腾讯账号协议书

PAGE腾讯账号协议书甲方：[甲方姓名/名称]统一社会信用代码：[甲方代码]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]乙方：腾讯科技（深圳）有限公司统一社会信用代码：91440300708461136T地址：深圳市南山区高新区科技中一路腾讯大厦35层联系电话：075583765566鉴于甲方希望使用腾讯提供的账号相关服务，乙方愿意按照本协议的条款和条件向甲方提供该服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.账号服务乙方为甲方提供腾讯旗下各类产品及服务所对应的账号注册、登录、管理等相关服务（以下统称"账号服务"）。该账号服务涵盖但不限于微信、QQ、腾讯游戏等腾讯拥有或运营的产品及服务体系（具体以实际使用的腾讯产品及服务为准）。2.服务范围账号服务包括但不限于创建新账号、设置账号密码、绑定和解绑手机号码、电子邮箱、实名认证、找回密码、账号安全保护措施设置（如密保问题、密保手机、安全中心等功能的使用）以及其他与账号正常使用和管理相关的操作及功能支持。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及腾讯相关产品及服务的规定使用账号服务。在遵守法律法规及本协议的前提下，有权对账号进行合理的使用和管理操作。有权向乙方反馈账号服务过程中遇到的问题，并要求乙方提供相应的技术支持和解决方案。2.义务提供真实、准确、完整的注册信息，并在注册信息发生变更时及时更新。甲方保证所提供的注册信息不侵犯任何第三方的合法权益，否则甲方应承担由此引发的一切法律责任。妥善保管账号及密码，不得将账号转让、出租、出借或与他人共享。因甲方保管不善导致账号被盗用、冒用等情况发生，甲方应自行承担相应责任，并及时通知乙方采取措施防范风险。遵守国家法律法规以及腾讯各产品及服务的使用规则、政策和指引。甲方不得利用账号服务从事任何违法、违规、侵权或损害乙方及其他第三方合法权益的行为，包括但不限于发送垃圾邮件、恶意软件传播、网络诈骗、侵犯他人知识产权、进行非法交易等活动。若甲方违反上述规定，乙方有权立即暂停或终止甲方的账号服务，由此造成的一切损失由甲方自行承担。按照腾讯相关产品及服务的规定和要求，合理使用账号服务资源，不得进行超出正常使用范围的行为，如恶意刷量、滥用系统功能等，以免影响其他用户的正常使用体验或对乙方的系统造成损害。（二）乙方权利与义务1.权利有权根据法律法规、政策要求以及腾讯各产品及服务的运营需要，制定和调整账号服务的相关规则、政策和指引，并要求甲方遵守。有权对甲方的账号使用行为进行监督和管理，如发现甲方存在违反本协议或腾讯相关规定的行为，乙方有权采取相应的措施，包括但不限于警告、限制账号功能、暂停或终止账号服务等。有权根据自身业务发展和技术更新的需要，对账号服务进行优化、升级或调整，但应提前以合理方式通知甲方。2.义务按照本协议约定及腾讯相关产品及服务的规定，为甲方提供稳定、安全、便捷的账号服务。保障甲方账号信息的安全，采取合理的技术和管理措施防止账号信息泄露、被盗用等情况发生。但因不可抗力、第三方原因或甲方自身过错导致的账号安全问题除外。及时处理甲方在使用账号服务过程中遇到的问题和反馈，提供必要的技术支持和客户服务。对于甲方提出的合理诉求，乙方应在合理期限内予以响应和解决。不得无故中断或终止账号服务，除非符合法律法规规定或本协议约定的情形。如因乙方原因需要中断或终止账号服务，乙方应提前通知甲方，并按照合理方式协助甲方处理相关事宜。三、账号使用规范1.遵守法律法规甲方使用账号服务应严格遵守国家法律法规，不得利用账号从事任何违法犯罪活动。2.遵守腾讯规则甲方必须遵守腾讯各产品及服务所制定的具体使用规则、政策和指引，这些规则、政策和指引构成本协议的重要组成部分。乙方有权根据业务发展和法律法规要求适时更新上述规则、政策和指引，更新后的内容将在腾讯相关产品及服务平台上公布，甲方应定期关注并遵守最新规定。3.不得侵犯第三方权益甲方在使用账号服务过程中，不得侵犯任何第三方的知识产权、隐私权、名誉权等合法权益。若因甲方行为导致乙方或第三方遭受损失，甲方应承担全部赔偿责任。4.不得恶意使用甲方不得利用账号服务进行恶意刷量、恶意攻击乙方系统及服务、干扰其他用户正常使用等行为，不得通过不正当手段获取或增加账号的权限、积分、等级等虚拟权益。四、账号安全保障1.甲方责任甲方应增强账号安全意识，并采取必要的安全措施保护账号安全，如设置强密码、定期更换密码、不轻易在不可信环境下登录账号等。若甲方发现账号存在异常情况，应立即通知乙方并配合乙方采取措施保障账号安全。2.乙方措施乙方将采取技术手段和管理措施保障账号服务的安全性，如加密存储账号信息、设置安全防护机制、定期进行安全检测和漏洞修复等。但乙方不承担因甲方自身过错（如未妥善保管密码、在不安全网络环境下操作等）导致的账号安全问题责任。五、费用及支付方式1.费用说明根据腾讯相关产品及服务的规定，部分账号服务可能涉及收费项目（具体以实际提供的服务为准）。若存在收费服务，乙方将在相关产品及服务页面明确标注收费标准、计费方式及支付方式等信息。甲方在使用收费服务前，应仔细阅读并确认相关信息。2.支付方式甲方应按照腾讯规定的支付方式及时支付相关费用。若甲方选择线上支付方式，应确保支付账户信息的安全，并按照支付平台的操作指引完成支付流程。若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停相关收费服务，直至甲方支付费用及可能产生的逾期费用后恢复服务。六、违约责任（一）甲方违约1.若甲方违反本协议约定，包括但不限于提供虚假注册信息、违反账号使用规范、未妥善保管账号密码导致账号被盗用等，乙方有权采取以下措施：要求甲方立即改正违约行为，并承担因违约行为给乙方及第三方造成的全部损失。根据违约情节的严重程度，暂停或终止甲方的账号服务，且乙方不退还已收取的相关费用（如有）。若甲方的违约行为构成侵权或违法犯罪，乙方有权依法追究甲方的法律责任。2.甲方逾期支付费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停相关收费服务，并要求甲方支付全部欠费及逾期违约金后恢复服务。若甲方在乙方通知后仍未支付，乙方有权终止账号服务，且不退还已收取的相关费用（如有）。（二）乙方违约1.若乙方违反本协议约定，无故中断或终止账号服务，未按照约定提供账号服务或保障账号安全，乙方应承担以下责任：采取措施恢复账号服务，确保甲方能够正常使用账号服务。对因违约行为给甲方造成的直接损失进行赔偿，但赔偿范围不包括甲方因违约行为自身应承担的责任以及间接损失。若乙方的违约行为导致甲方对第三方承担赔偿责任，乙方应承担甲方因此支付的全部赔偿费用。2.乙方未及时处理甲方反馈的问题或未提供合理的技术支持和客户服务，影响甲方正常使用账号服务的，乙方应采取措施尽快解决问题，并根据影响程度给予甲方一定的补偿或赔偿（具体补偿或赔偿方式由双方协商确定）。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，若双方均未提出终止协