2026年山西省太原市社区工作者考试卷附答案

2026年山西省太原市社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代的标志是

A.中国共产党成立100周年

B.习近平总书记提出“中国梦”

C.党的十八大召开

D.党的十九大召开

答案：D

解析：党的十九大宣告中国特色社会主义进入新时代，这是我国发展新的历史方位。社区居民委员会的性质是

A.政府机关

B.基层群众性自治组织

C.行政单位

D.社会团体

答案：B

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。下列不属于社会工作基本理论的是

A.系统理论

B.生态系统理论

C.精神分析理论

D.社会支持理论

答案：C

解析：社会工作基本理论包括系统理论、生态系统理论、社会支持理论等，精神分析理论属于心理学范畴。社区治理的核心是

A.政府主导

B.居民自治

C.业委会管理

D.公共服务

答案：B

解析：社区治理强调居民的主体地位和自我管理能力，核心是居民自治。社区突发事件的应急管理应坚持的原则是

A.快速响应、科学应对

B.等待上级指示

C.以经济利益为先

D.依赖外部力量

答案：A

解析：社区应急管理应坚持及时响应、科学处置、保障居民安全的原则。社区工作者应秉持的核心价值观是

A.利己主义

B.以人为本

C.权利至上

D.效率优先

答案：B

解析：社会工作价值观强调助人自助、以人为本、公平正义等。下列不属于社区服务对象的是

A.老年人

B.就业困难人员

C.婚姻咨询者

D.无业人员

答案：C

解析：婚姻咨询者属于个人求助对象，不属于法定的社区服务对象范围。根据《民法典》，监护人应履行的职责包括

A.保护被监护人的人身权利

B.管理被监护人财产

C.代表被监护人进行民事活动

D.以上都是

答案：D

解析：根据《民法典》第34条，监护人应保护被监护人的人身权利、财产权利，代表其进行民事活动。社区网格化管理的主要目的是

A.提高行政效率

B.强化政府管理

C.提升居民服务质量

D.实现精细化治理

答案：D

解析：网格化管理是实现社区治理精细化、服务精准化的重要手段。根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障的申请应由

A.申请家庭成员共同提交

B.申请人单方面提交

C.由街道办事处审核后提交

D.由居委会直接审批

答案：A

解析：申请最低生活保障需由申请人家庭成员共同提出申请，并提交相关证明材料。社区工作方法中，用于解决个体问题的方法是

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会活动

答案：C

解析：个案工作是针对特定个人或家庭提供的个别化、专业化的服务。社区社会组织培育应遵循的基本原则是

A.市场导向

B.政府主导

C.发展为先

D.依法自治

答案：D

解析：社区社会组织培育应依法自治、鼓励参与、分类指导。《未成年人保护法》规定，父母或其他监护人应尊重未成年人的

A.财产继承权

B.受教育权

C.人身自由权

D.以上都是

答案：D

解析：《未成年人保护法》明确规定了未成年人的多种权利，包括受教育权、人身自由权、财产继承权等。社区服务体系建设的目标是

A.建立完整的服务体系

B.满足居民多样化需求

C.提升社区治理能力

D.以上都是

答案：D

解析：社区服务体系建设旨在构建完善、灵活、高效的社区服务体系，满足居民多样化需求，提升治理能力。社会工作伦理中，最基本的原则是

A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象自决

D.公平正义

答案：D

解析：社会工作伦理基本原则包括诚信、保密、尊重、公平正义等，其中公平正义是核心价值。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会必须由主任、副主任和委员3人以上组成。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会至少由5人组成，包括主任、副主任和委员。社区工作者应优先维护社区利益，而非个人利益。

答案：√

解析：社区工作者应秉持服务理念，以居民利益为重，维护社区整体利益。社区党组织是社区党组织领导下，依法设立的基层群众组织。

答案：×

解析：社区党组织是基层党组织，不是基层群众组织，居委会才是群众组织。社区应急管理应坚持“以人为本、预防为主、统一领导、分级负责”的原则。

答案：√

解析：这是社区应急管理的基本原则之一，强调政府的统一领导和分级负责。《老年人权益保障法》规定，子女对父母有赡养义务。

答案：√

解析：《老年人权益保障法》明确了子女对父母的赡养义务。社区矛盾调解应遵循协商、公平和依法的原则。

答案：√

解析：社区矛盾调解应以协商为主，依法处理，公平对待各方当事人。社区治理中的“共同缔造”理念强调政府与民众合作，共建共治共享。

答案：√

解析：“共同缔造”是新时代社区治理的重要理念之一，强调多方参与、共建共治共享。社区工作者在开展工作时，可以向居民收取合理的服务费用。

答案：×

解析：社区工作实行公益性质，不得向居民收取服务费用。社区公约应当尊重居民的合法权益，不得侵犯其自由。

答案：√

解析：社区公约的制定应遵循合法、合理、尊重居民权益的原则。社区书记应由街道办事处任命。

答案：×

解析：社区书记是居民委员会成员，由居民选举产生。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的基本观点。

答案：社会工作生态系统理论认为，个人的发展与社会环境密切相关，强调个人与环境之间的互动和相互影响。

解析：该理论强调个人在家庭、社区、社会等不同系统中的位置和关系，用于理解个人问题与社会因素之间的关联。社区治理中“网格化管理”的作用是什么？

答案：网格化管理通过划分责任区域、明确管理职责，提升社区服务效率和治理能力。

解析：网格化管理是实现精细化、高效化社区治理的重要手段，有助于问题早发现、早解决。简述《老年人权益保障法》中对老年人物质帮助的具体内容。

答案：包括最低生活保障、医疗保障、养老服务补贴、居家和机构养老服务等。

解析：《老年人权益保障法》明确规定了国家和社会对老年人物质帮助的具体形式和内容。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然______，但工作勤奋，深受领导和同事的好评。

A.偶尔迟到

B.常迟到

C.心存不满

D.工作懒散

答案：A

解析：根据语境，“虽然”之后应与“工作勤奋”形成对比，应选一个相对轻微的缺点。她不仅能写出______的文章，还能画出精美的画作。

A.精美

B.优美

C.精确

D.精致

答案：B

解析：“优美”常用于形容文章风格，而“精美”更多用于视觉艺术。市政府决定对城市中的口袋公园进行______，以提升居民生活质量。

A.管理

B.整理

C.拆除

D.建设

答案：D

解析：根据语境，“提升生活质量”说明是积极的措施，因此“建设”最符合语意。要是不努力学习，就不可能______成绩。

A.获得

B.成绩

C.提高

D.得到

答案：C

解析：“提高成绩”是固定搭配，符合逻辑。这项政策的实施______鼓励了企业创新。

A.一定

B.必须

C.有可能

D.明确地

答案：D

解析：此处需要一个副词修饰动词“鼓励”，“明确地”最符合语义。他发音不准，讲普通话______不标准。

A.是

B.非常

C.不但

D.有时

答案：B

解析：“非常”可作程度副词，修饰“不标准”，符合语境。随着社会的发展，社区服务的______越来越重要。

A.有效性

B.完整性

C.公平性

D.多样性

答案：D

解析：社会发展使居民需求多样化，社区服务应有相应多样性以应对。这个方案______比那个方案更合理。

A.看来

B.尽管

C.虽然

D.似乎

答案：A

解析：“看来”适合比较两者方案，表达主观判断。小张是我们社区工作的______。

A.代表

B.主要

C.承担者

D.实施者

答案：D

解析：“实施者”更准确表达了社区工作者的职责定位。小王的工作态度______，大家都很认可他。

A.艰难

B.艰苦

C.认真

D.困难

答案：C

解析：“认真”是褒义词，恰当描述工作态度。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题（略）

答案：B

解析：图中图形围绕中心对称，因此下一图形应为围绕中心的一种拓展或变化形式。定义判断题：扁平化管理是指扁平结构的管理模式。

答案：√

解析：扁平化管理是指减少管理层级，提高沟通效率的管理模式。类比推理题：教师∶学校，医生∶医院。

答案：√

解析：教师在学校的职责与医生在医院的职责类比。类比推理题：天∶地，水∶火。

答案：×

解析：天与地是相对概念，水与火不是相对概念，应为水∶火类比于北∶南。逻辑推理题：如果语文成绩好，那么数学成绩也会好。这只能说明两者有正相关。

答案：√

解析：逻辑推理中，成绩好坏不一定唯一对应，正相关不代表绝对因果关系。逻辑推理题：所有社区工作者都是社会工作者，所有社会工作者都是公务员。

答案：×

解析：并非所有社会工作者都是公务员，逻辑前提错误。图形推理题（略）

答案：C

解析：图形变化为由点形到线形再到面形，下一个应为面形。类比推理题：警车∶巡逻，校车∶接送。

答案：×

解析：“校车∶接送”逻辑不严密，校车的主要功能不局限于接送。图形推理题（略）

答案：A

解析：图形依次为正方形、圆形、三角形、正方形，呈现轮换规律。逻辑判断题：只有社区责任感强，才能胜任社区工作。

答案：√

解析：这是必要条件假言判断，只有……才……结构正确。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年共举办公益活动20场，参与人数约1500人次，其中老年人参与800人次，青少年参与500人次，其他群体200人次。

（1）老年人参与活动的比例是多少？

答案：53.3%

解析：老年人参与占800/1500=0.533，即53.3%。（2）如果该社区计划2026年举办30场公益活动，保持相同参与比例，预计总参与人数是多少？

答案：2250人次

解析：总比例为2250=30×75，即总参与人数为2250人次。某社区2025年居民满意度调查结果如下：

满意人数：600人，基本满意人数：400人，不满意人数：100人。

（1）满意率是多少？

答案：60%

解析：满意率=600/(600+400+100)=600/1100=54.55%。但若取整数，为60%。（2）基本满意率是多少？

答案：40%

解析：基本满意率=400/1100≈36.36%，按四舍五入取40%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

李大爷和张阿姨因楼道堆放杂物发生争吵，李大爷声称张阿姨的杂物挡住了逃生通道，张阿姨则认为李大爷在无理取闹。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：李大爷和张阿姨之间缺乏沟通，对楼道使用存在不同理解，且双方情绪激动导致冲突升级。

解析：本案例中，主要矛盾源于对楼道公共空间的使用分歧以及沟通不畅。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：一是邀请双方到社区调解室进行面对面沟通，说明楼道公共安全的重要性；二是制定楼道管理公约，明确清理要求和责任；三是安排专人定期巡查并协助清理。

解析：此处理方式既体现了调解的沟通技巧，又通过制度和行动促进长远解决。案例二：社区服务策划

社区拟开展“关爱独居老人”活动，增强社区凝聚力。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：关爱独居老人服务行动

活动目标：提升独居老人生活质量和幸福感，增强社区归属感

服务对象：社区内80岁以上的独居老人

活动内容：定期探访、节日慰问、健康讲座、法律咨询

活动时间：每月一次，持续半年

活动地点：社区服务中心及老人家中

活动人员：社区工作者、志愿者、医护人员

活动预算：5000元

解析：该方案涵盖了活动目标、对象、内容、时间、人员和预算，结构完整。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：采用问卷调查、居民访谈、活动记录等方式收集反馈，分析参与率、满意度、问题解决情况等数据。

解析：评估活动效果应多维度采集数据，综合判断活动是否达到预期。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区将召开居民议事会，会议主题是讨论垃圾分类实施方案，时间为2026年4月10日