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文档简介
2026年交际心理测试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)1.在群体讨论中,个体因害怕被孤立而保持沉默的现象被称为A.从众效应B.群体极化C.沉默螺旋D.社会助长答案:C2.根据“镜像自我”理论,个体首先通过哪一环节形成自我概念A.他人评价B.自我反思C.社会比较D.角色扮演答案:A3.下列哪一项最能体现“认知失调”的核心特征A.情绪感染B.态度与行为不一致C.归因偏差D.自我实现预言答案:B4.在人际吸引的“增益—损耗”模型中,哪种评价变化最能增强吸引力A.始终积极B.始终消极C.从消极到积极D.从积极到消极答案:C5.当个体把成功归因于能力、把失败归因于运气,这属于A.自利归因B.基本归因错误C.行动者—观察者偏差D.一致性偏差答案:A6.“登门槛”效应与下列哪种策略最接近A.先大后小B.先小后大C.互惠让步D.稀缺诉求答案:B7.在跨文化沟通中,高语境文化最依赖A.语言代码B.非语言线索C.法律条文D.数据证据答案:B8.根据社会交换理论,亲密关系得以维持的首要条件是A.激情B.承诺C.收益大于成本D.相似价值观答案:C9.当演讲者提前告知“接下来内容较复杂”,实际上提高了听众理解,这利用了A.期望效应B.锚定效应C.免疫效应D.过度理由效应答案:C10.在组织情境中,“心理安全感”最直接促进A.竞争行为B.知识隐藏C.进谏行为D.服从行为答案:C二、填空题(每空2分,共20分)11.个体在公众面前表现紧张的现象,社会心理学称之为________焦虑。答案:评价12.当群体成员共同夸大初始倾向,最终做出更极端决策,称为________极化。答案:群体13.在人际沟通中,信息发送者同时传递的言语与非言语信息出现矛盾,被称为________冲突。答案:编码14.个体因过度使用社交媒体而产生的“别人都比自己好”的认知偏差,简称________偏差。答案:乐观15.根据霍夫斯泰德维度,中国文化在“权力距离”上得分较高,意味着人们更________权威。答案:服从16.在冲突调解中,把双方注意力从立场转向利益的方法称为________法。答案:原则谈判17.个体在团队中因他人存在而降低个人努力的现象,称为________懈怠。答案:社会18.当个体把负面结果归因于稳定的内部因素,会产生________无助感。答案:习得性19.在印象管理中,通过贬低他人抬高自己的策略,称为________抬升。答案:下行比较20.根据“情感事件理论”,工作环境中的________事件是情绪反应的proximalcause。答案:情感三、判断题(每题2分,共20分)21.自我监控能力高的人更容易随情境调整行为。答案:对22.在集体主义文化中,自尊更多建立在个人成就而非关系和谐上。答案:错23.根据“曝光效应”,熟悉总能导致喜爱,没有上限。答案:错24.社会角色对行为的影响通常大于人格特质。答案:对25.在谈判中,时间压力总能降低合作倾向。答案:对26.情绪劳动只发生在服务行业。答案:错27.群体思维的出现与高度凝聚力呈正相关。答案:对28.在“内群体偏爱”中,个体对外群体必然产生敌意。答案:错29.根据“破窗效应”,微小失序会传递规范信号。答案:对30.网络匿名性必然导致去个体化与攻击行为。答案:错四、简答题(每题5分,共20分)31.简述“自我呈现”失败后的三种修复策略。答案:1.道歉:承认错误并表达悔意,降低他人负面评价;2.补偿:提供资源或帮助,恢复交换平衡;3.重释:通过重新叙事将事件归因于外部或临时因素,维护能力形象。32.概述“社会认同理论”对群际偏见的解释。答案:个体通过社会分类将自我归入高地位群体,以维持自尊;为保持群体区分度,夸大外群体负面特征,产生偏见;当群体地位受到威胁时,偏见加剧,并通过语言歧视或资源排斥实现地位保护。33.说明“情绪感染”与“共情”在机制上的差异。答案:情绪感染是自动化模仿—反馈环路,无需意识参与,结果使情绪趋同;共情则需观点采择与情绪调节,保持自我—他人区分,最终产生利他动机,机制涉及前额叶控制与镜像神经元协同。34.概括“网络去个体化”促进网络暴力的两条路径。答案:匿名性降低个体可识别性,削弱责任信念;群体昵称与同质化头像强化共享身份,激活群体规范,使攻击行为被赋予正义色彩,两路径共同降低自我约束,放大暴力强度。五、讨论题(每题5分,共20分)35.结合实例讨论“文化智力”在跨文化团队冲突化解中的作用。答案:文化智力高者能识别冲突背后的文化价值差异,如中美员工对“直接反馈”的不同理解;通过调整沟通风格,使用间接暗示或第三方叙事,降低面子威胁;同时利用元认知监控,避免将冲突归因于人格,从而促进共享规范生成,提升团队创造力。36.试分析“算法推荐”如何加剧或缓解“信息茧房”及其对人际信任的影响。答案:算法基于历史偏好推送同质化信息,强化确认偏差,形成茧房;茧房内群体共识被放大,对外群体信息产生贬损,降低系统信任;若引入随机跨域推荐、透明度解释与多元排序,可打破茧房,增加异质互动,恢复基于了解的信任,但需平衡用户体验与认知负荷。37.讨论“职场正念训练”对员工情绪劳动策略的转化机制。答案:正念提升情绪觉察,使员工更早识别表面acting的资源损耗;通过非评判接纳,减少情绪压抑,促进深层acting与自然表达;同时增强认知重评,降低顾客不当行为带来的自我威胁,从而减少情绪耗竭,提高服务authenticity与顾客满意度。38.结合“数字痕迹”视角,探讨青年人在社交媒体进行自我删除的心理动因与后果。
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