数据库系统与人机交互系统课程

第三章数据库系统与人机交互系统3.1数据库系统3.2人机交互系统综述3.3DSS人机交互形式3.4DSS人机界面设计3.5国内外DSS人机界面研究

现实状况及问题数据库系统与人机交互系统课程第1页3.1数据库系统DSS数据库系统设计特点假如按数据主要用途来分类话,在制订一个决议全过程中,主要用到两类数据:

一类是驱动一个决议过程所用数据；另一类是决议制订过程中所要用到各种数据。从数据管理角度来看,因为前一个数据比较零碎,难以把握,数据管理难度很大,所以普通DSS中数据库管理系统不包括这一类数据管理问题。DSS中所说数据库和数据库管理系统主要是对后一个数据而言。

数据库系统与人机交互系统课程第2页DSS中数据主要用途是支持决议制订过程,所以它与普通通用数据库中数据不一样:首先,DSS中数据是和决议过程亲密相关,一切数据都经过适当加工、浓缩（确保数据一致性、完整性、准确性等）。其次,因为DSS普通面向高层决议,所以除了内部数据外,还要用到大量外部数据(如市场需求量、产品价格、同行竞争者竞争力分析数据,等等)。数据库系统与人机交互系统课程第3页DSS中数据库管理系统除了要具备普通数据库管理系统功效（描述、管理、维护数据库、数据通信）外,系统设计时要着重考虑以下几方面问题:

l.面向决议支持过程组织和管理数据DSS中数据库设置必须满足各种层次、各种类型、不一样决议者决议过程对数据要求。DSS中数据库管理系统应能依据决议活动需要,把相关数据面向决议过程组织起来。所以,设计数据库系统时,系统结构、数据库管理系统功效选择等,都必须围绕着决议支持过程来进行。

数据库系统与人机交互系统课程第4页2.面向模型、面向模型生成来使用数据DSS一个特点是数据与模型有机结合,模型是DSS主要组成部分。在制订决议过程中,总要用到各种模型,包含定量、定性,等等。模型必须和所需要数据相匹配,才能被用于决议过程。所以,DSS中数据结构选择,必须考虑到和相关模型匹配问题,应最大地满足各种模型对数据结构要求。

数据库系统与人机交互系统课程第5页3.数据描述方式要面向不一样决议者DSS用户由各层次决议者和参加决议制订过程相关人员组成,因为用户背景不一致,使用计算机能力往往也有很大差异,所以DSS中数据库人机界面必须设计成用户所熟悉形式。数据描述画面应对决议者是透明,使用他们熟悉语言和术语,普通DSS中使用数据量都比较大,按用户习惯设计人机界面,并尽可能方便用户使用,这一点非常主要。数据库系统与人机交互系统课程第6页3.2人机交互系统综述

一、人机交互系统定义及作用定义：实现人与计算机之间通信硬、软件系统即为人机交互系统。基本作用：人机交互系统是决策支持系统不可缺少重要组成部分，是连接人与系统中间纽带；它把用户与数据库、模型库、知识库和方法库有机地连成一个整体。

决策者要对各库进行操作和控制时，一方面要向系统提供信息、提出任务要求；其次系统在解答任务时也可能向人索取所需要补充信息。数据库系统与人机交互系统课程第7页二、DSS中人机交互系统应满足要求(1)交互为决策者提供深入了解决策问题过程。DSS经过交互向决策者展示问题各个侧面并经过交互使问题逐步深化,使决策者对问题结构认识逐步深入、细化、清晰,使决策问题得以求解,交互是一个启发用户思维过程。数据库系统与人机交互系统课程第8页(2)交互给决策者一种“身临其境”感受,使决策者在使用DSS时感觉到只是借助于计算机系统提供一些信息进行决策,而不是计算机代替决策者作出决策。决策所需考虑因素多种多样,任何一个决策者在不了解决策过程情况下都不会随意地作出决策,决策者一方面不会盲目负担决策带来风险,其次也不能失去决策参与感和主角感。否则即使是一个好建议,决策者也不会接收。数据库系统与人机交互系统课程第9页(3)交互提供DSS适应新决议问题及环境伎俩,经过交互,决议者能够结构新决议问题,增加新模型及与模型相关概念、数据和知识,以适应新环境改变要求。DSS能够依据用户操作过程统计,适当调整自己界面系统。数据库系统与人机交互系统课程第10页(4)交互为决议者提供控制权力。决议问题不一样于自然科学问题,既要考虑客观原因又要考虑人文原因影响,需要依据决议者个人决议格调、偏好、随机制约原因等作出决议。数据库系统与人机交互系统课程第11页(5)交互接口有效性直接影响DSS有效性。DSS面正确用户是管理人员,而不是计算机专业人员,用户接口不友好,管理人员面对计算机不知道怎样操作,失去了他往日拥有在专业领域内权威性,成了外行,陷于窘境易产生不愿意使用计算机消极心理,即产生所谓计算机焦虑症。由此使决议者宁可不使用DSS来寻求支持,而人为支持。

数据库系统与人机交互系统课程第12页三、DSS中人机交互系统任务(l)提供DSS控制机构,允许决议者控制DSS运行、控制数据库和模型库工作；(2)向决议者提供各种型式交互形式,供决议者能够方便地使用；(3)产生输入/输出,决议者应能正确地输入数据和相关参数,系统应能正确地输出系统运行结果给决议者；数据库系统与人机交互系统课程第13页(4)含有反馈、帮助、提醒功效；(5)适应性,伴随环境和需求改变,界面应能轻易扩充和完整；(6)保密,决议问题是个高层次管理问题,某一项决议制订将对单位、行业乃至国家产生较大影响,DSS人机界面必须提供保密机构,只有经过核定用户才能使用DSS系统。数据库系统与人机交互系统课程第14页人机交互系统除完成上述任务外,还应具备以下功效：(1)在要求问题域内了解用户要求,启示用户输入必要资料、数据,给用户提供方便输入方式；(2)协调系统各组成单元通信与运行；(3)向用户提供系统运行状态,引导决议过程,并依据用户要求调用系统方法库、知识库选择适当模型。开启MBMS和DBMS运行,组合生成所需模型及其参数；数据库系统与人机交互系统课程第15页(4)给用户提供一个交互对话环境,使用户能充分了解系统运行情况、运算结果和推理结论。同时,用户在决议过程中能够干预系统运行,改变系统运行方向；(5)给用户提供一些必要提醒,启发用户顺利地利用系统为决议者服务,而当系统内部含有功效和知识不能有效地支持用户时,它能与用户讨论新求解路径；(6)用户需要时，可按用户要求产生直观明确输出表示形式。数据库系统与人机交互系统课程第16页四、人机交互三元素

一个人机交互计算机系统,要能很好地实现计算机与用户之间人机交互,通常须考虑三个元素：人原因、交互设备、交互软件（实现人机对话软件）。其中人原因指是用户操作模型,交互设备是计算机系统物质基础,交互软件则是展示各种交互功效关键。

数据库系统与人机交互系统课程第17页1.交互设备人们经过各种交互设备向系统输入各种命令、数据,以至图形、图像、声音信息等。交互设备又向用户输出处理结果及提醒、犯错信息等。交互设备组成了交互计算机系统进行人机对话基础。 交互输入输出设备通常可分为许多类,主要有数字和字母输入输出设备、图形和图像输入输出设备,其它还有声音、触感及专用输入输出设备等。 数字和字母输入输出设备是当前主要采取交互设备,其中有字符显示终端、打印机、键盘。图形和图像输入输出设备有图形图像显示器与键盘、鼠标器,或数字化仪。其它图形输入设备还有操纵杆、跟踪球、光笔、方向旋钮等。图像输入采取摄像机、扫描仪等，图像、图形输出设备有绘图仪、硬拷贝机、高分辨率打印机等。

数据库系统与人机交互系统课程第18页2.交互软件交互软件是交互计算机系统关键,它向用户提供各种交互功效,以满足系统预期要求。交互软件和全部软件一样可分为系统软件和应用软件。在系统软件方面,许多分时操作系统均采取命令语言对话方式向用户提供操作界面,这类操作系统如UNIX等。一些高级语言解释程序或编译程序也采取交互式解释执行,也有采取编辑、编译、调试等交互式集成程序设计环境(如TurboPascal)。在应用软件方面,交互人机界面已成为其主要部分之一,并成为衡量应用软件功效强弱一个主要指标。当前多数应用系统往往依据本身特点来开发人机界面,在交互应用系统中,这一部分占了相当大工作量。数据库系统与人机交互系统课程第19页3.人原因

人原因指是用户操作模型，它与用户各种特征相关。用户年纪、文化程度、工作经历和职务不一样，对操作使用要求也各不相同。如，普通用户要求交互系统界面友好、易操作，程序员和录入人员要求系统响应时间快些，军事及机要部门要求可靠安全,生产系统要求交互系统坚固、简便。

数据库系统与人机交互系统课程第20页五、人机交互技术发生改变及发展趋势

人机交互技术发生改变：(1)用户界面详细形式而言，经历了批处理、(文本)菜单、图形界面、多媒体用户界面、多通道用户界面和虚拟现实系统。

数据库系统与人机交互系统课程第21页数据库系统与人机交互系统课程第22页虚拟交互设计数据库系统与人机交互系统课程第23页虚拟车间数据库系统与人机交互系统课程第24页虚拟驾驶数据库系统与人机交互系统课程第25页数据库系统与人机交互系统课程第26页c虚拟装配数据库系统与人机交互系统课程第27页数据库系统与人机交互系统课程第28页视频实例：

虚拟装配

虚拟现实在船舶建造行业仿真应用OculusRift+专用空战手柄数据库系统与人机交互系统课程第29页五、人机交互技术发生改变及发展趋势

人机交互技术发生改变：(1)用户界面详细形式而言，经历了批处理、(文本)菜单、图形界面、多媒体用户界面、多通道用户界面和虚拟现实系统。

(2)用户界面中信息载体类型而言，经历了以文本为主字符用户界面(CUI)、以二维图形为主图形用户界面(GUI)和多媒体用户界面。数据库系统与人机交互系统课程第30页(3)计算机输出信息形式而言，经历了以符号为主字符命令语言、以视觉感知为主图形用户界面、兼顾听觉感知多媒体用户界面和综合利用各种感观(包含触觉等)虚拟现实系统。(4)人机界面中信息维度而言，经历了一维信息(主要指文本流)、二维信息(主要是二维图形技术，利用了色彩、形状、纹理等维度信息)、三维信息(主要是三维图形技术，但显示技术仍利用二维平面为主)和多维信息(多通道多维信息)空间。

数据库系统与人机交互系统课程第31页发展趋势基于字符方式命令语言式界面→图形用户界面→虚拟现实和多通道用户界面未来人机交互技术发展趋势是：追求“人机友好”多维信息空间和“基于自然交互方式”人机交互格调。数据库系统与人机交互系统课程第32页3.3DSS人机交互形式Q／A方式（QuestionandAnswer）菜单方式命令语言表格填充自然语言窗口Help技术可视化技术基于多媒体技术DSS人机界面数据库系统与人机交互系统课程第33页一、Q／A方式（QuestionandAnswer）DSS向用户提出问题，并提供可能几个答案，由用户依据它判断进行选择回答。Q／A方式较适合初学者，仅需要输入简单字符或用鼠标（光标）在屏幕上选择它答案。对于有经验用户，Q／A方式显得较繁琐，它往往需要一步一步地执行，才能抵达最终目标。在DSS人机界面设计中，Q／A方式多用于一些主要操作出现时确实认动作。数据库系统与人机交互系统课程第34页Q／A方式举例数据库系统与人机交互系统课程第35页二、菜单方式菜单定义：菜单是计算机提供给用户一组可供选择操作集合。因为菜单选项普通不多,用户轻易做出清楚选择,这是菜单最大好处，所以，菜单仍是当前惯用一个人机界面交互方式。菜单结构设计关键在于：①确定任务菜单项选择项和结构；②菜单选项数目。数据库系统与人机交互系统课程第36页

DSS人机交互界面中菜单可分为单级菜单和多级菜单。多级菜单需要考虑三个原因：

①菜单项安排普通将只有相同动作属性操作组成一组（比如都是文件操作：剪切、复制、粘贴等）或将使用频率大致相同菜单设置于一组。数据库系统与人机交互系统课程第37页

②菜单深度（级数）菜单深度普通不宜太深，在DSS人机界面中，三级菜单通常是最大程度，二级菜单是一个推荐选择；

③菜单宽度（广度）普通，每个菜单包含4~8个选项较适当。当菜单很大时，倾向于宽度应优先于深度。数据库系统与人机交互系统课程第38页优点：易学习、记忆量少、易掌握。缺点：提供项数有限，受屏幕大小限制。灵活性和效率较差，可能不十分适合于教授用户。对于教授型用户，菜单表示需提供“快捷”功效，惯用快捷功效有“提前键入”和“直接访问”等。多级菜单最好能提供菜单推进（Forward）回溯（Backward）功效，即提供多级菜单路径图（菜单图，导航图）。数据库系统与人机交互系统课程第39页菜单方式举例（一级菜单）二级菜单弹出菜单数据库系统与人机交互系统课程第40页三、命令语言命令语言是一组动词、名词、限定语和连接词短语集合，它将待操作内容用简练几个单词表示出来，单词组合符合一定语法规范。优点：含有简练、准确、灵活、效率高等优点，适合于功效少系统。缺点：有许多规范和约定，需要用较长时间来记忆和学习，没有经过培训用户是极难用命令语言去操作系统。DSS人机界面中不提倡过多地使用命令语言。数据库系统与人机交互系统课程第41页命令语言方式数据库系统与人机交互系统课程第42页四、表格填充优点：较符合人们认知习惯；仅有数个固定内容表项能够经过缺省值选择进行；两张表中有相同内容项能够经过复制得到。缺点：在单屏中只能设计有限条目标表格。DSS人机界面设计中，表格填充更多适合用于数据录入（如，数据库中表统计录入）和数据输入内容较多情况。数据库系统与人机交互系统课程第43页表格填充方式举例数据库系统与人机交互系统课程第44页五、自然语言自然语言是指——用人类交流语言同计算机进行交互。尽管语言是人与计算机通信最自然方式，但当前关于自然语言交互形式研究尚处于初级阶段。到当前为止，自然语言输入和输出问题计算机技术还未很好地处理。它是人机界面发展最终交互方式。数据库系统与人机交互系统课程第45页六、窗口窗口分为瓦片窗口和重合窗口。瓦片窗口中，每个窗口内容都显示出来，但子窗口数受屏幕限制。重合窗口中，子窗口显示在不一样平面上，最先出现窗口被以后进入窗口所覆盖。数据库系统与人机交互系统课程第46页瓦片窗口数据库系统与人机交互系统课程第47页重合窗口数据库系统与人机交互系统课程第48页七、Help技术分为在线帮助（On-lineHe1p）和离线帮助（Off-lineHelp）形式。在线帮助是指将给用户帮助信息编在软件中，当用户需要借助于帮助信息时，直接经过软件操作取得。离线帮助是将给用户帮助信息装在一些介质中，如，纸本、磁带和录象带，用户在需要帮助时，经过阅读这些介质而得到帮助信息。数据库系统与人机交互系统课程第49页在线帮助又分为上下文无关在线帮助和上下文相关在线帮助。上下文无关在线帮助指所给用户帮助信息与当前用户操作无关，是全部信息或用户指定信息。如，按F1键可得到全部信息帮助。上下文相关在线帮助是指用户在一些操作时，经过设置He1p状态或按某一功效键形式而自动得到与当前操作相关信息。数据库系统与人机交互系统课程第50页Help技术设计普通标准：

（1）前后提醒意思应一致；（2）使用用户能够了解语言提供帮助；（3）提醒要给出例子；（4）含有用户使用错误修正方法；（5）在用户进行一个可能引发不可恢复破坏操作时，警告用户；（6）提供帮助索引；（7）提醒尽可能做成上下文相关方式，以使用户得到即时帮助。数据库系统与人机交互系统课程第51页上下文无关在线帮助上下文相关在线帮助Help技术示例数据库系统与人机交互系统课程第52页八、可视化技术可视化是一个计算和处理方法。它将抽象符号表示成详细几何关系,使研究者能亲眼看见他们所模拟和计算结果。可视化技术将数据以图方式直观地显示出来。图形技术是可视化一个基础。数据库系统与人机交互系统课程第53页人脑数据三维图象数据库系统与人机交互系统课程第54页天气数据三维图象数据库系统与人机交互系统课程第55页八、可视化技术可视化是一个计算和处理方法。它将抽象符号表示成详细几何关系,使研究者能亲眼看见他们所模拟和计算结果。可视化技术将数据以图方式直观地显示出来。图形技术是可视化一个基础。编程本身一个主要进展也是可视化，如微软VisualStudio系列。编程可视化大大提升了软件开发，尤其是交互界面开发效率。数据库系统与人机交互系统课程第56页可视化界面数据库系统与人机交互系统课程第57页九、基于多媒体技术DSS人机界面当前，关于多媒体技术对DSS人机界面支持研究与开发，在国内外尚不多。基于多媒体技术DSS人机界面开发与应用将成为DSS研究热点。数据库系统与人机交互系统课程第58页3.4DSS人机界面设计一、友好界面设计普通准则二、DSS人机界面设计工具三、界面规范化设计数据库系统与人机交互系统课程第59页一、友好界面设计普通准则1.维护一致性

（1）界面中功效区必须保持相对固定,以使用户产生空间上统一性；（2）使经惯用到信息和提醒位置一致；（3）保留界面底部几行或小区域来显示系统状态和错误信息；（4）滚屏和翻页采取习惯方式控制,比如,PgDn翻下一页,PgUp翻上一页等；（5）图形、窗口、菜单表格应用一个标题来标明它内容和功效；（6）色彩及特定图形在界面中含义须前后一致。数据库系统与人机交互系统课程第60页2.使错误校正简单、快速

（1）错误信息应用非技术性语言显示,信息含义应该对初学者和有经验用户都很明确;（2）错误信息应该指明何种错误发生了且怎样更正错误；（3）当发生单个字符错误时,用户只需重新打入正确字符,即可修正错误;（4）任何操作过程中,“取消”功效必须提供，

使用户能够回到对话过程上一步操作。数据库系统与人机交互系统课程第61页3.降低输入工作(1)默认值。在输入可预知情况下，设置默认值;(2)对需要重复输入数据提供复制功效。4.精心设计以预防错误发生（1）对那些不允许用户输入区域，进行保护；（2）设计中，对于图形和色彩使用尽可能用人们习惯认识，防止产生二义性。数据库系统与人机交互系统课程第62页5.提供适当反馈（1）当用户选择某项进行操作时,用亮条标识它；（2）告诉用户他输入已经被接收或发送。6.对一些主要操作提供确认（1）一些关键操作,比如删除文件、永久数据修改和放弃存盘等，应提供确认操作；（2）提醒用户在要求确认之前,一个动作可能发生后果。数据库系统与人机交互系统课程第63页7.为主要信息提供图形标识（1）利用亮条标重视要信息；（2）对于某个重要显示条目采取闪炼方式显示；（3）利用色块区分一般和重要信息。8.提供可用在线帮助系统数据库系统与人机交互系统课程第64页二、DSS人机界面设计工具

DSS人机界面设计工具能够分为三类：（1）数据库软件，它们含有数据库创建、修改、查询、打印、统计等功效，同时界面还能提供菜单语句。特点是能够很快地建立界面原型，但界面档次不高。数据库系统与人机交互系统课程第65页(2)以高级语言为代表界面开发工具。如，C语言图形功效及函数功效强，可用C语言作为主语言开发DSS界面。(3)基于图形工具界面开发，图形工含有两种，一个是由商用软件本身包含图形内核软件（如，Macromedia企业Dreamweaver和微软FrontPage

）；另一个是由用户自己经过一定时间工作开发出图形工具。数据库系统与人机交互系统课程第66页三、界面规范化设计DSS人机界面规范化设计四个层次：

1.嵌入式界面设计它将人机界面所包括到输入／输出及相关数据流、操作流控制，一起编入源程序。程序未明确区分界面部分语句和应用部分语句。嵌入式界面设计界面友好性、可操作性较差，而且缺乏工程化观点，界面开发处于手工状态,效率很低。数据库系统与人机交互系统课程第67页2.过程化界面设计过程化界面设计是将界面设计中一些与交互作用相关功效有意地分开，使他们形成一个一个子程序或子过程，当界面需要调用它们时候，就对其进行重复调用。这种方式在一定程度上降低编程量，而且有一些工具化思想，但因为它是一个与过程相关子程序，所以只能适合用于某个应用DSS中，普通采取dbaseIII或FoxBASE编制DSS系统，是利用这种方式进行开发。数据库系统与人机交互系统课程第68页3.工具箱（ToolKit）技术工具箱技术是将人机界面中惯用界面构件放在一个编码库中。当应用界面需要完成某种界面功效时，直接从工具箱中调用界面构件，以符合界面构件参数形式，将构件与应用程序在编码级进行结合。数据库系统与人机交互系统课程第69页工具箱数据库系统与人机交互系统课程第70页4.用户界面管理系统（UserInterfaceManagementSystem，UIMS）用户界面管理系统是一个用来描述、设计、实现和评价DSS人机界面管理系统。它提供界面设计中所需各种工具及相关检验与评价伎俩，可帮助取得高质量人机界面。UIMS实现人机界面与应用程序分离。数据库系统与人机交互系统课程第71页DSS中UIMS功效：（1）支持各种硬设备；（2）含有丰富图形系统，而且与硬件无关；（3）支持各种交互形式；（4）支持恢复、帮助和犯错信息；（5）允许用户按自己设计，经过UIMS所提供接口描述工具，对所希望生成界面进行描述。因为UIMS研究在计算机界也是一个新方向，所以至今没有一个用于DSS较完备UIMS产生。数据库系统与人机交互系统课程第72页3.5国内外DSS人机界面研究

现实状况及问题一、国内外DSS人机界面研究现实状况二、国内DSS人机界面研究存在问题数据库系统与人机交互系统课程第73页一、国内外DSS人机界面研究现实状况归纳为以下四方面：（1）关于DSS人机界面中人体工程学和人机界面理论探讨。（2）DSS界面表示方式研究,将图形、表格、窗口、自然语言等交互形式进行比较。（3）界面开发工具及用户界面管理系统。（4）智能化DSS人机界面评价。数据库系统与人机交互系统课程第74页近几年,人们开始讨论影响DSS效能认知和偏向,并选择了一个叫做MICRO-STAT统计软件包来对DSS人机界面进行研究。这种软件包含有很好人机界面,有数据直接操作和选择功效,它易于学习,并可支持半结构化预测问题。1989年,KYDD设计了三种情形对DSS中认知和偏向进行研究,结果发觉在DSS中因为决议者背景知识不一样和人脑神经心理限制,它们对DSS存在认识偏向是较难以改变,所以DSS系统应该含有柔性和智能性,提供给决议者以适当工具,从而预防决议者犯一些常见数据访问和处理错误。数据库系统与人机交互系统课程第75页1987年,Ting-PengLiang开发了一个叫做自适应人机界面,他依据系统应伴随环境改变而改变标准来设计人机界面。自适应式界面研究将控制自适应装置分为三类:固定式,动态式和无格式。固定式要求了一个输出格式或对话格调；动态式由用户选择系统提供有限可选择界面方式；无格式是经过对一包含全部界面格式固定菜单选择来确定界面。同时寻找到一个“用户偏爱”测量方式,依据用户操作界面过程,系统进行界面改变。数据库系统与人机交互系统课程第76页将用户界面管理系统（UIMS）引入DSS人机界面中设计,将DSS人机界面看作一个独立、有工具支持问题来进行探讨。有些人提出，以用户任务形式组织系统,设置任务管理系统调度各个子管理系统,利用UIMS外控方式作为任务管理系统实现伎俩,使各个子系统间能以最小代价取得协调一致,利用各个子系统提供内嵌式高级语言调用功效接口,以UIMS内控方式实现深入功效集成。

数据库系统与人机交互系统课程第77页良好人机界面应满足以下要求：(1)多样性:可同时支持有经验或无经验用户。(2)容错:有很好错误修复能力。(3)有效性:完成某一任务仅需较少努力。(4)便利性:提供友好访问功效路径。(5)柔性:可经过各种路径进行某个操作。(6)一致性:最少用户培训和非期望动作。(7)帮助:提供很好帮助和错误信息提醒。数据库系统与人机交互系统课程第78页一些国内外关于DSS人机界面研究结果：(l)从认知角度分析DSS用户特点,并经过试验证实了决议者领域知识、系统经验、智能、认识格调及性别极大地影响着DSS效能。(2)研究并提出了面向用户DSS接口选择标准。(3)开发了智能DSS人机交互接口单元。(4)将接口分为胞元和块概念进行描述并在SunSparcStation300实现了面向政策分析DSS。(5)“山西省整体发展教授系统”接口研究。(6)从理论上提出了决议环境模型EMD思想,是一个从技术实现角度描述DSS人机界面形成。

数据库系统与人机交互系统课程第79页二、国内DSS人机界面研究存在问题DSS人机界面研究存在许多问题,能够分为以下几个方面：

(1)对DSS支持对象——决议者认知格调缺乏研究。决议者进行决议,完成预期目标,其决议思维过程是一个复杂过程,往往我们强调左脑型理性思维决议,而对产生灵感、顿悟右脑型决议探讨不深。在设计DSS人机界面时,过份强调功效性、模型化、逻辑性,而对界面可用性、直觉性、友好性则未引发足够注意。数据库系统与人机交互系统课程第80页(2)界面交互形式