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文档简介

2026年山西太原社区工作者考试试题题库(答案+解析)第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义进入新时代,其标志是(

A.党的十八大召开

B.党的十九大召开

C.党的二十大召开

D.2020年全面建成小康社会社区工作者应坚持的社会工作价值观是(

A.效益优先

B.推动社会公平正义

C.追求个人利益最大化

D.以行政指令为主导《中华人民共和国宪法》规定,居民委员会是(

A.基层政权机关

B.基层群众性自治组织

C.基层政府机构

D.社区党组织社区服务体系建设的核心是(

A.增强政府主导力

B.发挥社区自治功能

C.提高居民收入水平

D.强化市场化运作根据《民法典》规定,小区业主大会的召开需满足(

A.业主人数过半

B.住宅面积占比过半

C.业主人数和面积占比均过半

D.业主委员会投票通过社会工作者在处理个案时应遵循的原则是(

A.权力原则

B.保密原则

C.逐利原则

D.行政命令原则社区应急管理的重点在于(

A.事前预防

B.事后总结

C.事中控制

D.以上都是社区网格化管理的主要目的是(

A.提高行政效率

B.加强基层治理

C.扩大政府权力

D.实现区域化管理社区居民自治的核心是(

A.社区干部领导

B.居民民主参与

C.社会组织主导

D.行政部门干预《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障的申请对象是(

A.所有居民

B.城市居民中的最低生活保障对象

C.农村居民中的最低生活保障对象

D.城乡居民中的最低生活保障对象社区调解中,应优先使用哪种方法?(

A.心理干预

B.利益协调

C.法律手段

D.情感沟通社会工作理论中,强调个体与环境相互作用的是(

A.系统理论

B.精神分析理论

C.行为主义理论

D.心理社会理论社区工作者在开展服务时,应优先考虑(

A.政府的工作安排

B.居民的实际需要

C.社会组织的要求

D.领导的指示按照《老年人权益保障法》,社区应为老年人提供(

A.赡养服务

B.医疗保障

C.养老服务

D.以上都是社会工作中的“个案工作”主要针对的是(

A.社区全体居民

B.社区里的特殊群体

C.面向群体开展的活动

D.个别居民的特定问题二、判断题(每题1分,共10分)社区治理应坚持共建共治共享的原则。

社区工作者可以泄露居民的个人信息。

社区自治组织必须接受政府的统一领导。

社会工作伦理强调保密性,无论情况如何。

社区矛盾调解应以法律为准绳,以情理为辅助。

《民法典》中规定,业主可以设立业主大会。

社区工作站是政府的派出机构。

社区服务体系建设应以政府为主导。

社会工作中的“生态系统理论”认为人是一个开放的系统。

《老年人权益保障法》规定子女有义务赡养父母。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作伦理的基本原则。

简述社区应急管理的流程。

简述什么是社区居民自治?请举出两个体现形式。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他在会议上__了发言稿,显得非常自信。

A.抄写

B.复制

C.背诵

D.撰写社区工作人员要善于__群众的需求,才能有效开展工作。

A.概括

B.调查

C.预测

D.评价由于天气突变,居民们__了应急预案。

A.制定

B.学习

C.演练

D.执行城市居民委员会是居民自我管理、自我服务的(

A.法定组织

B.指导性组织

C.临时性组织

D.奖励性组织他虽然年事已高,但工作热情依然不减,__为社区服务。

A.一心一意

B.三心二意

C.专心致志

D.全心全意社区工作人员在撰写报告时,应注重__语言。

A.高雅

B.科学

C.严谨

D.简洁社区公共服务应体现(

A.政府主导

B.社会参与

C.政府和居民共同参与

D.市场主导社区应急工作应坚持(

A.预防为主

B.应对为主

C.恢复为主

D.教育为主居民议事会是(

A.社区自治组织

B.政府管理机构

C.社会组织

D.民间团体社区工作人员应具备(

A.高深学历

B.执业资格

C.丰富的社会经验

D.以上都是五、判断推理(每题1分,共10分)所有狗都爱吃肉,小明爱吃肉,所以小明是狗。(

正方形是长方形的一种,长方形是四边形的一种。因此,正方形是四边形的一种。(

以下哪组图形是相同的?(

A.正三角形和等边三角形

B.长方形和正方形

C.圆形和正方形

D.三角形和圆形根据定义判断,“社区”是指特定地域内的人群聚居区。(

比较两个社区的管理方式,A社区采用民主协商,B社区采用行政命令,哪种方式更有效?(

A.A社区

B.B社区

C.两者一样

D.无法比较社区工作者必须具有法律意识,能够依法处理社区事务。(

如果一个服务对象提出不合理要求,社区工作者可以拒绝处理。(

社区调解中的“调解协议”具有法律效力。(

社区服务应当以满足所有居民需求为最高目标。(

社区组织的建立应遵循民主自愿原则。(

)六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某社区2025年居民满意度调查结果如下:

居民对社区治安满意率:80%

社区环境卫生满意率:75%

社区文化活动满意度:60%

社区设施满意度:85%(1)哪个方面居民满意度最高?

(2)居民对哪方面最不满意?下表是某社区不同年龄段居民参与活动的情况:

|年龄段|参与人数|参与率|

|——–|———-|——–|

|18-30岁|120|30%|

|31-50岁|240|60%|

|51岁以上|180|45%|(1)哪个年龄段参与活动人数最多?

(2)哪个年龄段的参与率最高?2025年某社区新增注册志愿者人数如下:

1月:20人

2月:30人

3月:45人

4月:60人

5月:75人(1)5月份比4月份增加多少人?

(2)平均每月增加多少人?社区规划面积为5万平方米,绿化面积占比为25%,则绿化面积为多少平方米?

(1)绿化面积是多少?

(2)若绿化面积增加5%,则新的绿化面积是多少?某社区2025年发放低保金总额为120万元,共惠及300户,则平均每户获得低保金多少万元?

(1)平均每户获得低保金是多少?

(2)若低保户人数增加50%,则每户金额将如何变化?第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:某社区邻里因噪音问题发生矛盾,A户晚上经常开夜市,导致B户无法正常休息。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:某社区计划开展老年人健康讲座活动,为提升参与度,拟邀请专业医生和社区志愿者共同参与。

(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份通知:

某社区居委会拟于2026年5月15日在社区活动中心召开居民议事会,讨论社区垃圾分类工作。请通知全体居民按时参加,并提前准备相关意见。

要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析:党的十九大宣告中国特色社会主义进入新时代。B

解析:社会工作价值观强调公平正义、专业服务、尊重尊严等。B

解析:《中华人民共和国宪法》规定居民委员会是基层群众性自治组织。B

解析:社区服务体系建设应以发挥居民自治为主。D

解析:《民法典》规定,居民委员会设立业主大会,涵盖城乡居民。B

解析:个案工作是面对个体问题进行的,强调个别化关注。A

解析:应急管理以预防为核心,确保事前准备充分。B

解析:网格化管理旨在实现基层社会治理的精细化。B

解析:居民自治是指居民通过民主方式自组织、自管理、自服务。D

解析:《社会救助暂行办法》中,最低生活保障对象为城乡困难群众。D

解析:社区矛盾调解应注重情感沟通,促进双方理解。A

解析:系统理论强调人与环境之间的互动关系。B

解析:社区工作以服务居民为主要目标,要以需求为导向。D

解析:《老年人权益保障法》规定社区应为老年人提供养老服务。D

解析:个案工作是为个别居民提供针对性帮助的方式。二、判断题

16.√

解析:社区治理应体现共建共治共享原则。×

解析:社区工作者必须遵守保密原则,不能泄露居民信息。×

解析:居民自治组织不一定接受政府统一领导。×

解析:社会工作伦理中的保密原则另有例外情况。√

解析:社区矛盾调解须依法处理,情理为辅。√

解析:《民法典》规定业主可以设立业主大会。√

解析:社区工作站是政府的派出机构,承担相关职能。×

解析:社区服务应以居民需求为核心,而非政府主导。√

解析:生态系统理论认为人与环境相互依存。√

解析:《老年人权益保障法》规定子女有赡养父母的义务。三、简答题

26.答案:社会工作伦理的基本原则包括专业价值观、知情同意、保密性、非评判、服务对象利益优先等。

解析:社会工作伦理以尊重、公正、保密、专业为基本原则。答案:社区应急管理的流程包括预防准备、监测预警、应急响应、事后恢复与评估。

解析:应急管理需要系统的流程把控,以保障居民安全。答案:社区居民自治是指居民通过民主方式自组织、自管理、自服务。体现形式包括居民议事会和社区志愿服务队。

解析:居民自治的核心是民主参与,体现形式多样。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析:背诵发言稿可以增强发言者表达的流畅性和自信。D

解析:社区工作注重实际需求,应简洁明了地反映问题。C

解析:应急预案需要演练,以确保突发情况下的应对能力。A

解析:社区是法定的居民聚居区,具有法律地位。D

解析:“全心全意”常用于描述社区服务的态度。C

解析:社区工作人员应注重严谨性,以确保工作规范。C

解析:社区服务应注重政府和居民的共同参与。A

解析:社区应急工作应以预防为主,防范风险。A

解析:居民议事会是社区自治的重要体现。D

解析:社区工作者应具备专业能力与经验,不一定需要高学历。五、判断推理

39.×

解析:此为典型的轻率概括错误,不能由“爱吃肉”推出“是狗”。√

解析:正方形是长方形的一种,长方形是四边形的一种,由此可推正方形是四边形的一种。A

解析:正三角形和等边三角形是同一概念。√

解析:根据定义,“社区”是指特定地域内的人群聚居区。A

解析:由数据可知,31-50岁参与人数最多。A

解析:31-50岁参与率最高,为60%。(1)15人

解析:5月份比4月份增加75-60=15人。(1)30人

解析:(20+30+45+60+75)÷5=30人。(1)12500平方米

解析:5万平方米×25%=12500平方米。(2)13125平方米

解析:12500×(1+5%)=13125平方米。(1)3万元

解析:120万元÷300户=4万元/户,增加了50%,即200户,120万元÷200户=6万元/户。五、资料分析

50.(1)居民对社区设施满意率最高,为85%。

解析:设施满意度最高,是居民最认可的方面。(2)居民对社区文化活动最不满意,满意度为60%。

解析:文化活动满意度最低,是居民最具争议的方面。(1)5月份比4月份增加15人。

解析:75-60=15人。(2)平均每月增加30人。

解析:(20+30+45+60+75)÷5=30人。六、资料分析

54.(1)主要原因包括噪音污染问题、居民之间沟通不足、缺乏有效管理机制。

解析:噪音问题直接导致矛盾,缺乏沟通和机制是深层次原因。(2)社区工作者应组织双方进行沟通,了解各自诉求,推动建立社区噪音管理公约,并协调物业或相关单位进行整改。

解析:调解需以沟通为主,兼顾法律与情理。(1)方案框架:主题为“健康讲座”,时间地点为2026年5月15日活动中心,参与人员为社区医生、志愿者、老年人代表,活动内容包括健康知识讲解、答疑互动、发放资料,活动目的为提高老年人健康意识和社区凝聚力。

解析:方案应包括时间、地点、人员、内容和目的,结构清晰。(2)评估方法包括参与人数统

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