顺丰快递月度合作协议范本_第1页
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文档简介

顺丰快递月度合作协议范本甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(承运方):顺丰速运(广东)有限公司或其授权分支机构地址:[乙方公司地址或授权分支机构地址]联系电话:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方有使用乙方快递服务的需求,乙方具备提供相应快递服务的能力,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成以下协议:第一条服务范围与内容1.1乙方同意按照甲方要求,在协议有效期内,为甲方提供本协议附件一(服务类型清单)中约定的快递服务,服务区域为[起始地]至[目的地],具体服务产品包括但不限于标准快递、特快件等。1.2甲方委托乙方处理的快件,应遵守国家关于禁止或限制运输的物品规定,并保证其提供的快件信息真实、准确、完整。快件包装应符合运输安全要求。1.3乙方负责提供上门取件服务,取件频次和时间为双方根据甲方业务量协商确定,或按照甲方提出的指令执行。甲方应配合乙方取件员的工作。1.4乙方负责按照约定的运输路线和时效要求,将甲方快件安全、及时地送达目的地。具体妥投时效以乙方官方公布的标准为准,特殊情况双方另行约定。第二条服务质量标准2.1乙方承诺按照其公开的服务标准提供快递服务,确保快件在运输过程中的安全。如因乙方原因(包括但不限于操作失误、车辆故障、延误等)导致快件丢失、损毁或延误,乙方应承担相应的赔偿责任,具体标准按照乙方公示的《顺丰速运服务协议》及相关赔偿规定执行。2.2乙方应建立客户服务机制,负责处理甲方关于快件状态的查询、异常情况的投诉等事宜,并承诺在接到甲方查询或投诉后[例如:X小时]内响应。2.3甲方有权对乙方的服务进行监督,如发现服务质量不符合约定,有权及时向乙方提出书面或口头意见。第三条费用与结算3.1快递服务费用按照以下标准计算:(1)基础运费:按照快件重量、体积(以较大者为准)及选择的服务类型,参照乙方官方最新公布的价格标准计算。(2)续重/续体积费:快件实际重量或体积超过首重/首体积标准时,按乙方标准加收续费。(3)附加服务费:如保价、上门取件(如超出约定范围)、代收货款、特殊包装等产生的费用,按照乙方公示的标准及甲方的实际使用情况计算。(4)月度协议优惠:对于月度业务量达到[约定标准]的,双方可另行协商确定阶梯价格或专项折扣。3.2费用结算:(1)结算周期:乙方每月[例如:5日]前向甲方提供上一个月度的服务账单。(2)结算方式:甲方应在收到账单后[例如:15日]内,通过银行转账方式将应付运费及附加费用支付至乙方指定账户:开户名:[乙方账户名]开户行:[乙方开户银行]账号:[乙方银行账号](3)逾期付款:若甲方未按约定时间付款,每逾期一日,应按应付未付金额的[例如:万分之五]向乙方支付滞纳金。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:(1)有权要求乙方按照协议约定提供快递服务。(2)应如实提供快件信息、收件人信息,并保证信息的合法性。(3)应按约定支付快递费用。(4)应配合乙方的取件工作,提供必要的便利。(5)对乙方提供的涉及商业秘密或客户隐私的信息负有保密义务。4.2乙方权利与义务:(1)有权按照协议约定向甲方收取快递服务费用。(2)应按照协议约定的服务标准、时效和范围提供快递服务。(3)应妥善保管和处理甲方交寄的快件,确保运输安全。(4)应按时、准确完成快件的收派工作。(5)应建立完善的客户服务体系,及时响应甲方的问询和投诉。(6)对在合作过程中获悉的甲方商业秘密负有保密义务。第五条不可抗力5.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情管制等不可抗力因素,导致乙方无法履行或无法完全履行本协议义务时,乙方不承担违约责任,但应及时通知甲方,并在合理期限内提供不可抗力证明。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息、价格政策、技术信息等)负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,也不得用于本协议约定以外的目的。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第八条协议的生效、变更与终止8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。8.2本协议有效期为一个月,自[起始日期]起至[终止日期]止。协议期满前[例如:15日],如双方均未提出书面异议,本协议自动续展一个月,续展次数不限/续展次数限定为[次数]。如需终止,任何一方应提前[例如:30日]书面通知对方。8.3双方可协商一致,书面变更或补充本协议内容。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。8.4协议终止或解除后,甲方应结清所有未付费用。乙方应在收到尾款后[例如:10日]内,将甲方提供的有效单据(如有)返还给甲方。第九条其他9.1本协议未尽事宜,双方可签订补充协议约定。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议附件(如有)是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。9.3本协议一式[例如:两]份,

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