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运营主管业务指标绩效衡量表姓名部门岗位日期___________项目分数考核内容与标准考核结果考核指标占比权重等次分数战略规划与执行（25%）25%根据市场分析报告的准确性进行评分，包括市场趋势预测、竞争对手分析等。10战略规划与执行（25%）25%根据年度战略目标的完成情况进行评分。10战略规划与执行（25%）25%根据团队培训计划的完成情况进行评分。5战略规划与执行（25%）25%根据战略风险应对措施的有效性进行评分。5战略规划与执行（25%）25%根据提出的战略调整建议被采纳的比例进行评分。5团队管理与协作（25%）25%根据团队整体绩效完成情况进行评分。10团队管理与协作（25%）25%根据员工满意度调查结果进行评分。10团队管理与协作（25%）25%根据团队协作完成的项目效果进行评分。5团队管理与协作（25%）25%根据员工离职率进行评分。5团队管理与协作（25%）25%根据团队建设活动的参与情况进行评分。5业务运营效率（25%）25%根据业务流程优化后的效率提升情况进行评分。10业务运营效率（25%）25%根据项目按时完成的情况进行评分。10业务运营效率（25%）25%根据资源使用效率进行评分。5业务运营效率（25%）25%根据成本控制措施的效果进行评分。5业务运营效率（25%）25%根据业务数据的准确性进行评分。5客户满意度与业务增长（25%）25%根据客户满意度调查结果进行评分。10客户满意度与业务增长（25%）25%根据客户投诉处理的及时性和有效性进行评分。10客户满意度与业务增长（25%）25%根据新客户开发数量进行评分。5客户满意度与业务增长（25%）25%根据客户续约率进行评分。5客户满意度与业务增长（25%）25%根据业务收入增长率进行评分。5本考核表旨在对运营主管的业务绩效进行全面衡量，以下四个维度将作为考核的主要依据，每个维度下的指标将具体说明考核内容。自评考核意见考核人：年月日合格70-89≤69综合考核意见考核人：年月日合格70-89≤6

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