2026年全国企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试精准押题卷附答案_第1页
2026年全国企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试精准押题卷附答案_第2页
2026年全国企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试精准押题卷附答案_第3页
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文档简介

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年企业人力资源管理师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷,请考生注意书写规范;考试时间为120分钟。2.在作答前,考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答,超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、(2017年5月)在企业发展中的(),一般不会应用团队薪酬A.始付期B.成长期C.成熟期D.衰退期

2、()平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。A.企业级B.部门级C.班组级D.岗位级

3、关于创新,理解正确的是()。A.不是人人都能够做到创新的,只要善于学习就可以了B.只有大的发明创造才是创新C.创新需要树立科学的思维方式,需要标新立异D.只有被专利局认可才是真正的创新

4、(2022补考真题)下列关于柱式墩台施工的说法正确的是()。A.V形墩柱应先浇筑一侧分支B.有系梁时,应浇筑完柱再进行系梁浇筑C.混凝土管柱外模应设斜撑D.悬臂梁从中间向悬臂端开始顺序卸落

5、(2022补考真题)管廊桥架属于()。A.给水处理构筑物B.污水处理构筑物C.工艺辅助构筑物D.生活辅助构筑物

6、()认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。A.效率工资理论B.保留工资理论C.信号工资理论D.劳动力成本理论

7、考虑到本地区和本企业的工资水平状况,按企业规模增加倍数来确定经营者基本年薪的方法是()模式。A.FB.BC.YD.N

8、生活自理障碍程度分为()个等级。A.三B.五C.七D.十

9、下列说法中,不合乎语言规范要求的是()A.“您走好”B.“请稍候”C.“嘿”D.“您请便”

10、如果你是上司,在“说话”方面,你喜欢的员工类型是()。A.实话实说B.见什么人说什么话C.说逆耳之言D.专说他人喜欢的话

11、()是一种高度集权的总部,总部从集团的战略规划以决策的具体实施,都要作决定。A.运作型总部B.战略型总部C.管控型总部D.资本经营型总部

12、当压力因素第一次发生时,身体调动它的生理保护机制,反抗压力因素。这是一种高度活跃状态,反应能量达到了它的活动极限。是指()。A.报警反应阶段B.应激阶段C.抵抗阶段D.消耗阶段

13、股票期权的行权价()一般适用于公司股价看涨的情况。A.低于现值B.高于现值C.等于现值D.接近现值

14、经常性的个性才是一个人的个性特征,这是指个性的()A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性

15、根据涉外投资法律制度的规定,美国的会计师事务所在中国设立常驻代表机构,须经我国相关部门批准。该部门是()。A.发改委B.财政部C.市场监管总局D.商务部

16、根据企业国有资产法律制度的规定,国有企业应当申请注销产权登记的有()。A.企业被依法宣告破产B.企业改制后不再设置国有股权C.企业解散D.企业组织形式发生变动

17、(2015年5月)()模式规定,风险抵押金为基础年薪的50%。A.GB.NC.YD.WX

18、头脑风暴会议通常限定的时间是()。A.10分钟到20分钟B.30分钟到1小时C.1小时到2小时D.1小时到3小时

19、(2015年11月)一根一米长的绳子有多少种用途,这是对()进行训练的题目。A.逆向思维B.横向思维C.发散思维D.收敛思维

20、()是企业集团的最高权力机构。A.股东大会B.董事会C.集团党委D.监事会

21、自然人的权利能力与行为能力是一致的,同时产生,同时消灭。()

22、人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。A.个人B.组织C.环境D.社会

23、(2017年5月)差异化创新属于()A.竞争驱动创新B.技术推动创新C.需求拉动创新D.变革劳动创新

24、(2016年5月)金字塔形的企业集团是由()联结方式形成的。A.层层控股型B.共同投资型C.环形持股型D.资金借贷型

25、员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()A.工作本身因素B.组织中的角色C.组织结构与气候D.组织中的人人际

26、我国甲药品批发企业代理了某国2药品生产商生产的疫苗,该疫苗在销售中出现了重大安全隐患,使用时可能引起严重健康危害,应实施召回。在我国进行召回的,负责具体实施的主体是A.疫苗销售地省级药品监督管理部门B.甲药品批发企业所在地省级药品监督管理部门C.甲药品批发企业D.乙药品生产商

27、()模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。A.GB.SC.WHD.WX

28、根据合伙企业法律制度的规定,合伙企业下列情形中,登记机关可以处以吊销营业执照的有()。A.合伙企业未依法变更登记,情节严重B.合伙企业未依法办理备案,情节严重C.合伙企业出借营业执照,情节严重D.提交虚假材料,取得合伙企业登记,情节严重

29、()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。A.OB.SC.WHD.WX

30、给应试者看一张主题不明确的图片,要求其发挥想象力,讲一个故事,这种测试方法叫做()。A.完成法投射测试B.逆境对话测试C.联想法投射测试D.主题统觉测试

31、下列关于职业活动内在道德准则的理解,正确的说法是()。A.对企业的忠诚,实际上就是对出资人的忠诚B.摆脱审慎,敢于冒险,是对职业经理人的职业品质要求C.善始善终,不虎头蛇尾,是勤勉的具体体现D.强调规则和规范而非主动积极,是职业化素养的核心

32、某女,58岁。胸膺满闷,短气喘息,稍劳即著,咳嗽痰多,色白黏腻,畏风易汗,脘痞纳少,倦怠乏力,舌暗,苔浊腻,脉小滑。病属肺胀。宜采用的治法是A.补肺摄纳,降气平喘B.化痰降气,健脾益肺C.清肺化痰,降逆平喘D.宣肺散寒,肃肺平喘E.清热化痰,宣肺平喘

33、(2015年11月)表面效度是指()。A.测试看起来是什么B.测试实际测量的是什么C.测试对被测试量的准确度D.测试对同一被测量的准确度

34、“看到地面湿湿的,想到是不是下雨了”是()。A.空间接近联想B.时间接近联想C.外形相似联想D.因果联想

35、(2023年真题)会计法律制度是会计职业道德的最低要求,是会计职业道德的基本制度保障。()

36、下列刑罚中,属于附加刑的是()。A.管制B.死刑C.拘役D.驱逐出境

37、()属于分析培训结果转化的组织层级的影影响因素A.工作环境B.培调能力C.实践机会D.知识管理

38、根据《中国商业企业诚信公约下列说法中正确的是()。A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可B.加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度C.履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制D.除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告

39、文书倾向测试属于()测试。A.职业兴趣B.职业能力C.职业人格D.学业成就

40、电气设备的安全事故属于()。A.重大劳动安全事故B.重大劳动卫生事故C.劳资冲突D.重大劳动争议

41、绩效管理系统不包括()。A.监督管理体系B.绩效指标体系C.考评运作体系D.结果反馈体系

42、(2015年5月)绩效日常管理小组一般不包括()。A.人力资源部B.财务部C.战略规划部D.领导班子成员

43、按照流动范围可以将人力资源分为()。A.企业间的流动和企业内部流动B.水平流动和垂直流动C.国际流动和国内流动D.第一产业向第二产业流动和第二产业向第三产业流动

44、()集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.业务管控型

45、风险抵押金的Y模式,经营者上岗时以基本年薪的()缴纳风险抵押金。A.O%B.50%C.100%D.200%

46、企业年金属于()。A.非工作日福利B.法定保险福利C.员工补充保险福利D.补充医疗保险项目

47、(2016年11月)劳动争议诉讼中,若当事人对一审判决不服的,可以自收到一审判决之日起()内向上一级人民法院提起上诉。A.5日B.7日C.10日D.15日

48、企业的()是指企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。A.物质资本B.智力资本C.人力资本D.人工成本

49、(2018年5月)以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。?A.习惯型B.直线型C.书本型D.麻木型

50、将企业战略落实到各个部门要采用()。A.战略地图B.任务分工矩阵C.目标分解鱼骨图D.岗位职责说明书

51、以下不属于行为导向型)主观考评方法的是()。A.强制分配法B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法

52、若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。要以在收到判决结果()内向上一级人民法院提出上诉。A.7日B.10日C.15日D.30日

53、(2017年5月)()与工作岗位或技能的关系最紧密A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.保险福利

54、13OPS属于()A.学业成就测试B.职业兴趣测试C.职业能力测试D.职业人格测试

55、(2022年补考真题)组成建筑物的体系有()。A.结构体系B.围护体系C.设备体系D.网络体系E.运行体系

56、绩效标准是报酬的基础,常见的绩效标准不包括()。A.效率提高B.安全记录C.产品质量改进D.工资福利

57、()不属于学习型组织的特征。A.愿景驱动的组织B.组织的边界被重新界定C.集权管理的高耸型组织D.组织由多个创造型团队组成

58、按照企业战略学的分类,企业战略可以分为()。A.外部导向战略和内部导向战略B.总体战略、业务战略和功能战略C.廉价型竞争策略和独特性竞争策略D.技术开发型战略和人力资源开发型战略

59、职业道德具有规范功能,其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的()。A.操作规程和道德底线上B.文明礼貌和职业着装上C.服务态度和职业用语上D.职业良心和开拓创新上

60、()的晋升策略更适用于高新技术企业中以专业技术员工为主的岗位。A.以年功为依据B.以员工实际绩效为依据C.以员工竞争能力为依据D.以员工综合实力为依据

61、(2017年11月)由大城市生活成本过高想到年轻高素质人才流失,这属于()。A.接近联想B.相似联想C.对比联想D.因果联想

62、根据不同员工群体制定不同的薪酬战略,这属于()。A.领先型薪酬战略B.滞后型薪酬战略C.跟随型薪酬战略D.混合型薪酬战略

63、通过战略地图,可以把企业的战略分解为一系列的()。A.分文战略B.关键绩效指标C.战略性衡量项目D.目标行动方案

64、()不属于绩效管理的方法体系。A.MBOB.KPIC.BSCD.SWOT

65、(2015年5月)关于沙盘推演法的特点,下列说法错误的是(??)A.对评分者的要求很高B.场景可以激发被试者的兴趣C.直观展示被试者的真实水平D.能使被试者获得身临其境的体验

66、“多劳多得”体现了()。A.合理合法B.对内公平C.对外公平D.对员工公平

67、(2015年11月)新员工入职后,完全按照上级要求的工作模式开展工作,这种现像属于()。A.习惯型思维障碍B.书本型思维障碍C.权威型思维障碍D.麻木型思维障碍

68、(2018年5月)()是公司的二级战略。A.总体战略B.业务战略C.技术战略D.职能战略

69、绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供了参考依据。A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者

70、(2018年5月)EVA使管理者明白增加价值的途径不包括()A.尽最大可能提升会计利润B.投资那些回报超过资本成本的项目C.有效控制库存、应收账款和使用资产的成本D.采用加快流动资金的运转、加速资本回流等方法来提高资本运用效

71、用工单位在《劳务派遣暂行规定》施行前使用被派遣劳动者数量超过其用工总量10%的,应当制定调整用工方案,于()起2年内降至规定比例。A.2013年12月30日B.2014年1月24日C.2014年3月1日D.2014年4月1日

72、表面效度是指()。A.测试看起来是什么B.测试实际测量的是什么C.测试对被测试量的准确度D.测试对同一被测量的准确度

73、随着国家综合实力的不断增强,国家在“三农”领域的政策由过去的“只取不予”完全变成了“只予不取”,对广大农民而言,这是一个伟大的转折。在“只予不取”的视野下,________________。措施得当,“四两拨千斤”,花少钱也能办大事;措施欠妥,花再多钱也有可能把好事办坏。填入划横线部分最恰当的一句是:A.农村治理必须突出基层群众的自主性、自治性B.有必要对农村实际情况进行全面了解C.农村治理依然存在讲求什么样的方式方法的问题D.只有符合农村实际,符合农民意愿,才能有所成效

74、根据反垄断法律制度的规定,衡量经营者集中是否需要进行反垄断申报的基本参数是参与集中的经营者的()。A.收入B.利润C.营业额D.市场份额

75、()是一种承认和开发员工能力的重要方法,体现在员工职位的提升上。A.调动B.降职C.晋升D.工作轮换

76、(2016年5月)反诉的特征不包括()。A.当事人具有特定性B.诉讼事求的独立性C.诉讼案件的复杂性D.诉讼目的具有对抗性

77、()不能作为确定经营者年薪的单一指标。A.企业净利润B.市场薪酬水平C.企业规模绝对水平D.企业规模类型系数

78、和员工主动离职率成相关关系的是()。A.工作满意度B.在企业内部的发展期望C.员工的晋升率D.在企业外部的发展期望

79、工伤认定结束后,社会保险行政部门应将工伤认定的相关资料保存()年。A.15B.20C.50D.60

80、随着工人的人数不断增加,刚开始产量会增加,但人数增加到一定数量后,每增加一个人,工人所分摊到的设备数量减少,该理论说明()。A.劳动边际生产力为正B.劳动边际生产力为负C.劳动边际生产力递增D.劳动边际生产力递减二、多选题

81、作为职业道德规范“诚信”的“通识性”是指()。A.不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观B.一般的、民族的、时代的、共同的认识C.无论在哪里、哪个时期,人类与生俱来的敏感性D.通过学习、培训,获得对诚信的价值认可的知识和能力

82、列出考核项目,将相关候选人逐一进行对比,评出优秀者,并确定晋升人选,是指()。A.成对比较法B.比较排列法C.配对比较法D.评价中心法

83、员工培训模型的三个层面不包括()。A.制度层B.资源层C.运营层D.战略层

84、()完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定。A.绩效棱柱B.战略地图C.任务分工矩阵D.目标分解鱼骨图

85、()是员工流动最准确的预报器。A.员工工作满意度B.员工流动行为倾向C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价

86、(2018年5月)赫茨伯格的双因素理论是在(?)时期提出。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理

87、智力激励法的会议人数以()人为宜。A.1~3B.3~5C.5~15D.10~30

88、某员工思维活跃、想法很多,并且许多点子还是很有启发性的,但他一直都是光说不练。为此,许多人都讥笑他,甚至拿他开涮。对于这样的人,你的看法是()。A.他不会有任何成就B.他没有真才实学C.少说多做会更好D.他需要伯乐加以训练

89、根据基本民事法律制度的规定,下列各项中,属于民事法律行为有效需要具备的实质要件的有()。A.行为人具有相应的民事行为能力B.行为人的意思表示真实C.不违反法律、行政法规的强制性规定D.不违背公序良俗

90、技术开发型的企业发展战略是()。A.自下而上推动B.长期期发展战略C.主要依靠小组长和操作者D.采用内涵扩大再生产的发展模式

91、(2017年5月)()属于分析培训结果转化的组织层级的影响因素A.工作环境B.培调能力C.实践机会D.知识管理

92、关于企业集团,以下说法不正确的是()。A.控股层企业由若干全资子公司、控股公司组成B.参股层企业是由母公司持有股份但未达到控股的若干关联公司组成的C.协作企业层由若干签有长期优惠合同和托管、承包协议的成员企业组成D.母公司、子公司、关联公司之间不可以互相参股

93、学习型组织的边界建立在()。A.根据职能划分的边界上B.根据部门划分的边界上C.根据流程划分的边界上D.组织与外部要素互动关系的基础上

94、设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是()。A.指标的创建和量化B.平衡记分卡各指标的权重如何设置C.平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性D.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系

95、下列各项中,注册会计师应当与注册会计师的专家达成一致意见的有()。A.专家工作的性质、范围和目标B.注册会计师和专家各自的角色与责任C.对专家遵守保密规定的要求D.对专家遵守会计师事务所的质量管理体系的要求

96、()采取的是按任务工资的办法,其目的是鼓励专业技术人员快出成果,往往还有后续的其他激励措施,如销售提成奖励等。A.单一的高工资模式B.较高的工资加科技成果转化提成制C.较高的工资加奖金模式D.科研项目工资制

97、工伤认定结束后,社会保险行政部门应将工伤认定的相关资料保存()年。A.15B.20C.50D.60

98、以下哪一项不属于五大中心的能力()A.实现持续增长的能力B.掌握关键核心资产的能力C.市场运作的能力D.维系关键关系的能力

99、等利润曲线是一条由一系列()组合形成的轨迹。A.工资和生产率B.利润和生产率C.工资和雇用量D.利润和雇用量

100、某药材饮片常切成不规则段,表面淡黄色至黄棕色,切面皮部黄白色至棕黄色,木部色较浅,气微,味甚苦。该饮片为A.牛膝B.川牛膝C.秦艽D.龙胆E.黄连三、问答题

101、(2016年5月)赵某是某煤矿企业的负责人,他明知部分矿井不具备安全生产条件,仍安排工人下井工作,即使经有关部分提醒后,仍未对事故隐患采取措施。2014年6月工人下井生产时,因使用的电煤钻接线处失爆,产生电火花,引起瓦斯爆炸,造成一人死亡三人受伤。事故发生后赵某并没有上报给上级部门,擅自清理了现场,并很快复工。根据上述情境,请回答以下问题:(1)该企业在安全生产管理方面存在哪些问题。(5分)(2)企业发生上述事故后,在事故报告、事故调查、事故处理过程中正确的做法应该是什么?(12分)

102、瑞翔网络(集团)发展有限公司是国内知名的互动娱乐传媒公司。该集团公司成立于1999年11月,致力于通过互联网为用户提供多元化的娱乐服务。主营业务是网络互动游戏,由集团公司的主体企业瑞翔游戏负责运营。集团公司的运营能力、客户服务能力、技术保障与销售网络都保持业内的领先水平。从2004年起,集团公司通过并购的方式,不断拓宽业务领域。目前又成立了瑞翔在线阅读、瑞翔在线购物以及瑞翔软件技术三个全资子公司,其中,瑞翔软件技术有限公司是集团公司刚收购的一家软件公司一--擎天宝软件技术有限公司,主要为用户提供在线杀毒的技术服务。目前集团公司共有820名员工,预计三年后突破1500人。集团公司新近又筹划并购益友在线旅游服务公司,希望通过此次并购进入利润丰厚的在线旅游服务行业。由于最近几年公司的并购行为,以及业务的多元化,员工人数的大量增长,公司遭遇的法律问题越来越多,集团为此成立了法律事务部。集团公司采取的是依托型的职能机构,负责互动游戏的主体企业瑞翔游戏的职能机构,同时也是集团公司本部的职能机构。瑞翔游戏的总经理就是集团公司的监事长刘凯,他也是您的直接上级。您(张涛)是该公司的人力资源总监,有五个直接下属,分别是招聘主管、培训主管、绩效主管、薪酬和劳动关系主管,每位主管下设一名专员辅助其工作。下属的其他三家子公司分别设有一名公司人力资源部经理,每位子公司的人力资源部经理分别配有一名助理。现在是2012年5月20日下午14:00,您刚结束了两天的封闭会议,来到办公室处理累积下来的邮件和电话录音等文件。您必须在3小时内处理好这些文件,并作出批示。17:00还有一个重要的会议需要您主持。在这3小时里,没有任何人来打扰您。好,可以开始工作了,祝您一切顺利!【任务】请您査阅文件筐中的各种文件,并用如下文件处理列表为样例,给出您对每个文件的处理思路,并作出书面表述。具体答题要求是:1.请您给出处理问题的思路,并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。2.在处理文件的过程中,请认真阅读情境和十个文件的内容,注意文件之间的相互联系。3.在处理每个具体文件时,请重点考虑以下内容:(1)需要收集哪些资料。(2)需要和哪些部门或人员进行沟通。(3)需要您的下属做哪些工作。(4)应采取何种具体处理办法。(5)您在处理这些问题时的权限和责任。4.问题处理可能出现不同的结果,这种情况下要针对各种情况给出相应的处理办法。类别:信函来件人:方洁中国网络技术人才协会秘书长收件人:张涛人力资源部总监日期:5月19日各会员单位人力资源负责人:中国网络技术协会将于2012年6月29日至30日举办中国网络技术人才人力资本度量国际研讨会。本次会议主题为“互联网行业企业人力资本的测量和提升”。会议将围绕人力资本测量的方法和技术、其他国家人力资本测量的经验、互联网行业人力资本存量的测算及人力资本与网络经济等问题展开学术交流。会上将公布由中国网络技术人才协会精心研究并构建的中国网络行业人力资本指数,以供讨论。届时国内外人力资本领域的专家、学者、政府官员将共同讨论人力资本的各类热点问题。互联网行业人力资本指数的建立不仅可以为互联网行业的实证研究提供综合的度量指标,同时也使中国人力资本的度量方法和指标成为国际人力资本指标体系的一部分,为我国学者在该领域更好地参与国际交流奠定基础。本次会议属于纯学术会议,不收取会议费用,希望会员单位积极报名,有意参与的请填写附件中的报名表,报名截止时间为2012年6月10日。方洁回复方式:(请在相应选项前的“□”里画“V”)□信件/便函□电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式,请注明_回复内容:(请作出准确、详细的回答)

103、D公司是一家专门提供移动通信网络整体解决方案的高科技公司,多年来,其凭借领先的科技实力,取得了良好的效益,目前已是通信产业的领航人。公司高层管理者充分认识到,作为新兴高科技产业,只有迅速提高员工的素质才能在未来的通信产业立于不败之地。因此,近年来该公司与颇具知名度的Z培训公司合作,组织了几次大型培训。

104、某大型通讯设备制造企业集团公司下设一家生产视频会议系统的全资子公司,虽然该子公司的产品性能和质量在行业中处于领先地位,但由于该子公司的管理层对公司发展的战略规划不符合市场需求,同时也没有很好地进行市场推广,导致近几年的业绩不够理想,去年甚至出现了亏损的情况。集团公司董事会决定免除该子公司总经理的职务,另觅合适人选。请根据上述情境,回答以下问题:(1)若对该总经理职位进行公开招聘,在任职经验和工作能力方面应重点考虑哪些内容?(10分)(2)在设计该总经理职位的薪酬时,应注意哪些问题?(10分)

105、某公司设计了一套内部激励计划,在现有基于绩效考虑的薪酬奖励基础上,每年拿出当年纯利润的50%对员工进行奖励,适用对象所有在职员工。具体规定如下:在职员按照职位级别获得不同的虚拟股份,该股份并不是实际拥有,只具备分红权,不参与企业的决策,但需要支付一定费用购买虚拟股份。随着员工职位级别或岗位的变化,所拥有的虚拟股份也会随之发生变化,即使员工的职位没有变化,随着员工工作年限的增加,每年也会获得企业奖励的与工龄相关的虚拟股份。同时,股份的数额还和员工当年的业绩有一定关系。每个部门相同岗位处于业绩后10%的员工要扣除20%的股份,这部分股份会奖励给业绩排名前10%的员工。当员工离职或退休时,公司将回收虚拟股份,并将这些股份按规定出售给新员工。请根据上述情境,回答以下问题:(1)请分析该公司内部激励计划的积极之处。(12分)(2)请指出该公司内部激励计划存在的不足(8分)

106、张某是A公司技术部门的一名老员工,由于缺乏管理能力,多年来一直没有获得职位上的晋升。公司规定,基本薪酬只与职位等级相挂钩。因此张某的基本薪酬也一直没有变化,最近张某提出基本薪酬增加50%的要求,如果公司不能满足,他就选择离职二根据上述情境.请回答以下问题:(1)A公司专业技术人员的薪酬体系存在的突出问题是什么?应该如何进行改进?(2)在哪些情况下可以对员工个体的基本薪酬进行调整?(3)A公司是否应该满足张某的调薪要求?如果张某选择离职,可能会给公司带来哪些成本?

107、张某是某食品销售公司的职工,在入职时,张某与公司连续签订2次固定期限的劳动合同。后来张某又主动与公司签订了3年的合同,后因公司与客户终止了合作关系,公司就以客观的条件变化为由,单方与张某解除劳动合同关系,且没有支付经济补偿金。之后张某将该情况反映到当地的劳动仲裁部门,以公司单方面解除劳动合同为由,要求公司赔偿自应当订立无固定期限劳动合同之日起每月支付二倍的工资。并要求公司再赔偿一笔经济补偿金。请根据所学知识,对该案例进行评析。(20分)

108、【文件四】类别:电子邮件来件人:艾克威劳动关系主管收件人:曹建明人力资源总监日期:5月17日曹总:集团公司在年初的战略规划中,强调要在未来五年控制公司的长期人力成本。潘总提出要在未来几年通过两种途径控制人力成本,一是公司正在试点的“无人售货超市项目”,二是要用五年时间将50%的超市员工替换为劳务派遣用工的形式。目前,超市中各厂家的直销人员采用的基本都是劳务派遣模式,他们的经验值得我们学习,公司未来重点是要将理货和收银等岗位逐渐派遣化。目前,劳务派遣的员工占总员工的人数不到8%。我认为这个任务非常艰巨,会遇到各种难以预料的困境,也会涉及到人力资源管理的各个方面,我想听听您的看法,以便开展下一步工作。回复方式:电子邮件回文内容:观点:采用专业化和实用化结合的积极的方法。

109、某电器销售公司销售人员的工资水平普遍低于劳动力市场上同类人员的薪酬水平,最近几个月来,不但有一些销售人员离开企业,而且人事部门已经有三个月招收不到符合公司要求的销售人员,对此,您有什么好的建议?如果准备重新调整该公司薪酬制度,您认为需要做好哪些前期工作?销售人员薪酬制度如何设计?应采取的工资制度?对销售人员的薪酬激励政策?

110、YT公司是;家大型的电子企业。2006年。该公司实行了企业工资与档案工资脱钩,与岗位、技能、贡献和效益挂钩的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度。一是以实现劳动价值为依据,确定岗位等级和分配标准,岗位等级和分配标准经职代会通过形成。公司将全部岗位划分为科研:管理和生产三大类,每类又划分出10多个等级.每个等级都有相应的工资和奖金分配标准。科研人员实行职称工资,管理人员实际职务工资,工人实行岗位技术工资。科研岗位的平均工资是管理岗位的2倍,是生产岗位的4倍。二是以岗位性质和任务完成情况为依据,确定奖金分配数额。每年对科研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖,最高的达到8万元。总体上看,该公司加大了奖金分配的力度,进一步拉开薪酬差距。YT公司注重公平竞争.以此作为拉开薪酬差距的前提。如对科研人员实行职称聘任制,每年一聘。这样既稳定了科研人员队伍,又鼓励优秀人员脱颖而出,为企业长远发展提供源源不断的智力支持。请根据案例回答以下问题:(1)YT公司薪酬体系的优势主要体现在哪些方面?(2)您对完善YT公司薪酬体系有何建议?

111、(2015年11月)某大型全国性经济连锁酒店一直以门店数量多、入住价格极具市场竞争力而著称。最近两年,该企业谋求转型,改变以往以经济型酒店为主打的经营模式,逐步转向中高端的细分市场,希望能够在中高端细分市场有所作为。根据上述情境,请回答以下问题:(1)该企业在转型前后分别采取了什么竞争策略?各对应何种人力资源管理策略?请对两种人力资源管理策略进行比较。(填写表1)(10分)(2)影响企业人力资源战略的内、外部因素包括哪些?(10分)

112、飞鸿集团成立于1991年,现拥有2万名员工,并已建成3平方公里的生产基地。飞鸿集团坚持做大做强制造业的产业发展方向,采取了独立型的集团职能机构,集团公司下属三个子公司,分别涉及家电、通信、房地产业务领域。负责家电制造的子公司目前在中国家电行业具有较高的市场地位和品牌形象,并以严格的成本控制和快速推出新品著称,其部分产品已经打入国际市场。2005年,该集团进军发展前景广阔的通信行业,成立了负责通信设备业务领域的全资子公司,目前在市场上已有一定知名度,集团决定在未来五年对通信业务领域继续加大投人。2007年,飞鸿集团进军房地产行业,目前已经成为地域性品牌的开发商。飞鸿集团对人力资本的建设非常重视,每年至少投人5000万元从全球引进一流人才并构建国际化人才合作渠道。集团每年还至少投人3000万元培训基金,用于人才培养和开放。此外,还建立了人才梯队选拔培养机制,为各类人才提供了良好的职业发展平台。您(魏志峰)是飞鸿集团的人力资源总监,负责集团公司和三个子公司人力资源工作的整体规划、协调和指导。在公司内,您直接向集团公司的董事长兼总经理付洪涛汇报工作。您有5位直接下属,分别是薪酬主管、招聘主管、劳动关系主管、培训主管、绩效主管,负责集团的人力资源具体事务,同时三个子公司的人力资源部经理同时向您和各子公司的经理汇报工作。集团公司人力资源管理工作的原则是,由集团公司制定相关规划和方案,包括招聘规划、绩效方案、薪酬方案、培训规划等,然后分解到各子公司,再由子公司具体执行。现在是2011年5月23日下午2点,您刚结束了四天的封闭会议,来到办公室处理堆积下来的邮件和电话录音等公文。您必须在3小时内处理好这些文件,并做出指示。5点钟还有一个重要会议需要您主持。在这3小时里,没有任何人来打扰您。好,可以开始工作了,祝您一切顺利!【任务】在接下来的3小时请您查阅公文筐中的各种信函、电话录音以及电子邮件等,并用如下处理表作为样例,给出您对每个文件的处理思路,并作出书面表述。具体答题要求是:(1)请给出您处理问题的思路,并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中,请认真阅读情境和十个文件的内容,注意文件之间的相互联系。(3)在处理每个具体文件时,请考虑需要准备哪些资料,需要确认哪些信息,需要和哪些人(或部门)进行沟通,需要您的下属做哪些工作,您在处理这些问题时的权限和责任。如果相关问题在处理的过程中可能出现不同情况,也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。【公文处理表示例】公文处理表1.许诺对方三日内给出答复。2.与相关部门进行磋商,制定应对方案。3.将讨论的方案上报主管领导,等待上级批示。类别:电话录音来电人:封磊集团战略规划部总监收电人:魏志峰人力资源部总监日期:5月20日志峰:我是封磊。这几天我们部门在做公司未来五年的战略发展规划。付总在安排工作时明确指出,希望我们考虑集团内资源共享的问题。上周我们在就集团人力资源流动和共享的相关问题向付总汇报时,付总指出可以考虑未来在集团各子公司以及集团公司之间实现中层以上管理者的流动。付总让我就此事与您商议,并能共同完成战略规划中的这部分工作,希望您有空给我回个电话。封磊

113、某国有企业集团公司下属子公司的高层管理者制定了考核方案,方案规定,子公司的总体经营业绩即为总经理的经营业绩,经营业绩考核占考核总分的50%,集团领导对子公司总经理的行为考核占50%。子公司其他分管市场、技术、行政、工会纪检的四位副总由集团委派,其考核模式均为子公司的总体经营业绩占考核70%,子公司总经理对其行为考核占30%。子公司总经理的效益年薪奖励模式为“增值年薪+奖励年薪”,其中“增值年薪=理论总额增值(与去年相比)X0.003+销售收入增值(与去年相比)X0.002”,当公司的高新技术产品的销售增加超过10%或公司在本国同行业中资产规模每升一位,总经理会获得集团公司给予的奖励年薪,增值年薪是以现金和期权的形式发放,奖励年薪一般以期权的形式发放。请根据上述案例,回答下列问题:(1)请对该考核模式进行评价?(12分)(2)请对子公司总经理的效益年薪奖励模式作出评价?(12分)

114、简述构建岗位胜任特征的基本程序和步骤。

115、【情境】AVE公司成立于1992年3月,总部位于北京,其业务主要是向用户提供企业级的数据库管理产品,用户大都为需要频繁大量处理数据的金融、电信企业或提供公共服务的大型企业。为了方便管理,公司将全国市场划分为8个管理区域,并分别在上海、广州等一线城市以分公司的形式设立了区域管理中心。目前公司拥有员工约900人,其中近500人是技术人员。AVE公司在国内主要的竞争对手是PKD公司,两家公司共占有国.内90%以上的市场份额。在过去,两家公司的竞争实力比较接近,占有的市场份额也相对稳定,差距不大。但是最近5年,PKD公司加快了产品研发速度,在产品的设计上更加注重不同行业的用户差异和用户体验,两家公司逐渐拉开了差距。当前PKD公司占有了国内60%左右的市场,而AVE公司的客户大量流失,只占有30%左右的市场,利润也大幅下滑。随着公司业绩的不断下滑,AVE公司的高层逐渐意识到,创新能力不足是公司竞争能力下降的主要原因,组织变革势在必行。半年前,为了改变公司的现状,董事会特地聘请了一位新的总经理栾义亭。他在本行业有着丰富的管理经验,将作为公司战略变革的主要推行者。公司的几位创业者(同时也是公司的股东、董事会成员)目前均不在公司担任具体的管理职位,几位副总经理分别分管技术与生产、财务、市场和行政,均是公司元老级的管理人员。董事会对新来的总经理的工作非常支持,多次要求公司的各级管理者尽可能配合栾总的工作。您(魏少杰)是该公司的人力资源部总监,直接主管是公司总经理栾义亭,您在公司总部有5位直接下属,分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理,另外在8家分公司分别设有人力资源经理和助理各一名。现在是2011年11月20日下午14:00,您刚刚参加完3天的封闭会议归来,到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等文件,17:00还有一个重要的会议需要您主持,因此您必须在3个小时内处理好这些文件。在这3个小时里,没有任何人来打扰您。好,现在可以开始工作了,祝您一切顺利!【任务】请您查阅文件筐中的各种文件,并用如下文件处理列表作为样例,给出您对每个公文的处理思路,并做出书面表述。具体答题要求是:1.请您给出处理问题的思路,并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。2.在处理文件的过程中,请认真阅读情境和十个文件的内容,注意文件之间的相互联系。3.在处理每个具体文件时,请重点考虑以下内容:(1)需要收集哪些资料。(2)需要和哪些部门或人员进行沟通。(3)需要您的下属做哪些工作。(4)应采取何种具体处理办法。(5)您在处理这些问题时的权限和责任。4.问题处理可能出现不同的结果,这种情况下要针对各种情况给出相应的处理办法。【处理列表示例】【文件八】类别:电话留言来电人:肖玲堂劳动关系主管收电人:魏少杰人力资源部总监日期:11月20日魏总:上周我参加了市人力资源和社会保障局举办的劳动关系研讨会。在会上,我发现信息技术行业的很多公司都在与员工签订合同时加上了竞业限制条款。其实是否加人竞业限制条款,在公司内部也曾经讨论过多次,但一直没有获得通过。鉴于目前公司离职率的不断上升,我认为应当尽快将竞业限制条款加入到劳动合同中去。但哪些人应该加、怎么加还需要和您探讨一下。肖玲堂

116、【文件七】类别:电子邮件来件人:李强公关总监收件人:曹建明人力资源总监日期:5月18日曹总:我们集团与中国移动正式签署战略合作协议,双方将就手机充值、手机钱包和积分回馈交换等方面开展多项业务合作。战略合作签约仪式及新闻发布会将在下个月12日在汇联旗舰店门前广场举行,集团潘总和移动公司副总经理均会出席签约现场,潘总还要发表主题演讲,签约仪式后,参会的集团高管与移动的领导会到旗舰店体验手机充值、手机钱包支付以及手机电子劵购物,预计会有30家媒体记者参加签约仪式并跟踪报道整个业务体验过程。潘总说请人力资源部配合我们进行各部门的人员调配,以确保顺利完成这次签约会议的组织和接待工作。您大概什么时候有时间,请与我联系。回复方式:方案建议回文内容:观点:全面体现人力资源职能与战略性功效,完整服务于活动本身及企业战略性要求。

117、3、【文件三】类别:信函来件人:张威威家电公司生产副总收件人:魏志峰人力资源部总监日期:5月19日魏总:我们今年下半年从德国引进一条新的LBF冰箱生产线,这条生产线的引进可以大大缓解公司供货紧张的情况,但同时带来很多人力资源方面的变化。一方面是员工数量,现在我们的用工情况已经很紧张了,但更突出的是操作工人的技能水平问题,这个问题需要提前和集团商议。关于引进生产线这个问题,我们公司准备在下周二召开一次准备会议,请您在百忙之中抽出时间来参加,希望您能从人力资源管理的角度给予指导,在未来的人员规划方面也希望和您多多探讨。张威威文件三的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)

118、3、某皮鞋制造企业今年开始调整经营策略,在原有批量生产的基础上,新增设了一个产品定制部门,专门为脚型比较特殊的顾客提供量身定制皮鞋服务,其职能涉及从发掘目标客户、获得订单、定制皮鞋到售后服务整个流程。制鞋员工经过认真挑选,由具有较强制鞋技能和丰富工作经验的人员组成。除此之外,该部门还会不断跟踪和积累定制客户的产品数据,争取将定制过产品的客户都发展为长期客户,并对其进行多种产品的组合销售,以求获得更高的利润回报。请根据上述情境,回答以下问题:(1)该部门应采用哪种产品竞争策略和人力资源策略?(2分)(2)公司若要为该部门设计绩效考评体系,应特别注意哪些问题?(16分)(3)由于该部门采用的是流程团队的作业模式,公司领导建议该部门采用。基本工资+激励性工资”的团队工资模式,这种薪资模式是否适用于该部门?简述在设计团队工资时应注意的问题。(6分)

119、(2015年11月)某生物制药科研机构2005年成立于北京,目标是打造国内领先的研发机构,现有研发人员113人。该机构将研发人员分为助理研究员、初级研究员、中级研究员、高级研究员四个级别,每个级别中又细分了若干档次。研发人员的薪酬由基本工资和绩效奖金两部分构成,基本工资的结构和水平如表2所示;绩效奖金主要和个人当年研发产品的获奖情况挂钩,例如获得国家级、省部级等奖项,绩效奖金的系数则会较高,否则系数较低;除此之外,没有设计期权等长期激励模式。表2研发人员基本工资表根据上述情境,请回答以下问题:(1)该机构研发人员基本工资体系设计存在哪些问题?应如何改进?(15分)(2)该机构研发人员绩效奖金的设计存在哪些问题?应如何改进?(10分)

120、佳丽宝公司是由原来的三家企业合并而成的中型汽车配件企业近些年来,该公司的经济效益迅速提高,财务实力明显增强。但由于领导层重视生产轻视管理.使公司各项管理的基础工作十分薄弱?规章制度也不够健全完善,特别是在人力资源管理方面,绝大部分员工对公司目前的薪资制度怨声载道,严重地影响了公司生产经营活动的正常运行。为此,公司董事会决定对员工薪资制度进行一次全面调整c该公司目前一般员工实行的是技术等级工资制,采用计时工资加奖金(按月支付)的计酬形式,而管理人员实行的是职务等级工资制,按照职务高低支付工资,每个季度按照对各个部门的绩效考评结果,支付一定数额的季度奖,其奖金水平不得超过一般员工奖金水平30%,图1、图2和图3是一家管理咨询公司对该公司员工薪资满意度调查结果的分析图。问题:(1)请结合上述三张结果分析图.回答下列问题:根据薪资调查的结果分析圈.说明三类人员薪资结构存在的主要问题是什么?(2)针对上述三类人员薪资管理存在的问题应如何进行整体性的调整?四、问答题

121、6、类别:电话录音来电人:刘闻网络管理部部长收电人:周与凡人力资源部部长日期:10月23日周部长:我是网络管理部的刘闻。最近经营管理部和我们部门商议在社里的网站上开展网络销售,本来我们部门的主要职责是维护社里的内部网络以及维护社里的对外网站,基本上都是技术性的工作。这次的合作,我们部门的员工还要承担图书销售网页的页面设计,在网络上与客户实时沟通,工作内容和工作性质有了很大的改变。我们部门的员工从业务技能和工作压力上都要重新适应。另外,对应的工作职责和薪酬标准是否也应该作适当的调整?此事我想和人力资源部作深入的沟通,希望您抽时间与我联系。刘闻文件六的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)

122、A公司运用沙盘推演测评法测评和选拔企业高级管理人员,考察被试者的综合能力。根据上述情境,请回答以下问题:(1)简述沙盘推演测评法的内容和特点。(12分)(2)简述沙盘推演测评法的操作过程。(16分)

123、某品牌服装企业在国内多个城市设有门店。为了加强对店长的管理,该企业构建了店长的胜任特征模型。随着业务的扩张,该企业今年在一些城市开设了新的门店,并计划招聘多名店长,负责门店的运营和管理。该企业计划利用基于胜任特征的行为面试来招募人才。根据以上情境,请回答以下问题:(1)基于胜任特征行为面试设计的原则有哪些?(8分)(2)该公司该怎样设计基于胜任特征的人才甄选流程?(8分)(3)背景审查应把握的哪几个关键点?

124、企业组织结构内部不协调主要有哪些表现?可采取哪些组织结构整合的对策?(14分)

125、下表是某企业进行的关于员工对自我发展期望与对企业发展期望值的调查结果。(1)试分析该公司普通员工对自我发展期望与对企业发展期望的调查结果,在数据真实有效的前提下分析造成这一现象的原因,应该如何改进?(2)最近一年,该公司中层管理者的离职率明显上升,已有30%左右的中层管理者离职,这一现象是否与上表中的数据一致?如果不一致,在调查过程中可能出现哪些问题?

126、【文件七】类别:电子邮件来电人:方芳光速航空人力资源经理接收人:刘克人力资源总监刘总:由于航空货运量快速增加,我们公司还要再进4架货机。按照集团公司的规定,我们只能增加招聘最必要的飞行员和机务人员,但实际上,由于飞机数量的增长,货运量的增加,出于工作量和安全的考虑,动力工程师、适航放行工程师、航线网络管理、集装箱设备管理员、飞行结构工程师、飞机维修工程师、安全检查经理等重要职位都有明显的人员需求。集团公司对我们的招聘人数有严格的限制,但如果不满足这些职位的人员需求,很容易在运转中出现问题,后果将不堪设想。请您和集团领导及相关部门协商一下,是否能适当放宽对我们招聘人数和人工成本的限制。

127、说明股票期权的含义。

128、简述福利总量的选择及确定。

129、【情境】AVE公司成立于1992年3月,总部位于北京,其业务主要是向用户提供企业级的数据库管理产品,用户大都为需要频繁大量处理数据的金融、电信企业或提供公共服务的大型企业。为了方便管理,公司将全国市场划分为8个管理区域,并分别在上海、广州等一线城市以分公司的形式设立了区域管理中心。目前公司拥有员工约900人,其中近500人是技术人员。AVE公司在国内主要的竞争对手是PKD公司,两家公司共占有国.内90%以上的市场份额。在过去,两家公司的竞争实力比较接近,占有的市场份额也相对稳定,差距不大。但是最近5年,PKD公司加快了产品研发速度,在产品的设计上更加注重不同行业的用户差异和用户体验,两家公司逐渐拉开了差距。当前PKD公司占有了国内60%左右的市场,而AVE公司的客户大量流失,只占有30%左右的市场,利润也大幅下滑。随着公司业绩的不断下滑,AVE公司的高层逐渐意识到,创新能力不足是公司竞争能力下降的主要原因,组织变革势在必行。半年前,为了改变公司的现状,董事会特地聘请了一位新的总经理栾义亭。他在本行业有着丰富的管理经验,将作为公司战略变革的主要推行者。公司的几位创业者(同时也是公司的股东、董事会成员)目前均不在公司担任具体的管理职位,几位副总经理分别分管技术与生产、财务、市场和行政,均是公司元老级的管理人员。董事会对新来的总经理的工作非常支持,多次要求公司的各级管理者尽可能配合栾总的工作。您(魏少杰)是该公司的人力资源部总监,直接主管是公司总经理栾义亭,您在公司总部有5位直接下属,分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理,另外在8家分公司分别设有人力资源经理和助理各一名。现在是2011年11月20日下午14:00,您刚刚参加完3天的封闭会议归来,到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等文件,17:00还有一个重要的会议需要您主持,因此您必须在3个小时内处理好这些文件。在这3个小时里,没有任何人来打扰您。好,现在可以开始工作了,祝您一切顺利!【任务】请您查阅文件筐中的各种文件,并用如下文件处理列表作为样例,给出您对每个公文的处理思路,并做出书面表述。具体答题要求是:1.请您给出处理问题的思路,并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。2.在处理文件的过程中,请认真阅读情境和十个文件的内容,注意文件之间的相互联系。3.在处理每个具体文件时,请重点考虑以下内容:(1)需要收集哪些资料。(2)需要和哪些部门或人员进行沟通。(3)需要您的下属做哪些工作。(4)应采取何种具体处理办法。(5)您在处理这些问题时的权限和责任。4.问题处理可能出现不同的结果,这种情况下要针对各种情况给出相应的处理办法。【处理列表示例】【文件六】类别:电子邮件来件人:谭立飞采购部经理收件人:魏少杰人力资源部总监日期:11月19日魏总:我是采购部的谭立飞,想就采购部的奖励体系与您商讨一下。公司在采购成本上一直控制得非常严格。最近几年,外部的采购价格一路上扬,完成公司下达的指标越来越困难,但我们部门一直在想尽办法完成任务。采购部的薪酬模式是高底薪、低提成,奖金只占总体薪酬的20%,而且是和公司的总体业绩挂钩,员工之间没有什么差别,而一旦完不成采购指标,奖金部分全部扣除,只领取80%的基本工资。我们认为这种奖励模式不太适合我们的工作特点。奖励应和我们为公司节约的成本挂钩。另外,公司给我们的成本指标不能一味考虑压低采购价格,还要考虑外部环境的变化。最后,薪酬还是要体现员工工作结果之间的差别。希望人力资源部能支持我们的想法,并希望魏总能尽早与我们商议此事。谭立飞

130、简述绩效管理系统的定义。

参考答案与解析

1、答案:D本题解析:在衰退期,企业资源不断减少,其开始采用薪酬成本缩减战略,团队主要被用来重组和简化业务流程,提高组织的效率和效益,保证企业的生存需要,此时企业大都不会应用团队薪酬。

2、答案:D本题解析:(P395)对于岗位而言,平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。

3、答案:C本题解析:暂无解析

4、答案:C本题解析:A错误;V形墩柱混凝土应对称浇筑。B错误;柱高度内有系梁连接时,系梁应与柱同步浇筑。C正确;混凝土管柱外模应设斜撑,保证浇筑时的稳定D错误;与柱式墩台施工要求无关

5、答案:C本题解析:工艺辅助构筑物,指主体构筑物的走道平台、梯道、设备基础、导流墙(槽)支架、盖板、栏杆等的细部结构工程,各类工艺井(如吸水井、泄空井、浮渣井)、管廊桥架、闸槽、水槽(廊)、堰口、穿孔、孔口等。

6、答案:D本题解析:P428

7、答案:A本题解析:暂无解析

8、答案:A本题解析:生活自理障碍分为三个等级:生活完全不能自理,生活大部分不能自理和生活部分不能自理。

9、答案:C本题解析:暂无解析

10、答案:A本题解析:暂无解析

11、答案:A本题解析:暂无解析

12、答案:A本题解析:报警反应阶段。当压力因素第一次发生时,身体调动它的生理保护机制,反抗压力因素。这是一种高度活跃状态,反应能量达到了它的活动极限。

13、答案:B本题解析:暂无解析

14、答案:C本题解析:个性的四个基本特征:独特性,一致性,稳定性,特征性独特性:每个人都有自己独特的个性一致性:某种个性特征的人在很多情境下表现出一致的行为稳定性:“江山易改本性难移”,经常性的个性特征才是真正的个性特征特征性:每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性的反映

15、答案:B本题解析:本题考核国际服务贸易。根据《注册会计师法》,外国会计师事务所在中国境内设立常驻代表机构,须经财政部批准;需要在中国境内临时办理有关业务的,须经省级人民政府财政部门批准。

16、答案:A、B、C本题解析:本题考核国有产权登记。根据有关规定,企业发生下列情形之一的,应当申办注销产权登记:(1)企业解散、被依法撤销或被依法宣告破产;(2)企业转让全部国有资产产权或改制后不再设置国有股权的;(3)产权登记机关规定的其他情形。选项D是申办“变动”产权登记。

17、答案:B本题解析:风险抵押金1)G模式:每年从经营者收入中提取50%作为风险基金存留企业2)N模式:实行年薪制的企业必须缴纳风险抵押金,按基础年薪的50%缴纳3)Y模式:以基本年薪的2倍缴纳风险抵押金4)WX模式:风险抵押金按规定执行,每年风险工资收入的20%-50%用于增加风险抵押金5)J模式:不缴纳风险抵押金

18、答案:B本题解析:P271

19、答案:C本题解析:暂无解析

20、答案:A本题解析:股东大会是依照公司法和公司章程规定设立的,由公司全体股东或股东代表组成,对公司的经营管理和股东利益进行议决的公司最高权力机构。董事会是股东大会闭会期间行使职权的机构,是公司常设权力机构和经营管理决策的领导机构,是公司治理结构的中枢和管理权力中心。

21、答案:错误本题解析:法人的行为能力与权利能力是一致的,同时产生,同时消灭。自然人的行为能力不同于其权利能力,具有行为能力必须先具有权利能力,但具有权利能力并不必然具有行为能力。

22、答案:B本题解析:暂无解析

23、答案:A本题解析:竞争驱动创新包括:1、差异化创新2、成本领先型创新

24、答案:A本题解析:通过层层控股型联结方式的企业集团,是指集团内的母公司(核心企业)经过层层控股,开成多个层级下属公司,从而组成金字塔形的企业集团整体。层层控股联结方式主要出现在法国、德国的企业集团和日本的独立系企业集团之中。这些企业集团通常是在与大银行保持一定距离和平不发生资本联结的方式而逐步发展起来的。

25、答案:C本题解析:暂无解析

26、答案:C本题解析:考查药品召回的界定。药品生产企业,包括进口药品的境外制药厂商,按照规定程序收回己上市销售的存在安全隐患的药品。进口药品需要在境内进行召回的,由进口的企业负责具体实施。

27、答案:A本题解析:经营者效益年薪的确定:(1)G模式:完成核定的利润后,按核定的比例从超出部分分档提取;(2)S模式:效益收入=增值年薪+奖励年薪;(3)Y模式:效益收入=增值年薪+奖励年薪;(4)WH模式:效益收入=风险收入+年功收入+特别奖励;(5)WX模式:效益收入=风险工资+重点目标责任奖励。

28、答案:A、C、D本题解析:本题考核合伙企业当事人违反登记法规承担的法律责任。合伙企业未依法变更登记的,由登记机关责令改正;拒不改正的,处1万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,吊销营业执照。选项A正确。合伙企业未依法办理备案的,由登记机关责令改正;拒不改正的,处5万元以下的罚款。选项B错误。合伙企业伪造、涂改、出租、出借、转让营业执照的,由登记机关没收违法所得,处10万元以下的罚款;情节严重的,处10万元以上50万元以下的罚款,吊销营业执照。选项C正确。合伙企业提交虚假材料或者采取其他欺诈手段隐瞒重要事实取得合伙企业登记的,由登记机关责令改正,没收违法所得,并处5万元上20万元以下的罚款;情节严重的,处20万元以上100万元以下的罚款,吊销营业执照。选项D正确。

29、答案:B本题解析:S模式:效益年薪=增值年薪+奖励年薪

30、答案:C本题解析:p154

31、答案:C本题解析:暂无解析

32、答案:B本题解析:痰浊阻肺证宜采用的治法是化痰降气,健脾益肺。故正确答案是B。

33、答案:A本题解析:所谓表面效度并不是指测试实际测量的是什么,而是指测试看起来是什么。

34、答案:D本题解析:P255

35、答案:正确本题解析:会计职业道德是会计法律制度的重要补充,会计法律制度是会计职业道德的最低要求,是会计职业道德的基本制度保障。

36、答案:D本题解析:附加刑包括罚金、剥夺政治权利、没收财产、驱逐出境,因此选项D正确。

37、答案:D本题解析:暂无解析

38、答案:C本题解析:暂无解析

39、答案:B本题解析:本题考查职业心理测试的种类。

40、答案:A本题解析:P535

41、答案:A本题解析:按照进行绩效管理的前后顺序,大致可以把绩效管理系统划分为三个子系统:①绩效指标体系,绩效指标体系按照不同的维度可以分为不同的类别;②考评运作体系,考评运作体系包括考评组织的建立、考评者与被考评者的确定、考评方式方法和考评程序的确立、考评信息数据的收集与管理,以及绩效管理制度的建立与运行等内容;③结果反馈体系,结果反馈体系是绩效管理体系的收尾部分,同时也是人力资源管理其他子系统的正常运行的基础和依据,企业应根据绩效考评的结果开展各项管理工作,具体表现在人员规划、人事调整、员工激励、培训开发、员工流动、兑现薪酬,乃至劳动关系的调整等。

42、答案:D本题解析:绩效管理日常小组的组成:战略规划部、人力资源部、财务部注意:绩效管理委员会的组成:企业领导班子成员和财务部、人力资源部、战略规划部以及核心业务部门的主要负责人组成

43、答案:C本题解析:P189

44、答案:A本题解析:暂无解析

45、答案:D本题解析:Y模式经营者上岗时,必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。风险抵押金(包括转增部分)专户存储,离任审计后连本带利一次性结算。

46、答案:C本题解析:暂无解析

47、答案:D本题解析:若当事人对一审判决不服的,可以只收到一审判决之日起15日内向上一级人民法院提起上诉。

48、答案:C本题解析:(P99)人力资本是指企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。

49、答案:A本题解析:习惯型思维障碍又称思维定式。思维定式是随着人的知识、经验的积累,形成了一定习惯的思考问题、解决问题的方式。思维定式对解决一般问题、老问题是有效的,但对新的问题而言,往往就成了障碍。

50、答案:B本题解析:暂无解析

51、答案:D本题解析:行为导向型的考评方法包括:(1)主观考评方法,主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;(2)客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。@jinkaodian

52、答案:C本题解析:暂无解析

53、答案:A本题解析:基本工资是企业支付给员工的基本现金薪酬。它反映了员工的工作岗位或技能的价值,但往往忽视了员工这间的个体差异。

54、答案:B本题解析:暂无

55、答案:A、B、C本题解析:建筑物由结构体系、围护体系和设备体系组成。

56、答案:D本题解析:建立团队绩效标准,将设定的绩效标准作为报酬的基础。常见的绩效标准包括:效率提高、成本降低、产品质量改进、客户满意度、安全记录等。其中,效率和产品质量的提高或原料与劳动力成本的节约是最普遍的样板性标准。

57、答案:C本题解析:知识点:学习型组织的特征①愿景驱动型组织②组织有多个创造型团队组成③自主管理的扁平型组织:分权④组织的边界将被重新界定⑤注重员工家庭生活与职业发展的平衡⑥领导者扮演新的角色:设计师、仆人、教练⑦善于不断学习的组织:员工个人终身学习,全员学习,学习工作化,团体学习⑧具有创造能量的组织

58、答案:A本题解析:暂无解析

59、答案:A本题解析:暂无解析

60、答案:C本题解析:暂无解析

61、答案:D本题解析:因果联想,即由于两个事物存在因果关系而引起的联想。这种联想往往是双向的,可以由因想到果,也可以由果想到因。如果找到的因不对,或不合适,还要重新寻找;如果得到的果不对或不理想,还要再找新的因,或不合适,还要重新寻找新的因。

62、答案:D本题解析:暂无

63、答案:C本题解析:(P334)本题考查战地图的作用。

64、答案:D本题解析:暂无解析

65、答案:A本题解析:选项A,属于公文筐测评法的特点。知识点:沙盘推演测评法的特点:1)场景能激发被试者的兴趣2)被试者之间可以实现互动3)直观展示被试者的真实水平4)能使被试者获得身临其境的体验5)能考察被试者的综合能力

66、答案:D本题解析:暂无解析

67、答案:C本题解析:暂无解析

68、答案:B本题解析:业务战略(BusinessStrategy),也称竞争战略、经营战略,是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。

69、答案:B本题解析:考评结果是考评者依据考评方法和考评程序,对被考评者的工作业绩进行考评所取得的结果,反映了被考评者对绩效指标的完成情况,能够体现出被考评者的能力高低,并且考评结果为人力资源管理其他系统的工作展开提供了依据,比如培训、薪酬、晋升等,这是绩效管理系统和其他系统发生作用的媒介。

70、答案:A本题解析:经济增加值(EVA)架构下的管理机制,有效避免了由于不计资本成本而产生的会计利润泡沫。管理者忽视了资本成本,往往以扩大股权融资规模,扩大股本投资的方式追求利润目标,但单位的资金效益普遍低下,表面赢利,公司资本总量却实质性缩水。而EVA的管理体系,可以指导企业的每一项决策,而且明确了成本使用代价的概念,对利润的认识客观真实,使得管理者明白增加价值只有三条基本途径:一是可以通过更有效地经营现有的业务和资本,必须要考虑库存、应收账款和所使用资产的成本;二是投资那些回报超过资本成本的项目;三是可以通过出售对别人更有价值的资产或通过提高资本运用效率,比如加快流动资金的运转,加速资本回流,从而解放资本沉淀。

71、答案:C本题解析:《劳务派遣暂行规定》

72、答案:A本题解析:所谓表面效度并不是指测试实际测量的是什么,而是指测试看起来是什么。

73、答案:C本题解析:第一步,分析横线处的上下文语境。根据横线前后语境可知,上文强调“三农”政策“只予不取”大背景,下文强调措施得当或欠妥会取得的两种截然不同的结果,所以根据话题一致和前后照应原则,填入语句应该是关于在“只予不取”背景下,措施本身是否合理、得当的表述。第二步,对比选项。C项符合上述语境。因此,选择C选项。

74、答案:C本题解析:本题考核经营者集中申报标准。经营者集中达到国务院规定的申报标准的,经营者应当事先向国务院反垄断执法机构申报,未申报的不得实施集中。经营者集中的申报标准包括:(1)参与集中的所有经营者上一会计年度在全球范围内的营业额合计超过100亿元人民币,并且其中至少两个经营者上一会计年度在中国境内的营业额均超过4亿元人民币;(2)参与集中的所有经营者上一会计年度在中国境内的营业额合计超过20亿元人民币,并且其中至少两个经营者上一会计年度在中国境内的营业额均超过4亿元人民币。因此衡量经营者集中是否需要进行反垄断申报,是看参与集中的经营者的“营业额”。

75、答案:C本题解析:晋升是一种承认和开发员工能力的重要方法。

76、答案:C本题解析:反诉的特征:当事人具有特定性,诉讼请求的独立性,诉讼目的具有对抗性。

77、答案:B本题解析:P451-453B单一企业指标模式:(1)单一企业规模类型绝对水平模式:根据企业规模大小确定经营者基本年薪的决定规模(2)单一企业规模类型系数模式:加企业生产经营规模调节系数(3)以单一所有者权益指标确定岗位系数模式(4)单一企业规模倍数模式(5)单一企业净利润指标模式

78、答案:A本题解析:暂无解析

79、答案:C本题解析:P565

80、答案:D本题解析:劳动力边际生产力递减是指,刚开始产量会增加,但人数增加到一定数量后,每增加一个人,工人所分摊到的设备数量减少

81、答案:B本题解析:暂无解析

82、答案:C本题解析:配对比较法是通过列出考核项目,如资格经历、文化程度、工作表现、工作态度、专业能力等指标,将相关候选人逐一进行对比,评出优秀者,并确定晋升人选。

83、答案:D本题解析:P219D有效的员工培训体系:两大核心:基于战略的职业生涯规划,此模型既要考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求,又要切实考虑员工的职业生涯发展需要三个层面:制度层、资源层和运营层四大环节:培训需求分析,培训计划制定(课程设计和教学设计),培训活动组织实施,培训效果评估

84、答案:B本题解析:暂无解析

85、答案:B本题解析:暂无解析

86、答案:C本题解析:赫茨伯格的双因素理论是在现代管理时期提出。

87、答案:C本题解析:智力激励法会议人数以5~15人为宜。人数过多,会增加对问题理解的分歧,使思维目标分散,降低激励效果,也无法保证与会者有充分发表设想

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