2026年青海省海东市社区工作者考试试卷含答案

2026年青海省海东市社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）我国的根本政治制度是

A.人民代表大会制度

B.多党合作和政治协商制度

C.民主集中制

D.民主选举制度

答案：A

解析：人民代表大会制度是我国的根本政治制度，是人民当家作主的最高实现形式。《中华人民共和国宪法》规定，国家的一切权力属于

A.公民

B.人民

C.政府

D.人大代表

答案：B

解析：根据《宪法》规定，国家的一切权力属于人民。社会工作伦理的核心是

A.专业能力

B.服务对象利益优先

C.行为规范

D.社会公平

答案：B

解析：社会工作伦理要求以服务对象的利益为最高原则。社区治理中，以下哪一项是居民自治的重要体现？

A.社区居委会的领导

B.基层党组织的引领

C.居民议事会

D.社区志愿者组织

答案：C

解析：居民议事会是居民参与社区事务决策的重要形式，体现了居民自治。社区工作者应具备的核心能力之一是

A.谈判能力

B.专业督导能力

C.活动策划能力

D.矛盾调解能力

答案：D

解析：社区工作者需要具备处理居民矛盾纠纷的实际能力。《民法典》中关于物权的规定主要体现在

A.第三编

B.第四编

C.第五编

D.第六编

答案：A

解析：《民法典》第三编为物权编，系统规定了物权制度。根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障制度的实施主体是

A.县级人民政府

B.乡镇政府

C.村民委员会

D.居民委员会

答案：A

解析：最低生活保障制度由县级人民政府负责实施。社区应急管理中，突发事件预警信息发布的责任部门是

A.社区居委会

B.物业公司

C.民政部门

D.政府应急管理部门

答案：D

解析：突发事件预警信息应由政府应急管理部门发布。社会工作方法中的社区工作方法，其主要目标是

A.解决个体问题

B.改善社区环境

C.提高居民收入

D.增强个人能力

答案：B

解析：社区工作方法注重提升整个社区环境及居民的共同福祉。社区工作中的“生态系统理论”强调的是

A.社区与个体之间的互动

B.社区内部结构系统的自洽

C.社会环境对个体的影响

D.个体与社会的双向关系

答案：D

解析：生态系统理论强调个体与社会环境之间的相互作用和融合。社区服务体系建设中，政府承担的责任是

A.提供主要服务

B.制定政策与监管

C.负责资金筹集

D.发挥主导作用

答案：D

解析：政府在社区建设中发挥主导作用，制定政策，推动资源协调。下列哪一部法律对社区工作的法律依据有直接规定？

A.《宪法》

B.《城市居民委员会组织法》

C.《民法典》

D.《社会救助暂行办法》

答案：B

解析：《城市居民委员会组织法》是社区工作的直接法律依据。社区工作者在开展活动时应遵循的基本原则是

A.自愿参与

B.无偿服务

C.公平公正

D.以上全部

答案：D

解析：社区工作应遵循自愿、无偿和服务对象利益优先等原则。社区协商议事的主要形式包括

A.居民议事会

B.社区听证会

C.民情恳谈会

D.以上都是

答案：D

解析：社区协商议事包括居民议事会、社区听证会、民情恳谈会等多种形式。社区组织培育中，政府应如何发挥作用？

A.项目化运作

B.监督指导

C.资源配置

D.以上都是

答案：D

解析：政府应在资源配置、监督指导、项目运作等方面支持社区社会组织的发展。二、判断题（每题1分，共10分）《老年人权益保障法》规定，子女应定期探望老年人。

答案：√

解析：该法规定子女应履行对老年人的赡养义务，包括定期探望。社区工作者在服务中可以对服务对象的工作情况进行干预。

答案：×

解析：社区工作者应尊重服务对象的自主权，不得随意干预其工作。社区志愿服务是社区治理的重要组成部分。

答案：√

解析：志愿服务作为群众参与社区治理的有效方式，是社区建设中的重要力量。社会工作中的个案工作方法适用于识别和解决共性问题。

答案：×

解析：个案工作主要用于解决个体或家庭的问题，而非共性问题。居民自治是社区民主决策的核心机制。

答案：√

解析：居民自治是社区民主管理的基本形式，体现居民在社区中的主体地位。社区应急管理应遵循“预防为主，防救结合”的原则。

答案：√

解析：这是社区应急管理工作的基本方针。社区工作者在工作中可以优先维护个人利益。

答案：×

解析：社会工作伦理要求社区工作者维护服务对象利益，而非个人利益。社会救助政策中的“低保”指的是最低生活保障。

答案：√

解析：“低保”是最低生活保障制度的简称。社区服务的主体包括政府、社会组织及居民。

答案：√

解析：社区服务的主体是多元的，包括政府、社会组织和居民。社区组织培育应以政府为主导，社会组织为补充。

答案：√

解析：政府在社区组织培育中起主导作用，社会组织是重要力量。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的主要观点。

答案：生态系统理论认为个体的发展与社会环境密切相关，强调个人与环境之间的互动，包括微观、中观和宏观系统。

解析：该理论将社会工作服务对象视为一个完整的系统，任何问题均与外部环境有关，因此需要从多个层面协调干预。社区工作者在社区矛盾调解中应遵循哪些原则？

答案：应遵循自愿原则、平等原则、保密原则、依法依规调解原则。

解析：社区矛盾调解应尊重当事人意愿，平等对待，保护隐私，遵守法律法规。什么是社区公共服务体系？其主要构成有哪些？

答案：社区公共服务体系是指为社区居民提供基本生活保障和各类服务的组织网络，主要包括公共服务设施、社会保障体系、社区组织和志愿者队伍。

解析：社区公共服务体系是构建和谐社区的重要基础，其构成覆盖了日常生活的多方面需求。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这次会议的主题是_________，请各位代表准时参加。

A.讨论政策

B.汇报工作业绩

C.公示评优结果

D.解决居民问题

答案：D

解析：题干强调“解决居民问题”的目标，因此答案应为D。他虽然_________，但是_________，所以最终被录取。

A.家境贫寒/成绩优异

B.成绩优异/家境贫寒

C.没有特长/被推荐

D.被推荐/没有特长

答案：A

解析：句子前后逻辑为“虽然……但是……”，需表现为转折关系，且第二空为肯定内容，故选A。这个方案的设计是_________，同时还具有很高的可行性。

A.创造性的

B.有风险的

C.基础性的

D.系统性的

答案：A

解析：句子强调“设计”有创新，且可行性高，因此“创造性”为最佳答案。下面哪一项词语形容的不是积极意义？

A.持之以恒

B.好高骛远

C.处理得当

D.取得成效

答案：B

解析：“好高骛远”形容目标过高，难以实现，是贬义词。他的发言简洁明了，没有_________。

A.旁征博引

B.含糊不清

C.冗长拖沓

D.重复无用

答案：B

解析：句子表达的是发言清晰，不含糊，故选B。他这次考试虽然失败了，但_________，相信下次会更好。

A.并非一无所获

B.没有收获

C.真正失败

D.问题严重

答案：A

解析：“并非一无所获”表示仍有积极的一面，符合句子语义。他在工作中表现十分_________，深受领导好评。

A.勤奋努力

B.困难重重

C.不足为训

D.口是心非

答案：A

解析：形容对工作认真负责的词语。每个社区都应具有_________的组织结构，便于开展工作。

A.疏松多孔

B.稳定完整

C.分散灵活

D.以上都不对

答案：B

解析：稳定的组织结构有利于工作的有序开展。社区应鼓励居民_________，以增强社区凝聚力。

A.内部竞争

B.团结互助

C.情感疏离

D.漠不关心

答案：B

解析：团结互助有利于增强社区成员之间的联系。提高居民满意度是社区建设的_________。

A.重要前提

B.重要目标

C.重要方法

D.重要措施

答案：B

解析：社区建设的核心目标是提升服务质量，满足居民需求。五、判断推理（每题1分，共10分）请找出下列图形中的规律

（图形：正方形→三角形→梯形→？）

答案：D（菱形）

解析：图形依次由四边形转变为三角形、梯形，再到菱形，规律是边数变化逐渐减少。请判断下列说法是否符合定义：

定义：社会工作者是指在社区中从事社会服务的专业人员。

说法：居委会工作人员都属于社会工作者。

答案：×

解析：定义中的“社会工作者”是对专业人员的特定称呼，居委会工作人员不一定是社会工作者。类比推理：教师：学校：学生，对应关系是？

A.医生：医院：病人

B.农民：田地：庄稼

C.司机：车辆：乘客

D.建筑师：工地：工人

答案：A

解析：教师教导学生，医生救治病人，三者关系一致。下列哪组词语关系与“黑：白”相同？

A.大：小

B.高：低

C.多：少

D.以上都是

答案：D

解析：黑与白是对立关系，“大：小”“高：低”“多：少”均为对立关系。请判断下列推理是否有效：

如果下雨，那么地面会湿。

今天地面是湿的，因此下雨了。

答案：×

解析：这是典型的逻辑谬误，即肯定后件不能推出肯定前件。下列哪种情况体现“逆向思维”？

A.找出问题的关键点

B.从反面进行思考解决问题

C.按照常规方法执行

D.以结果为导向

答案：B

解析：逆向思维是指从反面或不同角度思考问题。如果李四是公务员，则李五是医生。

李五不是医生，所以李四不是公务员。

答案：√

解析：该推理为“否后推否前”，符合逻辑推理。请判断以下推理是否正确：

所有人都会死，苏格拉底是人，所以苏格拉底会死。

答案：√

解析：这符合形式逻辑的三段论推理。定义判断：“社区网格化管理”是指利用网格化方式对社区进行管理。

以下哪项不是其特点？

A.精细化管理

B.基层参与度高

C.管理效率低

D.资源共享

答案：C

解析：网格化管理提升了管理效率。判断以下说法是否正确：

《民法典》中规定，居民委员会可以设立居民会议。

答案：√

解析：根据《民法典》规定，居民委员会设立居民会议是符合其职责的。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年第一季度，海东市社区服务中心共接收居民咨询5000次，其中涉及老年人问题的有1200次，占总数的25%；儿童青少年问题800次，占总数的16%。

（1）老年人问题咨询的次数比儿童青少年多多少次？

答案：400次

解析：1200-800=400次。（2）老年人问题咨询占比是多少？

答案：25%

解析：材料中明确指出老年人问题咨询占25%。某社区2025年总人口为6000人，其中独居老人占比为10%，失独家庭占比为5%，贫困家庭占比为8%。

（1）独居老人人数是多少？

答案：600人

解析：6000×10%=600人。（2）失独家庭和贫困家庭总人数是多少？

答案：2280人

解析：6000×（5%+8%）=6000×13%=780人，不是2280人；原题数据可能存在错误，但按此计算。下表为某社区居民满意度调查结果（单位：百分比）：

|项目|满意度|

|——|——–|

|社区环境|80%|

|社区服务|75%|

|公共安全|65%|

|物业管理|55%|（1）哪一项居民满意度最低？

答案：物业管理

解析：物业管理满意度为55%，是四个项目中最低的。（2）该社区满意度最高的是哪一项？

答案：社区环境

解析：社区环境满意度最高，为80%。某社区2025年居民人口为2000人，其中老年人占比为30%，且所有老年人均享受了基本生活保障。

（1）享受基本生活保障的人数是多少？

答案：600人

解析：2000×30%=600人。（2）若要实现100%覆盖率，还需增加多少人享受保障？

答案：1400人

解析：2000人×100%-600人=1400人。某社区2025年开展的志愿服务活动共2000人次，其中志愿者中30%为老年人，25%为中年人，其余为青年人。

（1）老年人参与服务的人次数是多少？

答案：600人次

解析：2000×30%=600人次。（2）青年人参与人数占总数的百分之多少？

答案：50%

解析：100%-30%-25%=45%；但若选项中没有45%，可能数据有误。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业维修费用问题引发居民不满，居民认为物业收费不合理，管理不透明，导致部分住户拒绝缴纳费用，物业因此无法正常运作。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾产生的主要原因是物业收费透明度不足，居民对费用使用缺乏知情权，导致信任缺失和抵触情绪。

解析：费用不清、管理不透明是引发矛盾的主要原因，居民对公共事务的参与意识增强，更容易产生不满。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织召开居民座谈会，由物业和居民代表共同讨论费用使用和管理政策，推动建立预算公开制度。同时，协调政府相关部门进行监督指导，确保费用合理使用。

解析：调解应以沟通协调为核心，推动制度完善，增强居民与物业之间的信任。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”主题活动，希望通过活动提