2026年九江市网格员招聘考试备考试题及答案详解

2026年九江市网格员招聘考试备考试题及答案详解一、单项选择题（每题1分，共40分）1.社区网格化管理中，“网格”通常指的是：A.按照地理空间划分的管理单元B.按照居民收入水平划分的单元C.按照居民户籍所在地划分的单元D.按照建筑物类型划分的单元答案：A解析：社区网格化管理是一种以网格为基本管理单元，将社区划分为若干责任区域，由网格员负责区域内信息采集、问题发现、服务提供等工作的管理模式。其核心是基于地理空间和人口分布进行划分，以实现精细化管理和服务。2.根据《江西省物业管理条例》，业主大会决定筹集和使用专项维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。A.二分之一，二分之一B.三分之一，三分之一C.三分之二，三分之二D.四分之三，四分之三答案：C解析：《江西省物业管理条例》规定，筹集和使用专项维修资金，改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。这是业主共同决定事项中的特别决议事项。3.网格员在进行入户走访时，发现居民家中存在严重的家庭暴力情况，首先应当采取的措施是：A.立即报警B.进行调解劝说C.记录情况后上报D.联系施暴者单位答案：A解析：根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，任何单位和个人发现正在发生的家庭暴力行为，都有权及时劝阻、制止或者向公安机关报案。网格员作为基层工作人员，发现正在发生的严重家庭暴力，保护受害人人身安全是第一要务，应立即报警，由公安机关依法处置。4.在社区矛盾纠纷调解中，以下哪项原则是首要原则？A.公平原则B.自愿原则C.合法原则D.效率原则答案：B解析：人民调解的基本原则包括自愿原则、平等原则、合法原则、尊重当事人权利原则。其中，自愿原则是首要和核心原则，即调解的启动、进行和协议的达成，都必须基于各方当事人的真实意愿，不得强迫。5.九江市正在大力推进的“红色蒲公英”行动，主要聚焦于哪类群体的服务？A.退役军人B.新就业形态劳动者C.留守儿童D.空巢老人答案：B解析：九江市“红色蒲公英”行动是新就业群体党建品牌，旨在加强对快递员、外卖送餐员、网约车司机等新就业形态劳动者的关爱凝聚和服务保障，推动他们融入基层治理格局。6.社区矫正对象在矫正期间应当遵守的规定不包括：A.按照规定报告自己的活动情况B.未经批准不得离开所居住的市、县C.定期参加公益劳动D.不得使用任何通讯工具答案：D解析：根据《社区矫正法》，社区矫正对象应当遵守的规定包括：报告活动情况、遵守会客规定、离开所居住的市、县或迁居应报经批准、按规定接受教育等。法律并未禁止其使用通讯工具，但可能会根据其犯罪情况和再犯风险，对其使用通讯工具进行一定的监督管理，并非一概禁止。7.以下哪项不属于网格员信息采集的范畴？A.常住人口基本信息B.流动人口动态信息C.重点人群（如残疾人、低保户）情况D.居民个人银行存款信息答案：D解析：网格员信息采集主要围绕社会治理和公共服务需要，包括人口、房屋、设施、事件等基础信息。居民个人银行存款信息属于个人金融隐私，非社会治理必需，且受法律严格保护，不属于网格员合法采集的范畴。8.某老旧小区加装电梯，低楼层住户因担心采光、噪音等问题坚决反对。作为网格员，最合适的初步做法是：A.支持多数高楼层住户意见，推动表决B.向反对的住户宣传政策，要求其服从大局C.组织利益相关方召开协调会，充分沟通D.将矛盾上报，等待上级部门处理答案：C解析：老旧小区加装电梯是典型的社区协商议题。网格员作为社区“粘合剂”，首要职责是搭建沟通平台，促进各方理性表达诉求，寻找共识和利益平衡点。组织协调会，让高低楼层住户、电梯公司、社区法律顾问等面对面沟通，是化解矛盾的基础性工作。9.根据《民法典》，业主将住宅改变为经营性用房，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）业主同意。A.全体B.有利害关系的C.本单元全体D.本楼栋全体答案：B解析：《民法典》第二百七十九条规定，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。这里的“有利害关系”通常指可能受到噪音、安全、环境等影响的相邻或同栋业主。10.在突发公共卫生事件应急响应期间，网格员协助开展社区防控，以下行为正确的是：A.自行决定对某户居民实施居家隔离B.将密切接触者的个人信息发布在社区微信群以便监督C.配合疾控部门，做好隔离人员的生活保障和心理疏导D.拒绝为来自疫情重点地区的租客办理居住登记答案：C解析：A项错误，隔离措施需由卫生行政部门或医疗机构依法决定。B项错误，泄露个人隐私属违法行为。D项错误，拒绝登记违反规定，且可能引发防控漏洞。C项正确，网格员应依法依规，在专业部门指导下，做好协助、服务和保障工作。11-40题（略，涵盖政策理论、社区工作实务、法律常识、应急处理、九江本地市情等）二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.网格员在基层社会治理中的主要职能包括：A.基础信息采集员B.矛盾纠纷调解员C.政策法规宣传员D.民生服务代办员E.安全隐患排查员答案：ABCDE解析：网格员是基层社会治理的“神经末梢”，通常承担“多员合一”的职责，包括但不限于：采集人、地、事、物、组织等基础信息；排查上报矛盾纠纷、安全隐患、不稳定因素；协助调解民间纠纷；宣传党的路线方针政策和法律法规；代办公共服务事项；协助开展特殊人群服务管理等。2.下列情形中，属于可申请法律援助的是：A.经济困难的老年人请求给付赡养费B.农民工请求支付劳动报酬C.未成年人遭受家庭暴力请求保护D.经济困难的公民因合同纠纷提起诉讼E.经济困难的公民因见义勇为行为主张民事权益答案：ABCE解析：根据《法律援助法》，法律援助事项范围包括：依法请求国家赔偿；请求给予社会保险待遇或社会救助；请求发给抚恤金；请求给付赡养费、抚养费、扶养费；请求确认劳动关系或支付劳动报酬；请求认定公民无/限制民事行为能力或监护权；请求工伤事故、交通事故、食品药品安全事故、医疗事故人身损害赔偿；请求环境污染、生态破坏损害赔偿；以及法律、法规、规章规定的其他情形。D项“合同纠纷”一般不属于法定法律援助范围，除非涉及农民工欠薪等特定情况。E项属于因见义勇为行为产生的民事权益纠纷，依法可以申请。3.九江市在推进市域社会治理现代化中，着力构建的社会治理共同体包括：A.人人有责B.人人尽责C.人人享有D.人人参与E.人人监督答案：ABCD解析：构建“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会治理共同体，是推进市域社会治理现代化的核心目标之一。这强调了社会治理主体的多元性和公众参与的广泛性，旨在形成共建共治共享的良好格局。4.关于社区社会组织，以下说法正确的有：A.社区社会组织主要在街道（乡镇）或社区（村）地域内开展活动B.社区社会组织的登记管理机关是县级民政部门C.不具备登记条件的社区社会组织可由街道办事处（乡镇政府）实施管理D.社区社会组织必须具有固定的办公场所和专职工作人员E.网格员可以协助培育发展社区志愿服务类社会组织答案：ABCE解析：A、B、C项符合社区社会组织登记管理相关规定。D项错误，社区社会组织尤其是社区备案类组织，对固定场所和专职人员要求较为灵活。E项正确，网格员熟悉社区需求，可以发掘骨干，链接资源，协助培育社区社会组织。5.网格员在处理涉及民族、宗教因素的社区事务时，应遵循的原则包括：A.平等团结原则B.互相尊重原则C.依法管理原则D.引导适应原则E.属地管理原则答案：ABCDE解析：处理涉民族宗教事务需格外谨慎。A、B项是基本原则；C项是根本准则，所有活动必须在法律框架内进行；D项指积极引导宗教与社会主义社会相适应；E项是基层社会治理的基本要求。6-10题（略，内容涉及安全生产排查重点、重点人群服务管理、社区心理服务、智慧网格平台应用、公文基础等）三、判断题（每题1分，共10分）1.网格员对采集的居民信息负有保密责任，不得泄露或用于履行职责以外的用途。（√）解析：正确。网格员在工作中接触大量居民个人信息，必须严格遵守《个人信息保护法》等相关规定，履行保密义务。2.业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主只能向人民法院提起诉讼请求撤销。（×）解析：错误。根据《民法典》第二百八十条，业主大会或业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。此外，也可以向相关行政主管部门投诉举报，或通过召开业主大会等方式进行内部纠正。3.社区戒毒人员在社区戒毒期间，必须无条件接受公安机关的定期或不定期吸毒检测。（√）解析：正确。根据《禁毒法》，社区戒毒人员应当遵守法律法规，自觉接受社区戒毒机构的监督管理，定期接受吸毒检测。公安机关有权依法对其进行检测。4.网格员发现辖区内存在非法集资宣传点，应立即予以取缔。（×）解析：错误。网格员主要职责是发现、上报问题隐患，并无行政执法权。对于非法集资活动，网格员应第一时间上报街道（乡镇）和行业主管部门（如金融监管、公安、市场监管部门），由具有执法权的部门依法查处。5.九江市推行的“党建+网格”模式，要求党员网格员比例达到100%。（×）解析：错误。“党建+网格”模式强调的是党建引领网格治理，推动党组织向网格覆盖、党员向网格下沉，发挥党员先锋模范作用。但网格员队伍构成多样，包括专职网格员、党员兼职网格员、志愿者等，并不要求所有网格员都是党员。6-10题（略）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：某社区网格员小张在巡查时发现，3栋2单元一楼住户王大爷（独居，70岁）在公共绿地内用竹竿、塑料布搭建了一个约5平方米的简易棚，用于堆放捡来的废品，不仅影响环境，还存在火灾隐患。邻居多次劝阻无效，向物业和社区反映。小张上门了解情况，王大爷情绪激动，称废品是其生活来源之一，无处堆放，并表示“谁拆就跟谁拼命”。问题：1.请分析此案例中存在的主要矛盾焦点。（5分）2.作为网格员小张，应如何分步骤处理此事？（10分）答案要点：1.主要矛盾焦点：（1）个人权益（王大爷利用废品补贴生计、占用公共空间搭建）与公共利益（社区公共环境整洁、消防安全、邻里权益）的冲突。（2）王大爷的实际生活困难（独居、可能经济拮据）与社区规范化管理要求之间的矛盾。（3）邻里关系紧张，存在矛盾激化风险。2.处理步骤：（1）稳定情绪，建立信任：首先单独与王大爷深入沟通，倾听其诉求和实际困难，表达理解与关心，避免正面冲突。了解其家庭、经济、健康状况。（2）联合走访，评估情况：联合社区民警、物业人员、楼栋长再次上门，从消防安全法规、物业管理规定、邻里和谐角度耐心说明搭建违章构筑物的危害和违法性，明确整改要求。（3）寻求支持，解决困难：主动联系王大爷的子女（如有），说明情况，争取家庭支持。同时，评估王大爷是否符合低保、特困、高龄津贴等政策条件，协助其申请。联系社区慈善超市、资源回收企业，探讨对其可回收废品进行定期、规范收购的可能性。（4）引导协商，提出方案：组织王大爷、受影响邻居、物业、社区代表召开小型协调会。提出折中方案：如限期由王大爷自行清理废品并拆除违建；社区或物业可暂时提供小区内某一偏僻角落（非消防通道和绿地）的临时集中堆放点（带盖容器），并约定每日清运；协助王大爷处理无价值废品。（5）持续跟进，巩固成效：督促整改落实，拆除后恢复绿地。定期回访王大爷，关注其生活状况，建立长效关怀机制。将此案例作为社区文明宣传素材，引导居民共同维护公共环境。案例二：锦绣花园小区因原物业公司合同到期退出，处于无物业管理的“真空期”。小区环境卫生迅速恶化，垃圾堆积，夜间照明缺失，治安案件时有发生。部分热心业主提议尽快成立业主大会选聘新物业，但许多业主不关心、不参与。社区要求网格员小李协助推动解决该小区物业管理问题。问题：1.小区在无物业管理期间，环境卫生、安全等公共服务责任主体是谁？（5分）2.网格员小李可以采取哪些具体措施来推动小区建立规范的物业管理？（10分）答案要点：1.责任主体分析：（1）根据《江西省物业管理条例》，物业管理区域突发失管状态时，街道办事处（乡镇人民政府）应当组织有关单位确定应急物业服务人，提供保洁、秩序维护等基本服务，费用由全体业主承担。（2）在应急物业服务介入前或未能覆盖时，社区居委会应组织业主进行自我管理、自我服务，或协调环卫等部门提供基本保洁服务。全体业主是公共区域和设施的共同所有人，负有共同维护的责任。（3）供水、供电、照明等专业事项由相关专业单位负责维护。2.具体措施：（1）紧急介入，维持基本运行：立即上报街道，推动启动应急物业服务程序。同时，组织社区工作人员、党员、志愿者开展临时性垃圾清运、安全巡逻，协调市政部门检修路灯。（2）宣传动员，凝聚共识：通过公告栏、微信群、上门走访等方式，向业主充分说明无物业管理的危害、业主的权利义务、成立业主大会和选聘物业的必要性与流程。重点动员党员业主、在职党员、楼栋长、热心居民带头。（3）指导筹备，依法推进：在街道指导下，协助小区成立首次业主大会会议筹备组。帮助筹备组学习相关法规，制定管理规约、议事规则草案，公示候选人信息等。利用网格信息，协助核实业主身份和投票权数。（4）搭建平台，透明选聘：协助筹备组或业委会（成立后）公开、公平、公正地组织新物业的选聘工作。可以引入物业招投标平台，组织业主代表考察物业企业，召开评标会或业主大会表决。（5）推动自治，长效管理：以此为契机，指导小区建立健全业主大会、业委会运作机制。鼓励探索“党建+业委会”模式。推动形成社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业协调运行机制。五、材料写作题（共1题，30分）材料（略）：主要介绍九江市某区探索“网格吹哨、部门报到”机制，通过智慧平台整合资源，快速响应解决基层治理难题的成效，但也存在部门联动不畅、网格员负担过重等问题。问题：请结合网格员工作实际，围绕“如何进一步深化‘网格吹哨、部门报到’机制，提升基层治理效能”这一主题，撰写一篇对策性文章。要求观点明确，措施具体，逻辑清晰，字数不少于600字。答案要点（写作框架与核心观点）：1.引言：简述“网格吹哨、部门报到”机制的意义与当前面临的挑战。2.问题分析：（