社区充电桩火灾应急救援演练脚本

社区充电桩火灾应急救援演练脚本一、演练基本参数演练时间：2024年X月X日14:30-15:40演练地点：XX市XX区XX街道XX花园小区西区北门非机动车充电棚，该充电棚为钢结构阻燃封闭棚，长28m、宽6m，总面积168㎡，配备48台额定功率1.2kW的智能交流充电桩，可同时容纳48辆电动自行车充电，演练当日棚内实际停放电动自行车26辆，其中12辆处于正常充电状态。参演单位：XX街道应急管理办公室、XX社区居民委员会、XX花园物业服务中心、XX区消防救援大队XX救援站、XX街道社区卫生服务中心、XX公安分局XX派出所、XX供电公司XX营业所演练目标：1.检验社区微型消防站初期火灾处置的响应速度和操作规范性，验证物业一线人员对锂电池火灾处置要点的掌握程度；2.验证社区电动自行车火灾专项应急预案的可行性，明确各部门协同处置的职责分工，梳理响应流程中的堵点；3.提升社区工作人员、物业从业人员应对电动自行车火灾的应急处置能力，向居民普及充电桩火灾逃生自救知识；4.磨合社区、消防、医疗、公安、供电等多部门联动处置机制，完善跨部门信息传递、协同作业的流程标准。二、前期筹备工作1.组织部署：演练前7天，街道应急办组织所有参演单位召开协调会，明确各单位职责分工，审定演练方案，划定安全风险防控范围；演练前3天，社区通过小区公告栏、12个业主微信群发布演练公告，明确演练时间、影响范围、注意事项，说明本次演练为模拟演练，不会对居民生活造成实质性影响，提前做好告知避免引发恐慌。2.前置隐患排查：演练前1天，物业服务中心联合供电公司对充电棚及周边线路、消防设施进行全面排查，移除演练区域内的汽油、酒精等易燃易爆物品，对模拟起火车辆做安全预处理，采用内置低压发烟装置模拟火情，不会发生真实火势蔓延；提前对所有参演人员开展安全培训，明确演练中的风险规避要点，划定安全观摩区域，禁止无关人员进入作业区。3.物资装备筹备：4kgABC干粉灭火器24具、水基型灭火器2具、DN65消防水带2盘（每盘长20m）、直流消防水枪1支、应急扩音喇叭3个、医用急救箱1个、折叠负压担架1副、反光警示背心16件、警戒带2卷（每卷长50m）、防爆红外测温仪1台、数字对讲机8台、模拟发烟装置1套、预先拆解锂电池的模拟电动自行车1辆、遮阳隔离围挡4组。4.人员分工与职责：总指挥：XXX（XX社区党委书记），全面负责演练现场指挥，下达各阶段应急响应指令，对接外部救援力量，统筹处置进度。副总指挥：XXX（XX花园物业项目经理）、XXX（XX街道应急办科员），协助总指挥开展指挥工作，负责各小组行动调度，跟进各环节处置落实，汇总现场信息上报总指挥。灭火行动组：共6人，全部由小区微型消防站持证物业保安组成，队长XXX（保安队长），职责：接到报警后第一时间抵达现场，优先切断充电区域总电源，规避触电风险，开展初期火灾扑救，控制火势蔓延，配合消防专业救援力量开展后续灭火作业。疏散引导组：共8人，由社区工作者4人、物业客服4人组成，队长XXX（社区居委会副主任），职责：组织起火点周边居民楼居民有序疏散，逐户核对人员信息，引导外部救援车辆进入现场，在安全集结点完成人员清点，帮扶行动不便人员撤离。通讯联络组：共2人，由物业专职值班员组成，职责：负责接警登记，第一时间准确传递火情信息，按流程拨打119、120、110等应急部门电话，保持总指挥与各小组、外部救援单位的通讯畅通；预先划分通讯频率：总指挥调度1频道、灭火行动组2频道、疏散引导组3频道、外部救援对接4频道，避免交叉干扰。医疗救护组：共4人，由社区卫生服务中心2名执业医师、2名护士组成，配备救护车1台、除颤仪1台，职责：提前在安全区域开辟急救点，对伤者进行规范应急处置，配合上级医院完成伤者转运。治安保卫组：共5人，由XX派出所2名民警、3名物业保安组成，职责：负责现场警戒封锁，划定危险区域，疏导周边交通，清理违规占用消防通道的车辆，维持疏散秩序，劝阻无关人员进入危险区域，防止发生次生踩踏、伤人事故。后勤保障组：共3人，由物业工程技术人员组成，职责：负责保障现场应急照明、消防供水，调配演练物资，协助完成事后现场清理。舆情监测组：共2人，由社区宣传干事组成，职责：实时监控业主群、本地社交论坛等平台的舆论动态，及时澄清不实信息，避免引发不必要的恐慌。三、演练实施流程14:30:00险情触发：停放在充电棚17号桩的模拟电动自行车因锂电池老化过充、绝缘破损发生短路，内置发烟装置启动，冒出灰白色浓烟；1分钟后明火从电池舱窜出，逐步向相邻的16号、18号桩电动自行车蔓延。正在充电棚北侧取车的业主李某某（模拟角色）发现火情，立即高声呼喊：“快来人啊，这边电动车着火了！”，随即取用充电棚门口放置的4kg干粉灭火器尝试灭火，因锂电池热失控反应剧烈，明火无法扑灭，且火势持续扩大，李某某立即退到上风向安全区域，拨打小区物业24小时值班电话报警。14:31:15接警响应：物业值班员王某某接到报警，按照接警规范清晰询问火情信息：“请问您在哪个位置？火情规模多大？有没有人员被困受伤？”，得到回复“西区北门充电棚，三辆车着火，暂时没人被困”后，立即准确记录报警时间、地点、火情核心信息，随即用对讲机向副总指挥、物业项目经理“报告总指挥，西区北门充电棚发生电动自行车火灾，3辆车起火，火势正在向周边蔓延，请指示！”，同时按照应急预案流程，依次拨打119火警电话、120急救电话、110报警电话，完整上报小区地址、火情、人员情况等核心信息。14:31:50初期响应启动：副总指挥接到报告后，立即下达第一阶段指令：“微型消防站立即出动，优先断电灭火，疏散组立刻到位组织周边居民疏散，治安组拉设警戒！”，随即向总指挥通报火情，正式启动小区电动自行车火灾专项应急预案。14:32:30初期火灾处置：灭火行动组6名队员携带灭火器、消防水带、救生绳等装备在1分40秒内抵达现场，灭火组组长第一时间安排2名队员前往充电棚总电箱拉闸断电，确认总电源切断后喊出口令：“所有人注意，锂电着火不要近距离冲击，先站在上风向压制明火，注意防范爆燃！”，4名灭火队员分成两组，站在起火点上风向距离1.5米的安全位置，依次用干粉灭火器对准起火点根部喷射，剩余2名队员快速连接室内消火栓，出水冷却起火车辆周边的充电桩和钢结构棚体，阻止火势向棚内深处蔓延。14:34:20险情升级：处置过程中，起火模拟锂电池发生小规模爆燃，高温火星溅出，一名灭火队员躲闪不及时，右手手背被高温烟尘轻度烫伤，灭火组组长立即安排队员将烫伤队员搀扶撤离到安全区域，交由现场待命的医疗人员初步处置。此时，火势已经蔓延至5辆电动自行车，浓烟覆盖整个充电棚，并向北侧18米外的3号楼单元门扩散，微型消防站现有力量已经无法控制火势，灭火组组长立即向总指挥“报告总指挥，锂电发生爆燃，火势已经蔓延至5辆车，现有力量无法控制，请求支援！”14:35:10升级响应：总指挥接到报告后，立即下达第二阶段指令：“疏散引导组加快3号楼全层疏散，治安组立刻清理消防通道，在入口引导消防车，请求消防、医疗、供电全力量支援！”，随即启动社区级应急响应，上报街道应急指挥中心。14:35:40人员疏散与现场警戒：疏散引导组按照预先分工，3名队员进入3号楼1-6层逐户敲门疏散，敲门后按规范高声通报：“您好，我是社区工作人员，北门充电棚发生火情，请大家立即整理随身物品，走疏散楼梯到中心广场集结，不要乘坐电梯，老人小孩优先撤离！”，对提前登记在册的行动不便人员提前上门帮扶，全程组织居民低姿弯腰行进，用湿毛巾捂住口鼻，避免吸入浓烟。本次演练共疏散3号楼居民124人，全部安全抵达小区中心广场集结点，疏散引导组逐户核对人员信息，确认72岁住户王某某未到集结点，经询问邻居得知，王某某事发时在充电棚旁的公共座椅晒太阳，初步判断王某某被困在起火区域西北侧5米处。与此同时，治安保卫组5分钟内完成现场警戒，在充电棚周边50米范围内拉设警戒带，清理小区北门主干道的3辆违停私家车，打通宽度4.5米的合格消防通道，安排2名民警在小区主入口等候引导消防车，对试图进入警戒区取车、拿取物品的居民规范劝阻：“现在现场还存在爆燃风险，请您配合离开，后续火情解除后会统一安排处理您的物品，谢谢配合。”14:42:10专业救援力量到位：XX消防救援站2辆水罐消防车、12名指战员抵达现场，消防指挥员立即对接总指挥完成信息交接，总指挥完整汇报：“现场为电动自行车集中充电桩火灾，共5辆电动自行车起火，均为锂电池热失控引发，已经提前切断充电区域总电源，地下无燃气管道，无泄漏风险，现场有1名72岁女性居民被困，位置在起火点西北侧5米，1名物业灭火队员轻度烫伤，已经初步处置，无其他人员被困，最近的居民楼3号楼距离起火点18米，已经完成全层疏散。”14:43:00消防救援作业展开：消防指挥员根据现场情况，按照锂电池火灾处置规范下达作战指令：“第一攻坚组着隔热防护服，携带担架和破拆工具，进入搜救被困人员；第二攻坚组在10米外的安全距离架设移动水炮，压制明火，持续冷却起火区域，阻断热蔓延；第三组对3号楼楼道进行排烟，防止烟气倒灌进入居民家。”14:47:20被困人员获救：第一攻坚组进入现场，按照标注位置快速找到摔倒被困的王某某，王某某左腿擦伤，因惊吓引发高血压，出现头晕心慌症状，攻坚组队员快速将王某某固定在担架上，低姿转移出警戒区，直接移交给等候在安全区域的医疗救护组。14:51:40明火扑灭：移动水炮持续喷射10分钟后，可见明火被完全扑灭，消防指挥员按照处置规范要求，更换直流水枪对5辆起火电动自行车的锂电池箱体进行持续冷却，同时强调：“锂电池明火扑灭后，内部仍会维持高温反应，必须持续降温才能防止复燃爆炸，每10分钟测一次温度，降到40℃以下才能停泵。”按照操作规范，现场指战员持续冷却15分钟，先后三次测量箱体表面温度，最终温度稳定在36℃，确认无复燃风险，灭火作业正式完成。14:55:30医疗救护作业：社区卫生服务中心救护车在14:46就抵达现场，已经提前在警戒区外100米的安全位置开辟了急救区域，接到两名伤者后立即开展规范处置：对烫伤的物业队员，创面消毒后涂抹烫伤膏，用无菌纱布包扎，诊断为右手手背浅二度烫伤，面积约2%，生命体征平稳；对被困的王某某，完成左小腿擦伤清创包扎，测量血压为165/95mmHg，给予舌下含服硝酸甘油，10分钟后血压降到140/85mmHg，生命体征平稳，随后将两名伤者送上救护车，转往上级医院做进一步观察检查。15:02:10供电安全检测：供电公司技术人员抵达现场后，对充电棚的总供电线路、所有48个充电桩逐一开展绝缘电阻检测，确认14-18号共5个充电桩内部线路因高温烧毁，绝缘电阻不达标，其余43个充电桩检测合格，无漏电风险，技术人员现场出具检测报告，对故障区域做断电闭锁处理，张贴醒目的警示标识，防止人员误碰。15:10:00现场清理移交：后勤保障组配合消防、供电部门清理现场，将烧毁的模拟车辆拖离，清理现场燃烧残留物，检查充电棚钢结构主体，确认无高温变形、坍塌风险，3号楼楼道经排烟检测，PM2.5浓度回到正常范围，无有毒烟气残留，确认居民可以安全返回。四、演练评估与整改要求15:20:00总指挥组织所有参演人员在集结点集合，开展现场评估总结：首先由消防救援站指挥员点评本次演练的操作问题：一是部分物业灭火队员对锂电池火灾处置要点掌握不到位，初期处置时有2名队员站在下风向，容易被烟气侵袭，站位不符合规范；二是疏散环节对重点人员信息更新不及时，导致确认被困人员耽误了2分10秒，拖慢了搜救进度；三是充电棚水基型灭火器配置不足，针对锂电池初期火灾，水基型灭火器的灭火效率远高于干粉灭火器，现有配置不符合现行规范要求。随后街道应急办负责人点评联动问题：一是接警环节核心信息传递不完整，初期上报没有明确说明是锂电池火灾，差点导致救援方案调整不及时；二是日常消防通道管理不到位，本次演练清理违停车辆花了3分20秒，若发生真实火灾会耽误救援时机；三是社区重点人员台账不完善，没有动态更新行动不便人员的位置信息。总指挥梳理本次演练成果：本次演练从险情触发到处置完成全流程用时40分钟，其中初期响应用时1分50秒，专业救援力量到场用时12分钟，人员疏散完成用时6分钟，整体符合应急响应时间要求，完成了所有预定演练科目，达到了检验预案、锻炼队伍、磨合机制的目标。针对演练暴露的问题，明确以下整改要求：1.10个工作日内，由街道应急办组织社区、物业所有应急从业人员开展锂电池火灾处置专项培训，重点讲解锂电池火灾的处置要点、安全防护要求，考核合格后方可上岗，每月组织一次操作演练，巩固技能。2.7个工作日内，完成小区消防通道专项清违，在北门主干道新增道闸隔离设施，禁止私家车占用消防通道，完善小区行动不便老人、残障人士的动态台账，每季度更新一次，落实“一人一帮扶责任人”制度，提前明确疏散帮扶流程。3.本月内完成充电棚消防设施升级，新增6具水基型灭火器，按每10个充电桩