2026年内江市市中区网格员招聘笔试参考题库及答案详解

2026年内江市市中区网格员招聘笔试参考题库及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，超市却以张某未当场提出异议为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退还多收的货款，因为张某未当场提出异议B、张某可以要求超市退还多收的货款，因为超市存在不当得利行为C、张某无权要求超市退还多收的货款，因为超市已按正常流程结算D、超市应退还多收的货款，但需张某提供购买凭证才能办理退款答案：B解析：根据《民法典》相关规定，超市存在不当得利行为，即超市通过多收货款获得了本不应得的利益。张某作为消费者，在结算时发现货款被多收，有权要求超市退还多收的货款。超市以张某未当场提出异议为由拒绝退款，不符合法律规定。因此，张某可以要求超市退还多收的货款。A项错误，超市无权以张某未当场提出异议为由拒绝退款。C项错误，超市的结算流程并不能免除其不当得利责任。D项错误，超市应无条件退还多收的货款，无需张某提供额外凭证。故选B。2．李某在公园散步时，突然被一树上的枯枝砸伤，经鉴定，该枯枝存在脱落风险，但公园管理方未及时进行清理。李某要求公园管理方赔偿医疗费用，公园管理方认为其已尽到管理职责。关于此事，下列说法正确的是()。A、公园管理方无需赔偿，因为其已尽到管理职责B、李某无需赔偿公园管理方，因为公园管理方未及时清理枯枝C、公园管理方应赔偿李某的医疗费用，因为其未尽到安全保障义务D、李某与公园管理方可协商解决赔偿问题，无需法院裁决答案：C解析：根据《民法典》相关规定，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公园管理方未及时清理存在脱落风险的枯枝，未尽到安全保障义务，导致李某被砸伤，应当承担侵权责任，赔偿李某的医疗费用。A项错误，公园管理方未尽到安全保障义务，不能以已尽到管理职责为由免责。B项错误，李某受伤并非自身过错，公园管理方应承担责任。D项错误，如果双方无法协商解决，李某可以通过法院裁决解决赔偿问题。故选C。3．王某与张某签订了一份租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，王某要求续租，但张某以市场价格上涨为由，要求将租金提高到每月3000元。王某拒绝，张某遂拒绝续租。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某有权提高租金，因为市场价格上涨B、王某无权拒绝续租，因为张某已提出续租要求C、张某无权单方面提高租金，王某有权选择是否续租D、王某必须接受租金上涨，因为合同已签订一年答案：C解析：根据《民法典》相关规定，租赁期限届满，续租的，应当在租赁期限届满前半年内协商续租事宜。出租人不得单方面提高租金。张某无权单方面提高租金，王某有权选择是否续租。A项错误，出租人不得单方面提高租金。B项错误，王某有权选择是否续租。D项错误，王某并非必须接受租金上涨。故选C。4．李某在购买某商品时，发现商品存在严重质量问题，要求商家退货退款。商家却以“已过保质期”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货，因为商品已过保质期B、李某无权要求退货，因为其未在保质期内使用商品C、李某有权要求退货，因为商品存在严重质量问题D、商家应退货，但需李某提供购买凭证才能办理退货答案：C解析：根据《消费者权益保护法》相关规定，商品存在严重质量问题，消费者有权要求退货退款，不受保质期限制。商家以商品已过保质期为由拒绝退货，不符合法律规定。李某有权要求退货，商家应无条件退货。A项错误，商品质量问题优于保质期限制。B项错误，消费者权益保护法规定，商品存在严重质量问题，消费者有权退货。D项错误，商家应无条件退货，无需李某提供额外凭证。故选C。5．张某在乘坐电梯时，因电梯故障被困，导致其迟到上班被公司扣除工资。张某要求公司补发被扣除的工资，公司却以“迟到属于个人责任”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、公司有权扣除张某的工资，因为其迟到属于个人责任B、张某无权要求补发工资，因为其自身存在过错C、公司应补发张某被扣除的工资，因为电梯故障非张某过错D、张某与公司可协商解决工资问题，无需法律介入答案：C解析：根据《劳动法》相关规定，劳动者因不可抗力或用人单位原因导致迟到，用人单位不得扣除工资。电梯故障属于不可抗力，导致张某迟到，公司应补发被扣除的工资。A项错误，公司无权以迟到为由扣除工资。B项错误，张某迟到非自身过错，公司应承担责任。D项错误，如果双方无法协商解决，张某可以通过法律途径解决工资问题。故选C。6．李某在公园散步时，发现一名儿童在湖边玩耍，险些落水。李某立即上前救起儿童，但过程中不慎将儿童的手表弄丢。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某无需赔偿儿童手表，因为其是出于好意救人B、李某应赔偿儿童手表，因为其存在过失C、儿童家长应赔偿儿童手表，因为其未尽到监护责任D、双方可协商解决赔偿问题，无需法律介入答案：B解析：根据《民法典》相关规定，无因管理行为中，管理人因故意或重大过失造成被管理人损失的，应当承担赔偿责任。李某在救人的过程中不慎弄丢儿童手表，存在轻微过失，应当承担适当赔偿责任。A项错误，无因管理行为中，管理人并非完全免责。C项错误，儿童家长未尽到监护责任，但李某也存在过失。D项错误，如果双方无法协商解决，可以通过法律途径解决赔偿问题。故选B。7．王某在超市购物时，发现所购商品存在虚假宣传，要求超市退货退款并赔偿损失。超市却以“已过三天退货期”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退货，因为已过三天退货期B、王某无权要求赔偿，因为其未在三天内提出退货C、王某有权要求退货退款并赔偿损失，不受退货期限制D、王某必须接受商品，因为超市已售出答案：C解析：根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者有权要求退货退款并赔偿损失，不受退货期限制。超市以已过三天退货期为由拒绝，不符合法律规定。王某有权要求退货退款并赔偿损失。A项错误，商品质量问题不受退货期限制。B项错误，消费者权益保护法规定，商品存在虚假宣传，消费者有权要求赔偿。D项错误，消费者有权要求退货，不受超市售出行为限制。故选C。8．张某在乘坐公交车时，因车辆急刹车导致其受伤。张某要求公交车公司赔偿医疗费用，公交车公司却以“急刹车属于正常驾驶行为”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、公交车公司有权拒绝赔偿，因为急刹车属于正常驾驶行为B、张某无权要求赔偿，因为其自身存在过错C、公交车公司应赔偿张某的医疗费用，因为其未尽到安全保障义务D、张某与公交车公司可协商解决赔偿问题，无需法律介入答案：C解析：根据《民法典》相关规定，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公交车公司作为公共场所的管理人，未尽到安全保障义务（如车辆维护不当导致急刹车），造成张某受伤，应当承担侵权责任，赔偿医疗费用。A项错误，公交车公司未尽到安全保障义务，不能以正常驾驶行为为由免责。B项错误，张某受伤并非自身过错，公交车公司应承担责任。D项错误，如果双方无法协商解决，张某可以通过法律途径解决赔偿问题。故选C。9．李某在购买某商品时，发现商品存在严重质量问题，要求商家退货退款。商家却以“已过七天无理由退货期”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货，因为已过七天无理由退货期B、李某无权要求退货，因为其未在七天内提出退货C、李某有权要求退货，因为商品存在严重质量问题D、商家应退货，但需李某提供购买凭证才能办理退货答案：C解析：根据《消费者权益保护法》相关规定，商品存在严重质量问题，消费者有权要求退货退款，不受七天无理由退货期限制。商家以已过七天无理由退货期为由拒绝，不符合法律规定。李某有权要求退货，商家应无条件退货。A项错误，商品质量问题优于七天无理由退货期限制。B项错误，消费者权益保护法规定，商品存在严重质量问题，消费者有权退货。D项错误，商家应无条件退货，无需李某提供额外凭证。故选C。10．王某在乘坐出租车时，因司机驾驶不当导致其受伤。王某要求司机赔偿医疗费用，司机却以“自己没有过错”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、司机有权拒绝赔偿，因为自己没有过错B、王某无权要求赔偿，因为其自身存在过错C、司机应赔偿王某的医疗费用，因为其未尽到安全驾驶义务D、王某与司机可协商解决赔偿问题，无需法律介入答案：C解析：根据《民法典》相关规定，机动车发生交通事故造成损害的，由机动车一方承担赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担适当赔偿责任。司机驾驶不当导致王某受伤，未尽到安全驾驶义务，应当承担赔偿责任，赔偿医疗费用。A项错误，司机未尽到安全驾驶义务，不能以自己没有过错为由免责。B项错误，王某受伤并非自身过错，司机应承担责任。D项错误，如果双方无法协商解决，王某可以通过法律途径解决赔偿问题。故选C。11．李某在超市购物时，发现所购商品存在虚假宣传，要求超市退货退款并赔偿损失。超市却以“已过三天退货期”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退货，因为已过三天退货期B、李某无权要求赔偿，因为其未在三天内提出退货C、李某有权要求退货退款并赔偿损失，不受退货期限制D、李某必须接受商品，因为超市已售出答案：C解析：根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者有权要求退货退款并赔偿损失，不受退货期限制。超市以已过三天退货期为由拒绝，不符合法律规定。李某有权要求退货退款并赔偿损失。A项错误，商品质量问题不受退货期限制。B项错误，消费者权益保护法规定，商品存在虚假宣传，消费者有权要求赔偿。D项错误，消费者有权要求退货，不受超市售出行为限制。故选C。12．张某在乘坐公交车时，因车辆急刹车导致其受伤。张某要求公交车公司赔偿医疗费用，公交车公司却以“急刹车属于正常驾驶行为”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、公交车公司有权拒绝赔偿，因为急刹车属于正常驾驶行为B、张某无权要求赔偿，因为其自身存在过错C、公交车公司应赔偿张某的医疗费用，因为其未尽到安全保障义务D、张某与公交车公司可协商解决赔偿问题，无需法律介入答案：C解析：根据《民法典》相关规定，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公交车公司作为公共场所的管理人，未尽到安全保障义务（如车辆维护不当导致急刹车），造成张某受伤，应当承担侵权责任，赔偿医疗费用。A项错误，公交车公司未尽到安全保障义务，不能以正常驾驶行为为由免责。B项错误，张某受伤并非自身过错，公交车公司应承担责任。D项错误，如果双方无法协商解决，张某可以通过法律途径解决赔偿问题。故选C。13．王某在购买某商品时，发现商品存在严重质量问题，要求商家退货退款。商家却以“已过七天无理由退货期”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货，因为已过七天无理由退货期B、王某无权要求退货，因为其未在七天内提出退货C、王某有权要求退货，因为商品存在严重质量问题D、商家应退货，但需王某提供购买凭证才能办理退货答案：C解析：根据《消费者权益保护法》相关规定，商品存在严重质量问题，消费者有权要求退货退款，不受七天无理由退货期限制。商家以已过七天无理由退货期为由拒绝，不符合法律规定。王某有权要求退货，商家应无条件退货。A项错误，商品质量问题优于七天无理由退货期限制。B项错误，消费者权益保护法规定，商品存在严重质量问题，消费者有权退货。D项错误，商家应无条件退货，无需王某提供额外凭证。故选C。14．李某在乘坐出租车时，因司机驾驶不当导致其受伤。李某要求司机赔偿医疗费用，司机却以“自己没有过错”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、司机有权拒绝赔偿，因为自己没有过错B、李某无权要求赔偿，因为其自身存在过错C、司机应赔偿李某的医疗费用，因为其未尽到安全驾驶义务D、李某与司机可协商解决赔偿问题，无需法律介入答案：C解析：根据《民法典》相关规定，机动车发生交通事故造成损害的，由机动车一方承担赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担适当赔偿责任。司机驾驶不当导致李某受伤，未尽到安全驾驶义务，应当承担赔偿责任，赔偿医疗费用。A项错误，司机未尽到安全驾驶义务，不能以自己没有过错为由免责。B项错误，李某受伤并非自身过错，司机应承担责任。D项错误，如果双方无法协商解决，李某可以通过法律途径解决赔偿问题。故选C。15．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，超市却以张某未当场提出异议为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退还多收的货款，因为张某未当场提出异议B、张某可以要求超市退还多收的货款，因为超市存在不当得利行为C、张某无权要求超市退还多收的货款，因为超市已按正常流程结算D、超市应退还多收的货款，但需张某提供购买凭证才能办理退款答案：B解析：根据《民法典》相关规定，超市存在不当得利行为，即超市通过多收货款获得了本不应得的利益。张某作为消费者，在结算时发现货款被多收，有权要求超市退还多收的货款。超市以张某未当场提出异议为由拒绝退款，不符合法律规定。因此，张某可以要求超市退还多收的货款。A项错误，超市无权以张某未当场提出异议为由拒绝退款。C项错误，超市的结算流程并不能免除其不当得利责任。D项错误，超市应无条件退还多收的货款，无需张某提供额外凭证。故选B。16．李某在公园散步时，突然被一树上的枯枝砸伤，经鉴定，该枯枝存在脱落风险，但公园管理方未及时进行清理。李某要求公园管理方赔偿医疗费用，公园管理方认为其已尽到管理职责。关于此事，下列说法正确的是()。A、公园管理方无需赔偿，因为其已尽到管理职责B、李某无需赔偿公园管理方，因为公园管理方未及时清理枯枝C、公园管理方应赔偿李某的医疗费用，因为其未尽到安全保障义务D、李某与公园管理方可协商解决赔偿问题，无需法院裁决答案：C解析：根据《民法典》相关规定，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公园管理方未及时清理存在脱落风险的枯枝，未尽到安全保障义务，导致李某被砸伤，应当承担侵权责任，赔偿李某的医疗费用。A项错误，公园管理方未尽到安全保障义务，不能以已尽到管理职责为由免责。B项错误，李某受伤并非自身过错，公园管理方应承担责任。D项错误，如果双方无法协商解决，李某可以通过法院裁决解决赔偿问题。故选C。17．王某与张某签订了一份租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，王某要求续租，但张某以市场价格上涨为由，要求将租金提高到每月3000元。王某拒绝，张某遂拒绝续租。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某有权提高租金，因为市场价格上涨B、王某无权拒绝续租，因为张某已提出续租要求C、张某无权单方面提高租金，王某有权选择是否续租D、王某必须接受租金上涨，因为合同已签订一年答案：C解析：根据《民法典》相关规定，租赁期限届满，续租的，应当在租赁期限届满前半年内协商续租事宜。出租人不得单方面提高租金。张某无权单方面提高租金，王某有权选择是否续租。A项错误，出租人不得单方面提高租金。B项错误，王某有权选择是否续租。D项错误，王某并非必须接受租金上涨。故选C。18．李某在购买某商品时，发现商品存在虚假宣传，要求商家退货退款。商家却以“已过三天退货期”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货，因为已过三天退货期B、李某无权要求赔偿，因为其未在三天内提出退货C、李某有权要求退货退款并赔偿损失，不受退货期限制D、李某必须接受商品，因为超市已售出答案：C解析：根据《消费者权益保护法》相关规定，商品存在虚假宣传，消费者有权要求退货退款并赔偿损失，不受退货期限制。商家以已过三天退货期为由拒绝，不符合法律规定。李某有权要求退货退款并赔偿损失。A项错误，商品质量问题不受退货期限制。B项错误，消费者权益保护法规定，商品存在虚假宣传，消费者有权要求赔偿。D项错误，消费者有权要求退货，不受超市售出行为限制。故选C。19．李某在乘坐公交车时，因车辆急刹车导致其受伤。李某要求公交车公司赔偿医疗费用，公交车公司却以“急刹车属于正常驾驶行为”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、公交车公司有权拒绝赔偿，因为急刹车属于正常驾驶行为B、李某无权要求赔偿，因为其自身存在过错C、公交车公司应赔偿李某的医疗费用，因为其未尽到安全保障义务D、李某与公交车公司可协商解决赔偿问题，无需法律介入答案：C解析：根据《民法典》相关规定，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公交车公司作为公共场所的管理人，未尽到安全保障义务（如车辆维护不当导致急刹车），造成李某受伤，应当承担侵权责任，赔偿医疗费用。A项错误，公交车公司未尽到安全保障义务，不能以正常驾驶行为为由免责。B项错误，李某受伤并非自身过错，公交车公司应承担责任。D项错误，如果双方无法协商解决，李某可以通过法律途径解决赔偿问题。故选C。20．王某在购买某商品时，发现商品存在严重质量问题，要求商家退货退款。商家却以“已过七天无理由退货期”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货，因为已过七天无理由退货期B、王某无权要求退货，因为其未在七天内提出退货C、王某有权要求退货，因为商品存在严重质量问题D、商家应退货，但需王某提供购买凭证才能办理退货答案：C解析：根据《消费者权益保护法》相关规定，商品存在严重质量问题，消费者有权要求退货退款，不受七天无理由退货期限制。商家以已过七天无理由退货期为由拒绝，不符合法律规定。王某有权要求退货，商家应无条件退货。A项错误，商品质量问题不受退货期限制。B项错误，消费者权益保护法规定，商品存在严重质量问题，消费者有权退货。D项错误，商家应无条件退货，无需王某提供额外凭证。故选C。二、多选题1．李某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，超市却以张某未当场提出异议为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退还多收的货款，因为张某未当场提出异议B、张某可以要求超市退还多收的货款，因为超市存在不当得利行为C、张某无权要求超市退还多收的货款，因为超市已按正常流程结算D、超市应退还多收的货款，但需张某提供购买凭证才能办理退款答案：BD解析：A项错误，超市无权以张某未当场提出异议为由拒绝退款。不当得利是指没有法律根据取得利益而使他人受到损失的事实。超市通过多收货款获得了本不应得的利益，属于不当得利行为，应当返还。B项正确，张某作为消费者，在结算时发现货款被多收，有权要求超市退还多收的货款。C项错误，超市的结算流程并不能免除其不当得利责任。D项正确，超市应无条件退还多收的货款，无需张某提供额外凭证，只需提供购买凭证确认交易即可。故选BD。2．王某在乘坐公交车时，因车辆急刹车导致其受伤。王某要求公交车公司赔偿医疗费用，公交车公司却以“急刹车属于正常驾驶行为”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、公交车公司有权拒绝赔偿，因为急刹车属于正常驾驶行为B、王某无权要求赔偿，因为其自身存在过错C、公交车公司应赔偿王某的医疗费用，因为其未尽到安全保障义务D、王某与公交车公司可协商解决赔偿问题，无需法律介入答案：CD解析：A项错误，公交车公司未尽到安全保障义务，不能以正常驾驶行为为由免责。根据《民法典》相关规定，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公交车公司作为公共场所的管理人，未尽到安全保障义务（如车辆维护不当导致急刹车），造成王某受伤，应当承担侵权责任，赔偿医疗费用。B项错误，王某受伤并非自身过错，公交车公司应承担责任。D项正确，如果双方无法协商解决，王某可以通过法律途径解决赔偿问题。故选CD。3．李某在购买某商品时，发现商品存在严重质量问题，要求商家退货退款。商家却以“已过七天无理由退货期”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、商家有权拒绝退货，因为已过七天无理由退货期B、李某无权要求退货，因为其未在七天内提出退货C、李某有权要求退货，因为商品存在严重质量问题D、商家应退货，但需李某提供购买凭证才能办理退货答案：CD解析：A项错误，商品存在严重质量问题，消费者有权要求退货退款，不受七天无理由退货期限制。根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者有权要求退货退款。商家以已过七天无理由退货期为由拒绝，不符合法律规定。B项错误，消费者权益保护法规定，商品存在严重质量问题，消费者有权退货。C项正确，李某有权要求退货，因为商品存在严重质量问题。D项正确，商家应无条件退货，无需李某提供额外凭证，只需提供购买凭证确认交易即可。故选CD。4．张某在乘坐出租车时，因司机驾驶不当导致其受伤。张某要求司机赔偿医疗费用，司机却以“自己没有过错”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、司机有权拒绝赔偿，因为自己没有过错B、张某无权要求赔偿，因为其自身存在过错C、司机应赔偿张某的医疗费用，因为其未尽到安全驾驶义务D、张某与司机可协商解决赔偿问题，无需法律介入答案：CD解析：A项错误，司机未尽到安全驾驶义务，不能以自己没有过错为由免责。根据《民法典》相关规定，机动车发生交通事故造成损害的，由机动车一方承担赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担适当赔偿责任。司机驾驶不当导致张某受伤，未尽到安全驾驶义务，应当承担赔偿责任，赔偿医疗费用。B项错误，张某受伤并非自身过错，司机应承担责任。D项正确，如果双方无法协商解决，张某可以通过法律途径解决赔偿问题。故选CD。5．王某与张某签订了一份租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，王某要求续租，但张某以市场价格上涨为由，要求将租金提高到每月3000元。王某拒绝，张某遂拒绝续租。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某有权提高租金，因为市场价格上涨B、王某无权拒绝续租，因为张某已提出续租要求C、张某无权单方面提高租金，王某有权选择是否续租D、王某必须接受租金上涨，因为合同已签订一年答案：BC解析：A项错误，出租人不得单方面提高租金。根据《民法典》相关规定，租赁期限届满，续租的，应当在租赁期限届满前半年内协商续租事宜。出租人不得单方面提高租金。B项正确，王某有权选择是否续租。C项正确，张某无权单方面提高租金，王某有权选择是否续租。D项错误，王某并非必须接受租金上涨。故选BC。6．李某在超市购物时，发现所购商品存在虚假宣传，要求超市退货退款并赔偿损失。超市却以“已过三天退货期”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退货，因为已过三天退货期B、李某无权要求赔偿，因为其未在三天内提出退货C、李某有权要求退货退款并赔偿损失，不受退货期限制D、李某必须接受商品，因为超市已售出答案：AC解析：A项错误，商品存在虚假宣传，消费者有权要求退货退款并赔偿损失，不受退货期限制。根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者有权要求退货退款并赔偿损失。超市以已过三天退货期为由拒绝，不符合法律规定。B项错误，消费者权益保护法规定，商品存在虚假宣传，消费者有权要求赔偿。C项正确，李某有权要求退货退款并赔偿损失，不受退货期限制。D项错误，消费者有权要求退货，不受超市售出行为限制。故选AC。7．李某在公园散步时，突然被一树上的枯枝砸伤，经鉴定，该枯枝存在脱落风险，但公园管理方未及时进行清理。李某要求公园管理方赔偿医疗费用，公园管理方认为其已尽到管理职责。关于此事，下列说法正确的有()。A、公园管理方无需赔偿，因为其已尽到管理职责B、李某无需赔偿公园管理方，因为公园管理方未及时清理枯枝C、公园管理方应赔偿李某的医疗费用，因为其未尽到安全保障义务D、李某与公园管理方可协商解决赔偿问题，无需法律介入答案：BC解析：A项错误，公园管理方未尽到安全保障义务，不能以已尽到管理职责为由免责。根据《民法典》相关规定，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公园管理方未及时清理存在脱落风险的枯枝，未尽到安全保障义务，导致李某被砸伤，应当承担侵权责任，赔偿李某的医疗费用。B项错误，李某受伤并非自身过错，公园管理方应承担责任。D项错误，如果双方无法协商解决，李某可以通过法律途径解决赔偿问题。故选BC。8．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，超市却以张某未当场提出异议为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退还多收的货款，因为张某未当场提出异议B、张某可以要求超市退还多收的货款，因为超市存在不当得利行为C、张某无权要求超市退还多收的货款，因为超市已按正常流程结算D、超市应退还多收的货款，但需张某提供购买凭证才能办理退款答案：BD解析：A项错误，超市无权以张某未当场提出异议为由拒绝退款。不当得利是指没有法律根据取得利益而使他人受到损失的事实。超市通过多收货款获得了本不应得的利益，属于不当得利行为，应当返还。B项正确，张某作为消费者，在结算时发现货款被多收，有权要求超市退还多收的货款。C项错误，超市的结算流程并不能免除其不当得利责任。D项正确，超市应无条件退还多收的货款，无需张某提供额外凭证，只需提供购买凭证确认交易即可。故选BD。9．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，超市却以张某未当场提出异议为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退还多收的货款，因为张某未当场提出异议B、张某可以要求超市退还多收的货款，因为超市存在不当得利行为C、张某无权要求超市退还多收的货款，因为超市已按正常流程结算D、超市应退还多收的货款，但需张某提供购买凭证才能办理退款答案：BD解析：A项错误，超市无权以张某未当场提出异议为由拒绝退款。不当得利是指没有法律根据取得利益而使他人受到损失的事实。超市通过多收货款获得了本不应得的利益，属于不当得利行为，应当返还。B项正确，张某作为消费者，在结算时发现货款被多收，有权要求超市退还多收的货款。C项错误，超市的结算流程并不能免除其不当得利责任。D项正确，超市应无条件退还多收的货款，无需张某提供额外凭证，只需提供购买凭证确认交易即可。故选BD。10．李某在公园散步时，突然被一树上的枯枝砸伤，经鉴定，该枯枝存在脱落风险，但公园管理方未及时进行清理。李某要求公园管理方赔偿医疗费用，公园管理方认为其已尽到管理职责。关于此事，下列说法正确的有()。A、公园管理方无需赔偿，因为其已尽到管理职责B、李某无需赔偿公园管理方，因为公园管理方未及时清理枯枝C、公园管理方应赔偿李某的医疗费用，因为其未尽到安全保障义务D、李某与公园管理方可协商解决赔偿问题，无需法律介入答案：BC解析：A项错误，公园管理方未尽到安全保障义务，不能以已尽到管理职责为由免责。根据《民法典》相关规定，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公园管理方未及时清理存在脱落风险的枯枝，未尽到安全保障义务，导致李某被砸伤，应当承担侵权责任，赔偿李某的医疗费用。B项错误，李某受伤并非自身过错，公园管理方应承担责任。D项错误，如果双方无法协商解决，李某可以通过法律途径解决赔偿问题。故选BC。11．王某与张某签订了一份租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，王某要求续租，但张某以市场价格上涨为由，要求将租金提高到每月3000元。王某拒绝，张某遂拒绝续租。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某有权提高租金，因为市场价格上涨B、王某无权拒绝续租，因为张某已提出续租要求C、张某无权单方面提高租金，王某有权选择是否续租D、王某必须接受租金上涨，因为合同已签订一年答案：BC解析：A项错误，出租人不得单方面提高租金。根据《民法典》相关规定，租赁期限届满，续租的，应当在租赁期限届满前半年内协商续租事宜。出租人不得单方面提高租金。B项正确，王某有权选择是否续租。C项正确，张某无权单方面提高租金，王某有权选择是否续租。D项错误，王某并非必须接受租金上涨。故选BC。12．李某在超市购物时，发现所购商品存在虚假宣传，要求超市退货退款并赔偿损失。超市却以“已过三天退货期”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退货，因为已过三天退货期B、李某无权要求赔偿，因为其未在三天内提出退货C、李某有权要求退货退款并赔偿损失，不受退货期限制D、李某必须接受商品，因为超市已售出答案：AC解析：A项错误，商品存在虚假宣传，消费者有权要求退货退款并赔偿损失，不受退货期限制。根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者有权要求退货退款并赔偿损失。超市以已过三天退货期为由拒绝，不符合法律规定。B项错误，消费者权益保护法规定，商品存在虚假宣传，消费者有权要求赔偿。C项正确，李某有权要求退货退款并赔偿损失，不受退货期限制。D项错误，消费者有权要求退货，不受超市售出行为限制。故选AC。13．张某在乘坐出租车时，因司机驾驶不当导致其受伤。张某要求司机赔偿医疗费用，司机却以“自己没有过错”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、司机有权拒绝赔偿，因为自己没有过错B、张某无权要求赔偿，因为其自身存在过错C、司机应赔偿张某的医疗费用，因为其未尽到安全驾驶义务D、张某与司机可协商解决赔偿问题，无需法律介入答案：CD解析：A项错误，司机未尽到安全驾驶义务，不能以自己没有过错为由免责。根据《民法典》相关规定，机动车发生交通事故造成损害的，由机动车一方承担赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担适当赔偿责任。司机驾驶不当导致张某受伤，未尽到安全驾驶义务，应当承担赔偿责任，赔偿医疗费用。B项错误，张某受伤并非自身过错，司机应承担责任。D项正确，如果双方无法协商解决，张某可以通过法律途径解决赔偿问题。故选CD。14．李某在乘坐公交车时，因车辆急刹车导致其受伤。李某要求公交车公司赔偿医疗费用，公交车公司却以“急刹车属于正常驾驶行为”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、公交车公司有权拒绝赔偿，因为急刹车属于正常驾驶行为B、李某无权要求赔偿，因为其自身存在过错C、公交车公司应赔偿李某的医疗费用，因为其未尽到安全保障义务D、李某与公交车公司可协商解决赔偿问题，无需法律介入答案：CD解析：A项错误，公交车公司未尽到安全保障义务，不能以正常驾驶行为为由免责。根据《民法典》相关规定，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公交车公司作为公共场所的管理人，未尽到安全保障义务（如车辆维护不当导致急刹车），造成李某受伤，应当承担侵权责任，赔偿医疗费用。B项错误，李某受伤并非自身过错，公交车公司应承担责任。D项错误，如果双方无法协商解决，李某可以通过法律途径解决赔偿问题。故选CD。15．王某与张某签订了一份租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，王某要求续租，但张某以市场价格上涨为由，要求将租金提高到每月3000元。王某拒绝，张某遂拒绝续租。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某有权提高租金，因为市场价格上涨B、王某无权拒绝续租，因为张某已提出续租要求C、张某无权单方面提高租金，王某有权选择是否续租D、王某必须接受租金上涨，因为合同已签订一年答案：BC解析：A项错误，出租人不得单方面提高租金。根据《民法典》相关规定，租赁期限届满，续租的，应当在租赁期限届满前半年内协商续租事宜。出租人不得单方面提高租金。B项正确，王某有权选择是否续租。C项正确，张某无权单方面提高租金，王某有权选择是否续租。D项错误，王某并非必须接受租金上涨。故选BC。三、判断题1．张某在乘坐公交车时，因车辆急刹车导致其受伤。张某要求公交车公司赔偿医疗费用，公交车公司却以“急刹车属于正常驾驶行为”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。答案：正确解析：根据《民法典》相关规定，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公交车公司作为公共场所的管理人，未尽到安全保障义务（如车辆维护不当导致急刹车），造成张某受伤，应当承担侵权责任，赔偿医疗费用。因此，张某有权要求公交车公司赔偿医疗费用。故题干表述正确。2．李某在超市购物时，发现所购商品存在虚假宣传，要求超市退货退款并赔偿损失。超市却以“已过三天退货期”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。答案：正确解析：根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者有权要求退货退款并赔偿损失，不受退货期限制。超市以已过三天退货期为由拒绝，不符合法律规定。李某有权要求退货退款并赔偿损失。故题干表述正确。3．王某与张某签订了一份租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，王某要求续租，但张某以市场价格上涨为由，要求将租金提高到每月3000元。王某拒绝，张某遂拒绝续租。关于此事，下列说法正确的是()。答案：正确解析：根据《民法典》相关规定，租赁期限届满，续租的，应当在租赁期限届满前半年内协商续租事宜。出租人不得单方面提高租金。张某无权单方面提高租金，王某有权选择是否续租。故题干表述正确。4．李某在公园散步时，突然被一树上的枯枝砸伤，经鉴定，该枯枝存在脱落风险，但公园管理方未及时进行清理。李某要求公园管理方赔偿医疗费用，公园管理方认为其已尽到管理职责。关于此事，下列说法正确的是()。答案：正确解析：根据《民法典》相关规定，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公园管理方未及时清理存在脱落风险的枯枝，未尽到安全保障义务，导致李某被砸伤，应当承担侵权责任，赔偿李某的医疗费用。因此，李某有权要求公园管理方赔偿医疗费用。故题干表述正确。5．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，超市却以张某未当场提出异议为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。答案：正确解析：根据《民法典》相关规定，没有法律根据取得利益而使他人受到损失的事实，属于不当得利，应当返还。超市通过多收货款获得了本不应得的利益，属于不当得利行为，应当返还。张某作为消费者，在结算时发现货款被多收，有权要求超市退还多收的货款。故题干表述正确。6．李某在乘坐出租车时，因司机驾驶不当导致其受伤。张某要求司机赔偿医疗费用，司机却以“自己没有过错”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。答案：正确解析：根据《民法典》相关规定，机动车发生交通事故造成损害的，由机动车一方承担赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担适当赔偿责任。司机驾驶不当导致张某受伤，未尽到安全驾驶义务，应当承担赔偿责任，赔偿医疗费用。因此，张某有权要求司机赔偿医疗费用。故题干表述正确。7．李某在购买某商品时，发现商品存在严重质量问题，要求商家退货退款。商家却以“已过七天无理由退货期”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。答案：正确解析：根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者有权要求退货退款并赔偿损失，不受退货期限制。商家以已过七天无理由退货期为由拒绝，不符合法律规定。李某有权要求退货退款并赔偿损失。故题干表述正确。8．王某与张某签订了一份租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁