2026年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试黑金考题（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、在用例设计中，可以使用UML中的（）来描述用户和系统之间的交互，说明系统功能行为。A.序列图B.构件图C.类图D.部署图

2、项目承建方在立项管理过程中，应从多个角度对项目进行论证，以下通常不属于承建方项目论证内容的是（）。A.技术可行性分析B.财务可行性分析C.风险分析D.需求验证

3、Humanresourcemanagementisthemanagementofhumanresources.Itisafunctioninorganizationsdesignedtomaximizeemployee（）inserviceofanemployer'sobjectives.A.workB.jobC.scopeD.performance

4、（）isoneofthequalityplanningoutputs.A.ScopebaselineB.CostofqualityC.ProductspecificationD.Qualitychecklist

5、在项目5个管理过程组中，执行过程组不包括（）A.风险识别B.管理项目团队C.质量保证D.管理干系人参与

6、（）不属于配置识别的内容。A.给每个产品和它的组件及相关的文档分配唯一的标识B.定义每个配置项的重要特征以及识别其所有者C.维护文档和组件的修订与产品版本之间的关系D.确定配置库程序的标志和管理机制

7、根据原信息产业部2003年10月发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）》的通知（信部规[2003]440号），要求系统集成一级资质企业中具有计算机信息系统集成项目管理资质的人数不少于M名，其中高级项目经理人数不少于n名，则()A.m=35,n=10B.m=25,n=8C.m=15,n=6D.m=15,n=3

8、在面向对象的基本概念中，接口可以被理解为是类的一个特例。如果用可视化面向对象建模语言（UML）来表示．则（）图表示了类和接口之间的这种关系。A.B.C.D.

9、项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更，项目经理应（）。A.执行变更B.将变更能造成的影响通知客户C.拒绝变更D.将变更作为新项目来执行

10、（）不属于信息系统审计的主要内容。A.信息化战略B.资产的保护C.灾难恢复与业务持续计划D.信息系统的管理、规划与组织

11、以下（）不属于系统集成项目。A.不包含网络设备供货的局域网综合布线项目B.某信息管理应用系统升级项目C.某软件测试实验室为客户提供的测试服务项目D.某省通信骨干网的优化设计项目

12、围绕创建工作分解结构，关于下表的判断正确的是（）。A.该表只是一个文件的目录，不能作为WBS的表示形式B.该表如果再往下继续分解才能作为WBSC.该表是一个列表形式的WBSD.该表是一个树型的OBS

13、中间件有多种类型，Java的RMI/FJB属于（）中间件。A.面向消息B.分布式对象C.数据库访问D.事务

14、在软件开发项目实施过程中，由于进度需要，有时要采取快速跟进措施。()属于快速跟进范畴A.压缩需求分析工作周期B.设计图纸全部完成前就开始现场施工准备工作C.使用最好的工程师，加班加点尽快完成需求分析说明书编制工作D.同其他项目协调好关系以减少行政管理的摩擦

15、（）不需要登记或标注版权标记就应得到保护。A.专利权B.商标权C.著作权D.房产权

16、公司任命小李作为项目A的项目经理。由于小李不能计划所有不测事件，他设立了一个应急储备，包括处理已知或未知风险的时间、资金或资源。这属于（）。A.风险回避，用应急储备避免风险的发生B.风险接受，用应急储备接受风险的发生C.风险转移，因为应急储备使项目成本提高D.不当风险规划，因为应识别并虑及所有风险

17、依照《中华人民共和国合同法》，委托开发完成的发明创造，除当事人另有约定的以外，申请专利的权利属于（）。A.研究开发人B.委托人C.开发人与委托人共有D.国家所有

18、配置管理作为项目综合变更管理的重要支持，为项目综合变更管理提供了标准化的，有效率的变更管理平台，配置管理系统在项目变更中的作用不包括（）。A.建立一种前后一致的变更管理方法B.定义变更控制委员会的角色和责任C.提供改进项目的机会D.提供了统一的变更发布方法

19、冲突管理的方法包括撤退/回避、缓和/包容、妥协/调解、强迫/命令和合作/解决问题这5种，其中最理想的是（）。A.缓和/包容B.妥协/调解C.撤退/回避D.合作/解决问题

20、变更管理的基本原则不包括（）。A.建立项目基准B.变更流程C.变更控制委员会D.基准管理

21、()isaprojectmanagementtechniqueformeasuringprojectPerformanceprogress.Ithastheabilitytocombinemeasurementsoftheprojectmanagementtriangle:scope,timeandcosts.A.Critica1pathmethod(CPM)B.Earnedvaluemanagement(CEV)C.Netpresentvaluemethod(NPVM)D.Expertjudgmentmethod(EJM)

22、A公司的某项目即将开始，项目经理估计该项目需12人天完成，如果出现问题耽搁则20人天完成，最快10人天完成。根据项目成本估计中的三点估算法，该项目预计花费（）人天。A.14B.13C.12D.11

23、根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修订版）》规定，对于申请一级资质的企业来说，需要满足的综合条件是（）。A.取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不少于两年B.拥有信息系统工程监理单位资质C.企业主业是计算机信息系统集成，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于85%D.企业注册资本和实收资本均不少于8000万元

24、为了解决C/S模式中客户机负荷过重的问题，软件架构发展形成了（）模式A.三层C/SB.分层C.B/SD.知识库

25、以下关于当前主干网络的叙述中，不正确的是（）。A.主干网技术的选择，需要考虑网络规模、传输信息的种类和费用等多种因素B.主干网的可用性、可靠性要求很高C.主干网一般采用同轴电缆作为传输介质D.典型的主干网技术包括有100Mbps-FX以太网、1000Mbps以太网等

26、（）不是数据仓库的特点。A.面向主题B.相对稳定C.反映历史变化D.复杂多变

27、将路由器、交换机、网关、集线器、终端接入设备、有关系统软件等实施集成的服务称为（）。A.网络集成实施服务B.主机集成实施服务C.智能建筑系统集成服务D.应用系统集成服务

28、相对于Web1.0来说，Web2.0具有多种优势。（）不属于Web2.0的优势。A.页面简洁、风格流畅B.个性化，突出自我品牌C.用户参与度高D.更加追求功能性利益

29、分析、讨论和验证项目计划和方案，并且给出明确的判断和意见，是项目立项的阶段（）工作中的内容。A.项目论证B.项目评估C.项目建议D.项目需求收集

30、不属于活动资源估算输出的是（）。A.活动属性B.资源分解结构C.请求的变更D.活动清单

31、在指导与管理项目工作时，可以通过会议来讨论和解决项目的相关问题。下面不属于会议分类的是（）。A.交换信息B.头脑风暴、方案评估或方案设计C.要点商讨D.制定决策

32、基于用户名和口令的用户入网访问控制可分为（）三个步骤。A.用户名识别与验证、用户口令的识别与验证、用户账户的默认限制检查B.用户名识别与验证、用户口令的识别与验证、用户权限的识别与控制C.用户身份识别与验证、用户口令的识别与验证、用户权限的识别与控制D.用户账号的默认限制检查、用户口令的识别与验证、用户权限的识别与控制

33、一个项目经理和他的团队正在使用鱼骨图（Ishikawa图）讨论所发现的一个重大质量问题的原因，这属于质量管理中的（）。A.质量计划编制B.质量工具C.质量保证D.质量控制

34、项目经理在项目管理时使用了下图，该图是（）。A.责任分配矩阵B.沟通计划表C.列表式D.组织结构分解图

35、信息系统集成项目区别于其他项目的特点是（）。A.每个项目都有始有终B.每个项目都是不同的C.渐进明细D.需求复杂多变，需求变更控制复杂

36、项目经理管理项目团队有时需要解决冲突，（）属于解决冲突的范畴。A.竞争、合作、回避B.强制、问题解决、观察C.合作、问题解决、增加权威D.合作、竞争、预防

37、拟采购货物的规格、标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的政府采购项目，可依照《中华人民共和国政府采购法》采用（）方式进行采购。A.竞争性谈判采购B.邀请招标C.单一来源采购D.询价

38、不属于确认项目范围对项目管理重要性的是（）。A.清楚了项目的工作具体范围和具体工作内容，为提高成本、时间和资源估算的准确性提供了基础。B.项目范围既然是确定要完成哪些具体的工作，项目范围基准是确定项目进度测量和控制的基准。C.项目范围管理在项目范围不清楚的情况下，成本和质量也可以进行核算。D.项目范围的确定就是确定了项目的具体工作任务，有助于清楚的责任划分和责任分配。

39、项目管理知识体系包括了管理项目所需的管理知识。以下关于项目管理知识体系的叙述中，（）是不正确的。A.项目管理的9大知识域是通用的，是跨行业的B.除了要掌握项目管理基本知识域的内容，项目团队还应该了解行业的基本流程和业务需求C.项目经理除了要掌握项目管理基本知识体系外，还应该学习通用管理域的技能以及人际关系管理技能D.项目经理应该具有项目所需要的所有知识和技能

40、以下关于项目章程的叙述中，（）是正确的。A.项目章程应当由项目经理主持发布B.项目章程中应明确客户的详细需求。不能直接引用合同或工作说明书中内容C.项目章程中可以给出概要的里程碑进度计划，详细的进度计划可在项目计划阶段在进行制定D.项目经理应当由公司专门发布文件进行任命，不应写入项目和章程

41、下述关于项目合同索赔处理的叙述中，不正确的是（）。A.按业务性质分类，索赔可分为工程索赔和商务索赔B.项目实施中的会议纪要和来往文件等不能作为索赔依据C.建设单位向承建单位要求的赔偿称为反索赔D.项目发生索赔事件后一般先由监理工程师调解

42、以下关于定性风险的说法中，错误的是（）。A.风险概率分析指调查每项具体风险的发生的可能性B.风险影响评估旨在分析风险对项目目标的潜在影响C.风险影响评估值包括消极影响或威胁，不包括积极影响或机会D.可以让专家通过召开会议或进行访谈的方式对风险进行评估

43、我国现阶段信息化的主要任务不包括（）。A.新型工业化发展模式基本成熟B.加强信息资源的开发利用及提高信息产业竞争力C.提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍D.建设先进网络文化及国家信息安全保障体系

44、项目收尾过程是结束项目某一阶段中的所有活动，正式收尾该项目阶段的过程。（）不属于管理收尾。A.确认项目或者执行阶段已满足所有赞助者、客户，以及其他项目干系人需求B.确认已满足项目阶段或者整个项目的完成标准，或者确认项目阶段或者整个项目的退出标准C.当需要时，把项目产品或者服务转移到下一个阶段，或者移交到生产或运作D.更新反映最终结果的合同记录并把将来会用到的信息存档

45、矩阵型组织的缺点不包括（）。A.管理成本增加B.员工缺乏事业上的连续性和保障C.多头领导D.资源分配与项目优先的问题产生冲突

46、根据《计算机软件质量保证计划规范GB/T12504-1990》，为确保软件的实现满足需求而需要的基本文档中不包括()A.项目实施计划B.软件验证与确认计划C.软件设计说明书D.软件需求规格说明书

47、项目经理要求杨工在项目经理的工作站上安装一个Internet应用程序，该程序允许项目经理登录，并且可以远程安全地控制服务器，杨工应安装的应用程序为（）。A.EmailB.FTPC.WebBrowserD.SSH

48、以下关于各种RAID级别的描述中，错误的是（）A.RAID0代表了所有RAID级别中最高的存储性能B.当RAID组内成员盘个数为4时，RAID6的磁盘利用率最低C.当镜像组内成员盘个数为2时，RAIDl0的磁盘利用率最高D.RAID5的磁盘利用率随着RAID组内成员盘个数的增加而减少

49、关于知识产权的理解，不正确的是（）。A.知识产品的客体不是有形物，而是知识，信息等抽象物B.知识产权具有地域性，即在本国获得承认和保护的知识产权不具有域外效力C.对于专利权的域外效力，可以依赖国际公约或者双边协定取得D.知识产权具有一定的有效期限，无法永远存续

50、风险预测从两个方面来评估风险,即（）和风险发生可能带来的后果。A.风险原因分析B.风险发生的时间C.风险应对措施D.风险发生的可能性

51、在项目实施过程中，（）容易增加冲突发生的概率.A.保证资源的供给B.项目组织结构由矩阵结构改为项目型结构C.项目实施中引入新技术D.明确责任

52、Categoriesofriskresponseare（）.A.Identification,quantification,responsedevelopment,andresponsecontrolB.Marketing,technical,financial,andhumanC.Avoidance,retention,control,anddeflectionD.Avoidance,mitigation,acceptance,andTransferring

53、项目章程在项目管理中起着非常重要的作用，以下对项目章程的描述中（）是错误的。A.项目章程应该由项目团队之外的人发布B.项目章程使项目与执行组织的日常活动联系起来C.项目章程不包括干系人的需求和期望D.项目章程包括论证项目的业务方案

54、完整性是信息系统未经授权不能进行改变的特性，它要求保持信息的原样。下列方法中，不能用来保证应用系统完整性的措施是()A.安全协议B.纠错编码C.数字签名D.信息加密

55、与客户机/服务器（Client/Server，C/S）架构相比，浏览器/服务器（Browser/Server，B/S）架构的最大优点是（）。A.具有强大的数据操作和事务处理能力B.部署和维护方便、易于扩展C.适用于分布式系统，支持多层应用架构D.将应用一分为二，允许网络分布操作

56、Whichoffollowingisanimportantinputtoscopeverification?()A.WorkresultsB.HistoricalinformationC.FormalacceptanceD.Changerequest

57、在进行项目团队的激励时，一般不会采用的方法是（）。A.马斯洛的需要层次理论B.赫兹伯格的双因素理论C.人际网络管理D.期望理论

58、Aprojectlifecycleisacollectionofgenerallysequentialproject（）whosenameandnumberaredeterminedbythecontrolneedsoftheorganizationororganizationsinvolvedintheproject.Thelifecycleprovidesthebasicformanagingtheproject,regardlessofthespecificworkinvolved.A.phasesB.processesC.segmentsD.pieces

59、为了满足员工的归属感需要，某公司经常为新员工组织一些聚会或者社会活动，按照马斯洛的需要层次理论，这属于满足员工的（）的需要。A.安全B.社会交往C.自尊D.自我实现

60、项目人力资源管理计划一般不包括（）。A.项目中的角色与职责B.绩效报告C.项目组织机构图D.人员配备管理计划

61、排列活动顺序的输入包括进度管理计划、活动清单、活动属性、里程碑清单、事业环境因素，其中下列不属于事业环境因素的是（）。A.组织文化或结构B.政府或行业标准C.进度规划工具D.公司的工作授权系统

62、下列关于工作分解结构（WBS）的叙述中，错误的是（）。A.项目经理在分解结构时，严格地将一个工作单元隶属于某个上层工作单元，完全避免交叉从属B.项目管理部依照项目经理分解的WBS进行项目成本估算，但最后发现成本超过预计投资C.项目经理将项目管理工作也编制成为WBS的一部分D.项目经理在执行某复杂项目时，在项目开始阶段一次性将项目分解成为精确的WBS，最后按计划完成了任务，受到领导好评

63、投资者赵某可以选择股票和储蓄存款两种投资方式。他于2017年1月1日用2万元购进某股票，一年后亏损了500元,如果当时他选择储蓄存款，一年后将有360元的收益。由此可知,赵某投资股票的机会成本为（）元A.500B.360C.860D.140

64、范围核实是指（）A.改善成本和进度的精确性，特别是对于应用革新技术的项目B.是一个项目交给客户前的最后活动C.记录项目曾承诺要具有的产品或服务的特征D.与质量控制不同，范围核实所关心的是接受而不是纠正工作结果

65、配置项的版本号规则与配置项的状态相关，以下叙述中正确的是()A.处于“正式”状态的配置项版本号格式为X.Y，当配置项升级幅度较大时，可以将变动部分制作为配置项的附件，附件版本依次为1.0，1.1，……B.处于“修改”状态的配置项版本号格式为X.YZ，其中X保持不变，YZ在01~99之间递增C.处于“草稿”状态的配置项版本号格式为0.YZ，随着草稿的修改，YZ取消局部递增，而YZ的初值和幅值由用户自行把握D.处于“草稿”状态的配置项版本号格式为X.YZ，当配置项通过评审，状态第一次成为“正式”时，版本号直接设置为1.0

66、项目团队中原来有8名成员,后来又有3人退出项目。与之前相比项目成员之间沟通渠道减少()条A.28B.3C.18D.10

67、关于风险识别的描述，不正确的是（）。A.应鼓励所有项目人员参与风险的识别应鼓励所有项目人员参与风险的识别B.风险登记册的内容可能包括潜在应对措施清单C.可以跳过定性风险分析过程直接进入定量风险分析D.识别风险是一次性工作

68、在信息系统集成项目中，经常使用（）对集成的系统进行性能测试。A.BugzillaB.TestManagerC.TrueCoverageD.LoadRunner

69、依照TCP/IP协议，（）不属于网络层的功能。A.路由B.异构网互联C.数据可靠性校验D.拥塞控制

70、()是企业信息系统的重要目标。A.技术提升B.数据标准化C.企业需求分析D.信息共享和业务协同

71、某软件公司希望采购一套自用的管理信息系统，覆盖公司生产经营管理的各个方面，并可以根据自身情况灵活地组合不同的功能模块进行集成和使用，该公司应采购（）系统。A.CDSB.ERPC.CRMD.IDS

72、以下关于质量管理的叙述中，不正确的是：（）。A.产品等级高就是质量好B.质量管理注重预防胜于检查C.质量方针由最高管理者批准并发布D.质量目标是落实质量方针的具体要求，从属于质量方针

73、J2EE的四层体系架构（客户层/表示层/业务逻辑层/数据层）中，可用来实现业务逻辑层的技术是（）。A.InternetExploreB.DatabaseC.EnterpriseJavaBeanD.Servlet

74、某系统集成公司据经验决定建立一套变更控制系统，为保证该系统行之有效，该系统中必须包括的内容是()A.对每个项目的各条功能和物理特征作出的具体描述B.项目预期的、具体的变更要求，以及响应计划C.定义项目文件如何变更的程序和规则D.预测项目变更的绩效报告

75、对于承建单位而言，若某系统集成项目工程量较大、工期较短、涉及到众多的新集成技术，则该项目适宜选择的合同类型是（）。A.单价合同B.成本加酬金合同C.固定价格合同D.总价合同

76、系统集成供应商在进行项目内部立项时的活动包括()1.项目资源估算2.任命项目经理3.确定供应商4.准备项目任命书A.123B.124C.234D.134

77、信息系统通过试运行，系统的各种问题都已经暴露在用户面前，这时通常可以考虑进入（）阶段。A.系统验收B.系统维护C.系统运营D.系统试运行

78、下列对/welcome.html理解不正确的是：A.http是URLB./welcome.html是对welcome.html进行寻址C.是服务主机名D.welcome.html是网页文件名

79、与例行工作相比，项目具有明显的特点。其中（）是指每一个项目都有一个明确的开始时间与结束时间。A.临时性B.按时性C.独特性D.渐进明细

80、一个公司的新员工被分配到一个正处在计划编制阶段的项目中工作，她必须决定是否接受分配到这个项目或者要求被分配到另一个不同的项目。但是项目经理没有上班并且也联系不上。项目团队成员可以查看（）以帮助她确认分配的工作。A.活动定义B.项目计划C.工作说明D.责任分配矩阵二、多选题

81、企业的邮件服务器经常宕机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动（）流程A.事件管理B.问题管理C.发布管理D.变更管理

82、需求分析是软件生存周期中的重要工作，以下描述不正确的是（）A.软件需求是针对待解决问题的特征的描述B.绝大部分软件需求可以被验证，验证手段包括评审和测试C.需求分析可以检测和解决需求之间的冲突D.在资源有限时，可以通过优先级对需求进行权衡

83、某软件开发项目中将《详细设计说明书》作为配置项，项目的开发人员正在编写一份《详细设计说明书》的版本号为V0.1，此后他对这份文件进行了修改并保存，版本号应升级为（）A.V0.2B.V0.5C.V1.0D.V1.1

84、下列关于UML（）是不正确的。A.用例视图定义系统的外部行为，定义了系统的需求，是描述系统设计和构建的其他视图的基础，即用例驱动。B.逻辑视图描述逻辑结构，该逻辑结构支持用例视图描述的功能，它描述了问题空间中的概念以及实现系统功能的机制，如类、包、子系统等。C.过程视图描述将系统分解为过程和任务，以及这些并发元素之间的通信与同步。D.部署视图用于组建系统的物理组件，如可执行文件、代码库和数据库等系统程序员所看到的软件产物，是和配置管理以及系统集成相关的信息。

85、项目经理小李对某活动工期进行估算时，发现人员的熟练程度和设备供应是否及时对工期至关重要。如果形成最有利组合时，预计17天可以完成；如果形成最不利组合时，预计33天可以完成，按照正常情况，、一般22天可以完成的工期可以估算为（）天。A.22B.23C.24D.25

86、在用UML对信息系统建模过程中，（）用来描述用户需求，主要从用户的角度描述系统的功能。A.用例图B.类图C.对象图D.部署图

87、项目管理计划是说明项目将如何执行、监督和控制的文件。以下选项中，（）不属于项目管理计划的内容。A.干系人登记册B.为项目选择的生命周期模型C.如何监督和控制变更D.所使用的项目管理过程

88、根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》规定，对于申请二级资质的企业来说，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于（）。A.30%B.50%C.60%D.70%

89、针对新中标的某政务工程项目，系统集成商在进行项目内部立项时，立项内容一般不包括（）。A.项目资源分配B.任命项目经理C.项目可行性研究D.准备项目任务书

90、某项目中有两个活动单元：活动一和活动二，其中活动一开始后活动二才能开始。能正确表示这两个活动之间依赖关系的前导图是（）A.见图AB.见图BC.见图CD.见图D

91、下图中，如果按时完成活动1、2和3概率都是60%，活动4在第6天开始的概率是（）。A.30%B.40%C.22%D.60%

92、（）是通过对商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出有利决策的一种技术。A.客户关系管理（CRM）B.办公自动化（OA）C.企业资源计划（ERP）D.商业智能（BI）

93、关键路径法是利用进度计划网络图所进行的一种分析技术。下面关于关键路径法的说法中，（）是正确的A.网络图中只有一条关键路径B.关键路径上各活动的时间之和最小C.非关键路径上某活动发生延误后项目总工期必然会发生延误D.非关键路径上的活动延误时间如果不超过总时差，项目总工期就不会发生延误

94、Internet中的每个主机都有一个IP地址和域名，通过DNS服务器来完成IP地址和域名的对应，关于DNS服务器的功能，（）是不正确的。A.具有保存了“主机”对应“IP”地址的数据库B.可接受DNS客户机提出的查询请求C.若不在本DNS服务器中，则向DNS客户机返回结果D.向DNS客户机提供查询结果

95、某公司的质量目标是每千行代码缺陷数不大于2.5个，项目组为确保目标的达成，并能对软件开发项目组5个代码编写人员各自的质量进行趋势分析，适合质量工具是（）。A.散点图B.矩阵图C.控制图D.亲和图

96、Theprojectlife-cyclecanbedescribedas（）.A.projectconcept，projectplanning，projectexecution，andprojectclose-outB.projectplanning，workauthorization，andprojectreportingC.projectplanning，projectcontrol，projectdefinition，WBSdevelopment，andprojectterminationD.projectconcept，projectexecution，andprojectreporting

97、根据《中华人民共和国招标投标法》，以下有关招标文件的说法中，（）是错误的。A.联合体各方均应当具备承担招标项目的相应能力；国家有关规定或者招标文件对投标人资格条件有规定的，联合体各方均应当具备规定的相应资格条件。由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级B.为达到公平，招标人需向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。招标人设有标底的，标底必须保密C.招标人不得以不合理的条件限制或者排斥潜在投标人，不得对潜在投标人实行歧视待遇D.从事工程建设项目招标代理业务的招标代理机构，其资格由国务院或者省、自治区、直辖市人民政府的建设行政主管部门认定

98、某公司接到一栋大楼的布线任务，经过分析决定将大楼的四层布线任务分别交给甲、乙、丙、丁四个项目经理，每人负责一层布线任务，每层面积为10000平米。布线任务由同一个施工队施工，该工程队有5个施工组。甲经过测算，预计每个施工组每天可以铺设完成200平米，于是估计任务完成时间为10天，甲带领施工队最终经过14天完成任务；乙在施工前咨询了工程队中有经验的成员，经过分析之后估算时间为12天，乙带领施工队最终经过13天完成；丙参考了甲、乙施工时的情况，估算施工时间为15天，丙最终用了21天完成任务；丁将前三个施工队的工期代入三点估算公式计算得到估计值为15天，最终丁带领施工队用了15天完成任务。以下说法正确的是（）。A.甲采用的是参数估算法，参数估计不准确导致实际工期与预期有较大偏差B.乙采用的是专家判断法，实际工期偏差只有1天与专家的经验有很大关系C.丙采用的是类比估算法，由于此类工程不适合采用该方法，因此偏差最大D.丁采用的是三点估算法，工期零偏差是因为该方法是估算工期的最佳方法

99、（）managementincludesnegotiatingthetermsandconditionsincontractsandensuringcompliancewith.thetermsandconditions,aswellasdocumentingandagreeingonanychangesoramendmentsthatmayariseduringitsimplementationorexecution.A.ContractB.DocumentC.CommunicationD.Risk

100、某公司现有的职员能轻易满足某新项目的一部分要求，但是这个项目的其他方面对该公司来说是新的。项目经理经过调研了解到一些供应商专业生产这类产品，可能能满足项目很多或全部需要。项目经理在准备项目计划和决定怎样招聘最佳人选及处理所需要的资源时，首先应该（）。A.进行自制／外购分析B.进行市场调查C.通过邀请提交建议书（RFP）向供应商征求方案来决定是否将项目外包出去D.评审公司采购部门提供的合格的卖方名单，并向选定的卖方发邀请提交建议书

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：本题考查UML图。在UML2.0中，共有14种图：（1）类图（classdiagram）：展现了一组类、接口、协作和它们之间的关系。在面向对象系统的建模中所建立的最常见的图就是类图。类图给出了系统的静态设计视图。包含主动类的类图给出了系统的静态进程视图。（2）对象图（objectdiagram）：展现了一组对象及它们之间的关系。对象图描述了在类图中所建立的事物实例的静态快照。和类图一样，这些图给出系统的静态设计视图或静态进程视图，但它们是从真实案例或原型案例的角度建立的。（3）构件图（componentdiagram）：展现了一个封装的类和它的接口、端口，以及由内嵌的构件和连接件构成的内部结构。构件图用于表示系统的静态设计实现视图。对于由小的部件构建大的系统来说，构件图是很重要的。构件图是类图的变体。（4）组合结构图（compositestructurediagram）：它可以描绘结构化类（例如构件或类）的内部结构，包括结构化类与系统其余部分的交互点。它显示联合执行包含结构化类的行为的部件配置。组合结构图用于画出结构化类的内部内容。（5）用例图（usecasediagram）：展现一组用例、参与者（一种特殊的类）及它们之间的关系，它描述了系统与外部系统及用户之间的交互。用例图给出系统的静态用例视图。这些图在对系统的行为进行组织和建模时是非常重要的。（6）顺序图（sequencediagram）：又称序列图。是一种交互图（interactiondiagram），交互图展现了一种交互，它由一组对象或角色以及它们之间可能发送的消息构成。交互图专注于系统的动态视图。顺序图是强调消息的时间次序的交互图。（7）通信图（communicationdiagram）：又称协作图。也是一种交互图，它强调收发消息的对象或角色的结构组织。顺序图和通信图表达了类似的基本概念，但每种图所强调的概念不同，顺序图强调的是时序，通信图则强调消息流经的数据结构。（8）状态图（statediagram）：展现一个状态机，它由状态、转移、事件和活动组成。状态图展现了对象的动态视图。它对于接口、类或协作的行为建模尤为重要，而且它强调事件导致的对象行为，这非常有助于对反应式系统建模。（9）活动图（activitydiagram）：将进程或其他计算的结构展示为计算内部一步步的控制流和数据流。活动图专注于系统的动态视图。它对系统的功能建模特别重要，并强调对象间的控制流程。（10）部署图（deploymentdiagram）：展现了对运行时的处理结点及在其中生存的构件的配置。部署图给出了架构的静态部署视图，通常一个结点包含一个或多个部署图。（11）制品图（artifactdiagram）：展现了计算机中一个系统的物理结构。制品包括文件、数据库和类似的物理比特集合。制品图通常与部署图一起使用。制品也展现了它们实现的类和构件。（12）包图（packagediagram）：展现了由模型本身分解而成的组织单元，以及它们的依赖关系。（13）定时图（timingdiagram）：也是一种交互图，它展现了消息跨越不同对象或角色的实际时间，而不仅仅只是关心消息的相对顺序。（14）交互概览图（interactionoverviewdiagram）：是活动图和顺序图的混合物。从试题题干说明结合以上描述来看，最为匹配的图是用例图，但选项中并无用例图。此时，我们需要考虑退而求其次，看是否有第二匹配的图可以选择。由于题目中说明为“...之间的交互”，从该处可以得知，这个图应该是动态图，因为动态图就是用于表现交互关系的。而选项中，只有“序列图”属于动态图，所以此题应选A。

2、答案：D本题解析：对项目进行论证，主要从以下几个方面进行：（1）承建方技术可行性分析。主要从项目实施的技术角度，合理设计技术方案，进行比较、选择和评价。（2）承建方人力及其他资源配置能力可行性分析。主要从能否能够充分发挥人和其他资源的潜能，提高企业竞争力进行分析。人力资源的主要配置及其主要作用有如下三个方面：①人尽其才，才尽其用，使人才充分施展才华，提高生产积极性和创造性。②形成一种整体全力，在项目中实现团队合力的效果。③充分激活和放大其它资源。通过人力资源的作用发挥其它资源的潜力，变为现实生产力。（3）项目财务可行性分析。主要对整个项目的投资及产生的经济效益进行分析，分析预期的经济效益。（4）项目风险分析。主要对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等风险因素进行评价，制定应对风险的方法，为项目全过程的风险管理提供依据。（5）对可能的其他投标者的相关情况进行分析。而选项D需求分析不属于项目论证的内容。

3、答案：D本题解析：人力资源管理是对人力资源的管理，其组织功能是为了最大化员工的（），为雇主的战略目标服务。A.工作B.职业C.范围D.绩效项目人力资源管理包括编制人力资源管理计划、组建项目团队、建设项目团队与管理项目团队的各个过程，不但要求充分发挥参与项目的个人的作用，还包括充分发挥所有与项目有关的人员----项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用，也要求充分发挥项目团队的作用。目的是为了最大化员工的绩效，最终实现项目绩效。

4、答案：D本题解析：质量检查单是制度质量管理计划的输出。

5、答案：A本题解析：风险识别是规划过程组

6、答案：D本题解析：配置识别是配置管理员的职能，包括如下内容：?识别需要受控的软件配置项。?给每个产品和它的组件及相关的文档分配唯一的标识。?定义每个配置项的重要特征以及识别其所有者。?识别组件、数据及产品获取点和准则。?建立和控制基线。?维护文档和组件的修订与产品版本之间的关系。确定配置库程序的标志和管理机制属于配置项控制过程。

7、答案：B本题解析：根据原信息产业部2003年10月发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）》的通知（信部规[2003]440号）一级:人才实力1、从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于150人，且其中大学本科以上学历人员所占比例不低于80%；2、具有计算机信息系统集成项目经理人数不少于25名，其中高级项目经理人数不少于8名；3、培训体系健全，具有系统地对员工进行新知识、新技术以及职业道德培训的计划并能有效组织实施与考核；4、建立合理的人力资源管理与绩效考核制度并能有效实施。二级：人才实力1、从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于100人，其中大学本科及以上学历人员所占比例不低于80%；2、具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于15名，其中高级项目经理人数不少于3名；3、已建立人力资源管理体系并能有效实施。三级：人才实力1、从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于50人，其中大学本科及以上学历人员所占比例不低于80%；2、具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于6名，其中高级项目经理人数不少于1名；3、已建立合理的人力资源培训与考核制度，并能有效实施。四级:人才实力1、具有系统地对员工进行新知识、新技术以及职业道德培训的计划，并能有效地组织实施与考核；2、从事软件与系统集成相关工作的人员不少于15人，且其中大学本科以上学历人员所占比例不低于80%，计算机信息系统集成项目经理人数不少于3名。

8、答案：C本题解析：继承关系是泛化关系（泛化描述了一般事物与该事物中的特殊种类之间的关系，也就是父类与子类之间的关系）的反关系。也就是说子类是从父类继承的，而父类则是子类的泛化。在UML中使用带空心箭头的实线来表示：箭头指向父类。

9、答案：B本题解析：要进行范围变更控制，基本步骤如下：（1）要事前定义或引用范围变更的有关流程。它包括必要的书面文件（如变更申请单）、纠正行动、跟踪系统和授权变更的批准等级。变更控制系统与其他系统相结合，如配置管理系统来控制项目范围当项目受合同约束时，变更控制系统应当符合所有相关合同条款。（2）当有人提出变更时，应以书面的形式提出并按事前定义的范围变更有关流程处理。根据上述步骤和变更处理的原则，尤其是项目将要完成时，如果客户要求对工作范围进行较大的变更，项目经理不应首先执行变更、拒绝变更或将变更作为新项目来执行，而是依据范围变更的有关流程先“将变更能造成的影响通知客户”。

10、答案：A本题解析：本题考查信息系统审计内容。一个信息系统不等同于一台计算机。今天的信息系统是复杂的，由多个部分组成以做出商业解决方案。只有各个组成部分通过了评估，判定安全，才能保证整个信息系统的正常工作。对一个信息系统审计的主要组成部分包括以下6个方面。（1）信息系统的管理、规划与组织:评价信息系统的管理、计划与组织方面的策略、政策、标准、程序和相关实务。（2）信息系统技术基础设施与操作实务:评价组织在技术与操作基础设施的管理和实施方面的有效性及效率，以确保其充分支持组织的商业目标。（3）资产的保护:对逻辑、环境与信息技术基础设施的安全性进行评价，确保其能支持组织保护信息资产的需要，防止信息资产在未经授权的情况下被使用、披露、修改、损坏或丢失。（4）灾难恢复与业务持续计划:这些计划是在发生灾难时，能够使组织持续进行业务，对这种计划的建立和维护流程需要进行评价。（5）应用系统开发、获得、实施与维护:对应用系统的开发、获得、实施与维护方面所采用的方法和流程进行评价，以确保其满足组织的业务目标。（6）业务流程评价与风险管理:评估业务系统与处理流程，确保根据组织的业务目标对相应风险实施管理。

11、答案：C本题解析：暂无解析

12、答案：C本题解析：暂无解析

13、答案：B本题解析：通常将中间件分为数据库访问中间件、远程过程调用中间件、面向消息中间件、事务中间件、分布式对象中间件等。(1)数据库访问中间件：通过一个抽象层访问数据库，从而允许使用相同或相似的代码访问不同的数据库资源。典型技术如Windows平台的ODBC和Java平台的JDBC等。(2)远程过程调用中间件（RemoteProcedureCall，RPC):是一种分布式应用程序的处理方法。一个应用程序可以使用RPC来“远程”执行一个位于不同地址空间内的过程，从效果上看和执行本地调用相同。一个RPC应用分为服务器和客户两个部分。服务器提供一个或多个远程操作过程；客户向服务器发出远程调用。服务器和客户可以位于同一台计算机，也可以位于不同的计算机，甚至可以运行在不同的操作系统之上。客户和服务器之间的网络通讯和数据转换通过代理程序（Stub与Skeleton)完成，从而屏蔽了不同的操作系统和网络协议。(3)面向消息中间件（Message-OrientedMiddleware，MOM):利用高效可靠的消息传递机制进行平台无关的数据传递，并可基于数据通信进行分布系统的集成。通过提供消息传递和消息队列模型，可在分布环境下扩展进程间的通信，并支持多种通讯协议、语言、应用程序、硬件和软件平台。典型产品如IBM的MQSeries。(4)分布式对象中间件：是建立对象之间客户/服务器关系的中间件，结合了对象技术与分布式计算技术。该技术提供了一个通信框:架，可以在异构分布计算环境中透明_传递对象请求。典型产品如OMG的CORBA、Java的RMI/FJB、Microsoft的DCOM[等。(5)事务中间件：也称事务处理监控器（TransactionProcessingMonitor,TPM),提供特大规模事务处理的可靠运行环境。TPM位于客户和服务器之间，完成事务管理与调、负载平衡、失效恢复等任务，以提高系统的整体性能。典型产品如IBM/BEA的Tuxedo结合对象技术的对象事务监控器（objectTransactionMonitor,OTM)如支持EJB的JavaEE应用服务器等。

14、答案：B本题解析：进度压缩指在不改变项目范围、进度制约条件、强加日期或其他进度目标的前提下缩短项目的进度时间。进度压缩的技术有以下几种：①赶进度(也称作赶工)。对费用和进度进行权衡，确定如何在尽量少增加费用的前提下最大限度地缩短项目所需时间。赶进度并非总能产生可行的方案，反而常常增加费用。②快速跟进。这种进度压缩技术通常同时进行有先后顺序的阶段或活动，即并行。例如，建筑物在所有建筑设计图纸完成之前就开始基础施工。快速跟进往往造成返工，并通常会增加风险。这种办法可能要求在取得完整、详细的信息之前就开始进行，如工程设计图纸。其结果是以增加费用为代价换取时间，并因缩短项目进度时间而增加风险。根据上述概念，“压缩需求分析工作周期”、“使用最好的工程师，加班加点尽快完成需求分析说明书编制工作”属于在尽量少增加费用的前提下最大限度地缩短项目所需时间的做法，即赶工。“设计图纸全部完成前就开始现场施工准备工作”属于并行展开相关活动，即属于快速跟进。而对于“同其他项目协调好关系以减少行政管理的摩擦”这一选项，间接防止进度的拖延，而非实质性推进工程进度，故不属于赶工，也不属于快速跟进。因此应选择B

15、答案：C本题解析：著作权是基于创作事实的，即作品产生后，著作权即受法律保护。我国著作权法第二条规定“中国公民、法人或者其他组织的作品，不论是否发表，依照本法享有著作权。”

16、答案：B本题解析：本题考查规划风险应对的措施，出自《系统集成项目管理工程师教程（第二版）》第十八章项目风险管理18.7.2规划风险应对的工具与技术，全书第569页。消极风险或威胁的应对策略通常用规避、转移、减轻这三种策略来应对威胁或可能给项目目标带来消极影响的风险。第四种策略，即接受，既可用来应对消极风险或威胁，也可用来应对积极风险或机会。1）规避风险规避是指项目团队采取行动来消除威胁，或保护项目免受风险影响的风险应对策略。通常包括改变项目管理计划，以完全消除威胁。2）转移风险转移是指项目团队把威胁造成的影响连同应对责任一起转移给第三方的风险应对策略。转移风险是把风险管理责任简单地推给另一方，而并非消除风险。3）减轻风险减轻是指项目团队采取行动降低风险发生的概率或造成的影响的风险应对策略。它意味着把不利风险的概率和影响降低到可接受的临界值范围内。4）接受风险接受是指项目团队决定接受风险否认存在，该策略可以是被动或主动的。被动接受策略不采取任何措施，只需要记录本策略，而无需任何其他行动，待风险发生时再由项目团队处理。不过，需要定期复查，以确保威胁没有太大的变化。如果采取主动接受的策略，则要在风险发生之前制定应急计划。最常见的主动接受策略是建立应急储备，安排一定的时间、资金或资源来应对风险。D选项虑及所有风险是不现实的，有些风险是未知和无法预测的。故本题选B

17、答案：A本题解析：第三百三十九条委托开发完成的发明创造，除当事人另有约定的以外，申请专利的权利属于研究开发人。研究开发人取得专利权的，委托人可以免费实施该专利。研究开发人转让专利申请权的，委托人享有以同等条件优先受让的权利。

18、答案：B本题解析：本题考查的是配置管理系统的作用，要掌握。配置管理系统在项目范围的应用，包括变更控制过程，实现下列目标：（1）建立一种方法，前后一贯地识别与提出对基准的变更请求，并且评估这些变更的价值和有效性。（2）通过考虑每一变更的影响，提供改进项目的机会。（3）向项目管理团队提供方法，以前后一致的方式把批准的和拒绝的所有交更告知项目干系人。

19、答案：D本题解析：冲突管理最理想的解决方法是合作/解决问题。

20、答案：D本题解析：本题考查变更管理基本原则。变更管理的基本原则是首先建立项目基准、变更流程和变更控制委员会（也叫变更管理委员会）。

21、答案：B本题解析：暂无解析

22、答案：B本题解析：本题考查的是三点估算基础知识。（最乐观+4*最可能+最悲观）/6=（20+10+4*12）/6=13。

23、答案：A本题解析：一级资质（一）综合条件1、企业是在中华人民共和国境内注册的企业法人，变革发展历程清晰、产权关系明确，取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不少于两年；2、企业不拥有信息系统工程监理单位资质；3、企业主业是计算机信息系统集成（以下称系统集成），近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于70％；4、企业注册资本和实收资本均不少于5000万元。

24、答案：C本题解析：客户机/服务器模式是基于资源不对等，为实现共享而提出的。C/S模式将应用一分二，服务器（后台）负责数据管理，客户机（前台）完成与用户的交互任务。C/S模式具有强大的数据操作和事务处理能力，模型思想简单，易于人们理解与接受。但是二层C/S模式的缺点是客户机与服务器的通信依赖于网络，可能成为整个系统运作的瓶颈，客户机的负荷过重。部署和维护的成本过高。C/S模式适用于分布式系统，得到了广泛的应用，为了解决C/S模式中客户端的问题目，发展形成了浏览器/服务器模式（B/S）；为了解决C/S模式中服务器的问题目，发展形成了三层C/S模式，即多层应用架构。在B/S模式下，客户机只要安装一个浏览器，浏览器通过WEBSERVER同数据库进行数据交互。B/S最大的优点是部署和维护方便、易于扩展常见的典型架构模式如下：（1）管道/过滤器模式:此模式中，每个组件（过滤器）都有一组输入/输出，组件读取输入的数据流，经过内部处理后，产生输出的数据流，该过程主要完成输入流的变换及增量计算。其典型应用包括批处理系统。管道/过滤器模式体现了各功能模块高内聚、低耦合的“黑盒"特性，支持软件功能模块的重用，便于系统维护;同时，每个过滤器自己完成数据解析和合成工作（如加密和解密），易导致系统性能下降，并增加了过滤器具体实现的复杂性。（2）面向对象模式:在面向对象的基础上，将模块数据的表示方法及其相应操作封装在更高抽象层次的数据类型或对象中。其典型应用是基于组件的软件开发。（3）事件驱动模式:其基本原理是组件并不直接调用操作，而是触发一个或多个事件。系统中的其他组件可以注册相关的事件，触发一个事件时，系统会自动调用注册了该事件的组件，即触发事件会导致另一组件中操作的调用。其典型应用包括各种图形界面应用。（4）分层模式:采用层次化的组织方式，每一层都为上一层提供服务，并使用下一层提供的功能。该模式允许将一个复杂问题逐步分层实现。其中的每一层最多只影响相邻两层，只要给相邻层提供相同的接口，就允许每层用不同的方法实现，可以充分支持软件复用。其典型应用是分层通信协议，如ISO/OSI的七层网络模型。此模式也是通用应用架构的基础模式。（5）客户/服务器模式（Client/Server,C/S）:基于资源不对等，为实现共享而提出的模式。C/S模式将应用一分为二，服务器（后台）负责数据操作和事务处理，客户（前台）完成与用户的交互任务。

25、答案：C本题解析：主干网一般采用光纤作为传输介质。

26、答案：D本题解析：数据仓库的主要特点如下。(l)面向主题：操作型数据库的数据面向事务处理，各个业务系统之问各自分离，而数据仓库中的数据按主题进行组织。主题指的是用户使用数据仓库进行决策时所关心的某些方面，一个主题通常与多个操作型系统相关。(2)集成：面向事务处理的操作型数据库通常与某些特定的应用楣关，数据库之间相互独立，并且往往是异构的。而数据仓库中的数据是在对原有分散的数据库数据抽取、清理的基础上经过系统加工、汇总和整理得到的，消除了源数据中的不一致性，保证数据仓库内的信息是整个企业的一致性的全局信息。(3)相对稳定：操作型数据库中的数据通常是实时更新的，数据根据需要及时发生变化。而数据仓库的数据主要供企业决策分析之用，所涉及的数据操作主要是数据查询，只有少量的修改和删除操作，通常只需定期加载、刷新。(4)反映历史变化：操作型数据库主要关心当前某一个时间段内的数据，而数据仓库中的数据通常包含历史信息，系统记录了企业从过去某一时刻到当前各个阶段的信息，通过这些信息，可以对企业的发展历程和未来趋势做出定量分析和预测。

27、答案：A本题解析：题干中的设备，均是网络设备。故由他们和有关软件等实施集成的服务，是网络集成实施服务。计算机网络系统集成：指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备（如个人电脑等）、功能和信息等集成到相互关联、统一协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。

28、答案：D本题解析：本题考查的是移动互联网关键技术基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识，全书第169、170页。web2.0严格来说不是一种技术，而是倡导众人参与的互联网思维模式，是相对于Web1.0的新的时代。web2.0页面简洁、风格流畅、个性化突出自我品牌、高度参与、互动接受、信息灵通知识程度高、追求精神性价值、一眼追求情感性利益。

29、答案：A本题解析：项目论证是指对拟实施项目技术上的先进性、适用性，经济上的合理性、盈利性、实施上的可能性、风险可控性进行全面科学的综合分析，为项目决策提供客观依据的，一种技术经济研究活动。项目评估：在项目可行性研究的基础上，由第三方（国家、银行或有关机构）根据国家颁布的政策、法规、方法、参数和条例等，对拟建项目建设的必要性、建设条件、生产条件、产品市场需求、工程技术、经济效益和社会效益等进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行的一个评估过程。

30、答案：D本题解析：本题考查项目进度管理中的活动资源估算。《系统集成项目管理工程师教程》的“8.4.4活动资源估算的输出”节中指出：活动资源估算的输出包括活动资源要求、活动属性、资源分解结构、资源日历和请求的变更。而“活动清单”属于活动资源估算的输入。这是一道2009年的考题，老版的教程“活动资源估算的输出包括活动资源要求、活动属性、资源分解结构、资源日历和请求的变更。”若以后考试时则按照现在教程来答题。

31、答案：C本题解析：本题考查会议分类。会议通常可分为下列3类：（1）交换信息（2）头脑风暴、方案评估或方案设计（3）制定决策

32、答案：A本题解析：入网访问控制为网络访问提供了第一层访问控制。用户的入网访问控制可分为三个步骤：用户名的识别与验证、用户口令的识别与验证、用户账号的缺省限制检查。三道关卡中只要任何一关未过，该用户便不能进入该网络。对网络用户的用户名和口令进行验证是防止非法访问的第一道防线。如果验证合法，才继续验证用户输入的口令。用户的口令是用户入网的关键所在，为保证口令的安全性，用户口令不能显示在显示屏上。口令长度应不少于6个字符，口令字符最好是数字、字母和其他字符的混合。用户口令必须经过加密，加密的方法很多。经过上述方法加密的口令，即使是系统管理员也难以得到它。用户还可采用一次性用户口令，也可用便携式验证器（如智能卡）来验证用户的身份。网络管理员应该可以控制和限制普通用户的账号使用、访问网络的时间、方式。用户名或用户账号是所有计算机系统中最基本的安全形式。用户账号应只有系统管理员才能建立。用户口令应是用户访问网络所必须提交的“证件”。用户可以修改自己的口令，但系统管理员应该可以控制口令的以下几个方面：最小口令长度、强制修改口令的时间间隔、口令的惟一性、口令过期失效后允许入网的宽限次数。用户名和口令验证有效之后，再进一步履行用户账号的缺省限制检查。网络应能控制用户登录入网的站点、限制用户入网的时间、限制用户入网的工作站数量。当用户对交费网络的“资费”用尽时，网络还应能对用户的账号加以限制，用户此时应无法进入网络访问网络资源。网络应对所有用户的访问进行审计。如果多次输入口令不正确，则认为是非法用户的入侵，应给出报警信息。

33、答案：D本题解析：质量控制过程中，有“老七种工具”：因果图、流程图、直方圈、检查表、散点图、排列图和控制图，“新七种工具”为：相互关系图、亲和圈、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策方法图（PDPC）和活动网络图统称为“新七种工具。其中因果图又叫石川图或鱼骨图

34、答案：A本题解析：本题考查对责任分配矩阵的理解。RAM（责任分配矩阵）可反映团队成员个人与其承担的工作之间的联系。矩阵格式又称表格，可以让每个成员看到与自已相关的所有活动以及和某个活动相关的所有成员。

35、答案：D本题解析：项目的特点有：临时性、独特性、渐进明细性。是任何项目都有的特点，而不是仅信息系统集成项目具有的特点。信息系统集成项目的特点是需求复杂多变，需求变更控制复杂。

36、答案：A本题解析：冲突管理的常用方法有：回避或撤退、竞争或强制、求同存异、妥协、合作、问题解决。

37、答案：D本题解析：《采购法》第三十二条规定：采购的货物规格、标准统一、现货货源充足且价格变化幅度小的政府采购项目，可以依照本法采用询价方式采购。

38、答案：C本题解析：本题考查确认项目范围对项目管理的重要性。确认项目范围对项目管理有如下重要性：（1）清楚了项目的工作具体范围和具体工作内容，为提高成本、时间和资源估算的准确性提供了基础。（2）项目范围既然是确定要完成哪些具体的工作，项目范围基准是确定项目进度测量和控制的基准。（3）项目范围的确定就是确定了项目的具体工作任务，有助于清楚的责任划分和责任分配。

39、答案：D本题解析：如果项目经理具有项目所需要的所有知识和技能，那真是天才了。项目管理需要的专业知识和技术：(1)项目管理知识体系。(2)项目应用领域的知识、标准和规定。(3)项目环境知识。(4)通用的管理知识和技能。(5)软技能或人际关系技能。(6)经验、知识、工具和技术。

40、答案：C本题解析：项目章程应当由项目组织以外的项目发起人发布。项目章程中应明确客户的详细需求。可以引用合同或工作说明书中内容。在项目章程中委派项目经理及项目经理的权限级别

41、答案：B本题解析：索赔必须以合同为依据。根据我国有关规定，索赔应依据下面内容。?国家有关的法律如《合同法》、法规和地方法规。?国家、部门和地方有关信息系统工程的标准、规范和文件。?本项目的实施合同文件，包括招标文件、合同文本及附件。?有关的凭证，包括来往文件、签证及更改通知，会议纪要，进度表，产品采购等。?其他相关文件，包括市场行情记录、各种会计核算资料等。故B项目实施中的会议纪要和来往文件等可以作为索赔依据，可见B是错误的

42、答案：C本题解析：风险具有两面性，积极的一面和消极的一面，所谓高风险一般都有高机会（积极）和高威胁（消极），项目管理者就是要关注高风险的因素，进行重点控制（而不仅仅只关注高风险威胁的一面）

43、答案：A本题解析：该题考查信息化发展的主要任务和发展重点，出自《系统集成项目管理工程师教程（第二版）》第一章信息化知识1.2.3我国信息化发展的主要任务和发展重点，全书第22页。我国信息化发展的主要任务和发展重点：1）促进工业领域信息化深度应用；2）加快推进服务业信息化；3）积极提高中小企业信息化应用水平；4）协力推进农业农村信息化；5）全面深化电子政务应用；6）稳步提高社会事业信息化水平；7）统筹城镇化与信息化互动发展；8）加强信息资源开发利用；9）构建下一代国家综合信息基础设施；10）促进重要领域基础设施智能化改造升级；11）着力提高国民信息能力；12）加强网络与信息安全保障体系建设。A选项不属于此内容。

44、答案：D本题解析：管理收尾过程包括：收集项目记录，分析项目成败，收集汲取的教训项目信息存档，更新组织过程资产属于管理收尾的一部分。

45、答案：B本题解析：本题考查矩阵型组织的缺点。矩阵型组织也存在着如下缺点:管理成本增加;多头领导;难以监测和控制;资源分配与项目优先的问题产生冲突;权利难以保持平衡等。而矩阵型组织的优点体现在如下方面。（1）项目经理负责制、有明确的项目目标。（2）改善了项目经理对整体资源的控制。（3）及时响应。（4）获得职能组织更多的支持。（5）最大限度地利用公司的稀缺资源。（6）降低了跨职能部门间的协调合作难度。（7）使质量、成本、时间等制约因素得到更好的平衡。（8）团队成员有归属感，士气高，问题少。（9）出现的冲突较少，且易处理解决。

46、答案：A本题解析：根据《计算机软件质量保证计划规范GB/T12504-1990》，为确保软件的实现满足需求，至少下列基本文档：软件需求规格说明书、软件设计说明书、软件验证与确认计划、软件确认和验证报告、用户文档。

47、答案：D本题解析：SSH为SecureShell的缩写，由IETF的网络工作小组（NetworkWorkingGroup）所制定；SSH为建立在应用层和传输层基础上的安全协议。SSH是目前较可靠，专为远程登录会话和其他网络服务提供安全性的协议。利用SSH协议可以有效防止远程管理过程中的信息泄露问题。通过使用SSH，你可以把所有传输的数据进行加密，而且也能够防止DNS欺骗和IP欺骗。使用SSH，还有一个额外的好处就是传输的数据是经过压缩的，从而可以加快传输的速度。SSH有很多功能，它既可以代替Telnet，又可以为FTP、PoP、甚至为PPP提供一个安全的"通道"。

48、答案：D本题解析：RAID0也称为Stripe(条带化)，它把连续的数据分散到多个磁盘上存取，代表了所有RAID级别中最高的存储性能。其磁盘利用率是100%，但它不提供数据冗余。RAIDIO利用了RAIDO较高的读写效率和RA/DI较高的数据保护和恢复能力，其磁盘利用率为1/m(m为镜像组内成员盘个数)。当m＝2时，RAIDIO的磁盘利用率最大，即50%。若RAID组内成员盘个数为n(n≥3)，则RAID5磁盘利用率为(n－1)/n。当n＝3时，RAID5的磁盘利用率最低，即61.67%。若RAID组内成员盘个数为n(n≥4)，则RAID6磁盘利用率为(n－2)/n。当n＝4时，RAID6的磁盘利用率最低，即50%。综上分析，RAID5、RAID6的磁盘利用率都随着RAID组内成员盘个数的增加而增大。

49、答案：C本题解析：参考《系统集成项目管理工程师教程》第20章根据我国民法通则的规定，知识产权是指公民，法人，非法人单位对自己的创造性智力成果和其他科技成果依法享有的民事权。还有一种目前普遍使用的解释，它认为知识产权是智力成果的创造人依法所享有的权利和在生产经营活动中标记所有人依法所享有的权利的总称，包括著作权，专利权，商标权及商业秘密权、植物新品种权、集成电路布图设计权和地理标志权等。知识产权的客体不是有形物，而是知识信息等抽象物。知识产权的地域性是指按照一国法律获得承认和保护的知识产权只能在该国发生法律效力，不具有域外效力。知识产权域外效力。支持产权域外效力的取得，对著作权而言，依赖于国际公约，或者双边协定即可；专利权、商标权则必须有他国行政主管机关的确认，方可产生法律效力。知识产权有一定的有效期限，无法永远存续。

50、答案：D本题解析：这里的风险预测可以理解为风险分析，参考《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第558页，实施定性风险分析是评估并综合分析风险概率和影响。所以本题选D。

51、答案：C本题解析：在项目管理环境里，冲突是不可避免的。冲突的根源包括对稀缺资源的争抢、进度的优先级的不同以及每个人不同的工作方式与风格。除此之外，冲突的根源还有如下因素。（1）项目的高压环境。（2）责任模糊。（3）存在多个上级。（4）新科技的使用。系统集成行业的一个特点就是技术发展快，以至于出现比项目现行使用技术更新的技术，造成大家对各种技术的不同态度和观点，进而引起冲突。

52、答案：