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文档简介
PAGE美团众包分包合同甲方(发包方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(承包方):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于甲方作为美团众包业务的运营方,拥有相关业务的资源和平台;乙方具备相应的服务能力和资质,愿意承接甲方的部分美团众包业务进行分包运营。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就美团众包分包事宜达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在美团众包业务分包过程中的权利义务,确保业务的顺利开展,保障双方的合法权益。二、分包业务范围甲方将其在美团众包平台上的[具体业务区域及类型]范围内的配送任务分包给乙方。乙方负责按照甲方要求及美团众包平台规则,完成该区域内订单的配送服务,包括但不限于及时接收订单信息、按时取餐/取货、安全准确地将商品送达客户指定地点等。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的业务操作进行监督和检查,包括但不限于配送服务质量、遵守平台规则情况等。2.甲方应向乙方提供必要的业务培训和指导,帮助乙方熟悉美团众包平台的操作流程、服务规范等。3.甲方按照约定向乙方支付分包费用,具体支付方式和时间见本合同第五条。4.甲方应及时向乙方传达美团众包平台的政策变化、规则调整等信息,确保乙方能够及时了解并遵守相关要求。5.甲方负责协调与美团众包平台的沟通,处理因平台规则导致的与乙方相关的问题。(二)乙方权利与义务1.乙方有权要求甲方提供必要的业务支持和协助,以保障分包业务的顺利进行。2.乙方应具备合法有效的经营资质和配送服务能力,包括但不限于拥有符合要求的配送人员、车辆等设备,并确保其具备相应的从业资格证书。3.乙方应严格遵守《中华人民共和国民法典》及美团众包平台的各项规则和政策,勤勉尽责地履行配送服务义务,保证服务质量,不得从事任何损害甲方或美团众包平台声誉和利益的行为。4.乙方负责其配送人员的招聘、培训、管理和考核,确保配送人员遵守法律法规、平台规则及本合同约定。5.乙方应按照甲方要求及平台规则,及时、准确地向甲方反馈订单配送情况,包括但不限于订单完成情况、异常情况等。若出现订单延误、客户投诉等问题,乙方应积极配合甲方进行处理,并承担相应责任。6.乙方应妥善保管甲方提供的相关业务资料和信息,不得泄露或用于任何其他非本合同约定的目的。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的分包业务转包给第三方。四、服务质量要求1.乙方应确保配送服务及时、准确、安全。配送时效应符合美团众包平台规定的标准,具体以平台公布的时效要求为准。2.乙方应保证配送过程中商品的完整性和安全性,如因乙方原因导致商品损坏、丢失等,乙方应按照平台规则及实际损失向甲方或客户承担赔偿责任。3.乙方应积极与客户沟通,解决配送过程中出现的问题,提高客户满意度。若因乙方服务问题导致客户投诉,乙方应按照甲方及平台的要求进行处理,并承担相应的投诉处理费用和可能产生的赔偿责任。4.乙方应定期对配送服务质量进行自查自纠,不断改进服务水平,甲方有权对乙方的服务质量进行不定期抽查和评估。若乙方服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方限期整改;若整改后仍不符合要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。五、费用及支付方式1.甲方按照乙方完成的有效订单数量及约定的单价向乙方支付分包费用。具体单价为每单[X]元。2.甲方每月[具体结算日期]对乙方上月的业务量进行统计核算,并在核算完成后的[X]个工作日内将分包费用支付至乙方指定的银行账户。3.乙方应在每月[具体日期]前向甲方提供上月业务量的详细数据及相关凭证,供甲方审核确认。如乙方提供的数据与甲方统计数据存在差异,双方应共同核对,以最终核实的数据为准进行费用结算。4.乙方应按照国家法律法规规定缴纳因履行本合同产生的相关税费,甲方有权从应支付给乙方的分包费用中代扣代缴。六、知识产权及保密条款1.本合同履行过程中涉及的甲方及美团众包平台的知识产权,包括但不限于商标、标识、平台系统、业务数据等,归甲方或相关权利人所有。乙方不得侵犯甲方及第三方的知识产权,不得擅自使用或允许他人使用上述知识产权。2.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。保密期限为本合同履行期间及合同终止后[X]年。3.若一方违反保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,违约金数额不低于因违约行为可能给对方带来的预期利益损失。七、合同变更与解除1.本合同履行期间,经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;根据法律法规或美团众包平台规则,本合同无法继续履行的。3.合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定进行结算和清理。乙方应在合同解除后的[X]个工作日内,将已领取但尚未完成配送任务对应的费用退还给甲方,并按照甲方要求完成已承接订单的后续处理工作。八、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付分包费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成业务对应的费用及违约金。2.若乙方违反本合同约定,未履行或不当履行其义务,导致甲方或美团众包平台遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此支付给第三方的赔偿金、违约金、诉讼费、律师费等全部费用。3.若乙方未按照本合同约定的服务质量要求提供配送服务,导致客户投诉、差评等,乙方应按照甲方及平台的规定承担相应的处理费用和可能产生的赔偿责任。同时,甲方有权根据情节轻重对乙方进行相应的处罚,包括但不限于扣减分包费用、暂停业务合作等。4.若乙方擅自将本合同项下的分包业务转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的全部费用,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。九、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。
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