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文档简介

2026年XX区事业单位基层服务项目人员专项招聘综合应用能力专项真题考给定资料资料12025年10月,XX区启动了“基层治理效能提升年”行动。区委书记在动员大会上强调:“基层是党的执政之基、力量之源。当前,我区基层服务项目人员在乡村振兴、社区治理、信访维稳等一线发挥了重要作用,但也面临着任务重、压力大、本领恐慌等问题。我们要切实为基层减负,同时赋能,让基层干部有更多时间和精力抓落实、办实事。”然而,在实际调研中,调研组发现了一些不容忽视的问题。在红星街道,社区网格员小李每天要登录6个不同的APP平台,重复录入居民信息。他说:“上面千条线,下面一根针,现在变成了‘上面千把锤,下面一颗钉’。光是填表、报数就占了我工作时间的60%以上,真正入户走访的时间反而被挤占了。”与此同时,在白云镇便民服务中心,虽然硬件设施完善,但群众满意度并未同步提升。有群众反映:“办事员态度虽然好,但很多政策解释不清楚,办事流程依然繁琐,有时候为了盖一个章还要跑两趟。”这反映出部分基层服务项目人员虽然身在基层,但业务能力与群众需求之间仍存在“最后一公里”的差距。资料2近年来,随着数字政府建设的推进,XX区大力推广“智慧社区”平台,旨在通过数字化手段提升治理效率。但在推行过程中,出现了“数字形式主义”苗头。锦绣花园小区是老旧小区,老年人占比高。社区为了推广“随手拍”报事报修功能,强制要求居民必须通过APP反馈问题,导致不少老年人因为不会使用智能手机,家里的下水道堵了、路灯坏了都得不到及时解决。78岁的张大爷抱怨道:“儿女不在身边,我也搞不懂那些洋码子,以前还能直接去居委会找小王,现在小王天天对着电脑敲字,见个人都难。”此外,数据壁垒依然存在。区卫健委、民政局、人社局掌握着大量居民健康、养老、就业数据,但彼此之间互不联通。基层网格员在开展特殊人群关爱服务时,往往需要多头采集、重复核对,造成了人力资源的极大浪费。某街道办负责人算了一笔账:如果打通数据壁垒,该街道每年可节省重复报表工时约3000小时,相当于增加了1.5名全职人力。资料3乡村要振兴,产业是基础。XX区远郊的青山村,山清水秀,但一直缺乏致富门路。2024年,村里引进了生态农业项目,打算发展乡村旅游和特色种植。然而,项目落地初期却遭遇了“水土不服”。项目组为了追求景观效果,计划平整一片土地修建大型停车场,这涉及到占用部分村民的自留地。村委会在未充分征求村民意见的情况下,仅召开了党员代表大会就拍板决定。消息一出,村民强烈反对,甚至出现了阻工现象。村民老赵说:“那是我的口粮田,虽然不多,但那是命根子。村里说占就占,补偿标准也没跟我们商量,这事儿没门!”僵局之下,驻村第一书记小刘介入调解。小刘是市里下派的“三支一扶”人员,他意识到问题的症结不在于项目本身,而在于工作方法。他挨家挨户走访,听取村民诉求,提出了“入股分红”+“土地流转”+“本地务工”的复合型利益联结机制。他还邀请农业专家实地考察,调整了停车场选址,利用村内闲置荒地instead。最终,村民不仅支持了项目,还积极参与到建设中来。青山村不仅建成了停车场,还通过“村集体+企业+农户”的模式,发展起了民宿产业,2025年村集体收入预计突破50万元。资料4基层工作纷繁复杂,矛盾调解是家常便饭。XX区老城区的和平社区,因为历史遗留问题,邻里纠纷频发。社区有一位金牌调解员王大姐,她原本是下岗工人,后来通过招聘成为社区专职工作者。她没有高深的学历,但有一套独特的“调解经”。她说:“老百姓的事儿,说大不大,说小不小。很多时候,争的就是一口气,要的就是一个理。”有一次,楼上漏水泡了楼下刚装修的吊顶,楼下要求赔偿一万,楼上只愿赔两千,双方剑拔弩张。王大姐没有直接搬出法律条文,而是先分别安抚情绪,拉着两家人的手拉家常。得知楼上家里有老人住院,经济确实拮据,楼下刚买了新房也是工薪阶层。王大姐提出了一个折中方案:楼上负责维修并赔偿5000元,楼下适当让步,并主动联系了自己做装修的侄子给个成本价维修。她还从自家拿来水果招待双方,最终两家握手言和。王大姐的经验是:调解要“法理情”相融合。既要讲法律底线,也要讲人情世故,更要站在对方角度思考问题。现在,和平社区成立了“老王调解室”,通过“传帮带”,培养了一批年轻的基层调解骨干。资料52025年底,XX区针对基层服务项目人员(包括“三支一扶”、大学生村官、社区工作者等)开展了一次专项问卷调查。调查结果显示:85%的受访者表示热爱基层工作,认为在一线锻炼成长很快;60%的受访者表示存在不同程度的焦虑,主要来源于“考核压力大”、“晋升空间不明朗”、“待遇保障偏低”;70%的受访者希望增加业务培训,特别是群众工作方法、应急处置、公文写作等方面的实操培训;40%的受访者反映,由于长期在基层,信息闭塞,对上级政策理解有时存在偏差。针对这些问题,XX区组织部、人社局正在研究制定《关于加强基层服务项目人员队伍建设的实施意见》,拟从完善考核评价机制、健全薪酬待遇体系、拓宽晋升渠道、强化教育培训等方面入手,打出一套“组合拳”,激发基层队伍活力。作答要求一、根据“给定资料2”,请概括XX区在推广“智慧社区”过程中存在的问题。(20分)要求:全面、准确、简练,字数不超过200字。二、根据“给定资料3”,谈谈青山村项目落地初期遭遇“水土不服”的原因,以及驻村第一书记小刘是如何破解这一难题的。(25分)要求:分析全面,条理清晰,字数不超过350字。三、假设你是XX区红星街道办的工作人员,街道拟组织一次“向王大姐学习,做群众贴心人”的主题座谈会。请根据“给定资料4”,为街道领导写一篇座谈会上的讲话稿。(30分)要求:内容具体,符合讲话稿风格,逻辑清晰,语言得体,字数600-800字。四、“给定资料5”中提到:“基层是党的执政之基、力量之源。”请结合你对全部给定资料的理解,以“扎根基层沃土,绽放青春芳华”为主题,自拟标题,写一篇文章。(45分)要求:观点鲜明,见解深刻,结构完整,语言流畅,字数800-1000字。参考答案及解析一、根据“给定资料2”,请概括XX区在推广“智慧社区”过程中存在的问题。(20分)【参考答案】1.出现“数字形式主义”。强制推广APP,忽视老年人需求,导致老年人办事难,增加群众负担。2.挤占服务时间。基层干部忙于数据录入、填表报数,减少入户走访时间,脱离群众。3.存在数据壁垒。部门间数据不共享、不互通,形成信息孤岛。4.造成资源浪费。多头采集、重复核对数据,耗费大量人力工时,降低治理效率。【解析】本题属于归纳概括题,主要考查考生阅读理解能力和提炼概括能力。作答范围限定在“给定资料2”。通过阅读资料,可以梳理出以下问题点:1.对应资料中“强制要求居民必须通过APP反馈问题,导致不少老年人因为不会使用智能手机……得不到及时解决”,概括为“数字形式主义”、“忽视老年人需求”等。2.对应资料中“小王天天对着电脑敲字,见个人都难”以及资料1中小李的案例,概括为“挤占服务时间”、“脱离群众”。3.对应资料中“区卫健委、民政局、人社局掌握着大量……数据,但彼此之间互不联通”,概括为“存在数据壁垒”。4.对应资料中“多头采集、重复核对,造成了人力资源的极大浪费”,概括为“资源浪费”、“降低效率”。注意字数限制,语言要高度凝练。二、根据“给定资料3”,谈谈青山村项目落地初期遭遇“水土不服”的原因,以及驻村第一书记小刘是如何破解这一难题的。(25分)【参考答案】原因:1.工作方法简单粗暴。未充分征求村民意见,仅召开党员代表大会就拍板决定。2.忽视群众利益诉求。占用村民自留地,且补偿标准未与村民协商,损害村民切身利益。对策:1.深入调研,转变作风。挨家挨户走访,听取村民诉求,找准问题症结。2.创新机制,保障利益。提出“入股分红+土地流转+本地务工”的复合型利益联结机制,让利于民。3.科学规划,因地制宜。邀请专家考察,调整选址,利用闲置荒地,避免占用良田。4.群众参与,共建共享。动员村民积极参与项目建设,实现村集体增收。【解析】本题属于综合分析题中的“原因+对策”类题型。作答范围在“给定资料3”。第一部分:原因。根据资料中“村委会在未充分征求村民意见的情况下,仅召开了党员代表大会就拍板决定”提炼出“工作方法简单粗暴”;根据“那是我的口粮田……补偿标准也没跟我们商量”提炼出“忽视群众利益诉求”。第二部分:对策。根据小刘的行为提炼:1.“挨家挨户走访,听取村民诉求”->深入调研,听取意见。2.“提出了‘入股分红’+‘土地流转’+‘本地务工’的复合型利益联结机制”->创新机制,保障利益。3.“邀请农业专家实地考察,调整了停车场选址,利用村内闲置荒地”->科学规划,因地制宜。4.“村民不仅支持了项目,还积极参与到建设中来”->群众参与。注意条理清晰,分条作答。三、假设你是XX区红星街道办的工作人员,街道拟组织一次“向王大姐学习,做群众贴心人”的主题座谈会。请根据“给定资料4”,为街道领导写一篇座谈会上的讲话稿。(30分)【参考答案】向王大姐学习,做群众贴心人各位同事:大家好!今天我们召开这次座谈会,主要是为了表彰我社区金牌调解员王大姐,并号召大家向她学习,探讨如何在新时代做好群众工作。基层是社会治理的基础,也是服务群众的“最后一公里”。在我们的工作中,难免会遇到各种各样的矛盾纠纷。王大姐虽然没有高深的学历,但她凭借一颗热心和一套独特的“调解经”,成功化解了大量邻里纠纷,赢得了群众的信赖和口碑。她的经验值得我们每一位基层工作者深思和学习。我们要学习她“法理情”相融合的工作智慧。在调解过程中,王大姐既讲法律底线,又讲人情世故,更懂得换位思考。她没有机械地搬条文,而是先安抚情绪,从拉家常入手,找准双方的利益平衡点,提出切实可行的解决方案。这启示我们,做群众工作不能冷冰冰,要有温度,要在法治的框架内注入人文关怀。我们要学习她急群众之所急的服务情怀。王大姐把群众的事当成自己的事,为了解决邻里纠纷,她动用个人资源帮忙联系维修,甚至自掏腰包招待。这种“把群众当亲人”的精神,是打通干群关系隔阂的关键。同志们,基层工作虽然琐碎,但责任重大。希望大家以王大姐为榜样,沉下身子,耐住性子,用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题,做群众真正的贴心人,为建设和谐红星贡献力量!【解析】本题属于贯彻执行题,要求写一篇讲话稿。格式要素:标题、称谓、正文、落款(讲话稿通常不需要落款,或以“谢谢大家”结尾)。正文结构:1.开头:交代背景、目的,引出主题。2.主体:分析王大姐的优秀品质和经验做法(结合资料4)。提炼核心经验:“法理情”融合、换位思考、急群众之所急。结合具体案例(楼上漏水案)进行阐述,增强说服力。3.结尾:发出号召,提出希望。语言风格:要符合领导讲话的口吻,既有高度,又接地气,富有感染力。四、“给定资料5”中提到:“基层是党的执政之基、力量之源。”请结合你对全部给定资料的理解,以“扎根基层沃土,绽放青春芳华”为主题,自拟标题,写一篇文章。(45分)【参考答案】厚植基层情怀书写青春华章“基层是党的执政之基、力量之源。”这句话深刻揭示了基层工作在党和国家事业全局中的战略地位。对于广大基层服务项目人员而言,他们是连接党和政府与人民群众的桥梁纽带,是乡村振兴的生力军。新时代呼唤新担当,新征程需要新作为。基层青年干部唯有厚植为民情怀,练就过硬本领,方能扎根基层沃土,绽放青春芳华。扎根基层,要转变作风,用“脚板”丈量民情。当前,部分基层工作中存在“指尖上的形式主义”,干部被困在表格和APP里,与群众渐行渐远。这种“空中楼阁”式的工作方式,不仅解决不了问题,反而会疏远干群关系。正如青山村项目初期的失败,教训深刻。作为基层干部,必须坚决摒弃形式主义,走出办公室,走进田间地头。要像驻村第一书记小刘那样,挨家挨户走访,面对面听取诉求,心贴心沟通交流。只有脚下沾满泥土,心中才能沉淀真情,才能真正了解群众的急难愁盼,为精准施策打下坚实基础。扎根基层,要提升本领,用“智慧”化解难题。基层工作千头万绪,涉及邻里纠纷、政策落实、产业发展等方方面面,没有金刚钻,揽不了瓷器活。面对复杂的利益诉求和矛盾冲突,仅凭一腔热血是不够的,还需要科学的方法和专业的素养。我们要学习王大姐“法理情”融合的调解智慧,在法治轨道上灵活运用人情世故;要善于运用数字化手段提升效能,打破数据壁垒,让数据多跑路、群众少跑腿。同时,要不断加强学习,弥补知识弱项和能力短板,成为处理基层事务的“多面手”。扎根基层,要心系群众,用“真情”温暖人心。金杯银杯不如老百姓的口碑。基层工作的出发点和落脚点始终是“为人民服务”。无论是推广智慧社区,还是发展乡村产业,都要坚持以人民为中心,不能为了追求政绩而损害群众利益。要时刻把群众的安危冷暖放在心上,想群众之所想,急群众之所急。在利益分配上,要像青山村后来那样,建立合理的联结机制,让群众共享发展成果;在服务群众上,要像王大姐那样,把群众当亲人,用耐心和细心换取群众的安心和舒心。“宰相必起于州部,猛将必发于卒伍。”基层是磨砺意志的“大熔炉”,也是增长才干的“练兵场”。广大基层服务项目人员要珍惜在基层一线的锻炼机会,不负韶华,不负时代。让我们以坚定的信念、饱满的热情、务实的作风,在基层这片广阔天地中深耕细作,书写无愧于时代、无愧于人民的青春华章!【解析】本题属于申发论述题(大作文)。主题:扎根基层沃土,绽放青春芳华。文章结构:1

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