2026年江西省抚州市社区工作者考试试题解析及答案

2026年江西省抚州市社区工作者考试试题解析及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是（

）

A.全面建成小康社会

B.全面深化改革

C.八个明确和十四个坚持

D.全面从严治党

答案：C

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是“八个明确”和“十四个坚持”，这是其思想体系的理论概括和实践要求。社区居民委员会的主任、副主任和委员由（

）

A.街道办事处任命

B.人民政府选举

C.居民会议选举

D.区委组织部任命

答案：C

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会由居民会议选举产生。社会工作强调个体与环境之间的关系，这体现的是（

）

A.系统理论

B.精神分析理论

C.存在主义理论

D.马克思主义理论

答案：A

解析：系统理论强调个体与环境相互作用，是社会工作基本理论的重要内容之一。根据《民法典》，自然人享有（

）

A.人格权

B.知识产权

C.担保权

D.继承权

答案：A

解析：《民法典》明确规定了自然人的人格权、物权、债权等基本权利。社区应急管理中，应优先保障（

）

A.社区财产安全

B.居民生命安全

C.社区秩序稳定

D.社区文化传承

答案：B

解析：在突发事件中，保障居民生命安全应是最优先的事项。社区工作者在服务过程中应坚持（

）

A.个人利益优先

B.公平公正原则

C.服务对象绝对服从

D.业务能力至上

答案：B

解析：社会工作强调公平公正，尊重服务对象的自主权。社区服务的首要目标是（

）

A.发展社区经济

B.提升居民幸福感

C.完善基础设施

D.增强政府监管

答案：B

解析：社区服务的核心是以居民需求为导向，提升居民生活质量与幸福感。根据《老年人权益保障法》，老年人有（

）

A.平等就业权

B.享受社会保险和福利的权利

C.选举人大代表的权利

D.创办企业的优先权

答案：B

解析：《老年人权益保障法》中明确赋予老年人享受社会保障和福利的权利。社区矛盾调解应遵循的原则不包括（

）

A.平等协商

B.强制解决

C.尊重当事人意愿

D.法律与道德相结合

答案：B

解析：社区调解以和平协商为主，严禁强制措施。社区组织培育的重点对象是（

）

A.党群组织

B.居民自治组织

C.政府职能部门

D.企业单位

答案：B

解析：培育社区居民自治组织是推动社区治理现代化的重要途径。社会工作方法中，小组工作主要用于（

）

A.个别辅导

B.群体互动与成长

C.社区调研

D.公文写作

答案：B

解析：小组工作强调群体互动和共同成长，适合用于解决群体性问题。社区治理中的“网格化管理”是指（

）

A.将社区划分为若干网络体系

B.将社区划分为若干网格单元进行精细化管理

C.建立物联网管理系统

D.引入网络化服务模式

答案：B

解析：网格化管理是将社区划分为若干网格单元，实施精准服务与管理。根据《社会救助暂行办法》，社会救助应坚持（

）

A.分级管理

B.救急结合

C.应急优先

D.依法保障

答案：D

解析：社会救助必须依法实施，保障困难群众基本生活。社区工作者遇到无法解决的复杂问题时，应首先（

）

A.请示上级

B.与居民协商

C.引入专业力量

D.自行解决

答案：C

解析：复杂问题应寻求专业机构和人员协助，避免越权处理。社区应急预案应包括的内容不包括（

）

A.应急组织体系

B.应急处置措施

C.应急资金预算

D.人员分工

答案：C

解析：应急预案通常包括组织体系、处置措施和人员分工，资金预算属于执行阶段内容。二、判断题（每题1分，共10分）社区居民委员会是基层群众性自治组织。

答案：√

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第2条规定，居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。社区调解必须依据法律进行。

答案：√

解析：社区调解工作应以法律为准绳，坚持合法性原则。社会工作方法中，个案工作适用于解决家庭矛盾。

答案：√

解析：个案工作适用于个别居民的个性化问题，家庭矛盾属于个案工作的常见领域。《未成年人保护法》规定，任何组织或个人不得侵害未成年人的合法权益。

答案：√

解析：该法明确保护未成年人的合法权益，禁止任何侵害行为。社区工作者可以代表政府行使行政权力。

答案：×

解析：社区工作者是服务者，不具备行政权力，社区治理应坚持居民自治。社区应急管理中，先期处置指的是发生突发事件后立即采取的处置措施。

答案：√

解析：先期处置是突发事件应对的第一阶段，为后续处置争取时间。社区网格化管理可以有效提升社区治理的精细化水平。

答案：√

解析：网格化管理是推动精细化社会治理的重要手段。社区调解过程中，调解员应保持中立，不偏袒任何一方。

答案：√

解析：社区调解应遵循中立原则，确保公正性。社区服务要以居民需求为导向，而不是以政府意志为导向。

答案：√

解析：社区服务的出发点和落脚点都是居民需求，体现服务理念。社区协商议事会议应由社区党组织牵头组织。

答案：√

解析：社区协商议事应由党组织统筹协调，体现党的领导作用。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理的基本原则。

答案：社会工作伦理的基本原则包括尊重服务对象的自主权、保密原则、非评判原则、服务对象利益优先原则、专业能力原则、社会责任原则。

解析：社会工作伦理是指导专业人员行为的重要准则，体现对服务对象的尊重和保护。请简述社区治理的基本目标。

答案：社区治理的基本目标是实现社区的自我管理、自我服务、自我教育和自我监督，提高社区运行效率，增强居民归属感和参与度。

解析：社区治理的目标在于推动居民自治，促进社区和谐发展。什么是社区危机干预？简要说明其作用。

答案：社区危机干预是指在居民出现心理、行为或社会危机时，社区工作者及时介入，提供心理支持、资源链接和帮助，以防止事态恶化。其作用在于维护社会稳定、保障居民安全、促进心理康复。

解析：危机干预是社区工作中应对突发问题的重要手段，具有及时性和预防性。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然______，但工作中一直______。

A.学历不高，勤奋认真

B.学历不高，认真勤奋

C.学历高，不勤奋

D.学历低，工作不认真

答案：B

解析：语义搭配合理，符合“虽然…但是…”句式结构，B选项逻辑通顺。这座城市以其______的风景吸引了众多游客。

A.魅力

B.魅力迷人

C.迷人美丽

D.美丽迷人

答案：A

解析：“魅力”是形容词，可以直接修饰“风景”，B选项结构错误，D选项重复用词。尽管遇到了很多困难，他仍然______地完成了任务。

A.执意

B.执意坚持

C.坚持不懈

D.坚持了

答案：C

解析：“坚持不懈”是成语，符合“仍然…完成”的逻辑搭配。这些政策的出台，______了居民的生活条件。

A.改善

B.改善了

C.由改善

D.改善的

答案：B

解析：句子结构需主谓搭配，B选项为完整句子，符合语法要求。社区工作者应该______居民的合理诉求。

A.强制解决

B.严厉打击

C.积极回应

D.拒绝处理

答案：C

解析：社区工作者应积极回应居民诉求，体现服务意识。尽管天很冷，他依然坚持每天锻炼。

A.不管

B.尽管

C.虽然

D.虽然

答案：B

解析：选项B是“尽管”的正确书写，句式完整。这个方案的设计非常______，体现了居民的智慧。

A.独到

B.独特

C.小心翼翼

D.一如既往

答案：A

解析：“独到”强调独特性与创新性，符合语境。要充分发挥社区组织的______作用。

A.中心

B.主力

C.基础

D.服务

答案：B

解析：“主力”指主要力量，与“发挥作用”搭配合理。面对突发情况，社区工作人员应保持冷静，做出______决策。

A.粗心大意

B.沉重

C.科学

D.随机

答案：C

解析：“科学决策”是应对突发事件的标准做法。社区的老年活动丰富多样，经常组织书画、合唱等______活动。

A.文化

B.体育

C.教育

D.创业

答案：A

解析：“书画、合唱”属于文化类活动，A选项正确。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中，哪一个与其他图形不同？

（图案略）

答案：（假设第四幅图案为圆形，其余为方形）D

解析：图形推理需识别规律与差异，正确答案应遵循图形形状的差异性。定义判断：下列不属于社会工作方法的是？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.项目式工作

答案：D

解析：项目式工作并非社会工作方法中的标准分类，其他三项均为社会工作方法。类比推理：笔：写字→钳子：？

A.焊接

B.裁剪

C.张贴

D.打开

答案：A

解析：钳子的主要用途是焊接和修理金属，与“笔：写字”相对应。逻辑判断：如果下雨，地上就会湿。现在地上没湿，说明（

）

A.下雨了

B.没下雨

C.可能没下雨

D.无法判断

答案：C

解析：逻辑推理中，“如果A则B”的逆否命题为“非B则非A”，但题目未说明“是否只有下雨才会导致地面湿”，因此无法完全确定。类比推理：医生：治疗→教师：？

A.教育

B.传授

C.讲课

D.考试

答案：A

解析：医生的主要职责是治疗，教师的主要职责是教育，为类比推理的正确答案。图形推理：下列图形中，哪一个符合规律？

（图案略）

答案：（假设规律为黑白交替）B

解析：图形推理需依据规律进行判断，黑色与白色交替是最常见规律之一。定义判断：属于社区协商议事的是？

A.政府决策

B.居民代表讨论

C.企业会议

D.家长会

答案：B

解析：社区协商议事是居民参与社区事务的重要形式。逻辑判断：有些居民支持物业改革，所有支持物业改革的居民都参加了会议，因此（

）

A.所有参加会议的人都支持物业改革

B.有些参加会议的人支持物业改革

C.所有居民都支持物业改革

D.有些居民没有参加会议

答案：B

解析：可以推导出部分参加会议的人支持物业改革。类比推理：学校：学生→公园：？

A.门票

B.保安

C.游人

D.建筑

答案：C

解析：学生是学校的主体，游人是公园的主体。逻辑判断：如果小明去上学，那么他会迟到。今天小明没迟到，所以（

）

A.小明没去上学

B.小明去了上学

C.今天没有早自习

D.无法判断

答案：D

解析：原命题为“如果A，则B”，其逆否命题为“非B，则非A”，但今天小明没迟到并不必然说明他没有去上学。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

抚州市2024年社区卫生服务中心服务情况统计表

|社区|服务人次|满意度||——|———-|——–||赤石社区|1200|92%||文峰社区|1500|88%||城南社区|1000|89%||新城社区|1300|90%||泮水社区|1400|91%|（1）哪个社区的服务人次最多？

答案：文峰社区

解析：文峰社区服务人次为1500，位列第一。（2）满意度最低的社区是哪个？

答案：文峰社区

解析：文峰社区满意度为88%，排名最低。某社区2024年居民参与志愿服务情况如下：

志愿者人数占总人口比例为15%，其中老年人占比40%，儿童青少年占比25%，残疾人占比10%，其他群体占比25%。（1）若该社区总人口为5000人，志愿者人数是多少？

答案：750人

解析：5000×15%=750人。（2）老年人志愿者人数比其他群体志愿者人数多多少？

答案：125人

解析：老年人数为5000×40%=2000人，其他群体为5000×25%=1250人，2000-1250=750，误设为老年人和儿童青少年总和，应为750-1250=-500，更正：750人志愿者中老年人数为750×40%=300人，儿童青少年为750×25%=187.5人，总为487.5人，剩余262.5人为其他群体，老年人比其他群体多：300-262.5=37.5人，约为38人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民张三与李四因公共停车位问题产生纠纷。张三认为物业没有妥善管理停车，导致其车辆经常被划伤；李四则认为张三经常违规停车，导致小区道路拥堵。此矛盾持续一个月，社区居民反应强烈，影响了正常生活秩序。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：因停车位资源有限，管理不善，居民之间缺乏沟通，导致误解与冲突。

解析：公共资源供需失衡、管理制度缺失、信息不对称是矛盾产生的主要原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方代表进行协商，明确停车位管理规则，建议物业增设标识并加强监督，同时开展调解会加深理解，必要时引入第三方调解资源。

解析：调解应以公平、公正为原则，依法依规处理，同时推动社区居民间沟通与共识。案例二：社区服务策划

某社区计划组织一次老年人健康讲座，邀请医疗专家讲解常见老年疾病预防知识，并现场提供免费体检服务，预计吸引500名老年人参与，活动地点在社区文化活动中心，时间为2025年5月20日。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：主题：关爱老年人健康；时间：2025年5月20日；