2026年湖北省随州社区工作者考试试卷含答案

2026年湖北省随州社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.社会主义制度

B.人民代表大会制度

C.中国共产党的领导

D.民主集中制《民法典》规定，自然人的民事权利能力始于（

）

A.出生

B.年满16周岁

C.年满18周岁

D.能够辨认自己行为时社区工作者应坚持的社会工作价值理念是（

）

A.效益优先

B.专业自主

C.尊重他人

D.服务对象利益优先《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由（

）决定。

A.人民政府

B.民政部门

C.党委

D.居民代表社区治理要坚持（

）原则。

A.党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障

B.以政府为主导

C.以居委会为主导

D.以社区居民自治为主社区矛盾调解中，应优先采用（

）方式。

A.暴力解决

B.制裁手段

C.情感疏导

D.法律途径《社会救助暂行办法》规定，国家对生活无着的流浪、乞讨人员实施（

）政策。

A.临时救助

B.长期救助

C.随机救助

D.实名救助社区工作者在处理居民之间的矛盾时，应遵循（

）原则。

A.首问负责制

B.谁主管谁负责

C.居民自治

D.政府包办《未成年人保护法》规定，任何组织或个人不得招用未满（

）周岁的未成年人，国家另有规定的除外。

A.14

B.15

C.16

D.18社区应急管理中，应建立的机制是（

）

A.信息报告机制

B.快速反应机制

C.协调联动机制

D.以上都是下列哪项属于社会工作方法中的个案工作？（

）

A.组织社区志愿者

B.走访社区独居老人

C.发起社区活动

D.设立社区宣传栏社区工作者在社区搬迁安置过程中应注意（

）

A.经济收益最大化

B.做好心理疏导和政策宣传

C.优先安置有房人群

D.避免与居民沟通社区协商议事应坚持（

）方针。

A.依法依规

B.居民自治

C.公开、公平、公正

D.以上都是城市居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的（

）

A.基层群众性自治组织

B.政府附属组织

C.社会组织

D.企业单位社区公共安全事件发生时，社区工作者应第一时间（

）

A.报警处理

B.组织群众自救

C.向上级领导汇报

D.实施应急疏散二、判断题（每题1分，共10分）社区工作是社会工作的一个重要领域，应坚持“助人自助”理念。（

）

居民委员会成员由居民投票选举产生，任期五年，可以连任。（

）

社区突发事件处置应遵循“分级响应、属地管理”原则。（

）

社会工作理论中的生态系统理论认为人与环境是相互影响、相互依存的关系。（

）

《老年人权益保障法》规定，用人单位应当保障老年人的劳动权益，不得随意解雇。（

）

社区工作者应注重个案工作中的保密原则，不得泄露服务对象隐私。（

）

社区协商议事不需考虑居民意见，只需执行上级指示。（

）

社区治理中应以自治为主，政府为辅。（

）

社区工作者应具备良好的沟通能力和组织协调能力。（

）

社区应急管理中，应注重资源整合、快速反应和民众参与。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社区工作者应具备的基本职业素养。

请简述什么是社区协商议事，其意义是什么。

在社区服务中，如何体现“以人为本”的理念？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线处最恰当的一项是：

他平时性格内向，但在工作中总是表现得很__________。

A.活泼

B.稳重

C.热情

D.自信下面句子中，没有语病的是：

A.由于天气恶劣，导致我们无法按时完成任务。

B.他不但喜欢唱歌，而且也喜欢跳舞。

C.听说你要去北京，我们都很羡慕。

D.吃完饭，我就去图书馆看书。请分析这句话：“他虽然聪明但懒惰。”的主要表达方式是（

）

A.因果关系

B.转折关系

C.并列关系

D.条件关系阅读材料，选出与材料内容最相关的一项

材料：“近年来，随州社区积极推进老年人关爱工程，组织志愿者上门服务，提供生活照料、精神慰藉等支持，使老年人生活质量不断提高。”

A.社区的服务质量改善

B.社区减少老年人数量

C.社区组织志愿者协助政府做宣传

D.社区与商业机构合作开展活动请从文中选出最适合作为标题的一句话

“随着老龄化程度加深，社区服务需求不断增长。为满足居民多样化需求，社区工作者需提升自身专业能力。”

A.社区服务需求增加

B.社区老龄化问题严重

C.社区工作者需提升能力

D.居民多样化需求请选出与“志愿服务”最相近的一项

A.商业服务

B.志愿者活动

C.志愿者行为

D.志愿者利用下列哪一项不属于社区公共安全事件？

A.火灾

B.交通事故

C.洪水

D.居民之间吵架请选出与“社区工作”的定义最接近的一项

A.为居民提供福利待遇

B.协助政府管理社区事务

C.组织居民开展活动

D.核心是居民自我管理下列哪项是《老年人权益保障法》的立法目的？

A.保障老年人的合法权益

B.提高老年人经济收入

C.鼓励老年人创业

D.鼓励老年人参与社会活动下列哪项属于社区工作者的专业能力？

A.驾驶技能

B.心理咨询能力

C.厨艺能力

D.财务管理能力五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下图中，左边是三个三角形，右边是两个正方形，问第三组图形应为以下哪个？（图形略）

A.一个正方形和一个三角形

B.两个正方形

C.三个三角形

D.一个三角形定义判断：下列属于“社区居民自治组织”的是（

）

A.居民委员会

B.社区议事会

C.社区党支部

D.社区物业公司类比推理：机车之于火车，正如（

）之于汽车

A.船

B.内燃机

C.轮船

D.高铁逻辑判断：根据以下陈述判断正确性：

“若社区工作者不是学生，则他不是党员。”

A.正确

B.错误

C.无法判断

D.不确定题干：小李比小王高，小王比小赵高，小赵比小张高。

结论：小李比小张高。

A.正确

B.错误

C.不确定

D.无法判断以下逻辑关系中，属于传递关系的是（

）

A.喜欢

B.大于

C.去过

D.热爱从以下选项中选择排版最合理的一项：

A.前面–中间–后面

B.一开始–接着–最后

C.首先–其次–最后

D.先–后–最终找出与“花园”最相似的词（

）

A.公园

B.森林

C.风景

D.花朵从以下选项中找出一个可以推出“所有A是B”的是（

）

A.某些A是B

B.所有B是A

C.有些B不是A

D.有些A不是B请根据图示选择最合理的结论（图形略）

A.全部是红色

B.部分是绿色

C.一半是蓝色

D.无法判断六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年随州市各社区居民收入情况如下：

|社区|居民平均收入（元）|居民总人数（人）|

|——|——————|—————-|

|东城社区|3800|1200|

|西城社区|4200|1500|

|南城社区|3900|1300|

|北城社区|3700|1100|（1）居民人数最多的是哪个社区？（2分）

（2）哪个社区居民平均收入最高？（2分）根据以下材料，回答问题：

某社区开展“关爱独居老人”活动，覆盖了200名居民，其中60%参与了志愿服务。

（1）有多少人参与了志愿服务？（2分）

（2）若每位志愿者服务时间为2小时，总服务时间是多少？（2分）某社区2025年居民满意度调查表：

|满意项目|满意人数|不满意人数|

|———-|———|————|

|社区环境|150|50|

|社区治安|140|60|

|社区服务|130|70|（1）哪个项目满意度最高？（2分）

（2）不满意总人数是多少？（2分）某社区开展活动后，居民参与人数增长率如下：

|活动类型|人数增长|

|———-|———-|

|志愿者活动|25%|

|文体活动|15%|

|健康讲座|30%|（1）哪类活动居民参与人数增长最快？（2分）

（2）若活动总人数为1000人，健康讲座新增人数是多少？（2分）某社区2025年全年共发生12起纠纷事件，其中6起通过调解解决，其余通过法律途径解决。

（1）调解解决的纠纷占比是多少？（2分）

（2）若全年发生纠纷事件的平均处理时间为5天，总处理时间是多少？（2分）第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内，张先生与李女士因房屋装修噪音问题发生争执，双方情绪激动，甚至发生肢体冲突。社区工作人员接到报警后迅速赶到现场，了解情况并引导双方冷静。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区决定开展“文明养犬”宣传活动，旨在提高居民文明养犬意识，减少因遛狗引发的扰民投诉。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

随州市某社区拟于5月15日组织“关爱独居老人”志愿活动，邀请社区志愿者参与，具体时间为上午9点至11点，地点为社区服务中心，活动内容包括上门服务、健康检查、心理疏导等。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.答案：C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是根本政治原则。答案：A

解析：《民法典》第16条规定，自然人的民事权利能力始于出生。答案：D

解析：社会工作价值观强调服务对象利益优先，体现“以人为本”的理念。答案：A

解析：《城市居民委员会组织法》第3条规定，居民委员会设立、撤销等由人民政府决定。答案：A

解析：社区治理应坚持“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”原则。答案：D

解析：突发事件处置应注重民众参与，形成合力。答案：A

解析：《社会救助暂行办法》第13条规定，对生活无着的流浪、乞讨人员实施临时救助。答案：B

解析：社区工作应坚持“谁主管谁负责”原则，确保责任明确。答案：C

解析：根据《未成年人保护法》，未满16周岁不得被招用。答案：D

解析：社区应急管理应具备信息报告、快速反应、协调联动、民众参与等机制。答案：B

解析：走访独居老人属于个案工作的方法。答案：B

解析：社区搬迁安置应做好心理咨询和政策宣传，保障居民知情权与参与权。答案：D

解析：社区协商议事应体现公开、公平、公正，促进居民自治。答案：A

解析：居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。答案：D

解析：社区应急处理应注重民众参与，才能有效应对突发事件。二、判断题

16.答案：√

解析：社区工作体现“助人自助”的理念。答案：×

解析：居民委员会主任、副主任和委员可连任，最长不超过3届。答案：√

解析：社区应急管理要建立分级响应和协调联动机制。答案：√

解析：生态系统理论认为人与环境相互依存、相互影响。答案：√

解析：《老年人权益保障法》第13条规定，劳资双方应保障老年人的劳动权益。答案：√

解析：保密原则是社会工作的重要伦理规范。答案：×

解析：社区协商议事应充分考虑居民意见。答案：√

解析：社区治理应坚持居民自治为主，政府为辅。答案：√

解析：社区工作者需具备良好的沟通与协调能力。答案：√

解析：社区应急管理应注重资源整合、快速反应和民众参与。三、简答题

26.答案：社区工作者应具备良好的沟通能力、组织协调能力、政策理解能力、公共服务意识、应变能力、公文写作能力等职业素养。

解析：这些能力是社区工作顺利开展的基础，有助于有效服务居民。答案：社区协商议事是社区居民通过会议等形式参与社区事务讨论和决策的机制，其意义在于提高居民的参与度，增强社区自治能力，促进社区和谐发展。

解析：协商议事是居民自治的重要形式，有利于社区发展的科学性和民主性。答案：在社区服务中体现“以人为本”理念，应关注服务对象的实际需求，尊重其人格尊严，提供个性化的服务，注重情感关怀与心理支持。

解析：以人为本核心在于服务对象的需要和尊严，是社会工作的基本准则。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.答案：C

解析：内向的反义词是外向，结合语境，应填“热情”。答案：B

解析：“不但……而且……”为正确关联词，句子没有语病。答案：B

解析：句子的结构为“虽然……但……”，体现出转折关系。答案：A

解析：材料描述的是社区服务的改善，因此最相关。答案：C

解析：“社区工作”核心是居民自我管理，因此选C。答案：B

解析：“志愿者活动”是最接近“志愿服务”的选项。答案：D

解析：居民之间吵架属于社会矛盾，不属于公共安全事件。答案：D

解析：社区工作以居民自我管理为核心，不是政府职能。答案：A

解析：该法的立法目的是保护老年人的合法权益。答案：B

解析：心理咨询能力是社区工作者提升需具备的专业能力之一。五、判断推理

39.答案：C

解析：左边是三个三角形，右边是两个正方形，第三组应为三个三角形。答案：A

解析：居民委员会是居民自治组织。答案：B

解析：机车是火车的一部分，内燃机是汽车的组成部分。答案：B

解析：根据逻辑，若社区工作者不是学生，则他不是党员，为错误。答案：A

解析：材料体现的是传递关系，即A>B>C，则A>C。答案：B

解析：大于是典型的传递关系。答案：C

解析：“首先、其次、最后”是最常见的排版顺序。答案：A

解析：“花园”和“公园”在含义上最为接近。答案：B

解析：“所有B是A”可以推出“所有A是B”。答案：D

解析：无法从图示中得出明确结论，推理无据。六、资料分析

49.（1）答案：西城社区

解析：人数最多为1500人。

（2）答案：西城社区

解析：平均收入最高为4200元。（1）答案：1200人

解析：200人×60%=120人。

（2）答案：240小时

解析：120人×2小时=240小时。（1）答案：社区环境

解析：150人最多。

（2）答案：110人

解析：50+60=110人。（1）答案：健康讲座

解析：健康讲座增长最快，达到30%。

（2）答案：300人

解析：1000人×30%=300人。（1）答案：50%

解析：6÷12×100%=50%。

（2）答案：60天

解析：12起纠纷×5天=60天。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因包括：张先生装修时间安排不合理，李女士对噪音容忍度低，缺乏有效沟通机制，社区管理不到位。