管理学原理考试题及答案

管理学原理考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.被称为“组织理论之父”的是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥3.计划工作的起点是（）A.确定目标B.估量机会C.确定前提条件D.确定可供选择的方案4.直线型组织结构一般只适用于（）A.大型组织B.小型组织C.需要职能专业化管理的组织D.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织5.管理者在进行控制时，首先要（）A.衡量绩效B.确立标准C.分析偏差原因D.采取纠偏措施6.“治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）A.预先控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制7.领导的本质是（）A.影响力B.被领导者的服从和追随C.领导者的个人魅力D.领导职位8.马斯洛的需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（）A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现需要9.管理方格理论中，（9，1）型领导方式又称为（）A.贫乏型管理B.任务型管理C.乡村俱乐部型管理D.团队型管理10.沟通的终点是（）A.信息源B.接受者C.信息D.渠道二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于古典管理理论特点的有（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理2.计划的基本特点有（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性3.组织设计的影响因素有（）A.战略B.规模C.技术D.环境E.发展阶段4.下列属于领导权力来源的有（）A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.个人影响权5.激励的基本方式有（）A.物质利益激励B.目标激励C.任务激励D.榜样激励E.培训激励6.控制的基本过程包括（）A.确立标准B.衡量绩效C.分析偏差原因D.采取纠偏措施E.总结经验教训7.下列属于沟通障碍的有（）A.发送者的障碍B.接受者的障碍C.沟通通道的障碍D.信息过量的障碍E.组织结构的障碍8.下列属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法9.下列属于组织文化特征的有（）A.客观性B.独特性C.相对稳定性D.继承融合性E.发展性10.下列属于管理的职能的有（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.泰罗的科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率。（）3.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）4.组织层次过多，不利于组织内部的沟通。（）5.领导者的权力来源就是职位权力。（）6.马斯洛认为，当低层次的需要得到满足后，才会追求更高层次的需要。（）7.控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。（）8.沟通就是信息的传递。（）9.决策的主体是管理者。（）10.组织文化具有激励功能，能激励员工为实现组织目标而努力工作。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义。2.简述组织设计的原则。3.简述领导与管理的区别。4.简述控制的必要性。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论如何提高决策的科学性。2.讨论组织文化对组织发展的重要性。3.讨论如何有效地激励员工。4.讨论沟通在管理中的作用。答案一、单项选择题1.A2.C3.B4.D5.B6.A7.B8.D9.B10.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCD7.ABCDE8.ABC9.ABCDE10.ABCDE三、判断题1.√2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.√四、简答题1.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。包括管理载体是组织，本质是合理分配和协调资源，对象是相关资源，职能是计划、组织等，目的是实现目标。2.组织设计原则有：目标统一原则，确保组织目标实现；分工协作原则，提高效率；有效管理幅度原则，确定合理管理范围；权责对等原则，权力与责任匹配；集权与分权相结合原则，平衡权力；稳定性与适应性相结合原则，保持稳定又适应变化。3.领导是引导和影响个人或组织，实现目标的过程；管理是协调活动以达成目标。领导侧重变革、激励和引导，管理侧重执行、控制和协调。领导关注人及发展方向，管理关注事及流程规范。4.控制有必要，因为组织环境多变，计划执行中会有偏差，需控制纠偏；组织活动复杂，需控制协调；组织成员素质差异大，控制可确保按要求工作，保证目标实现。五、讨论题1.提高决策科学性，要全面收集信息，为决策提供依据；运用科学方法，如定量分析；发挥集体智慧，组织团队研讨；建立反馈机制，根据情况调整决策；决策者提升自身素质和能力。2.组织文化对组织发展重要。它凝聚员工，增强归属感；引导员工价值观和行为；激励员工积极工作；约束规范行为；塑造良好形象，提高竞争力；适应环境变化，促进持续发展。3.有效激励员工，可提供合理物质奖励，满足物质需求；设定明确目标，激发动力；安排