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1 1(一)应收账款管理概述 1(二)应收账款质量的分析评价 4 6(一)维维豆奶公司概况 6(二)维维豆奶公司应收账款管理及相关财务指标分析 7 (一)事前防范存在的问题 13(二)事中管理存在的问题 (三)事后控制存在的问题 (一)应收账款事前防范存在问题的原因 (二)应收账款事中管理存在问题的原因 (三)应收账款事后控制存在问题的原因 (一)应收账款事前管理 (二)应收账款事中管理 (三)应收账款事后管理 21 一、应收账款管理相关理论余婷婷,2022);并根据企业内部的信用评级制度划分客户的信用程审批,合理避开合同风险,提高赊销条款质量((漆志强,王欣怡,工明确,保证应收账款能在规定的时间内收回((樊晓明,芦志娟,户公司的信用额度,完善客户的信用评估体系等(杨睿茜,赵若的地方在于其坏账率也会增加(苏俊天,何奇妍,2021);如果给予的应收账款周转率=(主营业务收入/应收账款平踪,随时对规定的信用额度做出调整((黄俊杰,陆雪琪,2019))。(二)应收账款质量的分析评价应收账款周转次数=一定时期应收账款周转额/一定时期意义:应收账款周转率是指公司收回应收账款的速度,反映企业应收账款效率高低。应收账款周转率与流动速度成正比,周转率越高,流动速度越快,应收账款质量也越好周转次数是应收账款周转率的组成部分,反映应收账款在一段时期内能够完成多少次周转;另一个组成部分是周转天数,反映应收账款完成完成一次周转所需时间率应收账款收款率=((销售收入+应收账款期初数-应收账款期末数)/销售总差。收款率是企业衡量赊销单位信用等级的重要指标。如果赊销单位的收的信用越优。呆账率=呆账期末净额/应收账款期末净额。意义:呆账是指三年以上未收回但仍留在账上且尚未计提坏账的的应收账款。应收账款净额的坏账比例越高,企业的质量就越差。相反,质量越好。但是要考查企业资业的信用等级等相结合(周俊贤,吴雅澜,2022)。比应收账款占流动资产比=应收账款期末余额/意义:应收账款与流动资产的比率,在一定程度上衡量了应收账款的流动速度和企业资金的利用效率,反映了应收账款的规模。当应收账款流动速度快时,资金利则应收账款将占流动资产的比重较大。因此,该指标值越高,质量越表1应收账款质量分析指标及意义二、维维豆奶公司应收账款管理现状及分析领域多年,维维豆奶在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家榜排出的“全球优质速食饮品企业500强”。维维豆奶的发展是我国持做出高品质产品,本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨,基行政办公室行政办公室监总政财务科四审计部监总务财务科二客户服监总术销售分公司四企划部销售管监总营生产部销售分公司一信息部监场市投标部销售分公司二销售分公司三财务科三财务科一总经理(二)维维豆奶公司应收账款管理及相关财务指标分析维豆奶公司建立了一套与维维豆奶公司实际情况相符且较为合理的2.应收账款规模维维豆奶公司2019-2023年销售收入总体呈上升趋势,年末应收账款在当年销售总额中所占的百分比不稳定,上下波动,2019-2020年,由40%上升到44%;2021-2023年,从28%上升到31%(见表2)。但除了2021年之外,其他数据均超过中国上市速食饮品公司同指标30%的比例。维维豆奶公司在2019-2020年应收账款与销售收入的占情显而易见A公司偿还债务的能力会受到影响,2020-2021年,维维豆奶应收账款在销售收入中所占的比例从44%降到28%,表明维维表2维维豆奶公司2019-2023年应收账款在销售2019年2020年2021年2022年2023年应收账款(万元)销售收入(万元)中兴公司2015-2019年应收账款占销售收入比例中兴公司2015-2019年应收账款占销售收入比例2019年2020年2021年2022年2023年图3维维豆奶公司2019-2023年应收账款收入比例图应收账款的规模指数能分析其资本的占用以及相关的风险性有从图中能看出(见图4),维维豆奶公司的应收账款在流动资产所占比重保持在25%-40%左右,变化不大,但比例相对较高。在2019-2023年的数据中反映出维维豆奶公司的应收账款在流动资产中的占比已经远远超过了20%的预想。2019年,从这些特征可以推断出比重为38.6%,2020年达到了39.1%。维维豆奶的应收账款占据流实际需要灵活地被调整或替换,而不影响整个系统的稳定性和功能额成正比例关系,。从下表(见表3)可以看出,维维豆奶公司的资慢变好(见表3)。应收账款(万元)流动资产(万元)资产总额(万元)■应收账款/流动资产■应收账款/资产总额2023年图4维维豆奶公司应收账款与流动资产、资产总额占比图3.应收账款周转率、周转天数这在一定层面上传达应收账款周转率是分析应收账款转化为现表4维维豆奶公司2019-2023年收账比率与周转天数年的2.47下降到2020年的2.38,到2023年维维豆奶公司收账比率为2.93,同年维维豆奶速食饮品的应收账款周转天数为125天,这表明表5维维豆奶公司2019-2023年应收账款前五名客户比例占应收账款总额比例维维豆奶速食饮品客户在应收账款总额中所占的额比重是26.85%,已经是前五大客户的最高数据。2020年,这一比例最低,仅为19.82%(见表5)。维维豆奶公司在应收账款的客户公司数量较多且分散,当处于此类情境时管理应收账款相对较困1年以内1-2年2-3年3年以上90%2019年2020年2021年2022年2023年3年以上■1年以内如上图(见图5)所示,自2021年以来,一年内能全额收不扣除本年末应收帐款坏收帐款金额(万元)占应收账款账面余额比重1年以内在表中观察到(见表7),维维豆奶公司2023年末应收账款集中在1年以内和3年以上,出现两极分化,其中一年以内31.5%。维维豆奶公司逾期应收账款在2年以上的账龄达到百分三、维维豆奶公司应收账款管理存在的问题本文针对维维豆奶公司在应收账款管理方面的经营情况进(一)事前防范存在的问题1.赊销条款的制定具有随意性2.客户信息管理薄弱维维豆奶速食饮品公司管理层采用参考历史信用损失经验(二)事中管理存在的问题维维豆奶公司在事中管理中主要是对应收账款缺少全过程的动维维豆奶公司既没有安排专门的负责人员去对每项信贷业务中的应收账款进行积极追踪管理,也没有建立专门针对应收账款的系的关键环节做到实时控制与反馈((温子豪,骆佳慧,2020))。为了使用标准化的操作流程和技术手段,确保了数据的一致性和可重复从而有效防止了因人为疏忽或输入错误引起的数据偏差。通过2019-2023年公司尚未收回的应收账款的时间情况观察到,维维豆奶公司在3年以上未收回的应收账款在应收账款总额中所占的比重愈来愈重,这也说明维维豆奶公司对这些客户的动态跟踪管理相对薄(三)事后控制存在的问题维维豆奶公司会计或营销人员应在合同项目即将完工时就应开据(见图6),因此,企业需要采取积极催收逾期账款的措施,避免如果应收账款到期时,公司立即派人催如果应收账款到期时,公司立即派人催收,货款有98.2%的概率被收回6个月内收回应收账款的可能性有57.8%超过12个月收回的可能性为26.6%超过24个月收回的可能性只有13.6%图6不同时间段应收账款被收回的可能性四、维维豆奶公司应收账款管理存在问题的原因(一)应收账款事前防范存在问题的原因(二)应收账款事中管理存在问题的原因在经营应收账款的过程中,维维豆奶公司只关注了应收账款余(三)应收账款事后控制存在问题的原因五、完善维维豆奶公司应收账款管理的设计方案司组织架构,去明确相关部门所负责的范围和工作内容(见图8)。收集客户相关信息整理归纳客户信息监督客户信用变化情况核准信用评级和信用额度信用额度监控与审核控制发货应收账款监控逾期账款催收委托第三方追款进行法律诉讼客户破产清理图8维维豆奶公司应建立的信用管理部门职责3.规范赊销授权审批程序流程如图(见图9)流程如图(见图9)销售人销售经员申请理批准批准理部门常务副门批准图9维维豆奶公司赊销审核过程(二)应收账款事中管理维维豆奶公司可借鉴财务现金折扣制度,制定应收账款折扣机个月内偿还全部应收账款的客户公司,给予2.5%的现金折扣;六个月内偿还全部款项的客户公司,给予1.5%的现金折扣,六个月以后(三)应收账款事后管理1.健全企业绩效考核制度此公司需要完善激励机制并付诸行动,从这些细节当中能发现每月在应收账款的催收过程中,维维豆奶企业应侧重账款逾期的缘业在催收过程中,在这样的背景下看应将重点放在金额较大的客户段来维护本公司的合法利益(见表8)。表8维维豆奶公司针对客户类型、特点追收策略客户类型客户特点重点客户金额较大,多次合作信用管理部门及销售部门负责人上门追收,询问欠款原因,信誉良好且原因合理,可继续合作一般客户金额不大,不予合作,按照逾期时间采取相应催收程序存在风险客户习惯拖延付款,资金不足3.继续完善公司财务共享中心应收账款管理虽然维维豆奶公司在建立和运行财务共享服务中心处于领先地们应该建立一个系统化的数据池。作为维维豆奶公司的重要组成部通过建立完善的应收账款管理制度可以降低维维豆奶企业的经

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