DB13∕T 6232-2025 机关事务标准化工作规范

13I 2 2 3 7 8 8 9 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。1机关事务标准化工作规范本文件规定了机关事务标准化工作的术语和定义、基本原则、基本要求、机构与人员、信息管理、标准体系构建、标准制（修）订、标准实施与监督检查、评价与改进及标准复审下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用GB/T1.1标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草GB/T13016—2018标准体系构建原则和GB/T24421.2服务业组织标准化工作指南第2部分：标准体系GB/T24421.4服务业组织标准化工作指南第4部分：标准实施及GB/T24421.5服务业组织标准化工作指南第5部分：4基本原则以国家相关法律、法规和政策为依据，结合机关事务工作实际，确保标准内容的合法性、合规4.2总体规划、有效实施坚持整体设计，制定标准化工作规划，覆盖管理、服务与保障各环节，实现各项工作的系统化4.3突出特色、注重实效突出机关事务管理特点，围绕规范行为、保障公务、厉行节约、运行高效和信息公开，注重标4,4广泛参与、持续完善鼓励多方参与标准制定过程，广泛听取意见，接受监督反馈，根据实践应用和环境变化，持续5.1制定机关事务标准化工作5.4制修订机关事务标准。25.5开展标准宣贯与培训，组织标准实施应用。5.6对标准实施进行监督、评价并持续改进。机关事务管理机构应结合机构规模、战略需求等实际情况，在机构内部设立专（兼）职标准化a)组织制定并落实机关事务标准化方针、目b)组织制定机关事务标准化管理的有关制度；g)组织机关事务标准化工作监督检查与评价；h)建立各类标准及其他标准化文件档案；6.2部门及下属单位机关事务管理机构各部门及下属单位可设立标准化专（兼）职人员，具体人数可根据部门及下b)对机关事务管理、服务、保障过程中的新要求、新方法提出标准化需求；c)按要求做好标准实施的原始记录并汇总、归档；6.3人员d)具有相应的语言、文字、口头表达等能需求转化为标准，更新机关事务管理标准体系b)国家和地方有关标准化法律、法规、规章、规范性文件和政策；d)与机关事务有关的标准化刊物、专著、论坛资料等；7.3定期整理、清理机关事务标准化文件，确保其有效适用，标准化文件应包b)标准实施、监督检查过程中形成的文件及记录；3c)机关事务标准化工作评价与改进形成的文件及记录。8.2编制标准体系表a)构建标准体系结构图；b)编制标准明细表；8.2.2.2.2应定期对标准体系进行评价，持续改进4收集适用于机关事务范围内的通用基础标准，内容涵盖标准化导则、术语与缩略语、符号与标志、量和单位等。优先采用国家标准、行业标准和地方标准，确有必要时可结合实际转化为适用的应收集和制定或参与制定机关事务范围、内容以及管5b)办公用房权属管理标准，包括权属登记管理等规范；e)办公用房处置管理标准，包括办公用房处置工作规范、租用办公用房审核工作规范、办公f)办公用房维修管理标准，包括办公用房维修（大中修）管理等规范；g)办公用房监督管理标准，包括巡检考核、信息公开等标准。6收集、制定或参与制定国有资产的配置、处置管理标准，应包括但不限于：行政单位国有资产处置管理标准，省级行政单位国有资产管理规范、国有资产处8.2.2.4.6公共机构节能管理标收集、制定或参与制定公共机构节约能源资源统计、节约能源资源管理等标准，应包括但不限a)节约能源资源统计标准，包括能源资源消费统计、统计分析报告、统计数据会审等工作规零碳管理与评价、绿色评价及节约型公共机构示范单位创建工作7应根据机关事务标准化管理的需要而设定标准明细表，通常包括序号、标准号（编号规则见附录A）、标准名称、归口部门等，标准明细表样应根据机关事务标准化管理的需要而设定标准统计表，通常包括统计项、起草部门、标准数量b)结构层次和类别划分情况；d)与其他体系的关系及需要其他体系协调配套的意见；e)编制过程中的问题总结和实施建议9.1.3适时对发布实施的标准进行复审和修订，以确保标准的适用性。9.1.4标准应结构合理、层次分明、内容具体、具有可操作性和可检查性。9.2标准立项9.2.1国家标准、行业标准、地方标准和团9.2.2内部标准由标准编写单位向机关事务管理部门提出立项建议，递交立项建议书、标准草案，9.2.3由机关事务管理部门按照标准体系、标准化发展规划和业务发展需按照标准归口部门进行任务分配，归口部门按照下达任务9.3标准起草9.3.3在广泛调研和深入研究基础上，完成9.4标准征求意见89.4.3可采用网上公开、信函、会议的形式进行征求意见。9.4.5对征求意见稿进行修改，形成标准送审稿。9.5标准审查9.5.1标准审查可采用会议或函件形式进行。9.5.2审查的重点包括：c)是否与标准体系内的其他标准相协9.6标准批准发布提交标准报批稿、编制说明、标准审查会议纪要、意见汇总表，经机关事务管理部门负责人审10.1标准实施10.1.1标准发布后，确保实施标准化相关部门、单位和人员得到相应标准，并在有关范围内严格10.1.5各部门、单位和人员在实施标准过程中，应及时反馈标准实施效果信息，对实施效果不佳10.2监督检查10.2.1监督检查可成立专门的组织，也可由标准化管理部门根据计划组织安排，监督检查内容至a)标准内容与实际工作的适用情况；c)管理、服务和保障岗位工作过程中与标准要求的符合情况；10.2.2可采取定期检查或不定期检查、重点检查或普遍检查等形式开展监督检查，各类检查宜在10.2.4监督检查结果应形成记录或文件，作为考核、改进的输入数据b)标准内容符合实际情况需要，但相关部门、单位执行不力时，应采取有效措施加强其对标911.1评价机关事务内部应建立标准化自我评价机制和评价体系，每年对建立的标准体系以及实施相关标通过服务对象现场评价、网络测评、电话回访、满意度调查等多种方式，开展对服务质量、服务方式和服务效果的评价，确认标准实施效果达第三方评价一般由标准化管理部门委托专业评价机构组织进行评价，对机关事务标准化工作开11.2持续改进d)通过评价标准体系的适宜性、充分性和有效性，采取改进措施。11.3评价与改进程序标准的评价和改进程序符合GB/T2442b)对标准只作少量修改时，可采用修改单，确认标准继续有效。提出标准修改申请的部门应c)修订：标准内容需要改动才能适应当前使用的需求和时代的发展，予以修订。提出标准修d)废止：标准已完全不适应当前需要，予以废止。提出标准废止申请的部门应填写《标准作A.1体系编号A.1.1标准体系中各标准分体系编号由分体系代号和位置编号组成。其中：b)分体系代号用标准体系关键词字母组合