(2026年)东营市东营区网格员招聘笔试必考题库(含答案)

(2026年)东营市东营区网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、公共基础知识模块1.党的二十大报告指出，要完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。请问，社会治理的重心必须落到哪里？答案：城乡社区。2.2023年以来，我国持续推进基层治理体系和治理能力现代化，其中明确提出要加强基层智慧治理能力建设，推动治理重心下移、资源下沉。请问，网格员在智慧治理中的核心作用是什么？答案：依托智慧治理平台，采集基础信息、排查安全隐患、化解矛盾纠纷、宣传政策法规，实现治理服务的精细化、精准化。3.《中华人民共和国宪法》规定，中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。请问，城市居民委员会是基层群众性自治组织，其设立、撤销、规模调整由哪个部门决定？答案：不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关。4.《中华人民共和国村民委员会组织法》和《中华人民共和国城市居民委员会组织法》共同强调，基层群众性自治组织应当办理本居住地区的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，并且向哪个部门反映群众的意见、要求和提出建议？答案：人民政府。5.我国公民的基本权利中，包括劳动权、受教育权、休息权等。请问，根据《中华人民共和国劳动法》，用人单位应当保证劳动者每周至少休息几天？答案：1天。6.安全生产是基层治理的重要内容，《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。请问，网格员在日常巡查中发现生产经营单位存在重大安全隐患时，应当首先采取什么措施？答案：立即向属地应急管理部门或者乡镇人民政府、街道办事处报告，并做好现场管控，防止隐患扩大。7.消防安全关系到群众生命财产安全，《中华人民共和国消防法》规定，任何单位、个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。请问，高层建筑的居民应当遵守哪些消防安全规定（至少列出3项）？答案：（1）不得在疏散通道、安全出口、楼梯间堆放杂物或者设置障碍物；（2）不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材；（3）不得违规用电、用火、用气，严禁在室内存放易燃易爆危险品；（4）积极参加消防演练，掌握逃生自救技能。8.疫情防控政策优化调整后，基层仍需做好常态化健康服务工作。请问，网格员在常态化健康服务中的重点工作包括哪些？答案：（1）重点关注独居老人、残疾人、慢性病患者等特殊群体的健康状况，建立健康台账；（2）协助做好疫苗接种的宣传动员和组织服务工作；（3）普及健康知识，引导群众养成良好的卫生习惯；（4）在出现疫情局部传播时，配合做好风险人员排查、信息登记和服务保障工作。9.东营市是黄河三角洲中心城市，黄河流域生态保护和高质量发展是国家重大战略。请问，东营区作为东营市的中心区，在黄河流域生态保护中的重点任务包括哪些（至少列出3项）？答案：（1）加强黄河三角洲湿地保护，维护生物多样性；（2）推进沿黄生态廊道建设，实施退耕还湿、退养还滩工程；（3）严格管控工业废水、生活污水排放，保障黄河水质安全；（4）推广节水农业和循环经济，提高水资源利用效率。10.东营市东营区下辖多个街道和乡镇，其中包括文汇街道、黄河路街道、胜园街道等。请问，东营区的行政区划代码前六位是多少？答案：370502。11.基层治理中常常涉及到人民调解，《中华人民共和国人民调解法》规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循自愿平等、不违背法律法规和国家政策、尊重当事人权利的原则。请问，人民调解委员会调解达成的调解协议具有什么性质？答案：法律约束力，当事人应当按照约定履行。12.《中华人民共和国未成年人保护法》规定，国家、社会、学校和家庭应当加强未成年人理想教育、道德教育、科学教育、文化教育、法治教育、国家安全教育、健康教育、劳动教育，加强爱国主义、集体主义、中国特色社会主义和民族团结进步教育。请问，网格员在发现未成年人流浪、乞讨或者遭受家庭暴力等情况时，应当首先向哪个部门报告？答案：属地民政部门、公安机关或者未成年人保护机构。13.社会保险是社会保障体系的核心，我国社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。请问，职工基本养老保险的缴费比例中，个人缴费比例一般为本人缴费工资的多少？答案：8%。14.信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，《信访工作条例》规定，各级机关、单位应当畅通信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民群众服务。请问，信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到哪里提出？答案：有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所。15.生态文明建设是“五位一体”总体布局的重要组成部分，《中华人民共和国环境保护法》规定，一切单位和个人都有保护环境的义务。请问，网格员在巡查中发现企业违法排放污染物时，应当向哪个部门报告？答案：生态环境主管部门。二、网格员专业知识模块1.网格员的核心职责可以概括为“采集信息、宣传政策、排查隐患、调解纠纷、服务群众”五大类。请问，在采集人口信息时，网格员需要采集的基础信息包括哪些（至少列出5项）？答案：姓名、性别、民族、出生日期、身份证号码、户籍地址、现居住地址、联系电话、婚姻状况、职业、服务需求等。2.网格员的日常工作中，信息采集的原则是“真实、准确、完整、及时”。请问，当发现辖区内的常住人口发生变动（如迁入、迁出、出生、死亡）时，网格员应当在多长时间内完成信息更新并上报？答案：一般应当在3个工作日内完成信息更新并上报至属地派出所或者街道（乡镇）综合治理平台。3.矛盾纠纷调解是网格员的重要工作之一，调解民间纠纷应当遵循“自愿、合法、公平、公正”的原则。请问，网格员在调解邻里纠纷时，应当掌握哪些技巧（至少列出3项）？答案：（1）倾听双方诉求，不偏不倚，让当事人充分表达意见；（2）了解纠纷的历史背景和核心矛盾，找准调解切入点；（3）运用法律法规和公序良俗进行引导，帮助当事人换位思考；（4）提出合理可行的解决方案，促进双方达成共识。4.社区服务的对象包括全体社区居民，其中重点服务对象是老年人、残疾人、困境儿童、低保对象等特殊群体。请问，网格员为老年人提供的重点服务内容包括哪些？答案：（1）定期上门探访，了解老年人的生活状况和健康需求；（2）协助申请养老服务补贴、高龄津贴等惠民政策；（3）联系社区卫生服务中心为老年人提供健康体检、义诊等服务；（4）组织老年人参加社区文化活动，丰富精神生活；（5）在老年人遇到紧急情况时，协助联系家属或者医疗机构。5.智慧网格平台是提升网格员工作效率的重要工具，一般包括信息采集、事件上报、任务派遣、处理反馈、统计分析等功能模块。请问，网格员在使用智慧网格平台上报事件时，应当包含哪些基本要素？答案：事件发生地点、事件类型、事件描述、现场照片、上报人信息、联系电话等。6.网格员在日常巡查中，需要重点排查的安全隐患包括消防安全隐患、生产安全隐患、道路安全隐患、食品安全隐患等。请问，网格员排查消防安全隐患的重点区域有哪些？答案：（1）居民楼的疏散通道、安全出口、楼梯间是否畅通，消防设施是否完好有效；（2）沿街商铺是否违规使用易燃可燃材料装修，是否违规存放易燃易爆危险品；（3）群租房是否存在违规用电、用火现象，是否配置消防器材；（4）老旧小区的电线是否老化、私拉乱接；（5）辖区内的学校、医院、商场等人员密集场所的消防设施是否正常运行。7.政策宣传是网格员的重要职责，宣传内容包括党的路线方针政策、法律法规、惠民政策、安全知识等。请问，网格员在宣传政策时，应当采用哪些符合基层实际的方式方法？答案：（1）上门入户宣传，针对不同群体进行精准讲解；（2）利用社区公告栏、电子显示屏、微信群、公众号等平台发布政策信息；（3）组织开展政策宣讲会、知识竞赛、文艺演出等活动，增强宣传的趣味性；（4）制作通俗易懂的宣传册、海报、短视频，让群众易于理解接受。8.网格化服务管理的核心是“精细化管理、精准化服务”，按照“网中有格、格中有人、人负其责”的原则，将辖区划分为若干网格。请问，划分网格的主要依据是什么？答案：（1）按照地域范围、人口数量、管理难度等因素，以居民小区、街巷路段、企事业单位等为基本单元；（2）便于网格员开展日常巡查和服务管理，一般每个网格的常住人口数量在300-500户左右；（3）兼顾行政区划、自然地理、群众需求等实际情况，确保网格边界清晰、覆盖全面。9.网格员在工作中应当遵守职业道德，严守工作纪律，保守工作秘密。请问，网格员的工作纪律包括哪些（至少列出5项）？答案：（1）不得迟到、早退，坚守工作岗位，认真履行职责；（2）不得泄露在工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私；（3）不得利用职务之便谋取私利，不得收受群众的财物或者接受宴请；（4）不得推诿、拖延办理群众的合理诉求，应当及时回应、及时处理；（5）不得参与任何违法违规活动，自觉维护网格员的良好形象；（6）应当服从上级安排，积极完成各项工作任务。10.网格员的工作考核一般包括日常考核、月度考核、年度考核等，考核内容主要包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。请问，工作业绩考核的核心指标有哪些？答案：（1）信息采集的数量和准确率；（2）事件上报的及时率和处置率；（3）矛盾纠纷调解的成功率；（4）政策宣传的覆盖率和群众知晓率；（5）群众满意度评价；（6）上级交办任务的完成情况。三、东营区区情及相关政策模块1.东营区是东营市的中心城区，地处黄河三角洲腹地，是东营市的政治、经济、文化中心。请问，截至2025年底，东营区下辖多少个街道和乡镇？答案：6个街道（文汇街道、黄河路街道、东城街道、辛店街道、胜利街道、胜园街道）、4个镇（牛庄镇、六户镇、史口镇、龙居镇）。2.东营区的经济发展以石油化工、装备制造、新材料、现代服务业等为主导产业。请问，东营区的省级经济开发区是哪个？答案：东营市东营区胜园街道（东营经济技术开发区胜园片区），或者更准确地说，东营经济技术开发区包含胜园街道，同时东营区拥有自己的产业园区，其中胜园街道是重点工业聚集区。3.东营区高度重视民生事业发展，近年来实施了多项惠民工程，包括老旧小区改造、农村饮水安全工程、社区养老服务中心建设等。请问，东营区老旧小区改造的主要内容包括哪些（至少列出3项）？答案：（1）完善小区基础设施，改造供水、供电、供气、供热管网，更新排水系统；（2）提升居住环境，整治小区绿化、道路、照明，建设停车场地、健身设施；（3）改善房屋本体，修复外墙、屋顶、楼道，安装电梯（根据实际需求）；（4）加强小区管理，建立健全物业管理机制，提升物业服务水平。4.东营区深入推进乡村振兴战略，重点发展特色农业、乡村旅游等产业。请问，东营区的特色农产品有哪些（至少列出3种）？答案：龙居黄河大米、史口烧鸡、六户葡萄、牛庄韭黄、胜园食用菌等。5.东营区的社会治理工作中，创新实施了“一格多员”“警格+网格”等工作机制，提升了基层治理效能。请问，“警格+网格”机制的核心内容是什么？答案：将公安派出所的警务网格与街道（乡镇）的行政网格进行融合，网格员与社区民警、辅警密切配合，共同开展信息采集、隐患排查、矛盾调解、治安防控等工作，实现警务力量与网格力量的优势互补，提升基层治理的协同性和实效性。6.东营区为了提升网格员的业务能力，定期组织培训和考核。请问，东营区网格员的培训内容主要包括哪些？答案：（1）党的路线方针政策、法律法规和上级有关文件精神；（2）网格员的职责权限、工作流程和工作方法；（3）信息采集、矛盾调解、隐患排查等专业技能；（4）智慧网格平台的操作使用；（5）东营区的区情区貌、相关政策和工作要求。7.东营区大力推进新时代文明实践中心建设，整合各类资源，开展形式多样的文明实践活动。请问，新时代文明实践中心的核心任务是什么？答案：传播新思想、引领新风尚，通过开展理论宣讲、文化服务、教育服务、科技服务、健康服务等活动，满足群众的精神文化需求，提升群众的思想觉悟、道德水准和文明素养。8.东营区的城市管理工作中，重点开展了市容市貌整治、垃圾分类、停车秩序治理等工作。请问，根据东营区的垃圾分类政策，生活垃圾分为哪几类？答案：可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四类。9.东营区的教育事业发达，拥有多所中小学和幼儿园。请问，东营区的义务教育阶段学校实行什么招生政策？答案：按照“划片招生、就近入学”的原则，根据学校招生计划和辖区内适龄儿童少年的数量、分布情况，合理划定招生范围，确保符合条件的适龄儿童少年都能接受义务教育。10.东营区的医疗卫生事业不断进步，建立了覆盖城乡的医疗卫生服务体系。请问，东营区的社区卫生服务中心的主要职能是什么？答案：为辖区居民提供基本医疗服务、公共卫生服务和家庭医生签约服务，包括常见病、多发病的诊治，预防接种、慢性病管理、老年人健康管理、妇女儿童保健等，满足居民的基本医疗卫生需求。四、案例分析模块1.案例：网格员小李在日常巡查中发现，辖区某小区的一处消防通道被业主私自占用，堆放了大量的家具和纸箱，严重影响了疏散通道的畅通。小李上前劝阻，但业主认为这是自己的“私人空间”，拒绝清理。请问，小李应当如何处理这一问题？答案：（1）再次向业主宣传《中华人民共和国消防法》中关于“不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道”的规定，说明占用消防通道的危害性，引导业主主动清理；（2）如果业主仍然拒绝，立即联系小区物业，要求物业履行管理职责，协助清理占用物品；（3）如果物业未能及时处理，将该事件上报至街道（乡镇）综合治理平台和属地消防救援机构，由相关部门依法进行处置；（4）在事件处理过程中，做好现场证据的采集工作，包括拍摄照片、视频，记录业主的姓名、联系电话和沟通情况；（5）事件处理完成后，对该区域进行跟踪回访，确保消防通道保持畅通，并在小区内开展消防安全宣传，提高业主的消防安全意识。2.案例：网格员小王在走访中了解到，辖区内的一对老年夫妇，子女常年在外工作，无人照料，其中老人王某患有慢性病，行动不便，需要定期到医院取药，但出行困难。请问，小王应当如何为这对老年夫妇提供服务？答案：（1）立即为这对老年夫妇建立特殊群体服务台账，详细记录他们的基本信息、健康状况、服务需求等；（2）联系社区卫生服务中心的家庭医生，为老人提供上门巡诊、健康咨询和用药指导服务，协助老人办理慢性病医保报销手续；（3）组织社区志愿者或者邻里互助小组，定期上门为老人打扫卫生、购买生活用品、陪同就医取药等，解决他们的实际生活困难；（4）协助老人申请居家养老服务补贴，联系养老服务机构为老人提供助餐、助浴、助洁等专业养老服务；（5）定期走访老人，了解他们的服务需求变化，及时调整服务措施，确保老人的生活得到妥善照料；（6）与老人的子女取得联系，告知老人的情况，引导子女经常与老人联系，关心老人的生活和健康。3.案例：网格员小张在采集信息时发现，辖区内某出租屋内居住了10名外来务工人员，人均居住面积不足5平方米，屋内私拉乱接电线，使用大功率电器，存在严重的消防安全隐患。请问，小张应当采取哪些措施？答案：（1）立即向街道（乡镇）综合治理平台、属地派出所和消防救援机构报告，详细说明出租屋的地址、居住人数、隐患情况等；（2）现场告知租住人员和房屋出租人存在的消防安全隐患，要求他们立即停止违规行为，采取临时断电、清理杂物等措施，防止发生安全事故；（3）配合相关部门开展联合检查，协助做好现场勘查、信息登记、人员疏散等工作；（4）向租住人员宣传消防安全知识和流动人口管理规定，引导他们到符合安全条件的房屋居住；（5）督促房屋出租人落实消防安全主体责任，对出租屋进行整改，确保符合居住安全标准；（6）对该出租屋进行跟踪复查，确认隐患已消除，并将整改情况及时上报至相关部门。4.案例：网格员小赵在巡查中发现，辖区某商铺门口的人行道上，商贩占道经营，不仅影响了行人通行，还造成了环境卫生脏乱差的问题。小赵