司法调解员笔试真题（含完整答案及解析）

司法调解员笔试真题（含完整答案及解析）适用岗位：基层司法调解员、法院特邀调解员、人民调解员｜考试依据：《人民调解法》《民法典》纠纷调解相关规定｜满分100分一、单项选择题（共15题，每题3分，共45分）1.人民调解委员会的性质是（）A.行政性组织B.司法性组织C.群众性自治组织D.盈利性组织答案：C解析：人民调解委员会是依法设立、调解民间纠纷的群众性自治组织，无行政、司法职权，不收取任何费用。2.人民调解工作的核心原则不包括（）A.自愿平等原则B.合法合理原则C.保密原则D.强制调解原则答案：D解析：调解必须基于双方自愿，不得强制调解，强制原则违背人民调解核心准则。3.人民调解委员会调解民间纠纷，法定调解期限为自受理之日起（）A.10日B.15日C.30日D.60日答案：C解析：《人民调解法》规定，调解期限为30日，期满未达成协议的，应当终止调解。4.关于调解协议效力，下列说法正确的是（）A.调解协议一经签订即具有强制执行力B.经人民法院司法确认后的调解协议，具有强制执行力C.调解协议可以随意反悔，无需承担责任D.调解协议法律效力高于法院判决书答案：B解析：普通人民调解协议具有民事合同效力，经法院司法确认后，具备强制执行效力。5.调解员在调解过程中，下列行为合法的是（）A.向当事人收取调解服务费B.泄露当事人隐私纠纷信息C.中立疏导双方矛盾D.偏袒一方当事人、发表倾向性意见答案：C解析：人民调解免费、中立、保密，调解员严禁收费、偏袒、泄露隐私。6.下列哪种情形，应当终止调解（）A.双方正在协商沟通B.一方明确拒绝继续调解C.一方申请补充证据D.一方申请更换调解员答案：B解析：当事人拒绝调解、调解期限届满未达成协议、纠纷无法调解的，应当立即终止调解。7.调解成功后，调解协议书标准留存方式为（）A.一式两份，双方各执一份B.一式三份，双方、调委会各留存一份C.一式一份，调委会留存D.无需留存，口头约定即可答案：B解析：规范调解协议一式三份，双方当事人、人民调解委员会各持一份，具备留存效力。8.下列纠纷中，不属于人民调解受理范围的是（）A.邻里纠纷B.婚姻家庭纠纷C.故意伤人刑事案件D.小额债务纠纷答案：C解析：人民调解仅受理平等主体间的民间民事纠纷，刑事案件、行政纠纷不属于受理范围。9.调解过程中必须全程制作的文书是（）A.调解笔录B.调查报告C.行政复议书D.判决书答案：A解析：所有调解案件需全程记录，制作调解笔录，作为案件归档核心材料。10.当事人对调解协议内容有重大误解、显失公平的，正确做法是（）A.直接撕毁协议B.可申请重新调解或向法院起诉撤销C.只能默默履行D.暴力对抗协议履行答案：B解析：存在重大误解、显失公平的调解协议，当事人可依法申请撤销或重新调解。11.人民调解主持人的确定方式为（）A.调委会指定1名调解员主持B.当事人随意指定C.无需固定主持人D.法院直接指派答案：A解析：人民调解委员会统一指定调解员主持调解，当事人可依法申请回避。12.关于调解回避制度，下列说法正确的是（）A.调解员与纠纷有利害关系无需回避B.当事人有权申请调解员回避C.回避申请一律不予准许D.回避仅适用于法官，不适用于调解员答案：B解析：为保证调解公正，当事人发现调解员与案件有利害关系的，可依法申请回避。13.司法确认调解协议，应当向（）提出申请A.人民政府B.人民法院C.公安局D.社区居委会答案：B解析：调解协议司法确认的唯一受理机关是人民法院，确认后具备强制执行力。14.调解员开展调解工作的首要步骤是（）A.直接拟定调解协议B.核实纠纷是否属于调解受理范围C.强制双方和解D.收取调解费用答案：B解析：受理纠纷前需先核查纠纷类型、管辖范围，不属于调解范围的，及时告知当事人维权途径。15.以下不属于合法调解方法的是（）A.换位思考疏导B.情理法结合劝解C.威逼恐吓施压D.亲情融化调解答案：C解析：调解严禁威逼、恐吓、胁迫当事人，需以合法、温和、中立的方式化解矛盾。二、判断题（共10题，每题2分，共20分，对√错×）1.人民调解可以违背当事人意愿，强行促成纠纷和解结案。（）答案：×解析：自愿是调解核心原则，严禁强制调解。2.人民调解属于诉讼外纠纷解决方式，无司法审判权。（）答案：√解析：调解仅为矛盾化解机制，不替代审判、仲裁等司法程序。3.调解员可以随意泄露当事人的婚姻、财产、隐私信息。（）答案：×解析：调解员负有法定保密义务，严禁泄露当事人隐私与案件信息。4.未经过司法确认的调解协议，不具备强制执行力。（）答案：√解析：普通调解协议仅具合同效力，司法确认后才可强制执行。5.所有民事纠纷都可以通过人民调解方式解决。（）答案：×解析：涉及违法犯罪、身份关系特殊纠纷等，不属于人民调解受理范围。6.人民调解委员会调解纠纷，不收取任何费用。（）答案：√解析：人民调解为公益性免费法律服务。7.调解过程中，调解员可以偏袒一方，协助一方施压另一方。（）答案：×解析：调解员必须保持绝对中立，杜绝偏袒、倾向性言行。8.调解期满未达成协议的，调解员应当继续无限期调解。（）答案：×解析：30日调解期限届满未达成协议，必须终止调解，告知当事人诉讼途径。9.双方签字确认的调解协议，对当事人具有法律约束力。（）答案：√解析：合法签订的调解协议，双方应当自觉履行，不得随意违约。10.当事人有权申请调解员回避，保障调解公平公正。（）答案：√解析：回避制度是保障调解公正的重要制度，当事人依法享有申请权。三、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.简述人民调解的四大基本原则。答案及解析：（1）自愿平等原则：调解全过程尊重双方当事人意愿，不得强制调解、强制和解，当事人地位平等，充分保障双方陈述、申辩权利。（2）合法合理原则：调解程序、协议内容不得违反法律法规强制性规定，同时兼顾公序良俗、情理道德，兼顾法理与情理。（3）中立公正原则：调解员保持中立，不偏袒、不徇私，客观核实事实、梳理矛盾，公平对待双方当事人。（4）保密便民原则：严格保护当事人隐私与案件信息，调解程序简便高效，就地化解基层矛盾，便民利民。2.简述调解协议司法确认的作用和意义。答案及解析：（1）强化法律效力：普通调解协议仅具民事合同效力，经法院司法确认后，具备司法强制执行力。（2）保障权益落地：一方拒不履行协议时，另一方可直接向法院申请强制执行，无需重新起诉，高效维权。（3）节约司法资源：快速固化调解成果，减少重复诉讼，高效化解基层民事纠纷。（4）提升调解公信力：实现人民调解与司法程序衔接，完善基层矛盾多元化解机制。四、案例分析题（共1题，15分）案例：张某与李某为邻居，因宅基地边界问题长期产生矛盾，近日因建房占地再次发生争吵、拉扯，双方互不相让，均拒绝让步，社区调委会受理该纠纷并安排调解员调解。调解过程中，张某认为调解员与李某是亲戚，存在偏袒可能，申请调解员回避；李某要求调解员强制张某退让土地，快速结案。问题：1.调解员是否应当同意张某的回避申请？为什么？2.李某要求强制调解结案是否合法？3.结合本案，简述完整的纠纷调解处理流程。答案及解析：1.应当同意张某的回避申请。解析：调解员与一方当事人存在亲属利害关系，可能影响调解公正，根据调解回避制度，当事人合法申请回避的，调委会应当更换调解员，保障调解公平公正。2.李某的要求不合法。解析：人民调解严格遵循自愿原则，无强制调解、强制结案权限，任何一方不得要求调解员强迫对方妥协让步。3.本案完整处理流程：（1）核查受理：核实纠纷属于民间邻里纠纷，属于调解受理范围，正式登记受理；（2）处理回避申请：依法更换无利害关系的调解员主持调解；（3）调查核实事实：实地查看宅基地边界、调取权属证明，倾听双方诉求，梳理矛盾焦点；（4）中立疏导调解：情理法结合，向双方讲解宅基地相关法律规定，引导换位思考，化解对立情绪；（5）达成协议或终止调解：双方和解的，签订规范调解协议书，告知司法确认流程；双方无法达成一致的，期满终止调解，告知双方可通过诉讼、仲裁等合法途径维权；（