经济师考试人力资源管理专业知识和实务中级试题与参考答案

经济师考试人力资源管理专业知识和实务中级试题与参考答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.在马斯洛的需要层次理论中，自我实现的需要位于（）。A.第一层B.第二层C.第四层D.第五层2.亚当斯的公平理论认为，员工不仅关心自己得到的绝对报酬，还关心（）。A.相对报酬B.未来报酬C.潜在报酬D.隐性报酬3.在大五人格理论中，得分高的人表现为好奇、富有想象力并且具有创造性，这是指（）。A.责任心B.开放性C.宜人性D.情绪稳定性4.领导—成员交换理论（LMX）认为，领导者会将下属分为“圈内人”和“圈外人”，这种划分通常发生在（）。A.领导上任初期B.团队组建阶段C.领导者与下属的互动过程中D.绩效考核阶段5.费德勒的权变理论认为，在上下级关系好、任务结构高、职位权力大的情境下，最有效的领导风格是（）。A.指导型B.关系取向型C.任务取向型D.参与型6.组织发展属于（）变革方法。A.结构B.技术C.人际D.战略7.人力资源规划在实现组织目标过程中起的作用不包括（）。A.为组织提供人员供给B.确保组织战略的实现C.直接提高员工的工作效率D.控制人工成本8.下列关于工作分析的观察法的说法，错误的是（）。A.适用于体力劳动和事务性工作B.可以获得工作任务的感性资料C.不适用于脑力劳动工作D.能够全面了解所有工作细节9.人力资源需求预测的方法中，属于定性分析法的是（）。A.趋势外推法B.回归分析法C.德尔菲法D.比率分析法10.在进行招聘筛选时，能够有效测量求职者的“成就动机”的心理测试是（）。A.能力测验B.人格测验C.投射测验D.兴趣测验11.“大五”人格测试属于（）。A.自陈量表B.投射测验C.评价中心技术D.情境模拟测验12.在选拔招聘中，面试官需要注意避免（）效应，即根据求职者的某一项优点或缺点来推断其所有特性。A.对比B.首因C.晕轮D.刻板印象13.绩效考核中，目标管理法（MBO）的特点是（）。A.由上级直接为下级制定目标B.强调结果导向C.忽视过程控制D.评价标准主观性强14.关键绩效指标（KPI）设计的基础是（）。A.组织战略B.岗位职责C.工作分析D.员工能力15.在平衡计分卡（BSC）的四个维度中，客户层面的指标主要回答的问题是（）。A.我们如何满足股东？B.客户如何看待我们？C.我们擅长什么？D.我们如何持续创造价值？16.系统的绩效考核方法不包括（）。A.目标管理法B.关键绩效指标法C.平衡计分卡法D.排序法17.薪酬体系设计的第一步是（）。A.市场薪酬调查B.职位评价C.确定薪酬水平D.薪酬结构设计18.职位评价的方法中，排序法的特点是（）。A.简单易行，但主观性强B.精确度高，但成本高C.适用于大型企业D.能够量化职位价值19.下列属于长期激励计划的是（）。A.计件工资B.绩效奖金C.现金分红D.员工持股计划20.弹性福利计划实施中的核心问题是（）。A.福利项目的种类B.福利成本的核算C.员工的选择权限D.税收的影响21.劳动力市场的基本功能是（）。A.调节劳动力供求B.决定工资水平C.实现劳动力配置D.以上都是22.在其他条件不变的情况下，工资率上升导致的劳动力需求减少称为（）。A.规模效应B.替代效应C.收入效应D.产出效应23.人力资本投资理论认为，人们在进行教育投资决策时，主要考虑（）。A.直接成本B.机会成本C.未来收益的现值D.以上都是24.哈里斯—托达罗模型主要用于解释（）。A.城市失业B.劳动力流动C.工资差别D.人力资本投资25.劳动合同法规定，已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同。A.15日B.一个月C.两个月D.三个月26.用人单位招用或者终止劳动合同，应当向劳动者出具书面证明，并在（）日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A.7B.10C.15D.3027.劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过（）。A.半个月B.一个月C.二个月D.六个月28.劳动者在试用期内提前（）通知用人单位，可以解除劳动合同。A.三日B.五日C.七日D.十五日29.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立（）以上的固定期限劳动合同。A.六个月B.一年C.两年D.三年30.工资集体协商中，职工一方代表由工会选派，未建立工会的，由本企业职工（）推荐产生。A.民主B.直接C.轮流D.指定31.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.30日B.60日C.六个月D.一年32.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和（）方面代表组成。A.职工B.用人单位C.企业代表D.司法33.劳动者患病，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的，用人单位可以解除劳动合同，但需要提前（）以书面形式通知劳动者本人。A.3日B.7日C.15日D.30日34.经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付（）工资的标准向劳动者支付。A.半个月B.一个月C.一个半月D.两个月35.社会保险法规定，基本养老保险由（）共同缴费构成。A.国家和用人单位B.用人单位和劳动者C.国家、用人单位和劳动者D.国家和劳动者36.失业人员领取失业保险金的期限，累计缴费满1年不足5年的，领取期限最长为（）。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月37.工伤保险费由（）缴纳。A.用人单位B.劳动者C.用人单位和劳动者D.国家38.劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，其中劳动功能障碍分为（）个等级。A.5B.7C.10D.1239.下列不属于劳动法律关系特征的是（）。A.双务关系B.具有国家强制性C.体现了当事人意志D.完全平等的关系40.事业单位公开招聘工作人员的程序不包括（）。A.制定招聘计划B.发布招聘公告C.考试与考察D.内部推荐41.在组织设计的类型中，（）模式通常适用于环境较为稳定、技术较为常规、规模较小的企业。A.职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络制42.事业部制组织结构的优点是（）。A.有利于高层集中精力进行战略决策B.资源利用效率高C.管理成本低D.责任明确43.亨利·明茨伯格认为，组织的基本构成部分中，（）负责确保组织符合战略和外部环境。A.技术核心B.高层管理C.中间层D.支持人员44.组织文化的层次中，（）是组织文化的表层部分。A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层45.组织变革的阻力中，来自于个人的阻力原因不包括（）。A.对未知的恐惧B.对习惯的改变C.对既得利益的维护D.组织结构的惯性46.在人力资源培训中，（）主要用于提高员工的理论知识。A.案例分析法B.讲授法C.角色扮演法D.操作示范法47.培训效果的评估中，（）评估是行为层评估。A.反应层B.学习层C.结果层D.投资回报率48.职业生涯锚的类型中，（）的人追求创造和发明，不愿意受一般规则的束缚。A.技术/职能型B.管理能力型C.创造型D.安全/稳定型49.在劳动力供给曲线中，当工资率上升到一定程度后，劳动力供给量反而减少，这是（）的作用。A.替代效应大于收入效应B.收入效应大于替代效应C.规模效应D.替代效应50.洛伦茨曲线和基尼系数主要用于衡量（）。A.收入分配不平等程度B.劳动力参与率C.失业率D.通货膨胀率51.政府对劳动力市场的干预中，最低工资立法主要影响（）。A.劳动力需求B.劳动力供给C.劳动力流动D.人力资本投资52.统计学中的失业率是指（）。A.失业人口/总人口B.失业人口/劳动力总人口C.失业人口/就业人口D.失业人口/成年人口53.菲利普斯曲线描述了（）之间的负相关关系。A.失业率与通货膨胀率B.失业率与经济增长率C.通货膨胀率与经济增长率D.利率与失业率54.劳动法规定的劳动标准属于（）。A.强制性标准B.推荐性标准C.指导性标准D.协商性标准55.用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过（）。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时56.劳动安全卫生设施必须符合国家规定的标准，新建、改建、扩建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程（）。A.同时设计、同时施工、同时投入生产和使用B.同时设计、同时验收、同时投入生产和使用C.同时规划、同时施工、同时验收D.同时规划、同时设计、同时施工57.劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起（）内向人民法院提起诉讼。A.7日B.10日C.15日D.30日58.人民法院审理劳动争议案件，实行（）。A.一审终审制B.二审终审制C.三审终审制D.仲裁前置制59.社会保险基金中，由用人单位和劳动者共同缴纳的是（）。A.工伤保险B.生育保险C.基本医疗保险D.全部由个人缴纳60.职工基本养老保险的个人账户记账利率不得低于（）。A.银行定期存款利率B.国债利率C.通货膨胀率D.银行活期存款利率二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.下列属于麦克利兰三重需要理论中的需要类型有（）。A.成就需要B.权力需要C.亲和需要D.安全需要E.生存需要62.赫茨伯格的双因素理论认为，能够使员工感到不满意的因素（保健因素）包括（）。A.公司政策B.监督方式C.工资D.工作成就感E.责任感63.有效的领导行为理论包括（）。A.特质理论B.变革型领导理论C.路径—目标理论D.魅力型领导理论E.权变理论64.组织结构设计中的权变因素主要包括（）。A.组织战略B.组织规模C.组织环境D.组织技术E.组织生命周期65.人力资源规划中，当预测表明劳动力供给大于需求时，可以采取的措施有（）。A.扩大经营规模B.永久性裁员C.鼓励员工提前退休D.缩短工作时间E.进行员工培训66.工作分析方法中，属于定性的方法有（）。A.观察法B.工作实践法C.访谈法D.问卷法E.职位排序法67.招聘的内部来源优点包括（）。A.激励现有员工B.降低招聘成本C.选择范围广D.适应速度快E.带来新观点68.心理测试在选拔中的应用需要注意（）。A.选用的测试工具必须标准化B.对测试结果进行保密C.测试必须由专业人员主持D.测试结果作为唯一依据E.测试环境要符合要求69.绩效考核中常见的评价误区有（）。A.晕轮效应B.趋中倾向C.过宽倾向D.过严倾向E.年资或职位倾向70.薪酬的构成部分通常包括（）。A.基本薪酬B.可变薪酬C.间接薪酬（福利）D.奖金E.津贴71.战略性薪酬管理的原则包括（）。A.战略导向B.激励性C.公平性D.经济性E.合法性72.劳动力市场均衡的条件包括（）。A.劳动力供给等于劳动力需求B.工资率处于均衡水平C.不存在非自愿失业D.劳动力流动率为零E.市场出清73.人力资本投资的特性包括（）。A.投资的连续性B.投资的收益滞后性C.投资的长期性D.投资的风险性E.投资的不可视性74.用人单位可以随时解除劳动合同的情形包括（）。A.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件B.劳动者严重违反用人单位的规章制度C.劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害D.劳动者被依法追究刑事责任E.劳动者患病，在规定的医疗期满后不能从事原工作75.劳务派遣中，用工单位的义务包括（）。A.执行国家劳动标准B.提供相应的劳动条件和劳动保护C.告知被派遣劳动者工作要求和劳动报酬D.支付加班费、绩效奖金E.进行工作岗位所需的培训76.劳动争议仲裁的原则包括（）。A.着重调解原则B.及时原则C.合法原则D.公正原则E.一裁终局原则77.社会保险基金的来源包括（）。A.用人单位缴费B.劳动者缴费C.国家财政补贴D.基金投资收益E.社会捐赠78.工伤认定的情形包括（）。A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害C.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害D.患职业病E.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害79.事业单位实行岗位管理，岗位分为（）。A.管理岗位B.专业技术岗位C.工勤技能岗位D.工人岗位E.合同制岗位80.劳动法律关系主体包括（）。A.劳动者B.用人单位C.劳动行政部门D.工会E.仲裁委员会三、案例分析题（共4大题，每大题5小题，共20小题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）案例一某科技公司为了提升研发效率，决定对研发部门进行组织结构调整。原研发部门采用职能制结构，按照设计、开发、测试等职能划分小组。调整后，公司决定引入矩阵制结构，设立多个项目组，项目经理负责项目进度和质量，职能经理负责人员管理和技术支持。在变革初期，许多员工感到不适应，出现了职责不清、多头指挥等问题。81.职能制组织结构的优点是（）。A.有利于各部门之间的协调B.有利于提高组织的灵活性C.有利于发挥职能专家的专业作用D.减轻高层管理者的负担82.矩阵制组织结构的特点是（）。A.员工有两个上级B.实行垂直管理C.适用于环境稳定的情况D.职责清晰，无权责重叠83.在矩阵制结构中，项目经理的权力通常来源于（）。A.职权B.参谋权力C.临时性权力D.专家权力84.组织变革中，员工产生阻力的原因可能包括（）。A.对未知的恐惧B.习惯的改变C.对现有利益的威胁D.缺乏信任85.为了减少变革阻力，管理层可以采取的措施有（）。A.与员工进行充分沟通B.提供必要的培训和支持C.强制推行变革D.邀请员工参与变革决策案例二某制造企业近年来面临员工流失率高、生产效率低下的问题。人力资源部经过诊断，认为主要原因是薪酬水平低于市场平均水平，且绩效考核体系不完善，干多干少一个样。为此，公司决定进行薪酬改革，将薪酬水平调整至市场75分位，并引入绩效奖金制度。同时，加强对员工的技能培训，提升其胜任力。86.薪酬水平高于市场平均水平的策略称为（）。A.跟随策略B.领先策略C.拖后策略D.混合策略87.绩效奖金属于（）。A.基本薪酬B.短期奖励计划C.长期奖励计划D.福利88.胜任力模型通常包含的要素有（）。A.知识B.技能C.社会角色D.自我认知E.动机89.建立胜任力模型的方法包括（）。A.行为事件访谈法B.专家小组法C.问卷调查法D.观察法E.工作日志法90.薪酬改革后，为了评估效果，人力资源部可以关注（）。A.员工流失率的变化B.生产效率的变化C.员工满意度的变化D.招聘难度的变化案例三小王是某软件公司的程序员，入职时与公司签订了为期3年的劳动合同，约定试用期3个月。工作一年后，小王觉得公司工作强度过大，且经常要求加班但未支付加班费，于是向公司提出解除劳动合同。公司认为小王未提前30天通知，属于违约，要求支付违约金。小王不服，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。91.关于小王与公司约定的试用期，下列说法正确的是（）。A.合法，3年合同可以约定3个月试用期B.不合法，试用期不得超过2个月C.不合法，试用期不得超过6个月D.合法，双方协商一致即可92.小王因公司未支付加班费而解除劳动合同，这属于（）。A.协商解除B.动员解除C.预告解除D.即时解除93.小王解除劳动合同需要（）。A.提前30日以书面形式通知公司B.提前3日通知公司C.无需提前通知，可随时解除D.经公司同意94.关于公司要求支付违约金的说法，正确的是（）。A.合法，小王未提前通知B.合法，劳动合同中可以约定违约金C.不合法，除专项培训和竞业限制外，用人单位不得约定由劳动者承担违约金D.不合法，小王是被迫解除合同95.劳动争议仲裁委员会在处理此案时，适用的原则包括（）。A.调解原则B.及时原则C.公开原则D.回避原则案例四某地区近年来经济发展迅速，劳动力需求大幅增加。为了满足劳动力需求，该地区政府放宽了户籍限制，吸引了大量外来务工人员。同时，政府加大了对职业培训的投入，提高了劳动者的技能水平。这些措施对当地的劳动力市场产生了深远影响。96.放宽户籍限制将导致该地区劳动力供给（）。A.增加B.减少C.不变D.无法确定97.加大职业培训投入属于（）。A.劳动力需求政策B.劳动力供给政策C.收入政策D.价格政策98.职业培训对劳动力市场的影响是（）。A.提高劳动生产率B.增加劳动力供给数量C.提升劳动者的人力资本D.降低工资水平99.如果该地区最低工资标准提高，在其他条件不变的情况下，可能导致（）。A.劳动力需求增加B.劳动力需求减少C.劳动力供给增加D.劳动力供给减少100.该地区劳动力市场可能出现的情况是（）。A.工资水平上升B.失业率下降C.劳动力流动加快D.产业结构升级参考答案及解析一、单项选择题1.D【解析】马斯洛需要层次理论从低到高依次为：生理、安全、归属和爱、尊重、自我实现。2.A【解析】公平理论认为员工关心自己投入产出比与他人的投入产出比是否相等，即相对报酬。3.B【解析】开放性高的人富有想象力和创造力。4.C【解析】LMX理论认为领导者和下属在互动中形成关系。5.C【解析】在非常有利的情境下（上下级关系好、任务结构高、职位权力大），任务取向型领导最有效。6.C【解析】组织发展关注人际关系的调整和变革。7.C【解析】人力资源规划本身不直接提高效率，而是通过配置和管理间接促进。8.D【解析】观察法无法全面了解所有工作细节，特别是脑力活动。9.C【解析】德尔菲法是定性预测方法，其他属于定量。10.C【解析】投射测验（如TAT）常用于测量动机。11.A【解析】大五人格测试是典型的自陈量表。12.C【解析】晕轮效应指根据一个特征推断所有特征。13.B【解析】目标管理法强调结果导向。14.A【解析】KPI设计的基础是组织战略，层层分解。15.B【解析】客户层面回答“客户如何看待我们”。16.D【解析】排序法是非系统的绩效考核方法。17.B【解析】职位评价是确定内部价值的基础，通常在市场调查前或同步进行，但逻辑上是确定内部结构的关键步骤。标准流程通常是：战略->职位评价->市场调查->薪酬结构。此处选B作为确立内部公平的基础。18.A【解析】排序法简单但主观性强。19.D【解析】员工持股计划属于长期激励。20.B【解析】弹性福利的核心是成本核算与员工选择的平衡。21.D【解析】劳动力市场具有配置资源、调节供求、决定价格等功能。22.B【解析】工资率上升，需求减少是替代效应（劳动力变贵，资本替代劳动力）。23.D【解析】人力资本投资决策考虑直接成本、机会成本和未来收益现值。24.A【解析】哈里斯—托达罗模型解释城市中存在失业但仍有农村人口流入的现象。25.B【解析】自用工之日起一个月内订立。26.C【解析】15日内办理档案社保转移。27.B【解析】三个月以上不满一年，试用期不得超过一个月。28.A【解析】试用期内提前三日通知。29.C【解析】劳务派遣单位应订立两年以上固定期限合同。30.A【解析】职工一方代表由工会或职工民主推荐。31.D【解析】劳动争议仲裁时效为一年。32.C【解析】由劳动行政部门、工会和企业代表组成。33.D【解析】无过失性辞退需提前30日书面通知。34.B【解析】每满一年支付一个月工资。35.C【解析】基本养老保险由国家、单位、个人共同承担。36.B【解析】满1年不足5年，最长领12个月。37.A【解析】工伤保险费由用人单位缴纳。38.C【解析】劳动功能障碍分10级。39.D【解析】劳动法律关系具有国家强制性，不是完全平等的。40.D【解析】公开招聘不包括内部推荐。41.A【解析】职能制适用于环境稳定、规模较小的企业。42.A【解析】事业部制有利于高层集中精力搞战略。43.B【解析】高层管理负责战略和外部环境。44.A【解析】物质层（物质文化）是表层。45.D【解析】组织结构惯性是来自于组织的阻力。46.B【解析】讲授法适合传授理论知识。47.B【解析】行为层评估考察行为改变。48.C【解析】创造型追求创造发明。49.B【解析】工资率极高时，收入效应（更想闲暇）大于替代效应（更想工作），供给曲线向后弯曲。50.A【解析】基尼系数衡量收入分配不平等。51.A【解析】最低工资增加成本，减少需求。52.B【解析】失业率=失业人口/劳动力总人口。53.A【解析】菲利普斯曲线描述失业率与通胀率的负相关。54.A【解析】劳动标准通常为强制性标准。55.A【解析】一般每日不得超过1小时。56.A【解析】三同时原则。57.C【解析】15日内向法院起诉。58.B【解析】民事诉讼实行二审终审制。59.C【解析】医疗、养老、失业由单位和个人共缴；工伤、生育由单位缴。60.A【解析】记账利率不得低于银行定期存款利率。二、多项选择题61.ABC【解析】麦克利兰三重需要理论包括成就、权力、亲和需要。62.ABC【解析】D、E属于激励因素。63.CD【解析】路径—目标理论、魅力型领导理论属于行为/风格理论。特质理论不是行为理论。权变理论关注情境。64.ABCDE【解析】组织战略、规模、环境、技术、生命周期均为权变因素。65.BCD【解析】供大于求，可裁员、提前退休、缩短工时。扩大经营规模会增加需求。66.ABC【解析】观察、实践、访