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组织敏捷性相关研究文献综述 11.1组织敏捷性的概念和内涵 11.2组织敏捷性的维度划分 21.3组织敏捷性的影响因素研究 4 520世纪90年代,制造领域中首次提出“敏捷制造”的概念,之后敏捷性在中。经济学人智库的一项调查表明88%的高管认为敏捷性是全球企业成功的关键学者Sambamurthy等(2003)[56将敏捷性概念化为一个过程级的结构,代表一个公司与客户互动、内部运作协调以及利用外部商业伙伴生态系统相关的能力。同样,Zain等(2005)[57人将敏捷性视为客户的丰富性,与利益相关者合作以扩大竞争力,掌握变化和不确定性,并利用人力和基于信息的资源,这强调了组织敏捷性的资源依赖性。Lowry等(2015)[58从信息系统的角度出发,认为组由信息系统驱动的。随后,Wamba等(2020)[59对大数据环境下的敏捷性进行行市场机会和威胁的感知反应的能力;Park等(2017)认为敏捷性表现为一种轻Table2-3Definitionsrelatedtoorgani学者定义理论基础快速、惊喜地发现和抓住市场机会的能力动态能力资源基础观感知环境变化并迅速做出反应的能力动态能力吴晓云、陈鹏飞是一种能够应对快速、无情和不确定的变化,并在不断变化和不可预测的机会环境中茁壮成长的能力是企业迅速持续发现营销环境中的市场机会,并采取创新措施来应对变化和把握成长和繁荣机会的能力能力发展视角动态能力组织敏捷性定义为能够对外界变化进行快速敏感感知,并对外界变化做出快速反应,同时通过整合及再分配自身资动态能力董华等1621一种动态性的综合能力,它能促使企业敏锐地捕捉市场变化或预测未来市场的发展趋势,灵活迅速地高效地整合和再分配企业资源,对现有的产品或服务进行改进升级,从而更好应对消费者的需求并获得市场竞争优势动态能力1.2组织敏捷性的维度划分类方法,具体的维度划分如表2-4所示。Sheridan(1993)[63考虑从敏捷性的提这种划分明确地表明了敏捷性提升的路径。Sambamurthy等(2003)学者基于动能力两个方面对敏捷性进行刻画。从IT与组织敏捷性的相关研究中,客户敏捷客户敏捷性和运营敏捷性两类(李庭燎,2017)[66]。Lee等(2003)[67学者从动Table2-4Dimensionsoforgani学者维度划分市场利用敏捷性、运营调整敏捷性Chakravarty等[134]感应能力、反应能力变化能力:产品相关、运营过程相关;合作能力;知识创新能力马文甲等65敏捷性的驱动力、提供者以及敏捷能力1.3组织敏捷性的影响因素研究当我们考虑组织面临的不确定性增加时,无论是由于价格波动、贸易战、根据已有敏捷性的驱动因素的研究中,技术因素是主要因素。在信息技术领域的研究中,IT能力是影响组织敏捷性的重要因素。技术的采用能够影响组人员可以根据用户需求轻松快速地构建、测试和部署新的或修改过的应用程序 (吴红玲等,2008)[68]。在当今新时代环境下,大数据的发展和应用成为组织敏捷性的重要影响因素。Ashrafi等(2019)[69基于大数据技术的业务分析能力另外行为因素和组织因素也会影响组织敏捷性的形成。Ravichandran等 (2018)[731发现,数字平台能力与更高的组织敏捷性相关联,但这种关系受到可、理解和应用能够影响技术在企业中的运用和发展,影响技术发挥作用 (Barlette等,2020)[751,尤其是在络资源,以帮助其感知和响应业务环境的变化,提升企业绩效(Liu等,2020)大数据技术作为当前环境下最受欢迎的一种新兴技术,所形成的大数据能力能够解决价值创造和敏捷性问题(Mikalef,2017)[781。基于资源基础理论,大及组织的学习能力581。而从动态能力的视角看,大数据能力强调数据资源的获是组织技术因素和非技术因素的协同作用来实现数据洞察力[2]Columbus,L.84%OfEnterpris[J].InternationalJournalofProductionEcon2016):113-131.[4]ThomasH.Davenport.Howstrategistsbusinessdecisions,discoveryandproduction.2014,42(4):45-50.TheOpportunityaResearch,2017,25(3):443-448.[6]MikalefP,BouraM,LekakosG,etal.BigDataAnaInnovation:TheMediatingRoleofDynamicCapabilitiesandModeratingEffeoftheEnvironment[J].BritishJournalofManagement,2019,30(2):272-298.[7]PeterOluseyiObitade.Bigdataamanagementcapabilitiesandsuperiorcyberprotectio2019,6(72):2-28.[10]AlessandroM,SallyD,MaureenM,LeeQ,DaTheimpactofbigdataonboardleveldecision-making[J].JournalofB[11]ChristensenCM,OverdorfMD.LockheedMartin.[12]Peteraf,M.A.,Barney,J.B.,2003.Unravelingtheresource-basedManag.Decis.Econ.24,309-323.[13]Barney,J.B.,Hesterly,W.S.,2012.StrategAdvantage:ConceptsandCa[14]Barney,J.B.,Arikan,A.M.,2001.TheResource-BasedView:OriginsandImplications,”inM.A.Hitt,R.E.Freeman,J.S.Harrison,TheBlackwellHandbookofStrategicManagement.Malden,MA:Blac[15]Makadok,R.,1999.Interfirmdifferofmarketshares.Strateg.Manag.J.20,935-952.[16]Teece,D.J.,Pisano,G.andShuen,A.(1997),“Dynamiccapabilitiesstrategicmanagement”,StrategicManagementJournal,Vol[17]Dr,Christian,Matt[18]Kim,M.,Song,J.andTriche,J.(2015),“TowardanintegrInformationSystemsFrontiers,Vol.17No.3,pp[19]Kraaijenbrink,J.,Spender,J.-C.andGroen,A.J.(2010),“Theresouview:areviewandassessmentofitscritiques”,JournalofManagement,Vol.36No.1,pp.349-372.[20]TeeceDJ.Explicatingdynamiccapabilities:Thenatureandm28(13)
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