：“社区治理”是指在政府引导下，居民通过多种渠道参与社区事务管理的过程。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：该定义准确反映了社区治理的内涵和特征。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1-6月老年人活动参与情况统计如下：

|月份|参与人数|举办活动数||——-|———–|————-||1月|60|5||2月|58|4||3月|70|6||4月|62|5||5月|75|8||6月|55|3|（1）哪一月的老年人活动参与率最高？

A.1月

B.3月

C.5月

D.6月

答案：C

解析：活动参与率=参与人数/活动数，计算得5月为75/8=9.375，最高。（2）哪一月的活动举办频率最低？

A.2月

B.4月

C.6月

D.3月

答案：C

解析：6月活动数为3，为最低次数。根据某社区志愿者参与情况的调查数据：

全年志愿者服务总时长为1200小时，平均每位志愿者服务时长为20小时，共有60位志愿者。（1）该社区志愿者的总参与人数是多少？

A.50人

B.40人

C.60人

D.30人

答案：C

解析：总人数=总时长/平均每位志愿者服务时长=1200÷20=60人。（2）若每位志愿者服务时长增加5小时，则总时长为多少？

A.1200小时

B.1350小时

C.1500小时

D.1600小时

答案：B

解析：每位志愿者增加5小时，总时长为（60×25）=1500小时，60×20+60×5=1200+300=1500小时。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区楼道堆放杂物现象严重，导致消防通道不畅，引发部分居民不满。物业公司多次清理，但仍有部分居民无视规定，堆放杂物。因此，出现邻里之间的矛盾。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因是居民安全意识淡薄，对公共空间的重视不足，以及物业的监管不到位。

解析：核心问题是居民忽视公共安全，物业缺乏有效管理手段，导致矛盾激化。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：一是加强宣传，提高居民安全意识；二是联合物业制定管理细则，明确责任；三是组织居民代表会议，共同制定解决方案；四是建立监督机制，确保措施落实。

解析：社区工作者应从宣传、制度建设、居民参与、监督执行等方面综合解决。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”活动，旨在通过多种形式提升老年人的生活质量。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：“情暖夕阳”关爱独居老人行动

活动目标：提升独居老人生活幸福感，预防意外事