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文档简介

医疗境外SaaS服务协议鉴于:甲方(委托方公司)是一家专注于提供医疗健康解决方案的公司,乙方(服务方公司)是一家提供SaaS服务的外国公司。双方本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供境外SaaS服务事宜,达成如下协议:一、双方基本信息1.甲方(委托方公司):以下简称“甲方”。2.乙方(服务方公司):以下简称“乙方”。二、合同标的1.品名/服务内容:乙方为甲方提供医疗境外SaaS服务,包括但不限于在线问诊、远程医疗、健康管理等。2.规格型号/标准:根据甲方实际需求,乙方提供符合国际标准的SaaS服务。3.数量:根据甲方的实际需求确定。4.单价:人民币壹拾万元整。5.总价:人民币叁拾万元整。三、权利义务条款1.乙方应按照协议约定,向甲方提供符合国际标准的SaaS服务,确保服务的稳定性、安全性和可靠性。2.甲方应在乙方提供SaaS服务前,向乙方提供准确的用户信息,包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式等。3.甲方应在收到货物后5个工作日内完成验收,逾期视为验收合格。4.乙方应确保SaaS服务的安全性,对甲方提供的数据进行加密处理,防止数据外泄。5.甲方应按照协议约定,按时支付SaaS服务费用,逾期支付每日按合同总价的千分之三支付违约金。6.甲方在使用SaaS服务过程中,如发现任何问题,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后2个工作日内予以解决。四、违约责任1.如乙方未能按照协议约定提供SaaS服务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过合同总价的30%。2.如甲方未按照协议约定支付SaaS服务费用,乙方有权暂停或终止SaaS服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金。五、争议解决条款本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。六、金额、期限、交付方式等核心要素1.SaaS服务费用为人民币叁拾万元整,甲方应在签订本协议后5个工作日内支付。2.SaaS服务期限为1年,自双方签订本协议之日起计算。3.SaaS服务的交付方式为在线交付,甲方可在乙方指定的平台获取SaaS服务。七、合同期限、生效条件、份数等收尾条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为1年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):八、保密条款1.甲方和乙方对本协议内容以及双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.本保密条款自本协议签订之日起生效,至协议终止后三年内有效。九、知识产权1.乙方拥有本SaaS服务的知识产权,包括但不限于著作权、专利权、商标权等。2.甲方在使用本SaaS服务过程中,不得侵犯乙方上述知识产权。十、不可抗力1.由于不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行时,双方互不承担责任。2.不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等。十一、协议的修改与补充1.本协议的修改与补充,必须以书面形式进行,经双方签字(或盖章)后生效。2.任何一方不得单方面修改或补充本协议。十二、通知1.本协议项下的通知,应以书面形式发送至对方指定的地址。2.通知自发出之日起满三个工作日,视为送达。十三、其他1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。,签订日期:年月日十四、服务期限及费用1.本协议的服务期限自签订之日起生效,至年月日止,共计个月。2.甲方应于协议签订之日起个工作日内,向乙方支付首期服务费用人民币元,后续费用根据实际使用情况按月支付,每月支付人民币元。十五、服务内容及质量1.乙方承诺,所提供的SaaS服务应符合国家相关法律法规和行业标准,保证服务质量。2.乙方应在接到甲方反馈的故障报告后小时内进行响应,并在小时内修复故障。3.乙方应保证系统稳定运行,每月系统故障率不超过%,数据丢失率不超过%。十六、用户数据及个人信息保护保护1.甲方有权对在SaaS服务中使用过程中产生的用户数据进行统计分析,但不得向任何第三方外泄。2.乙方应采取有效措施,确保用户数据的安全,防止用户数据外泄、损毁或被非法使用。十七、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。十八、协议解除,1.如出现以下情形之一,任何一方均有权解除本协议:(1)一方违反本协议的约定,经另一方书面通知后个工作日内仍未改正;(2)一方破产、解散或被吊销营业执照;(3)法律法规规定的其他情形。2.协议解除后,双方应立即停止履行本协议项下的权利义务,并按照本协议的约定处理善后事宜。十九、附件1.本协议附件如下:(1)服务条款;(2)用户手册;(3)服务费用明细表。1.乙方提供的服务及软件中的知识产权归乙方所有,未经乙方书面同意,甲方不得擅自复制、修改、出租、转让或以其他方式使用。2.甲方在使用服务过程中,所创作的内容及数据,甲方保留对其知识产权的完整所有权。但乙方有权对甲方使用服务过程中产生的内容进行必要的备份和存储,以保障服务的正常运行。3.甲方在使用服务过程中,若侵犯第三方知识产权,由甲方承担相应的法律责任,乙方不承担任何责任。二十一、不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方均不承担责任。2.不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、战争、管理部门行为、社会动荡、网络故障等。3.发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取一切合理措施减轻不可抗力事件的影响。二十二、通知与送达1.双方之间的一切通知、通告、文件等应通过书面形式发送。2.通知送达地址如下:(1)甲方:(2)乙方:3.通知送达后,自送达之日起视为已送达对方。二十三、协议的修改与补充1.本协议的修改与补充,必须以书面形式进行,并由双方代表签字确认。2.任何一方未经对方同意,不得对本协议进行修改或补充。二十四、其他1.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。2.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为年,期满后可续签。3.本协议一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。二十五、保密条款1.甲方和乙方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和经营信息,应严格保密,不得向任何第三方外泄。3.本保密条款在协议终止后仍具有约束力,保密期限为协议终止之日起年。二十六、争议解决2.诉讼过程中,双方应继续履行本协议中未履行完毕的条款。二十七、协议的终止与解除1.本协议在有效期内,如因以下原因之一终止或解除:(1)本协议约定的期限届满;(2)双方协商一致同意终止或解除;(3)一方违约,另一方通知对方解除;(4)法律法规规定或双方约定的其他情形。2.协议终止或解除后,双方应立即停止使用服务,并妥善处理相关事宜。二十八、协议的生效1.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.本协议一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):代表人(签字):二十九、知识产权1.甲方提供的SaaS服务中包含的软件、技术、数据等内容,均为甲方独立开发或授权使用,甲方拥有其知识产权。3.如乙方在使用SaaS服务过程中,发现任何侵权行为,应及时通知甲方,甲方将采取措施予以制止,并追究侵权者的法律责任。三十、不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难时,双方应立即通知对方,并协商解决。2.不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为、社会事件等,双方应提供相关证明材料。三十一、通知2.通知自发送之日起,对方收到通知的次日起视为送达。三十二、其他2.本协议的修改、补充或变更,必须以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。3.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.本协议一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。附件:,1.SaaS服务功能说明2.用户手册,3.保密信息清单三十三、知识产权保护2.甲方承诺,在协议有效期内,对乙方在使用SaaS服务过程中所提供的个人信息进行严格保密,未经乙方同意,不得将其用于任何商业用途。如因甲方原因导致乙方个人信息外泄,甲方应承担相应的法律责任。3.乙方在使用SaaS服务过程中,如发现侵权行为,应及时通知甲方,并提供相关证据。甲方在收到通知后,应在7个工作日内采取措施予以制止,并追究侵权者的法律责任。三十四、数据安全与备份1.甲方承诺,对SaaS服务中的数据实行严格的安全管理,采取必要的技术措施和物理措施,确保数据的安全、完整和可用性。2.甲方应定期对SaaS服务中的数据进行备份,确保在发生数据丢失、损坏等情况时,能够及时恢复数据。备份周期为每月一次,备份数据保存期限不少于2年。3.乙方在使用SaaS服务过程中,应遵守甲方提供的数据安全规范,不得进行任何可能危害数据安全的行为。三十五、服务费用及支付方式1.乙方应按照甲方提供的收费标准,支付SaaS服务的使用费用。费用支付方式为:预付款+按月/按年支付。2.乙方应在协议签订后的个工作日内,向甲方支付首期费用。后续费用按照协议约定的支付周期支付。3.甲方应在收到乙方支付的费用后,及时提供服务。三十六、协议解除与终止1.如甲方或乙方违反本协议约定,

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