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文档简介

线上电脑培训学员权益保护协议甲方（培训方）：【培训方名称】乙方（学员）：【学员姓名】鉴于：甲方作为专业的线上电脑培训机构，致力于提供优质的电脑培训服务；乙方有意参加甲方提供的线上电脑培训课程，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方参加线上电脑培训课程的权益保护达成如下协议：第一条培训课程内容1.1甲方提供的线上电脑培训课程包括但不限于：基础操作、高级应用、软件使用、网络安全等。1.2甲方将按照课程大纲和教学计划进行授课，确保教学质量。第二条学员权益2.1乙方有权获得甲方提供的线上电脑培训课程服务。2.2乙方有权在规定的时间内参加线上课程，并享受甲方提供的课程资料和教学资源。2.3乙方有权对课程内容提出疑问，并得到甲方的解答。2.4乙方有权在课程结束后，获得相应的结业证书或成绩证明。第三条学员义务3.1乙方应按照甲方规定的课程时间参加线上课程，不得无故缺席。3.2乙方应遵守网络秩序，不得进行违法活动。3.3乙方应保护自己的账号信息，不得将账号信息泄露给他人。3.4乙方应积极参与课堂互动，提出问题并分享学习心得。第四条课程费用及支付方式4.1甲方将向乙方收取线上电脑培训课程费用，具体费用标准以甲方公布为准。4.2乙方应在报名时一次性支付全部课程费用。4.3甲方提供多种支付方式，乙方可选择合适的支付方式进行支付。第五条退费条款5.1乙方在报名后未参加课程，且未超过课程开始前3个工作日，甲方将全额退还课程费用。5.2乙方在课程开始后，因个人原因不能继续学习，甲方将根据剩余课程的比例退还相应费用。5.3甲方保留因不可抗力因素导致课程无法正常进行时的退费权利。第六条违约责任6.1甲方未按照协议约定提供课程服务的，应退还乙方已支付的课程费用。6.2乙方未按照协议约定参加课程或违反课程纪律的，甲方有权扣除相应费用。6.3如因乙方原因导致课程无法正常进行，甲方不承担违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执

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