商铺合同物业协议书

PAGE商铺合同物业协议书甲方（商铺业主）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（物业管理公司）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方拥有位于[商铺具体地址]的商铺（以下简称"该商铺"），乙方是一家具备合法资质的物业管理公司，双方经友好协商，就甲方商铺的物业管理事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.商铺基本情况该商铺建筑面积为[X]平方米，用途为[商业用途具体说明]，位于[商铺所在建筑物具体位置及楼层]。商铺内部设施包括但不限于[列举主要设施设备，如照明系统、电力系统、消防设施等]。2.物业服务内容安全保卫服务负责商铺所在区域的日常安全巡逻，制定巡逻时间表，确保每天[具体巡逻次数]次的定时巡逻，并做好巡逻记录。设立门禁系统，对商铺出入口进行24小时管控，限制非授权人员进入。协助维护商铺周边的公共秩序，处理突发事件，如盗窃、打架斗殴等，并及时通知相关部门。环境卫生维护每日清扫商铺公共区域，包括走廊、楼梯、电梯间等，保持地面干净整洁，无杂物、污渍。定期清理垃圾桶，确保垃圾日产日清，垃圾桶外观清洁无异味。对商铺周边的公共绿化区域进行养护，定期修剪花草树木，保持绿化景观美观。设施设备维护对商铺内的共用设施设备，如电梯、消防设施、给排水系统等进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行。建立设施设备档案，记录设备的型号、购置时间、维护记录等信息，便于跟踪管理。及时响应并处理设施设备的故障报修，一般故障在接到报修后[X]小时内修复，重大故障在[X]小时内采取应急措施并组织维修。其他服务提供水电费代收代缴服务，按照政府规定的收费标准，每月定期抄表计费，并及时通知甲方缴纳费用。协助甲方办理商铺相关的证照年检、装修手续等，提供必要的文件和信息支持。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议，并要求乙方及时改进。有权了解商铺公共区域的费用收支情况，要求乙方定期提供财务报表。在乙方未按照本协议约定提供物业服务时，有权拒绝支付相应费用，并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定按时足额向乙方支付物业管理费用。遵守乙方制定的各项物业管理规章制度，不得擅自改变商铺用途或进行违规装修。配合乙方开展物业服务工作，如提供必要的资料、协助处理突发事件等。不得损坏商铺公共区域的设施设备，如需使用公共区域进行临时活动，应提前通知乙方并取得同意。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取物业管理费用及其他相关费用。有权根据法律法规和本协议的约定，制定和执行物业管理规章制度。在甲方未按时支付费用时，有权采取合法措施催缴，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业服务。定期向甲方公布物业服务费用的收支情况，接受甲方的监督。对甲方提出的意见和建议应及时回复，并采取有效措施进行改进。加强员工培训，提高服务质量和专业水平，确保物业服务工作的规范化和专业化。妥善保管甲方的相关资料，不得泄露甲方的商业秘密和个人信息。三、费用及支付方式1.物业管理费用标准甲方每月应向乙方支付物业管理费用为人民币[X]元。该费用标准根据商铺的建筑面积、服务内容及市场行情制定，在本协议有效期内保持不变。如有调整，乙方应提前[X]个月书面通知甲方。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月的物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具正规发票给甲方。3.其他费用除物业管理费用外，甲方还应承担因使用商铺而产生的水电费、燃气费等其他费用。乙方按照政府规定的收费标准代收代缴上述费用，甲方应在收到乙方缴费通知后的[X]个工作日内支付给乙方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业管理费用及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务直至甲方支付费用及违约金。若甲方擅自改变商铺用途或进行违规装修，乙方有权要求甲方恢复原状，并承担由此造成的一切损失。如甲方拒不整改，乙方有权向相关部门报告，由此产生的法律责任由甲方承担。若甲方违反乙方制定的物业管理规章制度，给乙方或其他业主造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位，甲方有权扣除相应的物业管理费用。因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自提高物业管理费用标准或增加收费项目，甲方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求乙方返还已收取的不合理费用。若乙方泄露甲方的商业秘密或个人信息，应承担由此给甲方造成的全部损失，并向甲方赔礼道歉。五、合同变更与解除1.合同变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以提前解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款