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文档简介
2025年警务网络舆情协助辅警笔试练习题(含答案)满分100分考试时间120分钟第一部分判断题(每题1分,共15分)请判断下列表述是否正确,正确填“√”,错误填“×”。1.警务网络舆情协助辅警可以独立对涉警舆情事件的责任主体作出处置决定。()2.涉警舆情回应的“黄金4小时”原则是指事件发生后4小时内必须发布权威信息,迟滞发布可能导致谣言传播风险提升80%以上。()3.根据《公安机关互联网安全监督检查规定》,警务舆情工作人员对工作中获取的网民个人隐私信息应当严格保密,不得向无关第三方泄露。()4.涉警舆情的“次生舆情”是指由初始事件引发的、涉及其他警务工作领域或社会议题的衍生舆情,其传播热度通常不低于原发舆情。()5.对于网民发布的针对公安机关的不满言论,舆情协助辅警可直接联系平台删除相关内容,无需履行内部审批流程。()6.2024年全国涉警舆情数据显示,涉及基层执法规范化的舆情占比达42%,是涉警舆情的高发领域。()7.政务新媒体发布涉警回应信息时,为增强亲和力,可以使用不符合官方身份的网络热梗、戏谑性表述,不需要考虑公众感受。()8.警务舆情监测的范围包括社交平台、短视频平台、论坛、传统媒体官网等所有公开传播的涉警信息,不包括网民私信内容。()9.当涉警舆情发生时,回应内容应只讲结论,不需要公布事件调查的时间节点和后续工作安排,避免引发公众进一步质疑。()10.根据《网络安全法》,编造并传播涉警虚假信息,造成严重社会秩序混乱的,最高可处5年以上有期徒刑。()11.舆情协助辅警的工作记录属于内部工作资料,工作结束后可自行删除或带出工作单位。()12.涉警舆情风险评估中,“高风险”等级的判定标准是:舆情传播覆盖人数超过1000万,24小时内热搜榜在榜时长超过12小时,且出现明显负面情绪化倾向。()13.对涉及未成年人的涉警舆情,回应时应当隐去未成年人的姓名、住址、就读学校等个人信息,避免对其造成二次伤害。()14.舆情引导中,“意见领袖”是指在网络平台具有一定话语权和影响力的用户,警务舆情工作中可以与其沟通,引导其发布客观理性的内容。()15.涉警舆情处置结束后,不需要进行复盘总结,只需要等待下一次舆情发生再开展工作。()第二部分单项选择题(每题2分,共30分)1.下列不属于警务网络舆情协助辅警工作职责的是()A.监测、汇总涉警舆情信息并按程序上报B.协助开展涉警舆情的事实核查、信息整理C.对涉事民警直接作出停职、处分决定D.协助运营公安机关官方新媒体账号,回应网民咨询2.涉警舆情回应中,“三同步”原则指的是()A.监测同步、处置同步、回应同步B.依法处置、舆论引导、社会面管控同步C.上报同步、核查同步、发布同步D.平台对接、意见收集、情况反馈同步3.根据2024年公安部发布的《公安机关舆情应对工作规范》,涉重大敏感案事件的舆情,首次回应时间不得晚于事件发生后()A.1小时B.3小时C.5小时D.24小时4.某短视频平台出现“民警执法时殴打群众”的剪辑视频,2小时内播放量突破500万,下列处置措施中最先开展的是()A.直接发布通报称视频内容不实,指责网民传播谣言B.第一时间调取执法记录仪完整视频、现场目击证人证言等素材,核实视频真实性C.联系平台下架该视频,封禁发布用户账号D.查找发布用户身份,要求其删除视频并公开道歉5.下列不属于涉警舆情监测核心指标的是()A.信息发布量、转发量、评论量B.信息的情感倾向(正面/中性/负面)C.信息发布用户的性别、年龄D.舆情传播的平台分布、传播路径6.某县公安局拟发布一起涉警舆情的通报,下列表述符合规范的是()A.“涉事民警是临时工,已经被我们开除了”B.“详细情况正在调查,后续我们将及时发布进展,感谢公众监督”C.“群众不懂执法流程,纯粹是无理取闹”D.“这个事我们内部会处理,不需要给公众交代”7.根据《治安管理处罚法》,散布涉警虚假信息,谎报险情、警情扰乱公共秩序的,可处()A.5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款B.10日以上拘留,并处1000元罚款C.警告,不进行处罚D.直接追究刑事责任8.涉警舆情发生后,网民评论中出现大量情绪化、攻击性言论,下列引导方式合适的是()A.与网民对骂,指责其不了解事实B.关闭评论区,禁止所有网民发言C.及时发布客观事实信息,引导网民理性讨论,对恶意造谣、煽动对立的内容按程序处置D.置之不理,等待舆论自行平息9.下列属于涉警舆情次生风险的是()A.初始事件调查清楚后,公众对处置结果表示认可B.回应内容表述不当,引发公众对公安机关公正性的质疑,衍生出“官官相护”等新的舆情话题C.舆情热度逐渐下降,回归正常讨论D.涉事双方达成和解,事件得到解决10.警务舆情协助辅警在工作中获取了一起涉警案件的未公开细节,下列做法正确的是()A.告诉自己的亲戚朋友,让他们提前知道情况B.发在个人社交平台,吸引网友关注C.严格保密,不得向无关人员泄露,所有信息发布按照统一安排进行D.转发给相关自媒体,让其提前发布信息11.某涉警舆情监测系统显示,一条涉及交警执法的负面信息24小时内被转发1.2万次,评论3.8万条,其中负面评论占比达76%,该舆情的风险等级应判定为()A.低风险B.中风险C.高风险D.无风险12.公安机关官方新媒体账号回应网民咨询时,下列做法正确的是()A.长时间不回复,让网民自己查相关规定B.回复时使用“不知道”“别问我”等表述C.对属于职责范围内的咨询,准确、耐心告知办理流程和所需材料;不属于职责范围的,引导其向相关部门咨询D.随意答复,不需要核实信息准确性13.下列不属于警务舆情处置“五个度”要求的是()A.速度B.态度C.尺度D.热度14.2024年全国涉警舆情数据显示,短视频平台的涉警舆情占比达57%,超过社交平台成为涉警舆情第一传播渠道,其核心原因是()A.短视频平台用户数量少,传播范围小B.短视频内容直观、传播速度快,碎片化剪辑容易误导公众C.短视频平台对内容审核最严格,不容易出现不实信息D.短视频平台的用户都不具备理性判断能力15.涉警舆情处置复盘工作的核心内容不包括()A.总结舆情处置过程中的经验和不足B.分析舆情发生的原因、传播规律C.完善舆情监测、回应、处置的工作流程D.对参与舆情处置的工作人员进行追责问责,无论是否存在工作失误第三部分多项选择题(每题3分,共15分,多选、少选、错选均不得分)1.警务网络舆情的特点包括()A.传播速度快、扩散范围广B.主体多元化、诉求多样化C.容易受情绪化引导,真伪信息混杂D.关联性强,容易引发次生舆情2.涉警舆情回应应当遵循的原则有()A.实事求是,以事实为依据B.及时主动,避免失语迟滞C.公开透明,除涉及国家秘密、警务工作秘密、个人隐私等不宜公开的内容外,尽可能公开事件信息D.依法依规,符合相关法律法规和工作规范3.警务舆情协助辅警开展监测工作时,需要重点关注的涉警信息包括()A.涉及公安机关执法不公、执法粗暴的举报和投诉B.涉及公安队伍违法违纪的相关信息C.涉及公安便民服务措施的群众评价和建议D.编造的公安机关相关虚假政策、虚假案事件信息4.下列属于涉警舆情处置工作禁止性行为的有()A.隐瞒、缓报、漏报重大涉警舆情信息B.未经批准擅自发布涉警舆情处置相关信息C.与网民发生争执、对骂,激化矛盾D.泄露舆情工作中获取的未公开信息、个人隐私5.涉警舆情引导中,可采取的有效措施有()A.发布完整的执法记录仪视频、现场监控等直观素材,还原事实真相B.邀请权威专家、媒体对事件进行客观解读,消除公众误解C.对合理诉求及时回应、切实解决,对不实信息及时澄清D.对恶意造谣、煽动对立的人员,依法追究其法律责任第四部分简答题(每题10分,共20分)1.请简述警务网络舆情协助辅警在涉警舆情处置工作中的定位和主要工作内容。2.某派出所民警在处理一起纠纷时,被人拍摄了片段视频发布到网上,视频仅显示民警推搡当事人,未显示当事人先动手殴打民警的情节,视频发布后3小时内登上本地热搜,引发大量网民指责民警暴力执法。作为舆情协助辅警,你接到舆情预警后应当开展哪些工作?参考答案一、判断题1.×2.√3.√4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.√11.×12.√13.√14.√15.×二、单项选择题1.C2.B3.A4.B5.C6.B7.A8.C9.B10.C11.C12.C13.D14.B15.D三、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD四、简答题1.定位:警务网络舆情协助辅警是公安机关舆情工作队伍的辅助力量,在正式民警的指挥和管理下开展工作,不具备执法权和处置决定权,所有工作需严格遵循内部工作流程和审批要求。主要工作内容:①涉警舆情日常监测:对各类网络平台的涉警信息进行常态化监测,及时发现舆情线索,做好信息记录、分类汇总,按程序上报敏感舆情;②舆情信息协助核查:配合正式民警核实舆情涉及的事件细节,整理相关证据材料(如执法记录仪视频、案件卷宗、当事人陈述等),梳理事件时间线和核心事实;③舆情回应辅助工作:协助起草官方回应初稿,配合运营官方新媒体账号,整理网民的咨询、诉求和建议,及时反馈给相关业务部门;④舆情处置事务性工作:协助对接网络平台,按程序提交信息处置申请,统计舆情传播数据、分析舆情发展趋势,参与舆情处置后的复盘总结,整理工作台账和档案。2.接到预警后应按以下流程开展工作:①第一时间上报舆情信息:将舆情的发布平台、传播数据(播放量、转发量、评论量、热搜排名)、网民主要观点、涉及的人员和事件信息整理成简要舆情快报,立即上报给负责舆情工作的正式民警和相关领导,同步告知涉事派出所对接核实情况;②协助开展事实核查:配合正式民警调取该起纠纷的完整执法记录仪视频、现场周边监控、目击证人联系方式,核实视频发布内容的真实性,梳理事件完整经过:包括纠纷起因、当事人先动手袭警的情节、民警处置的全过程,整理形成清晰的事实说明材料;③持续监测舆情发展:每隔30分钟统计一次舆情传播数据,重点关注是否出现新的传播节点、是否有恶意造谣、煽动对立的内容,对网民的核心诉求和质疑点进行分类汇总,及时上报舆情动态;④协助做好回应准备:配合正式民警起草回应通报初稿,通报内容应明确说明事件完整经过,附上完整执法记录仪片段作为佐证,明确公安机关对该事件的态度和后续处置安排,同时做好回应发布后的评论监测和引导准备,对网民的疑问梳理统一答复口径;⑤按程序开展处置工作:在领导审批同意后,协助对接相关平台,对恶意剪辑传播不实信息的行为按规定提交处置申请,若涉及违法造谣的,配合民警固定相关证据,为后续依法处置提供支撑。第五部分案例分析题(共20分)案例背景2025年3月,某市区发生一起交通事故,交警部门认定机动车驾驶人王某负全部责任,王某不服认定结果,将剪辑后的事故视频发布到社交平台,配文“交警收了对方好处,故意偏袒,明明是电动车闯红灯,却判我全责”,该内容发布后6小时内转发量突破2万,登上当地微博热搜第二名,相关话题阅读量超过2000万,评论区大量网民指责“交警执法不公”“存在权钱交易”,甚至出现“全市交警都很黑”的极端言论,部分网民开始人肉搜索涉事交警的个人信息。问题作为该区公安局的舆情协助辅警,请结合上述案例,回答以下问题:1.请分析该起涉警舆情的风险点(8分)2.请协助制定该起舆情的具体处置和引导方案(12分)案例分析题参考答案1.该起舆情的风险点包括:①执法公信力风险:不实内容直指交警执法不公、权钱交易,若不及时澄清,将严重损害公安机关的执法权威性和公信力,导致公众对交警部门的信任度下降;②涉事人员人身安全风险:网民人肉搜索涉事交警的个人信息,可能导致涉事交警及其家属的隐私泄露,遭遇网络暴力甚至线下骚扰,人身安全受到威胁;③社会面稳定风险:评论区出现“所有交警都黑”的极端言论,容易引发公众对整个公安队伍的负面情绪,甚至可能引发线下聚集抗议、恶意投诉交警等行为,扰乱正常社会秩序;④次生舆情风险:若处置不当,可能衍生出“公安机关掩盖事实”“官官相护”等新的舆情话题,甚至可能关联其他过往涉警负面事件,导致舆情进一步升级扩散,波及整个警务系统的形象。2.处置和引导方案:①前期响应阶段(1小时内):立即将舆情情况上报分局舆情工作领导小组,同步通报交警大队、法制大队、网安大队协同处置;第一时间调取事故完整监控视频、责任认定书、现场勘查记录、当事人询问笔录等全部证据材料,
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