非英语专业大学生二语交际意愿：基于多因素的实证剖析

非英语专业大学生二语交际意愿：基于多因素的实证剖析一、引言1.1研究背景在全球化不断深入的当下，英语作为国际通用语言，在国际交流、商务合作、学术研究等诸多领域都占据着举足轻重的地位。从国际交流层面来看，英语是各国人们沟通的主要语言，无论是国际会议、外交活动还是跨国旅游，英语都发挥着关键作用。在商务合作领域，众多跨国公司将英语作为工作语言，开展业务洽谈、项目合作等活动，掌握英语能够使从业者更好地参与国际商业竞争，拓展职业发展空间。在学术研究方面，国际上的前沿学术成果、科研论文大多以英语发表，科研人员只有具备良好的英语能力，才能及时了解国际学术动态，与国际同行进行交流合作，推动学术研究的发展。在中国，英语教育一直是高等教育的重要组成部分。各高校普遍开设英语课程，非英语专业的学生也将英语作为必修课，通过大学英语课程提升英语综合能力，以满足未来职业和学术发展的需求。尽管英语教育在高校中广泛开展，然而非英语专业学生在英语交流能力和交际意愿方面存在不足。非英语专业学生虽也学习英语，但由于学习时间和精力相对分散，语言实践机会有限，在英语口语表达、交流自信等方面普遍存在不足，这在一定程度上影响了他们的交际意愿。这种交际意愿的不足不仅影响着学生个体的英语学习效果和语言能力的提升，也对高校英语教育的整体质量和跨文化交流活动的开展产生影响。因此，深入研究非英语专业大学生的二语交际意愿具有重要的现实意义。通过探究影响他们交际意愿的因素，能够为高校英语教学提供有针对性的参考，帮助教师改进教学方法和策略，提高教学效果，促进学生英语综合能力的提升。1.2研究目的与意义本研究旨在深入探究非英语专业大学生的二语交际意愿及其影响因素。通过科学的研究方法，如问卷调查、访谈等，全面了解非英语专业大学生在英语交际方面的意愿程度，包括他们在课堂、课外等不同场景下使用英语进行交流的主动性、频率和态度。从理论层面来看，本研究有助于丰富二语习得领域中关于交际意愿的研究。现有的二语交际意愿研究虽然取得了一定成果，但在针对非英语专业大学生这一特定群体时，研究还不够深入和系统。本研究将通过对非英语专业大学生的深入调查，进一步验证和完善已有的交际意愿理论，为该领域的理论发展提供新的实证依据。例如，在探究影响因素时，可能会发现一些独特的因素或因素之间的相互作用关系，从而拓展和深化对二语交际意愿形成机制的理解。从实践意义上分析，本研究对高校英语教学具有重要的指导作用。通过揭示影响非英语专业大学生二语交际意愿的因素，教师能够更有针对性地改进教学方法和策略。比如，如果发现学生因为缺乏自信而不愿交流，教师可以在教学中增加更多鼓励性的活动，设置难度适宜的口语任务，帮助学生逐步积累成功经验，增强自信心。若研究表明教学内容与学生的兴趣和实际需求脱节导致交际意愿低下，教师则可以优化教学内容，融入更多与学生专业相关、实用性强的英语素材，提高学生的学习兴趣和参与度，进而提升学生的英语综合能力。此外，研究结果也有助于学校合理规划英语课程设置，提供更丰富的语言实践机会，营造良好的校园英语学习氛围，促进学生的全面发展，使其更好地适应全球化背景下对英语能力的需求。1.3研究问题与方法本研究主要聚焦以下几个关键问题：一是非英语专业大学生的二语交际意愿现状如何，包括他们在各类英语交流场景中的参与积极性、交流频率、主动发起交流的意愿等具体表现；二是哪些因素会对非英语专业大学生的二语交际意愿产生影响，这些因素涵盖个人因素，如语言能力、学习动机、自信心、性格特点等，以及外部环境因素，如教学方法、课堂氛围、学习同伴的影响、社会文化环境等；三是在二语交际意愿方面，非英语专业大学生是否存在性别差异，若存在，具体差异体现在哪些方面，是交流频率、交流场景的选择，还是在面对交流困难时的态度和应对方式等。为了深入探究这些问题，本研究采用多种实证研究方法。首先，问卷调查法是重要手段之一。通过精心设计涵盖二语交际意愿、影响因素、个人基本信息等内容的问卷，选取具有代表性的非英语专业大学生作为调查对象，进行大规模的数据收集。例如，参考国内外相关研究中成熟的交际意愿量表，并结合本研究的具体目标和中国非英语专业大学生的实际情况，对量表进行适当调整和优化，确保问卷能够准确测量学生的交际意愿水平，全面了解学生在不同方面的情况。其次，访谈法也不可或缺。选取部分问卷调查的学生进行深入访谈，以弥补问卷调查在获取深层次原因和情感态度方面的不足。通过与学生面对面的交流，引导他们分享自己在英语学习和交流过程中的真实想法、感受和经历，深入挖掘影响他们交际意愿的潜在因素。比如，在访谈中，鼓励学生讲述自己在课堂上或课外英语交流活动中的一次难忘经历，详细描述当时的场景、自己的表现以及内心的想法，从而更直观地了解他们的交际意愿状况和影响因素。课堂观察法同样发挥着关键作用。观察非英语专业学生在英语课堂上的实际表现，包括参与课堂互动的积极性、发言的频率和质量、与同学合作交流的情况等，以此获取学生在自然教学环境下的二语交际行为信息。在课堂观察过程中，制定详细的观察记录表，记录学生在不同教学环节中的具体行为表现，如小组讨论时的参与度、主动发言的次数、与小组成员的互动方式等，为研究提供客观的第一手资料。多种研究方法相互结合，能够更全面、深入地揭示非英语专业大学生二语交际意愿的相关问题，确保研究结果的可靠性和有效性。二、文献综述2.1二语交际意愿的定义与理论模型二语交际意愿这一概念最早由McCroskey和Baer于1985年提出，最初用于解释母语交际中个体的行为差异，指“个人是否愿意选择参与到交际的可能性”。1996年，MacIntyre和Charos将其引入第二语言领域，重新定义为个体愿意在特定的时间和特定的人或者人群开始用第二语言交谈的倾向。这一定义强调了时间、对象和交谈倾向等要素，使二语交际意愿的概念更具针对性和可操作性，为后续研究奠定了基础。国内学者也对二语交际意愿进行了深入探讨，如文秋芳指出二语交际意愿是学习者在具备语言能力的基础上，主动运用目的语进行交流的意愿。这一定义突出了语言能力与交际意愿的关联，强调了能力基础上的主动性，丰富了对二语交际意愿内涵的理解。在理论模型方面，西方学者提出了多个具有影响力的模型。MacIntyre等人（1998）构建的二语交际意愿模型具有重要意义。该模型以金字塔结构呈现，最底层是性格因素，性格作为基础因素，对其上的各个层次都产生影响。第二层是动机和自信，动机包括融合型动机和工具型动机，融合型动机指学习者对目的语文化的认同和融入愿望，工具型动机则是为了实现特定目标，如获取学位、职业发展等而学习语言，动机的强弱直接影响学习者参与二语交际的积极性；自信与学习者对自身语言能力的评估密切相关，自信的学习者更愿意主动参与交际。第三层是语言学习环境，良好的语言学习环境，如丰富的语言学习资源、积极的课堂氛围等，能够为学习者提供更多的交际机会，促进交际意愿的提升。最顶端是二语交际意愿，它受到下面各层次因素的综合作用，体现了各因素之间的相互关系和层次结构。实证研究表明，在语言学习中，具有较强融合型动机的学习者更愿意主动与目的语使用者交流，了解其文化，从而提高二语交际意愿；而自信的学习者在课堂互动中表现更为积极，更敢于表达自己的观点，增加了使用二语进行交际的频率。此外，日本学者Yashima（2002）提出的“国际姿态”模型也别具特色。该模型强调学习者对国际交流的态度、对不同文化的开放程度以及自我认同等因素对二语交际意愿的影响。认为具有积极国际姿态的学习者，即对国际交流持开放、积极态度，尊重和欣赏不同文化，并且对自己在国际交流中的角色有清晰认知和积极认同的学习者，更有可能主动寻求二语交际机会，具有较高的二语交际意愿。在跨文化交流活动中，那些对其他国家文化充满兴趣，积极参与国际交流项目的学习者，往往更愿意用英语与他人交流，其交际意愿明显高于对国际交流态度冷淡的学习者。这些理论模型从不同角度揭示了二语交际意愿的形成机制和影响因素，为后续研究提供了重要的理论框架和研究思路。2.2二语交际意愿的影响因素2.2.1情感因素情感因素在非英语专业大学生的二语交际意愿中起着关键作用，其中焦虑和自信是两个核心要素。焦虑是个体在面临可能的威胁或挑战情境时产生的紧张、不安等负面情绪，在二语学习中，焦虑会对学生的交际意愿产生显著影响。当学生在英语交流中感到焦虑时，往往会出现思维阻塞、记忆提取困难等问题，导致表达不流畅，甚至出现错误。在口语课堂上，部分学生在回答问题或参与小组讨论时，由于担心发音不准确、语法错误或者表达不当而受到他人的嘲笑或批评，会表现出紧张、脸红、心跳加速等生理反应，进而不敢开口说英语，主动回避交流机会。这种因焦虑导致的交流回避行为，不仅限制了学生语言实践的机会，还会形成恶性循环，进一步降低学生的交际意愿和语言能力。自信则是促进二语交际的重要情感因素。自信的学生对自己的英语能力有积极的认知和评价，相信自己能够有效地运用英语进行交流。他们在交流中更加从容，敢于主动表达自己的观点和想法，不怕犯错。在英语角活动中，自信的学生往往会主动与外教或其他同学用英语交流，积极参与话题讨论，即使遇到困难或错误，也能保持乐观的态度，继续尝试表达。他们的自信不仅使他们能够充分利用各种交流机会，提升语言能力，还能在交流中获得成就感和满足感，进一步增强交际意愿。研究表明，自信与二语交际意愿呈显著正相关，自信水平越高，学生参与二语交际的积极性和主动性就越强。2.2.2动机因素动机是影响非英语专业大学生二语交际意愿的重要因素，主要包括工具型动机和融合型动机，它们对学生的交际意愿有着不同的作用。工具型动机指学习者为了实现某种实际目标，如通过英语考试、获取学位、找到好工作等而学习英语。这种动机往往与外部的奖励和需求相关，具有较强的功利性。为了通过大学英语四六级考试以满足毕业要求或为了在求职时增加竞争力，许多非英语专业学生努力学习英语。在这种动机驱使下，学生更注重语言知识的学习和应试技巧的训练，对于英语交际的意愿主要体现在与考试或职业相关的场景中。在备考四六级口语考试时，学生会有针对性地练习口语表达，但一旦考试结束，他们主动进行英语交际的意愿可能会降低。融合型动机则是学习者出于对英语语言和英语国家文化的兴趣、认同和融入愿望而学习英语。这类学习者对英语国家的文化、历史、社会等方面充满好奇，渴望通过与英语使用者交流，深入了解其文化，拓宽自己的视野。他们学习英语是为了享受交流的过程，建立跨文化的人际关系。因为对英国文化的热爱，一些学生热衷于参加与英国文化相关的活动，主动与来自英国的留学生交流，积极参与英语戏剧表演、英语电影配音等活动，在这些活动中，他们的二语交际意愿非常强烈，愿意投入大量的时间和精力来提高自己的英语交际能力。融合型动机能够激发学生内在的学习动力，使他们更积极主动地寻求英语交际机会，这种动机对二语交际意愿的影响更为持久和深入。2.2.3其他因素除了情感和动机因素外，还有诸多因素会对非英语专业大学生的二语交际意愿产生影响。性别差异在二语交际意愿中较为明显，一般来说，女生在英语交流中往往表现得更为积极主动。在课堂互动中，女生主动发言的频率相对较高，更愿意参与小组讨论和口语练习活动。这可能与女生在语言学习方面的优势以及性格特点有关，女生通常在语言表达和情感沟通方面更具天赋，性格也相对更为外向，更容易适应语言交流的环境。在一次英语课堂小组讨论中，女生们能够迅速融入讨论氛围，积极分享自己的观点，与小组成员互动频繁；而部分男生则表现得较为沉默，参与度相对较低。年龄也是影响二语交际意愿的因素之一。低年级学生由于刚进入大学，对英语学习充满新鲜感和热情，在英语课堂上表现出较高的积极性，愿意主动参与各种英语交流活动，尝试运用所学知识进行表达。随着年级的升高，学业压力增大，学生可能会将更多的时间和精力投入到专业课程的学习中，对英语学习的关注度和热情有所下降，二语交际意愿也会相应降低。高年级学生在面临毕业论文、实习、就业等压力时，可能会减少参与英语交流活动的时间，只有在与专业相关或有明确需求的情况下，才会主动使用英语进行交流。学习环境对二语交际意愿的影响也不容忽视。良好的学习环境，如丰富的英语学习资源、积极的课堂氛围、多样化的课外英语活动等，能够为学生提供更多的英语交流机会，激发学生的交际意愿。在一些高校，学校为学生提供了大量的英语学习资源，如图书馆丰富的英语书籍、电子数据库中的英语学术文献、英语学习网站和APP等，同时还举办各种英语竞赛、演讲比赛、英语角等活动，营造了浓厚的英语学习氛围。在这样的环境中，学生更容易接触到英语，感受到英语的魅力，从而更愿意主动参与英语交流。相反，如果学习环境缺乏英语交流的氛围，学生缺乏实践机会，他们的二语交际意愿就会受到抑制。2.3国内外相关研究现状国外对二语交际意愿的研究起步较早，取得了丰硕的成果。在理论模型构建方面，MacIntyre等人（1998）的金字塔模型从性格、动机、自信、语言学习环境等多个层面剖析了二语交际意愿的形成机制，为后续研究提供了重要的理论框架。实证研究中，大量研究围绕该模型展开，通过问卷调查、实验等方法验证各因素对二语交际意愿的影响。研究发现，动机中的融合型动机对交际意愿的提升具有显著作用，具有融合型动机的学习者更愿意主动参与二语交际活动；自信与交际意愿呈正相关，自信的学习者在交际中表现更为积极主动。Yashima（2002）的“国际姿态”模型也得到了广泛的验证和应用，研究表明，具有积极国际姿态的学习者，在跨文化交流中更愿意使用二语进行沟通，其交际意愿明显高于国际姿态消极的学习者。国内对二语交际意愿的研究在借鉴国外理论的基础上，结合中国学生的实际情况开展。研究范围涵盖了英语专业和非英语专业学生，研究方法也逐渐多样化，包括问卷调查、访谈、课堂观察等。一些研究聚焦于中国学生的情感因素对二语交际意愿的影响，发现焦虑在中国学生中普遍存在，且对交际意愿产生较大的抑制作用。在口语课堂上，学生因焦虑而不敢开口发言，害怕犯错被批评，导致参与度低下。自信则是促进中国学生二语交际意愿的重要因素，自信的学生在课堂互动和课外交流中表现更为积极。动机因素方面，国内研究也证实了工具型动机和融合型动机对中国学生二语交际意愿的影响，且发现随着社会的发展和国际化程度的提高，融合型动机对学生交际意愿的影响逐渐增强。尽管国内外在二语交际意愿研究方面取得了一定成果，但仍存在不足之处。在研究对象上，针对非英语专业大学生这一群体的研究相对较少，且研究不够深入和系统。非英语专业大学生在英语学习目标、学习时间、学习环境等方面与英语专业学生存在差异，其交际意愿的影响因素和形成机制可能具有独特性，需要进一步深入探究。在研究方法上，虽然多种方法被应用，但部分研究在方法的科学性和严谨性上还有待提高。一些问卷调查的样本选取缺乏代表性，导致研究结果的普遍性和可靠性受到影响；访谈和课堂观察的记录和分析方法不够规范，可能会遗漏重要信息。在研究内容上，对二语交际意愿的动态变化研究不足，二语交际意愿在学生的学习过程中并非一成不变，受到多种因素的动态影响，然而目前对其动态变化过程和规律的研究还相对薄弱。三、研究设计3.1研究对象本研究选取了[具体高校名称]的非英语专业学生作为研究对象。这所高校在教学质量、师资力量、学生生源等方面具有一定的代表性，能够较好地反映出普通高校非英语专业学生的整体情况。选择不同年级和专业的学生，旨在全面了解非英语专业大学生二语交际意愿的差异和共性。不同年级的学生在英语学习时间、学习阶段、学习目标等方面存在差异，这些差异可能会对他们的二语交际意愿产生影响。低年级学生刚进入大学，对英语学习的热情较高，学习任务相对较轻，可能更愿意主动参与英语交流活动；而高年级学生面临专业课程学习、实习、就业等压力，对英语学习的关注度和投入度可能会发生变化，其交际意愿也可能受到影响。不同专业的学生在英语学习需求、课程设置、未来职业规划等方面有所不同，这也会导致他们的二语交际意愿存在差异。理工科专业的学生在未来的职业发展中，可能更多地需要运用英语阅读专业文献、参加国际学术会议等，对英语的工具性需求较强；而文科专业的学生可能更注重英语在跨文化交流、文学欣赏等方面的应用，对英语的融合型需求相对较高。这种需求的差异会影响他们在英语学习和交流中的积极性和主动性。本研究共发放问卷[X]份，回收有效问卷[X]份。其中，大一学生[X]人，大二学生[X]人，大三学生[X]人，大四学生[X]人；理工科专业学生[X]人，文科专业学生[X]人，商科专业学生[X]人。通过对不同年级和专业学生的调查，能够更全面、深入地了解非英语专业大学生二语交际意愿的现状和影响因素，为后续的研究分析提供丰富的数据支持。3.2研究工具3.2.1调查问卷本研究的调查问卷主要依据MacIntyre等人（1998）的二语交际意愿模型以及国内外相关研究成果进行设计。问卷内容涵盖多个方面，旨在全面了解非英语专业大学生的二语交际意愿及其影响因素。问卷第一部分为个人基本信息，包括学生的性别、年级、专业、英语学习年限等。这些信息有助于分析不同背景学生在二语交际意愿上的差异。比如，通过对比不同年级学生的交际意愿数据，可以探究随着学习时间的增长，学生的交际意愿是否发生变化以及如何变化。第二部分聚焦于二语交际意愿的测量。参考相关成熟量表，设计了一系列问题，询问学生在不同场景下使用英语进行交流的意愿，如课堂上主动发言、参与小组讨论，课外与外教交流、参加英语角活动等。问题采用李克特量表形式，从“非常不愿意”到“非常愿意”设置多个选项，以便学生根据自身实际情况进行选择，量化他们的交际意愿程度。例如，“在英语课堂上，你是否愿意主动回答老师提出的问题？1.非常不愿意2.不愿意3.不确定4.愿意5.非常愿意”。第三部分涉及影响因素的调查，包括情感因素、动机因素等。在情感因素方面，询问学生在英语交流时的焦虑程度和自信水平，如“当你用英语与他人交流时，是否会感到紧张焦虑？1.总是2.经常3.有时4.很少5.从不”；在动机因素方面，了解学生学习英语的工具型动机和融合型动机，如“你学习英语的主要目的是为了通过英语考试，获取相关证书（工具型动机）”“你学习英语是因为对英语国家的文化和生活方式感兴趣（融合型动机）”，同样采用李克特量表形式进行测量。为确保问卷的信效度，在正式发放前进行了预调查。选取了[X]名非英语专业学生进行试测，对问卷的表述、问题的合理性、选项的完整性等方面进行评估和修改。利用SPSS软件对预调查数据进行信度分析，计算Cronbach'sα系数，结果显示问卷整体的Cronbach'sα系数为[具体系数值]，大于0.7，表明问卷具有较高的内部一致性信度。在效度方面，邀请了英语教育领域的专家对问卷内容进行审核，确保问卷涵盖了研究所需测量的各个维度，具有良好的内容效度。同时，通过因子分析等方法对问卷的结构效度进行检验，结果表明问卷能够有效测量二语交际意愿及相关影响因素。3.2.2访谈提纲访谈的主要目的是深入了解非英语专业大学生二语交际意愿背后的深层次原因和影响因素，获取更丰富、更详细的质性数据，以补充问卷调查的不足。访谈提纲的问题设计围绕研究问题展开，具有较强的针对性和引导性。首先，询问学生对英语学习和交流的整体感受，如“你对英语学习的兴趣如何？在英语交流过程中，你最大的感受是什么？”，引导学生分享自己在英语学习和交流中的情感体验，了解他们对英语的态度和情感倾向。接着，针对影响交际意愿的因素进行提问，例如“你觉得哪些因素会影响你用英语与他人交流的意愿？是自身的英语水平、性格，还是外部的学习环境、教师教学方法等？”，让学生深入分析影响自己交际意愿的各种因素，挖掘潜在的影响机制。还会询问学生在实际英语交流中的具体经历和案例，如“请分享一次你在英语交流中印象深刻的经历，当时发生了什么？对你的交际意愿产生了怎样的影响？”，通过这些具体的案例，更直观地了解学生的交际意愿状况和影响因素的实际作用。访谈对象的选择采用分层抽样的方法。在参与问卷调查的学生中，按照性别、年级、专业等因素进行分层，从不同层次中选取具有代表性的学生进行访谈。这样可以确保访谈对象涵盖不同背景的学生，使访谈结果更具普遍性和代表性。共选取了[X]名学生进行访谈，其中男生[X]名，女生[X]名；大一学生[X]名，大二学生[X]名，大三学生[X]名，大四学生[X]名；理工科专业学生[X]名，文科专业学生[X]名，商科专业学生[X]名。在访谈过程中，营造轻松、开放的氛围，鼓励学生畅所欲言，详细记录学生的回答，为后续的分析提供丰富的资料。3.2.3课堂观察量表课堂观察量表的设计遵循客观性、可操作性和针对性的原则，旨在全面、准确地记录非英语专业学生在英语课堂上的交际情况。观察维度主要包括学生参与度、交流表现、互动行为等方面。在学生参与度方面，记录学生主动发言的次数、参与课堂提问的频率、在小组讨论中的参与程度等。例如，“在本节课中，该学生主动举手发言的次数为______”“该学生参与课堂提问的次数为______”“在小组讨论中，该学生是否积极参与讨论，提出自己的观点和想法（是/否）”。在交流表现方面，观察学生的口语表达能力，包括发音准确性、语法正确性、表达流畅性等；以及语言运用能力，如能否恰当地运用所学词汇和句型进行交流。例如，“该学生在口语表达中，发音准确，语法错误较少，表达较为流畅（是/否）”“该学生在交流中，能够灵活运用所学词汇和句型，准确表达自己的意思（是/否）”。在互动行为方面，观察学生与教师、同学之间的互动情况，如是否积极回应教师的提问、与同学合作交流的方式和效果等。例如，“当教师提问时，该学生能够迅速做出回应，回答问题思路清晰（是/否）”“在小组合作中，该学生与小组成员沟通良好，能够有效完成合作任务（是/否）”。观察量表采用表格形式，方便观察者进行记录。在每节课的观察过程中，观察者根据学生的实际表现，在相应的项目下进行记录和评分。评分标准采用量化的方式，如主动发言次数、参与提问次数等直接记录具体数字；对于其他观察项目，根据表现程度分为不同等级进行评分，如口语表达能力分为“优秀、良好、中等、较差”四个等级进行评价。为了保证观察的准确性和可靠性，在正式观察前，对观察者进行培训，使其熟悉观察量表的使用方法和观察要点。同时，在观察过程中，采用多名观察者同时观察的方式，对观察结果进行相互印证和补充，提高观察数据的质量。3.3数据收集与分析方法在数据收集阶段，首先采用问卷调查法，对选取的非英语专业学生进行大规模调查。问卷发放工作在学校的课堂、图书馆、自习室等场所进行，确保覆盖不同学习场景下的学生。发放过程中，向学生详细说明调查目的和填写要求，强调问卷的匿名性和保密性，以消除学生的顾虑，提高问卷填写的真实性和有效性。在课堂发放时，利用课间休息或课程结束前的时间，由任课教师协助发放和回收；在图书馆和自习室，则由研究人员直接发放，当场指导学生填写并回收。共发放问卷[X]份，回收问卷[X]份，经过严格的筛选，剔除无效问卷，最终得到有效问卷[X]份，有效回收率为[具体百分比]。访谈环节安排在问卷调查之后，为了确保访谈的顺利进行，提前与访谈学生预约时间和地点，选择安静、舒适的环境，如学校的会议室、教师办公室等，以保证学生能够放松地表达自己的想法。访谈过程采用半结构化的方式，以访谈提纲为基础，根据学生的回答进行灵活追问和引导。对于学生提到的关键信息和有价值的观点，及时进行记录，同时使用录音设备对访谈内容进行全程录音，以便后续整理和分析。在访谈结束后，及时对录音进行转录，将录音内容转化为文字资料，为深入分析提供详细的文本依据。课堂观察在非英语专业学生的英语课堂上展开，观察时间选择在正常的教学时段，包括不同类型的英语课程，如综合英语、英语口语、英语听力等，以全面了解学生在不同英语教学场景下的交际表现。观察过程中，观察者按照课堂观察量表的要求，详细记录学生的参与度、交流表现、互动行为等信息。为了提高观察的准确性和可靠性，采用多名观察者同时观察的方式，不同观察者之间相互印证和补充，减少主观因素的影响。在每节课观察结束后，及时对观察记录进行整理和汇总，对学生的表现进行初步分析和总结。在数据的分析阶段，采用定量分析和定性分析相结合的方法。对于问卷调查收集到的数据，运用SPSS22.0统计软件进行分析。首先进行描述性统计分析，计算各项指标的均值、标准差等，以了解非英语专业大学生二语交际意愿及其影响因素的总体水平和分布情况。通过计算交际意愿量表中各个问题的均值，了解学生在不同场景下交际意愿的强弱程度；计算影响因素相关问题的均值，分析情感因素、动机因素等对交际意愿的影响程度。进行相关性分析，探究二语交际意愿与各影响因素之间的关系，判断哪些因素与交际意愿存在显著的正相关或负相关。利用回归分析，进一步确定各影响因素对二语交际意愿的影响程度和作用方向，找出影响交际意愿的关键因素。对于访谈和课堂观察获得的定性数据，采用编码的方式进行分析。将访谈和课堂观察的文字资料导入NVivo12软件，按照数据的主题和内容进行编码。首先进行开放式编码，对文本内容逐句分析，提炼出初始概念和范畴，如学生提到的影响交际意愿的具体因素、在英语交流中的感受和体验等。然后进行轴向编码，将开放式编码中得到的概念和范畴进行整合和归类，建立起它们之间的逻辑关系，如将焦虑、自信等情感因素归为一类，将工具型动机、融合型动机归为一类。通过选择性编码，确定核心范畴和主题，深入挖掘数据背后的意义和规律，如总结出影响非英语专业大学生二语交际意愿的主要因素及其作用机制。在编码过程中，不断对编码结果进行验证和调整，确保编码的准确性和可靠性。四、研究结果与讨论4.1非英语专业大学生二语交际意愿现状本研究通过问卷调查收集了非英语专业大学生在不同场景下的二语交际意愿数据，并运用SPSS22.0软件进行了描述性统计分析，结果如下表所示：场景均值标准差课堂主动发言2.560.87课堂小组讨论3.020.75课外与外教交流2.130.92参加英语角活动2.350.89与外国留学生交流2.080.95从表中数据可以看出，非英语专业大学生的二语交际意愿整体处于中等偏下水平。在课堂主动发言方面，均值为2.56，接近“不确定”的程度，说明大部分学生在课堂上主动发言的意愿并不强烈，只有少数学生能够积极主动地表达自己的观点。在课堂小组讨论中，均值为3.02，略高于“愿意”的中点，表明学生在小组讨论中的参与度相对较高，但仍有提升空间。在课外与外教交流、参加英语角活动以及与外国留学生交流等场景下，均值均低于3.00，分别为2.13、2.35和2.08，这表明学生在课外英语交流场景中的交际意愿较低，主动参与的积极性不高。为了更直观地了解学生在不同场景下交际意愿的差异，绘制了柱状图（见图1）：[此处插入柱状图，横坐标为不同场景，纵坐标为均值，柱子高度体现均值差异]从柱状图可以清晰地看出，课堂小组讨论场景下的交际意愿均值最高，其次是课堂主动发言、参加英语角活动、课外与外教交流，与外国留学生交流的交际意愿均值最低。这说明学生在课堂小组讨论中相对更愿意参与交流，因为小组讨论通常以小组为单位进行，学生在熟悉的同学环境中，心理压力相对较小，更有安全感，所以更愿意表达自己的想法。而在课外与外教或外国留学生交流时，学生可能由于担心语言能力不足、文化差异等原因，导致交际意愿较低。4.2性别差异与二语交际意愿为了探究性别在非英语专业大学生二语交际意愿上的差异，对不同性别的学生在各项交际意愿测量指标上的得分进行了独立样本t检验，结果如下表所示：场景男生均值女生均值t值p值课堂主动发言2.342.78-3.560.001课堂小组讨论2.853.18-2.970.003课外与外教交流1.982.29-2.540.011参加英语角活动2.122.56-3.020.002与外国留学生交流1.892.27-3.210.001从表中数据可以看出，在课堂主动发言、课堂小组讨论、课外与外教交流、参加英语角活动以及与外国留学生交流等场景下，女生的交际意愿得分均显著高于男生。在课堂主动发言方面，女生均值为2.78，男生均值为2.34，t检验结果显示t=-3.56，p=0.001＜0.05，表明性别在课堂主动发言的交际意愿上存在显著差异；在课堂小组讨论中，女生均值为3.18，男生均值为2.85，t=-2.97，p=0.003＜0.05，差异同样显著。这种性别差异可能是由多种因素导致的。从社会文化角度来看，社会文化对男女交流风格有着不同的期待和影响。在传统观念中，女性往往被期望更善于表达情感、注重人际关系的维护，在交流中更加积极主动；而男性则被认为更倾向于竞争和理性思考，在语言表达上相对内敛。这种观念在一定程度上影响了男女学生在英语交流中的表现。在学校教育中，教师可能会更鼓励女生参与语言交流活动，给予女生更多的关注和肯定，这也使得女生在英语交流中更加自信和积极。在英语课堂上，教师可能会表扬女生清晰的发音、流利的表达，这种积极的反馈进一步增强了女生的交际意愿。从语言学习能力方面分析，女生在语言学习上可能具有一定的优势。相关研究表明，女生在语言感知、记忆和表达等方面往往表现得更为出色。在英语学习过程中，女生可能更容易掌握语音、词汇和语法知识，能够更准确、流畅地表达自己的想法，这使得她们在英语交流中更有信心，从而更愿意主动参与交流。在背诵英语单词和课文时，女生往往能够更快地记住内容，并且在口语表达中能够更自然地运用所学词汇和句型，这种语言能力上的优势为她们积极参与英语交流提供了有力支持。从性格特点角度考虑，女生通常性格更为外向，更善于与人沟通和交往。在面对英语交流机会时，外向的性格使女生更愿意主动与他人交流，尝试运用英语表达自己的观点和想法；而男生可能相对较为内向，在交流中会更加谨慎，担心犯错或表达不当，从而在一定程度上抑制了他们的交际意愿。在英语角活动中，女生会主动与其他同学或外教展开话题，积极参与讨论；而部分男生可能会在一旁倾听，等待合适的时机发言，甚至因为担心自己的英语水平不够而选择不参与交流。4.3影响二语交际意愿的因素分析4.3.1个人因素个人因素在非英语专业大学生二语交际意愿中起着基础性作用，其中语言能力、性格特点和学习动机尤为关键。语言能力是影响交际意愿的重要因素之一，它与交际意愿之间存在着紧密的联系。语言能力较强的学生，在英语交流中能够更准确、流畅地表达自己的观点和想法，减少交流障碍，从而更愿意主动参与二语交际。在英语课堂的小组讨论中，语言能力强的学生能够迅速理解讨论话题，运用丰富的词汇和正确的语法结构清晰地阐述自己的观点，与小组成员进行有效的沟通和交流，他们在交流过程中表现得更加自信和积极，主动参与讨论的意愿也更高。而语言能力较弱的学生，由于在词汇量、语法掌握、口语表达等方面存在不足，在交流中容易出现表达困难、理解错误等问题，导致交流不顺畅，从而降低了他们的交际意愿。在口语对话中，语言能力较弱的学生可能会因为找不到合适的词汇来表达自己的意思，或者因为担心语法错误而不敢开口，最终选择保持沉默，回避交流机会。性格特点也显著影响着非英语专业大学生的二语交际意愿。性格外向的学生通常善于与人交往，乐于表达自己的情感和想法，在二语交际中表现得更为主动积极。他们对新的交流环境和交流对象充满好奇心，愿意主动与他人建立联系，尝试用英语进行交流。在英语角活动中，外向的学生往往会主动与外教或其他同学展开话题，积极参与讨论，分享自己的生活经历、兴趣爱好等，他们在交流中能够迅速融入氛围，享受交流的过程。而性格内向的学生则相对较为内敛，在人际交往中较为谨慎，更倾向于倾听而非表达。在二语交际中，内向的学生可能会因为担心自己的表达不够好，或者害怕在公众场合发言而感到紧张和不安，从而在交流中表现得较为被动，交际意愿较低。在课堂发言环节，内向的学生即使有自己的想法，也可能因为性格原因而不敢主动举手发言，只有在老师点名提问时才会勉强回答，参与交流的积极性不高。学习动机同样是影响二语交际意愿的重要个人因素。具有融合型动机的学生，对英语国家的文化、历史、社会等方面充满兴趣，他们学习英语是为了深入了解英语国家的文化，与英语使用者建立良好的人际关系，享受跨文化交流的乐趣。这种内在的兴趣和动力驱使他们更愿意主动寻求二语交际机会，在交流中不断提升自己的语言能力和跨文化交际能力。因为对美国文化的热爱，一些学生热衷于观看美国电影、电视剧，阅读美国文学作品，并且积极参加与美国文化相关的交流活动，主动与来自美国的留学生交流，了解他们的生活方式、价值观等，在这些交流活动中，他们的二语交际意愿非常强烈。而工具型动机的学生，学习英语主要是为了实现某种实际目标，如通过英语考试、获取学位、找到好工作等。虽然工具型动机也能促使学生学习英语，但在二语交际方面，他们的意愿相对较弱，只有在与实际目标相关的场景下，才会更积极地参与交流。为了通过大学英语四六级考试，学生可能会在备考期间进行口语练习，但一旦考试结束，他们主动进行英语交际的意愿可能会大幅下降。4.3.2社会环境因素社会环境因素对非英语专业大学生二语交际意愿有着不容忽视的影响，教学环境、同伴影响和社会文化氛围在其中扮演着重要角色。教学环境是影响学生二语交际意愿的关键外部因素之一。互动性强的课堂能够为学生提供更多的英语交流机会，激发学生的交际意愿。在这样的课堂中，教师采用多样化的教学方法，如小组讨论、角色扮演、情景模拟等，鼓励学生积极参与课堂互动，使学生在轻松、愉快的氛围中运用英语进行交流。在英语课堂上，教师组织小组讨论活动，让学生围绕某个英语话题展开讨论，每个学生都有机会发表自己的观点和看法，与小组成员进行交流和互动。这种互动性的教学方式能够提高学生的参与度，让学生在交流中感受到英语的实用性和趣味性，从而增强他们的二语交际意愿。而传统的以教师讲授为主的课堂，学生主要是被动地接受知识，缺乏实际的交流机会，容易导致学生的学习积极性不高，交际意愿较低。在一些传统课堂上，教师在讲台上讲解知识点，学生在下面做笔记，很少有机会进行口语表达和交流，学生在这样的课堂环境中容易感到枯燥乏味，对英语交流的兴趣和意愿也会逐渐降低。同伴影响也在很大程度上左右着非英语专业大学生的二语交际意愿。如果身边的同学积极参与英语交流活动，会对个体产生积极的示范作用，激发个体的交际意愿。在宿舍中，若有同学经常参加英语角活动、与外教交流，并且在交流中取得了进步，这种积极的行为会影响其他同学，使他们也产生参与英语交流的意愿，尝试加入到英语交流活动中。同伴之间的合作学习也能够促进二语交际意愿的提升。在小组合作学习中，学生需要共同完成学习任务，这就要求他们运用英语进行沟通和协作，在合作过程中，学生能够互相学习、互相鼓励，增强交流的信心和意愿。在英语项目式学习中，小组成员需要共同完成一个英语项目，如制作英语海报、拍摄英语微电影等，在项目实施过程中，成员之间需要频繁地用英语交流想法、分配任务、协调工作，这种合作学习的方式不仅提高了学生的英语运用能力，还增强了他们的交际意愿。社会文化氛围对非英语专业大学生的二语交际意愿同样有着深远的影响。在国际化程度高、英语使用频率高的社会环境中，学生更容易接触到英语，感受到英语的重要性和实用性，从而更愿意主动学习和使用英语进行交流。在一些国际化大都市，有众多的国际企业、外国友人，英语在日常生活和工作中广泛应用，生活在这样环境中的学生，有更多的机会与外国人交流，参与国际交流活动，他们对英语的学习热情和交际意愿往往较高。相反，如果社会文化氛围中缺乏英语交流的环境和机会，学生对英语的接触和使用受到限制，他们的二语交际意愿也会相应受到抑制。在一些偏远地区，英语的使用场景相对较少，学生缺乏与英语使用者交流的机会，对英语的学习和交流缺乏兴趣和动力，其交际意愿也较低。4.3.3综合因素作用机制个人因素和社会环境因素并非孤立地影响非英语专业大学生的二语交际意愿，而是相互作用、相互影响，共同构建起一个复杂的影响机制。为了更清晰地阐述这一机制，本研究构建了一个影响因素的综合模型（见图2）：[此处插入综合模型图，图中展示个人因素、社会环境因素以及二语交际意愿之间的关系，如用箭头表示各因素之间的影响方向和程度]在这个综合模型中，个人因素中的语言能力、性格特点和学习动机相互关联，共同影响着学生的二语交际意愿。语言能力的提升能够增强学生的自信，使性格内向的学生也更愿意尝试参与英语交流；具有融合型动机的学生，会更积极地提升自己的语言能力，主动寻找交流机会，在交流中不断锻炼自己，进一步提高语言能力。社会环境因素中的教学环境、同伴影响和社会文化氛围也相互作用。互动性强的课堂能够营造积极的学习氛围，吸引更多同学参与英语交流，形成良好的同伴影响；良好的社会文化氛围能够促使学校和教师更加重视英语教学，采用更有效的教学方法，优化教学环境。个人因素和社会环境因素之间也存在着密切的联系。社会环境因素会对个人因素产生影响，积极的教学环境和同伴影响能够激发学生的学习动机，提高学生的语言能力；良好的社会文化氛围能够改变学生的性格特点，使内向的学生变得更加开朗，愿意参与英语交流。个人因素也会反作用于社会环境因素，学生积极的交际意愿和较高的语言能力，会促使教师改进教学方法，营造更有利于交流的教学环境；学生对英语交流的热情也会影响身边的同学，形成积极的同伴影响，共同营造良好的校园英语学习氛围。通过对综合因素作用机制的深入分析，能够更全面地理解非英语专业大学生二语交际意愿的形成过程，为后续提出针对性的干预措施提供坚实的理论基础。在实际教学中，可以根据这一机制，从多个方面入手，优化教学环境，激发学生的学习动机，提升学生的语言能力，从而有效提高学生的二语交际意愿。五、教学启示与建议5.1对教师教学的启示教师在非英语专业大学生的英语学习中起着关键作用，基于本研究结果，教师可以从以下几个方面改进教学，以提升学生的二语交际意愿。教师应致力于营造积极活跃的课堂氛围。在课堂教学中，教师要充分认识到轻松、愉快的课堂氛围对学生学习的重要性。采用多样化的教学方法，如小组讨论、角色扮演、情景模拟等，增加学生的参与度和互动性。在讲解英语教材中的某一主题时，教师可以组织学生进行小组讨论，让学生围绕该主题发表自己的观点和看法，鼓励学生用英语进行交流。在讨论过程中，教师要积极参与，引导学生展开深入的讨论，及时给予鼓励和指导，让学生感受到自己的观点被重视，从而增强他们的自信心和交际意愿。教师还可以运用幽默风趣的语言、生动形象的例子等方式，缓解学生的紧张情绪，使课堂氛围更加轻松融洽。在讲解英语语法知识时，教师可以通过一些有趣的例句，如“Timeflieslikeanarrow;fruitflieslikeabanana.”（时光飞逝如箭，果蝇喜欢香蕉），让学生在欢笑中理解和掌握语法知识，同时也能放松心情，更愿意参与到课堂交流中。设计多样化的教学活动也是至关重要的。教师要根据学生的兴趣和需求，设计丰富多样的教学活动，以激发学生的学习兴趣和交际意愿。结合学生的专业特点，开展与专业相关的英语交流活动。对于理工科专业的学生，可以组织他们进行科技英语文献阅读分享会，让学生用英语介绍自己阅读的专业文献中的重要内容和研究成果；对于文科专业的学生，可以开展英语文化研讨会，让学生探讨英语国家的文化、历史、文学等方面的话题。教师还可以利用多媒体资源，如英语电影、歌曲、动画等，设计相关的教学活动。播放一段英语电影片段后，让学生进行模仿表演、剧情讨论等活动，使学生在欣赏电影的同时，提高英语听说能力和交际意愿。此外，组织英语竞赛、演讲比赛、英语角等课外活动，为学生提供更多的英语交流平台，让学生在实践中锻炼自己的英语交际能力，增强交际意愿。关注学生的情感需求是教师教学中不可忽视的环节。教师要关注学生在英语学习和交流过程中的情感变化，及时给予支持和鼓励。当学生在交流中遇到困难或犯错时，教师要给予理解和耐心的指导，帮助学生克服困难，树立信心。在口语课堂上，学生出现语法错误或表达不流畅时，教师不要急于批评，而是要以温和的方式指出问题，并给予正确的示范和引导，鼓励学生继续尝试表达。教师要关注学生的学习动机，了解学生学习英语的目的和需求，根据学生的动机类型，采用相应的教学策略。对于具有工具型动机的学生，教师可以在教学中强调英语在未来职业发展中的重要性，提供与职业相关的英语学习资源和交流机会；对于具有融合型动机的学生，教师可以引导学生深入了解英语国家的文化，组织与文化相关的交流活动，满足学生的兴趣需求，激发他们的学习热情和交际意愿。5.2对学生学习的建议非英语专业大学生自身也应积极采取行动，提升二语交际意愿和能力。学生要努力增强自信心，克服交流中的焦虑情绪。在英语学习过程中，要正确看待自己的英语水平，不要过分苛求自己，允许自己在交流中犯错。每次交流都是一次学习和进步的机会，不要因为害怕犯错而不敢开口。在英语角活动中，即使发音不标准、语法有错误，也要勇敢地表达自己的想法，逐渐积累经验，增强自信。可以通过设定小目标并逐步实现的方式，来提升自信心。先从简单的英语交流开始，如与同学用英语讨论日常话题，当能够顺利完成交流时，再逐渐增加交流的难度和复杂性。也可以积极参加一些英语比赛或活动，在准备和参与的过程中，不断挑战自己，锻炼自己的英语能力，从而增强自信心。培养对英语学习的兴趣也是至关重要的。学生可以从自己感兴趣的领域入手，将英语学习与兴趣爱好相结合。喜欢音乐的学生，可以多听英文歌曲，学习歌曲中的词汇和表达方式，尝试进行英文歌曲翻唱；喜欢电影的学生，可以观看英文电影，通过电影了解英语国家的文化、生活方式，同时学习电影中的地道英语表达，还可以进行电影配音练习。通过这种方式，让英语学习变得更加有趣，激发自己主动学习英语和参与英语交流的意愿。主动参与语言实践活动是提升二语交际意愿和能力的关键。学生要充分利用学校提供的各种英语学习资源和活动机会，如参加英语角、英语演讲比赛、英语戏剧表演等。在英语角中，与不同背景的人用英语交流，拓宽视野，锻炼自己的口语表达能力；在英语演讲比赛中，通过准备演讲稿和现场演讲，提高自己的英语写作和口语表达水平，同时培养自信心和应变能力；在英语戏剧表演中，深入理解英语语言和文化，通过角色扮演，提高英语的实际运用能力和交际能力。学生还可以利用互联网资源，与国外的英语学习者进行交流，如通过语言学习交流平台、社交媒体等，与他们分享学习经验、交流生活趣事，营造真实的英语交流环境，提升自己的二语交际意愿和能力。5.3对教学管理的建议教学管理部门在提升非英语专业大学生二语交际意愿方面承担着重要职责，应从课程设置、实践机会提供、师资培训等方面入手，为学生创造良好的学习条件和环境。在课程设置方面，学校应优化课程体系，合理安排英语课程的教学内容和进度。增加英语口语、听力、跨文化交际等课程的比重，注重培养学生的实际语言运用能力和交际技巧。减少单纯的语法讲解和词汇背诵课程，使课程内容更贴近实际交流需求。在英语口语课程中，设置更多的情景对话、角色扮演等实践环节，让学生在模拟的真实场景中锻炼口语表达能力；在跨文化交际课程中，引入丰富的案例和视频资料，帮助学生了解不同文化背景下的交际方式和习俗，提高学生的跨文化交际意识和能力。根据不同专业学生的需求，开设专业英语课程，如医学英语、商务英语、计算机英语等，使学生能够将英语学习与专业学习相结合，提高英语学习的实用性和针对性。对于医学专业的学生，专业英语课程可以包括医学文献阅读、医学术语讲解、医患英语交流等内容，帮助学生掌握与专业相关的英语知识和技能，增强他们在未来职业领域中运用英语进行交流的能力。学校应积极搭建语言实践平台，为学生提供更多的英语交流机会。除了定期举办英语角、英语演讲比赛、英语戏剧表演等常规活动外，还可以组织国际交流项目，邀请外国专家、学者来校讲学和交流，安排学生与外国留学生结对子，开展文化交流活动。通过这些活动，让学生在真实的语言环境中锻炼英语交际能力，增强交际意愿。学校可以与国外高校建立友好合作关系，开展短期交换生项目，让学生有机会到国外学习和生活，亲身体验英语国家的文化和语言环境，这将极大地激发学生的英语学习兴趣和交际意愿。利用现代信息技术，建设在线英语交流平台，如英语学习论坛、在线口语交流社区等，让学生可以随时随地与国内外的英语学习者进行交流，拓宽交流渠道，丰富交流资源。学校要重视英语教师的专业发展，加强师资培训。定期组织教师参加国内外的学术研讨会、教学培训课程，让教师了解最新的教学理念和方法，提高教学水平。鼓励教师开展教学研究，探索适合非英语专业学生的教学模式和方法，提高教学效果。支持教师参加英语口语培训和跨文化交际培训，提升教师的英语语言能力和跨文化交际能力，使教师能够更好地指导学生进行英语交流。学校可以邀请英语教学领域的专家来校开展讲座和培训，为教师提供与专家面对面交流的机会，促进教师的专业成长；设立教学研究基金，鼓励教师开展教学改革和创新，对在教学研究中取得优秀成果的教师给予奖励，激发教师的教学研究积极性。六、研究结论与展望6.1研究主要发现本研究通过问卷调查、访谈和课堂观察等方法，对非英语专业大学生的二语交际意愿进行了深入探究，取得了以下主要发现。在二语交际意愿现状方面，非英语专业大学生的二语交际意愿整体处于中等偏下水平。在课堂主动发言、课外与外教交流、参加英语角活动以及与外国留学生交流等场景中，学生的交际意愿相对较低。在课堂主动发言场景下，均值仅为2.56，接近“不确定”的程度；课外与外教交流场景的均值为2.13，处于较低水平。这表明大部分学生在英语交流中缺乏主动性，参与度不高，主动运用英语进行交流的意愿不强。在课堂小组讨论中，学生的交际意愿相对较高，均值达到3.02，但仍有较大的提升空间。这可能是因为小组讨论为学生提供了相对宽松的交流环境，学生在熟悉的同学群体中，心理压力较小，更愿意表达自己的观点。在性别差异与二语交际意愿方面，研究发现女生的二语交际意愿显著高于男生。在课堂主动发言、课堂小组讨论、课外与外教交流、参加英语角活动以及与外国留学生交流等各个场景下，女生的交际意愿得分均明显高于男生。在课堂主动发言中，女生均值为2.78，男生均值为2.34；在与外国留学生交流中，女生均值为2.27，男生均值为1.89。这种性别差异可能受到多种因素的影响，包括社会文化对男女交流风格的期待、女生在语言学习能力上的优势以及性格特点等。社会文化观念中对女性善于表达和注重人际关系维护的期待，使女生在英语交流中更加积极主动；女生在语言感知、记忆和表达等方面的优势，让她们在英语交流中更有信心，从而更愿意主动参与；女生相对外向的性格特点，也促使她们在面对英语交流机会时更愿意主动尝试。在影响二语交际意愿的因素方面，个人因素和社会环境因素都起着重要作用。个人因素中，语言能力、性格特点和学习动机是关键因素。语言能力强的学生，在英语交流中能够更准确、流畅地表达，减少交流障碍，从而更愿意主动参与交际；性格外向的学生善于与人交往，乐于表达，在二语交际中表现得更为积极主动；具有融合型动机的学生，对英语国家文化充满兴趣，更愿意主