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文档简介
PAGE宠物店协议合同范本甲方(宠物店经营者):姓名:身份证号:地址:联系电话:乙方(消费者):姓名:身份证号:地址:联系电话:鉴于乙方有宠物相关需求,甲方具备提供宠物相关服务及商品的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方在甲方宠物店的消费事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.宠物销售甲方提供各类宠物,包括但不限于犬类、猫类、鸟类、鱼类等。宠物的品种、品相、年龄等具体信息以实际交付为准,但甲方应保证所售宠物健康状况良好,无重大疾病及遗传缺陷。对于每只宠物,甲方应向乙方提供详细的健康档案,包括疫苗接种情况、驱虫记录等。2.宠物美容服务包括但不限于洗澡、吹干、梳理毛发、修剪指甲、清洁耳朵和眼睛、剃毛造型等项目。甲方应根据乙方要求及宠物的品种、毛发状况等提供合适的美容方案。使用的宠物美容用品应符合安全、卫生标准,不得使用对宠物健康有害的产品。3.宠物寄养服务甲方为乙方提供宠物寄养场所,寄养场所应保持清洁、通风良好,具备必要的安全设施,以确保宠物的安全和舒适。寄养期间,甲方应按照乙方的要求照顾宠物,包括喂食、喂水、遛狗(针对犬类)、清理排泄物等,同时定期向乙方反馈宠物的生活情况。4.宠物医疗服务甲方提供基本的宠物医疗服务,如疾病诊断、治疗、疫苗接种、驱虫等。甲方应配备具有相应资质的兽医人员,确保医疗服务的专业性和安全性。对于宠物疾病的诊断和治疗,甲方应如实向乙方说明病情及治疗方案,不得隐瞒或夸大病情。治疗过程中所使用的药品和医疗器械应符合国家相关标准。二、权利与义务1.甲方权利义务权利按照本合同约定向乙方收取服务费用及商品价款。根据实际情况对服务内容和商品价格进行合理调整,但应提前通知乙方。义务保证所提供的宠物、服务及商品符合国家法律法规及行业标准,具备相应的质量和安全保障。向乙方如实告知宠物的健康状况、品种特点、饲养方法等相关信息。按照约定的时间、质量要求为乙方提供服务或交付商品。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致无法按时履行,应及时通知乙方并说明原因,协商解决方案。为乙方提供必要的售后服务,如宠物出现质量问题或在服务过程中出现问题,应积极协助乙方解决。2.乙方权利义务权利有权要求甲方按照本合同约定提供符合质量要求的宠物、服务及商品。在甲方未按照合同约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任或采取补救措施。对甲方提供的服务和商品质量有知情权和监督权,有权提出合理的意见和建议。义务按照本合同约定向甲方支付服务费用及商品价款。如实告知甲方宠物的特殊情况、健康问题及乙方的需求和要求。在接收宠物、商品或接受服务后,应及时检查,如发现问题应在合理期限内通知甲方。三、费用及支付方式1.费用标准宠物销售价格根据宠物的品种、品相、年龄等因素由双方协商确定,具体价格以双方达成的交易价格为准。宠物美容服务费用按照不同的服务项目分别定价,具体价格见甲方店内公示价格表。宠物寄养服务费用根据寄养时间、宠物种类等因素计算,收费标准为[X]元/天/只(具体价格可根据实际情况调整)。宠物医疗服务费用根据实际发生的诊断、治疗项目及药品、器械使用情况计算,甲方应在治疗结束后向乙方提供详细的费用清单。2.支付方式乙方应在签订本合同或确定交易意向时支付定金,定金金额为交易总金额的[X]%(具体比例可协商)。对于宠物销售及一次性服务项目,乙方应在交付宠物或完成服务前支付全部费用。对于宠物寄养服务,乙方应在寄养开始前支付寄养期间的全部费用。支付方式可选择现金、银行转账、微信支付、支付宝支付等,甲方应在收到款项后出具相应的收款凭证。四、交付与验收1.交付时间与地点对于宠物销售,甲方应在双方约定的时间内将宠物交付给乙方,交付地点为甲方宠物店或双方另行约定的地点。对于宠物美容服务,乙方应在预约时间将宠物送至甲方宠物店,服务完成后乙方应及时在店内验收并接走宠物。对于宠物寄养服务,乙方应在约定的寄养开始时间将宠物送至甲方寄养场所,寄养期满后乙方应在约定时间接走宠物。对于宠物医疗服务,乙方应按照甲方通知的时间将宠物送至甲方店内接受治疗,治疗完成后乙方应在店内验收宠物的治疗效果及身体状况。2.验收标准宠物销售的验收标准为:宠物健康状况良好,符合双方约定的品种、品相、年龄等要求,具备完整的健康档案。宠物美容服务的验收标准为:宠物毛发整洁、造型符合乙方要求,指甲修剪合适,耳朵和眼睛清洁,身体无明显损伤。宠物寄养服务的验收标准为:宠物身体健康,精神状态良好,寄养场所干净卫生,甲方按照约定提供了相应的照顾服务。宠物医疗服务的验收标准为:宠物病情得到有效治疗,身体状况恢复良好,所用药品和医疗器械符合相关标准,甲方提供的诊断和治疗记录真实、完整。乙方应在验收时仔细检查,如发现问题应立即向甲方提出异议。如乙方在验收后未提出异议,则视为甲方已按照合同约定履行了义务。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方提供的宠物不符合健康标准或存在质量问题,甲方应负责更换健康的宠物或按照乙方购买价格的[X]%向乙方支付违约金,并承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于医疗费用、交通费用等。如果甲方未按照约定提供服务或提供的服务不符合质量要求,甲方应根据乙方的实际损失进行赔偿,并按照服务费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方原因导致宠物在寄养期间受伤、生病或死亡,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据宠物的市场价值、乙方的实际损失等因素确定。若甲方未按照合同约定的时间交付宠物、商品或完成服务,每逾期一天,甲方应按照交易总金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除合同,并要求甲方返还已支付的款项,同时甲方应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。甲方违反本合同约定的保密义务或其他附随义务,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定支付费用,每逾期一天,乙方应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金,同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。乙方违反如实告知义务,导致甲方提供的服务或商品无法满足乙方需求或给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方在接收宠物、商品或接受服务后,未在合理期限内提出异议,事后又以质量问题等为由要求甲方承担责任的,甲方有权不予理会。但如乙方能证明质量问题确实存在且非因乙方使用、保管不当造成的,甲方仍应承担相应责任。乙方违反本合同约定的其他义务给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体日期]。合同期满后,双方如无异议,则
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