预存送消费协议书

PAGE预存送消费协议书甲方（预存方）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（提供消费服务方）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方希望通过预存一定金额以获取乙方提供的消费服务，乙方愿意在甲方预存后为其提供相应服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、协议标的物或服务具体描述（一）预存金额及消费权益甲方同意向乙方预存人民币元（大写元整）。乙方承诺，甲方预存该款项后，将获得以下消费权益：1.消费折扣：在乙方提供的各类服务项目中，甲方可享受[X]折优惠。2.增值服务：例如额外的服务时长、免费的附加服务项目等（具体增值服务内容详见附件一）。3.优先预约：甲方有权在乙方服务预约系统中优先预约服务时间，乙方应在接到甲方预约请求后的[X]个工作日内给予确认回复。（二）服务项目范围乙方提供的服务项目包括但不限于以下几类：1.美容美发服务：包括但不限于头发护理、染发、烫发、剪发，面部护理、化妆造型等。2.健康养生服务：如按摩、推拿、艾灸、瑜伽课程等。3.餐饮服务：涵盖乙方经营场所内提供的各类菜品及饮品。（三）服务质量标准乙方应按照国家相关行业标准及自身制定的服务规范为甲方提供服务。具体服务质量标准如下：1.美容美发服务：头发护理应达到使头发柔顺、光泽度提升的效果；染发、烫发应颜色均匀、卷度自然持久；剪发应符合甲方要求的发型标准；面部护理应使皮肤清洁、水润、有光泽，化妆造型应符合甲方出席场合的需求。2.健康养生服务：按摩、推拿应手法专业、力度适中，达到缓解疲劳、促进血液循环的效果；艾灸应温度适宜、穴位准确，起到温通经络的作用；瑜伽课程应动作规范、指导专业，帮助甲方提升身体柔韧性和健康水平。3.餐饮服务：菜品应新鲜、卫生，口味符合大众普遍接受的标准；饮品应调制均匀、口感良好。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受乙方提供的消费折扣、增值服务及优先预约等权益。有权对乙方提供的服务质量进行监督，如发现服务不符合标准，有权要求乙方进行整改或采取补救措施。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，赔偿因其违约行为给甲方造成的损失。2.义务按照本协议约定向乙方预存相应金额。在消费时，应提前按照乙方要求的方式进行预约（如有预约要求），并在预约时间到达乙方经营场所。应合理使用乙方提供的服务，不得恶意浪费或损害乙方的服务设施及用品。按照国家法律法规及本协议约定支付因消费产生的其他费用（如超出预存金额部分的费用）。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取甲方预存的款项。有权根据自身经营情况及市场变化，对服务项目、消费权益等进行合理调整，但应提前[X]日书面通知甲方。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权拒绝为甲方提供服务或采取相应的措施维护自身权益，如要求甲方补足费用、承担违约责任等。2.义务按照本协议约定为甲方提供质量合格的服务，确保服务符合国家相关行业标准及自身制定的服务规范。向甲方详细说明各类服务项目的内容、价格、使用规则等信息，不得隐瞒或虚假宣传。妥善保管甲方的预存信息及消费记录，保障甲方信息安全。因乙方原因导致服务无法正常提供或服务质量不符合标准的，应按照本协议约定承担违约责任，如为甲方退款、提供补偿服务、赔偿损失等。三、费用支付及结算（一）预存金额支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，将预存金额人民币元以以下方式支付至乙方指定账户：1.银行转账开户银行：账户名称：账号：2.现金支付（如适用）：甲方应在乙方经营场所内，在双方工作人员见证下，将现金交付给乙方，并由乙方出具收款凭证。（二）消费结算1.甲方每次消费时，乙方应按照本协议约定的消费折扣计算实际应收取的费用。2.在甲方预存金额不足以支付当次消费全部费用时，甲方应在消费完成后[X]个工作日内补足差额部分。乙方应向甲方提供详细的费用结算清单，注明消费项目、金额、折扣后金额及剩余预存金额等信息。3.若甲方预存金额在消费过程中出现余额，乙方应按照甲方要求，在甲方提出退款申请后的[X]个工作日内，将余额退还给甲方（退款方式同预存金额支付方式）。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付预存金额，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已产生的消费费用及违约金，同时乙方有权没收甲方已支付的预存金额作为违约金。2.若甲方违反本协议约定恶意浪费或损害乙方的服务设施及用品，甲方应按照受损设施及用品的市场价值进行赔偿。3.若甲方未按照乙方要求提前预约（如有预约要求）且未按时到达乙方经营场所，导致乙方无法为其提供服务的，甲方应承担本次预约服务项目金额[X%]的违约金。若因甲方原因导致乙方重复安排服务资源造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定为甲方提供服务或服务质量不符合标准，乙方应按照本次服务项目金额的[X%]向甲方支付违约金。同时，乙方应根据甲方要求，采取补救措施（如重新提供服务、退款、给予补偿服务等），直至服务符合标准。若因乙方服务质量问题给甲方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定向甲方说明服务项目内容、价格、使用规则等信息，或故意隐瞒、虚假宣传，导致甲方误解或遭受损失的，乙方应按照甲方损失金额予以赔偿，并按照本次消费金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方未妥善保管甲方的预存信息及消费记录，导致甲方信息泄露或消费记录丢失，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方未经甲方同意擅自调整服务项目、消费权益等内容，甲方有权要求乙方恢复原状，并按照调整内容涉及金额的[X%]向甲方支付违约金。若因乙方擅自调整给甲方造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、协议变更与解除（一）协议变更1.经双方协商一致，可以书面形式对本协议的内容进行变更。变更后的协议内容作为本协议的补充部分，与本协议具有同等法律效力。2.若因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本协议部分条款无法履行或需要变更的，双方应协商解决。在确保双方合法权益的前提下，对相关条款进行调整或补充。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。协议解除后，双方应按照本协议约定进行费用结算及相关事项的处理。2.若一方出现违约行为，另一方有权按照本协议约定解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.若因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应协商妥善处理善后事宜，如结算已产生的费用、退还剩余预存金额等。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章