2026年初级社会工作者社会工作综合能力真题回忆版

2026年初级社会工作者社会工作综合能力真题回忆版一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者小王在社区走访中发现，独居老人李奶奶虽然生活尚能自理，但精神十分孤独，常常对着窗户发呆。小王在了解李奶奶的需求后，联系了社区的志愿者团队，定期上门陪李奶奶聊天，并鼓励李奶奶走出家门参与社区活动。小王的上述做法体现了社会工作的（）。A.专业属性B.专业价值C.专业方法D.专业理论2.关于社会工作目标的说法，正确的是（）。A.社会工作只需服务对象个人问题的解决，无需关注社会层面B.社会工作的目标包括解决社会问题和完善社会制度C.社会工作通过推动政策制定来实现所有目标，无需直接服务D.社会工作的最终目标是实现社会工作者个人的职业成就3.下列关于社会工作“助人自助”理念的理解，最准确的是（）。A.社会工作者代替服务对象解决问题B.社会工作者在服务过程中完全主导，服务对象被动接受C.帮助服务对象恢复自信和能力，使其能够自己应对未来问题D.“助人自助”意味着社会工作者只提供一次性的物质帮助4.在西方社会工作发展史上，19世纪末20世纪初，慈善组织会社（COS）对社会工作专业化发展产生了重要影响。下列关于慈善组织会社的说法，错误的是（）。A.强调对申请救济者进行个别调查B.主张通过专业化的方法来帮助穷人C.反对济贫法，认为救济应由教会完全承担D.提倡救济工作应该由专业的志愿者来从事5.社会工作者小张在为遭受家庭暴力的妇女提供服务时，始终尊重服务对象的隐私权，未经允许绝不向他人透露服务对象的信息。这体现了社会工作价值观中的（）原则。A.个别化B.接纳C.保密D.自决6.在社会工作实践中，伦理难题是经常遇到的。当社会工作者在服务中面临保密原则与生命安全之间的冲突时，正确的处理原则是（）。A.坚持保密原则至上，保护服务对象隐私B.生命安全优先，打破保密原则C.请示机构领导，等待指示D.回避冲突，转介给其他同事7.社会工作者小李在为一名有网瘾的青少年提供服务时，不仅关注青少年的心理状态，还关注其家庭环境、朋辈群体以及学校环境对他的影响。小李的做法体现了（）理论的观点。A.精神分析B.认知行为C.人在情境中D.增能8.“标签理论”认为，越轨行为是社会互动的产物。根据这一观点，下列说法正确的是（）。A.越轨行为是由个体心理偏差决定的B.越轨行为是个体生物遗传的结果C.越轨行为是初级越轨者被贴上标签后转变为次级越轨的结果D.越轨行为无法改变，只能通过惩罚来控制9.埃里克森的人类发展阶段论认为，青少年期（12-20岁）的主要冲突与任务是（）。A.信任对不信任B.勤奋对自卑C.同一性对角色混乱D.亲密对孤独10.小明今年7岁，刚上小学一年级，他对很多事情都充满好奇，喜欢探索，如果受到鼓励和表扬，他会感到自信。根据皮亚杰的认知发展阶段论，小明处于（）。A.感知运动阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段11.家庭生命周期理论认为，家庭会随着时间推移经历不同的阶段。当一个家庭中有孩子开始离家工作或上大学，父母重新适应二人世界时，该家庭处于（）。A.学龄前家庭阶段B.学龄期家庭阶段C.青少年家庭阶段D.孩子离家创业阶段12.社会环境对人类行为有重要影响。下列关于社会环境特点的说法，错误的是（）。A.社会环境具有多样性B.社会环境是静态不变的C.社会环境具有稳定性D.社会环境具有层次性13.问卷调查是社会工作中常用的研究方法。在设计问卷时，问题的排列顺序应当遵循一定的原则。下列做法正确的是（）。A.将敏感问题放在最前面B.将开放性问题放在最前面C.将个人背景信息放在最后面D.将容易回答、熟悉的问题放在前面14.社会工作者小赵计划在社区开展一项关于老年人居家养老服务需求的调查。他决定采用抽样调查的方法。如果该社区共有2000名老年人，小赵希望抽取100人进行调查，这种抽样方法属于（）。A.概率抽样B.非概率抽样C.方便抽样D.判断抽样15.在个案工作中，社会工作者与服务对象建立专业关系是第一阶段的核心任务。下列关于专业关系的说法，错误的是（）。A.专业关系是单向的，只靠社会工作者努力B.专业关系是一种动态的关系C.专业关系是有目的的关系D.专业关系包含理性和情感因素16.个案工作的接案阶段，社会工作者需要收集服务对象的资料。下列不属于资料收集内容的是（）。A.服务对象的身体状况B.服务对象的个人经历C.服务对象的社交网络D.社会工作者的个人喜好17.预估是社会工作实务的重要环节。在预估阶段，社会工作者应遵循的原则是（）。A.个别化原则、服务对象自决原则B.尊重原则、保密原则C.持续性原则、识别服务对象长处原则D.批判性原则、主观性原则18.社会工作者在制定服务计划时，目标的设定需要符合SMART原则。其中“R”代表（）。A.具体的B.可测量的C.相关性的D.有时限的19.在个案工作中，协议是社会工作者与服务对象达成的共识。下列关于协议的说法，正确的是（）。A.协议必须是书面形式B.协议一旦签订就不能更改C.协议可以是口头的，也可以是书面的D.协议完全由社会工作者制定，服务对象只需签字20.社会工作者小李在为一名抑郁症患者提供服务时，运用了理性情绪治疗模式。该模式认为，服务对象问题的根源不是事件本身，而是（）。A.服务对象的童年创伤B.服务对象对事件的非理性信念C.服务对象的社会环境压力D.服务对象的生理缺陷21.理性情绪治疗模式中，社会工作者帮助服务对象运用“ABCDE”模型来解决问题。其中“D”代表（）。A.诱发事件B.非理性信念C.情绪和行为后果D.驳斥非理性信念22.危机介入模式是针对服务对象处于危机状态时采取的调适行动。危机通常分为（）。A.普通危机和特殊危机B.成长危机和情境危机C.个人危机和家庭危机D.心理危机和社会危机23.社会工作者在处理儿童虐待个案时，发现儿童正处于危险之中。根据危机介入原则，社会工作者首先应（）。A.与儿童建立信任关系B.评估儿童的需求C.将儿童带离危险环境，确保安全D.制定详细的服务计划24.个案工作评估是指社会工作者对个案工作的服务效果进行评定。评估的方法主要有（）。A.问卷调查法和文献法B.任务完成情况和目标实现程度的评估C.观察法和访谈法D.统计分析法和比较法25.小组工作是通过小组互动过程和动力，促进组员成长的社工方法。下列关于小组工作特点的说法，错误的是（）。A.小组组员之间存在共同问题和相似境遇B.小组工作强调小组动力C.小组工作者是小组的控制者D.小组工作能促进人际交往26.根据小组的性质，可以将小组分为支持小组、教育小组和治疗小组等。下列属于支持小组的是（）。A.针对吸毒人员的戒毒康复小组B.针对新婚夫妇的婚姻家庭辅导小组C.针对失业人员的求职技巧培训小组D.针对单亲母亲的社会支持网络构建小组27.在小组工作中，社会工作者扮演着多种角色。在小组初期，社会工作者主要扮演（）。A.领导者和协调者B.协助者和引导者C.支持者和鼓励者D.评估者和记录者28.社会工作者在小组工作中运用了“沟通与互动技巧”。下列做法中，属于促进组员沟通技巧的是（）。A.社会工作者作为组员直接参与讨论B.社会工作者提醒组员相互倾听C.社会工作者对组员的发言进行总结D.社会工作者批评发言不积极的组员29.小组规范是小组发展过程中形成的约束组员行为的准则。小组规范分为（）。A.正性规范和负性规范B.社会规范和行政规范C.道德规范和法律规范D.文化规范和习俗规范30.某青少年成长小组在活动中，组员之间发生了激烈的冲突，甚至互相攻击。此时，社会工作者最恰当的处理方式是（）。A.立即终止小组活动B.保持中立，让组员自行解决C.协助组员面对和解决冲突，将其转化为动力D.惩罚引发冲突的组员31.社区工作是以社区为对象的社会工作方法。下列关于社区工作与个案工作、小组工作区别的说法，正确的是（）。A.社区工作关注个人问题，不关注社会问题B.社区工作分析问题的视角更为宏观C.社区工作不需要专业技术D.社区工作不涉及政策倡导32.地区发展模式是社区工作的重要模式之一。该模式强调（）。A.通过专家调研制定社区发展计划B.通过社区行动争取外部资源C.通过居民参与推动社区自助互助D.通过政治游说改变社区政策33.社会策划模式是基于理性的方法，通过分析原因和解决问题。下列关于社会策划模式特点的说法，错误的是（）。A.注重任务目标的实现B.强调运用理性技术C.依靠居民自主决策D.通常由专家主导34.社会工作者老张在社区开展了一项“老旧小区加装电梯”的项目。他组织居民代表开会讨论，收集意见，并与政府相关部门、物业公司进行多方协调。老张主要运用了（）技巧。A.社区教育B.社区动员C.协商与协调D.资源整合35.在社区工作中，评估社区需求是重要的一步。下列属于社区规范性需求的是（）。A.居民感觉到的需要B.专家根据专业标准判断的需求C.居民表达出来的愿望D.基于比较产生的需求36.社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的输送过程。下列关于社会工作行政功能的说法，正确的是（）。A.社会工作行政只涉及机构的内部管理B.社会工作行政不需要将政策转化为具体服务C.社会工作行政具有促进政策实施的功能D.社会工作行政与一线服务无关37.社会服务机构通常采用多元化的筹资策略。下列属于社会服务机构资金来源的是（）。A.政府资助B.商业银行贷款C.房地产开发D.高利贷38.志愿者管理是社会工作行政的重要组成部分。志愿者管理的主要功能不包括（）。A.规划与组织B.领导与督导C.控制与评估D.强制与惩罚39.社会工作督导是提升社会工作服务质量的重要机制。根据督导内容，可以将督导分为（）。A.师徒式督导和训练式督导B.管理式督导和咨询式督导C.行政性督导、教育性督导和支持性督导D.个人督导和团体督导40.社会工作者小刘在工作中感到压力很大，情绪低落，甚至产生了职业倦怠。她向督导者寻求帮助。督导者给予小刘情感支持，帮助她缓解压力。这种督导属于（）。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.管理性督导41.社会工作研究对于社会工作专业发展具有重要意义。下列关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。A.实证主义方法论只关注主观解释B.反实证主义方法论强调量化研究C.建构主义方法论认为事实是主观建构的D.马克思主义方法论不主张实践42.问卷是定量研究的重要工具。问卷的结构主要包括（）。A.标题、指导语、问题和答案B.封面信、指导语、问题和答案、编码C.引言、正文、结论D.摘要、关键词、正文、参考文献43.下列关于社会工作研究中“操作化”的说法，正确的是（）。A.将抽象概念转化为可测量的指标B.将具体指标转化为抽象概念C.将定性研究转化为定量研究D.将定量研究转化为定性研究44.访谈法是定性研究常用的方法。下列关于访谈法的说法，错误的是（）。A.访谈法可以深入了解受访者的看法B.访谈法完全不受研究者主观影响C.访谈法可以分为结构式访谈和非结构式访谈D.访谈法需要建立良好的访谈关系45.个案研究是社会工作研究的一种方法。个案研究的特点是（）。A.样本量大，具有普遍代表性B.对单个对象进行深入、全面的调查C.只能使用定量方法D.研究周期短，省时省力46.社会政策与社会工作有着密切的关系。下列说法正确的是（）。A.社会政策是政府制定的，与社会工作无关B.社会工作是社会政策的执行系统之一C.社会政策只关注宏观问题，不关注具体个人D.社会工作可以脱离社会政策独立开展47.我国现行的社会政策体系中，针对老年人的社会服务主要包括养老服务、健康服务等。下列属于老年人社会服务内容的是（）。A.老年人就业再就业培训B.居家养老服务、社区养老服务、机构养老服务C.老年人征兵入伍D.老年人义务教育48.妇女社会工作的主要内容之一是为妇女赋权。下列做法中，体现了赋权观点的是（）。A.代替妇女做决定，保护妇女不受伤害B.告诉妇女由于体力弱，应从事家务劳动C.协助妇女提升自我意识，挖掘自身潜能D.认为妇女的问题是个人性格造成的49.残疾人社会工作主要针对残疾人开展康复、教育、就业等服务。根据“生物-心理-社会”模式，残疾人的康复应包括（）。A.仅医疗康复B.医学康复、教育康复、职业康复和社会康复C.仅职业康复D.仅心理康复50.矫正社会工作是社会工作在矫正体系中的应用。下列关于矫正社会工作功能的说法，错误的是（）。A.针对罪犯的思想和行为进行矫正B.帮助服务对象顺利融入社会C.对服务对象进行严厉的惩罚和监管D.为服务对象提供生活援助和就业指导51.优抚安置社会工作服务对象具有特殊性。下列属于优抚安置社会工作服务对象的是（）。A.流浪乞讨人员B.灾民C.退伍军人、烈士遗属等D.普通失业者52.家庭社会工作是针对家庭问题开展的服务。在家庭社会工作中，社会工作者常用的干预技巧不包括（）。A.聚焦于家庭成员的互动模式B.重构家庭故事C.直接指责家庭成员的错误D.运用家庭雕塑53.医务社会工作是在医疗健康领域中开展的社会工作。下列属于医务社会工作内容的是（）。A.协助医生进行手术B.帮助患者适应医院环境，提供心理支持C.负责医院的财务管理D.负责医院的药品采购54.企业社会工作是运用社会工作方法服务企业员工和企业的活动。下列属于企业社会工作内容的是（）。A.制定企业发展战略B.处理企业法律纠纷C.员工心理辅导、劳动关系协调D.企业产品推销55.社会工作者在提供服务时，需要具备良好的沟通技巧。下列属于非语言沟通的是（）。A.倾听B.提问C.面部表情D.解答56.社会工作者在小组工作中运用“对质”技巧时，需要注意（）。A.对质就是攻击组员B.对质要在有良好专业关系基础上进行C.对质目的是为了证明组员是错的D.对质应针对组员的人格缺陷57.社会工作研究中，如果要计算样本量，通常需要考虑总体规模、抽样误差和置信水平。假设总体规模N很大，允许抽样误差e为5%，置信水平为95%（对应Z值为1.96），在简单随机抽样中，样本量n的计算公式通常表示为（）。A.nB.nC.nD.n58.在社会政策制定和实施过程中，社会工作者可以扮演倡导者的角色。倡导的主要目的是（）。A.完全替代政府制定政策B.为弱势群体争取权益，改善政策环境C.批评政府的工作D.提高社会知名度59.社会工作评估可以分为过程评估和结果评估。下列关于结果评估的说法，正确的是（）。A.只关注服务进行的步骤B.关注服务是否达到预期目标C.在服务结束后进行D.不需要收集数据60.社会工作者在服务结束时，需要进行结案工作。下列关于结案的说法，错误的是（）。A.结案需要提前告知服务对象B.结案时社会工作者可以表达对服务对象的肯定C.结案意味着服务关系的完全终止，后续无需跟进D.结案时需要处理服务对象的离别情绪二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.社会工作要素包括（）。A.服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.助人活动E.工作理论62.社会工作对服务对象的功能主要包括（）。A.促进服务对象正常生活B.恢复服务对象的社会功能C.促进服务对象的发展D.维护社会秩序E.解决社会问题63.社会工作专业伦理的内容主要包括（）。A.对服务对象的伦理责任B.对同事的伦理责任C.对服务机构的伦理责任D.对专业的伦理责任E.对社会的伦理责任64.社会工作理论在社会工作实务中具有重要作用，具体表现为（）。A.解释人的行为与社会问题B.预测社会现象的发展变化C.设定社会工作工作的目标D.指导社会工作实务行动E.仅仅作为学术研究的基础65.人类行为与社会环境的关系是相互影响的，具体表现为（）。A.人的行为要适应社会环境B.社会环境对人类行为有制约作用C.人类行为也能改变社会环境D.社会环境和人类行为是割裂的E.人类行为完全由生物本能决定66.个案工作的技巧主要包括（）。A.会谈技巧B.建立关系技巧C.影响性技巧D.记录技巧E.财务管理技巧67.小组工作在后期（成熟期）的主要特征包括（）。A.组员之间凝聚力增强B.组员对小组有较强的归属感C.组员之间权力竞争激烈D.小组结构趋于稳定E.组员敢于面对真实的自我68.社区工作的主要模式包括（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社会行动模式D.精神分析模式E.认知行为模式69.社会工作督导的方法包括（）。A.个别督导B.团体督导C.同事督导D.行政督导E.志愿督导70.定性研究的特点包括（）。A.注重对研究过程的深入描述B.强调研究者的主观参与C.主要采用统计分析方法D.研究结果不具有普遍推广性E.研究结果是量化的数据71.社会政策制定的主要步骤包括（）。A.确定议程B.方案设计C.方案论证D.政策实施E.政策评估72.针对儿童的社会工作服务内容主要包括（）。A.儿童养育和保健B.儿童教育和保护C.儿童救助D.儿童参与E.儿童商业开发73.社会工作者在运用个案管理方法时，需要承担的角色包括（）。A.教育者B.经纪人C.倡导者D.治疗师E.监管者74.社会工作研究中的行动研究具有以下特点（）。A.行动与研究相结合B.以解决实际问题为导向C.研究者与被研究者共同参与D.强调理论构建E.研究过程完全独立于实务75.下列关于社会工作专业伦理守则的说法，正确的有（）。A.社会工作者应以服务对象利益为首位B.社会工作者应接纳服务对象的价值观C.社会工作者可以与服务对象建立双重关系D.社会工作者应在能力范围内提供服务E.社会工作者应保守服务对象的秘密76.在小组工作中，处理组员冲突的技巧有（）。A.利用冲突进行动力转化B.冷处理，不予理睬C.协助组员澄清冲突本质D.引导组员自我解决问题E.立即将冲突方开除出小组77.社会服务机构的项目策划过程主要包括（）。A.问题的认识和评估B.目标制定C.方案安排D.资源筹集E.宣传推广78.老年社会工作的主要内容有（）。A.衰老与临终关怀B.老年社会救助C.老年家庭服务D.老年优待E.老年人就业安置79.社会工作在反贫困服务中可以发挥的作用包括（）。A.协助贫困者申请救助B.为贫困者提供能力建设支持C.改善贫困者的社会支持网络D.推动完善反贫困政策E.直接给予大额现金资助80.社会工作者在服务记录时，应遵循的原则包括（）。A.客观性原则B.准确性原则C.完整性原则D.简洁性原则E.隐私性原则答案与解析1.【答案】B【解析】本题考查社会工作的专业价值。社会工作者在服务中关注独居老人的精神需求，运用专业方法（联系志愿者、鼓励参与）帮助老人，体现了社会工作“以人为本”、“关注人的尊严和价值”的专业价值。虽然也用到了方法，但题目核心在于体现出的理念。2.【答案】B【解析】本题考查社会工作的目标。社会工作的目标包括服务对象层面（解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展）和社会层面（解决社会问题、促进社会公正、完善社会制度）。A错误，社会工作也关注社会层面；C错误，社会工作既有直接服务也有政策推动；D错误，最终目标是促进社会和谐与个体发展，而非社工个人成就。3.【答案】C【解析】本题考查“助人自助”的内涵。助人自助是社会工作的核心理念，意指社会工作者在服务过程中不仅是帮助服务对象解决当前困难，更重要的是通过启发、引导、支持，帮助服务对象挖掘自身潜能，恢复自信，提升其独立应对未来生活挑战的能力。4.【答案】C【解析】本题考查社会工作历史。慈善组织会社（COS）强调对救济对象进行个案调查，主张救济工作应由专业的志愿者（后来发展为受薪人员）从事，并采用“爱尔伯福制度”进行协调。COS并不反对济贫法，而是试图改进救济方法，且认为救济不应完全由教会承担，而是需要组织化、科学化。5.【答案】C【解析】本题考查社会工作价值观的伦理原则。保密原则是指社会工作者在没有征得服务对象同意的情况下，不得向第三方透露服务对象的个人信息。题目中强调“尊重隐私权，未经允许绝不透露”，符合保密原则。6.【答案】B【解析】本题涉及伦理难题的处理原则。在社会工作伦理中，生命安全原则高于保密原则。当服务对象的行为对自己或他人构成生命威胁时，社会工作者必须打破保密原则，及时通报相关机构或人员以保护生命安全。7.【答案】C【解析】本题考查社会工作理论。“人在情境中”是社会工作实务的重要视角，它强调将人放在其生活的社会环境中去理解，关注人与环境的互动。小李关注心理、家庭、朋辈、学校等多个系统，体现了该观点。8.【答案】C【解析】本题考查标签理论。标签理论认为，越轨行为不完全是个人品质的问题，而是社会反应、他人定义及标签的结果。初级越轨者如果被贴上“越轨者”的标签，可能会被迫认同这一标签，从而转变为次级越轨者。9.【答案】C【解析】本题考查埃里克森的人类发展阶段论。青少年期（12-20岁）的主要发展任务是自我同一性的确立，防止角色混乱，即“同一性对角色混乱”。10.【答案】C【解析】本题考查皮亚杰认知发展阶段论。7岁儿童处于具体运算阶段（约7-11岁）。这一阶段的儿童出现了逻辑思维，但思维仍局限于具体的具体情境，需要具体事物的支持。11.【答案】D【解析】本题考查家庭生命周期。根据家庭生命周期理论，孩子离家创业阶段是指家庭中有一个或多个孩子离开家庭，开始独立生活或工作，父母重新适应二人生活的时期。12.【答案】B【解析】本题考查社会环境的特点。社会环境具有多样性、稳定性、变动性（并非静态不变）和层次性。B选项说社会环境是静态不变的，这明显错误，社会环境是动态变化的。13.【答案】D【解析】本题考查问卷设计。问题排列的一般原则是：容易回答、熟悉的问题放在前面；敏感问题、开放性问题放在后面；背景信息通常放在问卷的最后部分或开头，视设计而定，但一般遵循由易到难、由一般到特殊的顺序。D选项最符合常规设计原则。14.【答案】A【解析】本题考查抽样方法。概率抽样是指依据概率理论，按照随机原则从总体中抽取样本的方法。题目中虽然未详述具体抽样过程，但提及了总体规模和样本量，且暗示了从总体中抽取，在考试语境下，相对于方便抽样和判断抽样，这种基于总体规模的抽样设计属于概率抽样的范畴（如简单随机抽样）。注：若题目明确说是“随便找”则是非概率，但此处有计算意图，倾向于概率抽样设计思路。15.【答案】A【解析】本题考查个案工作专业关系。专业关系是社会工作者与服务对象之间建立的一种工作关系，它是双向的互动，需要双方共同努力；它是动态的、有目的的，包含理性与情感。A选项说“单向的，只靠社会工作者努力”是错误的。16.【答案】D【解析】本题考查个案资料收集。收集资料的范围包括服务对象的个人情况、身体情况、心理情况、社会环境（家庭、社区、工作单位等）以及问题本身的情况。社会工作者的个人喜好不属于收集服务对象资料的内容。17.【答案】C【解析】本题考查预估的原则。预估的原则包括：个别化原则、合作原则、避免偏见原则、兼顾服务对象的长处与弱点（识别长处原则）以及持续评估原则等。C选项符合预估的核心原则。18.【答案】C【解析】本题考查目标制定原则。SMART原则中，S=Specific（具体的），M=Measurable（可测量的），A=Achievable（可实现的），R=Relevant（相关性的），T=Time-bound（有时限的）。19.【答案】C【解析】本案考查个案工作协议。服务协议可以是书面形式，也可以是口头形式，但为了明确责任，通常建议书面化。协议是双方协商的结果，不是单方面制定的，且可以根据情况变更。C选项正确。20.【答案】B【解析】本题考查理性情绪治疗模式。该模式认为，导致服务对象情绪和行为困扰的不是诱发事件（A）本身，而是服务对象对事件的非理性信念（B）。C选项是认知行为理论的一部分，但理性情绪治疗特指ABC理论中的B。21.【答案】D【解析】本题考查理性情绪治疗模式的ABCDE模型。A=诱发事件，B=信念，C=后果，D=驳斥（Disputing，即通过理性思辨来驳斥非理性信念），E=新效果。22.【答案】B【解析】本题考查危机的分类。危机通常分为两类：成长危机（正常成长过程中遇到的急剧变化）和情境危机（因外部环境突发事件导致的危机）。23.【答案】C【解析】本题考查危机介入原则。危机介入的首要目标是确保生命安全。在发现儿童虐待且儿童处于危险中时，必须立即采取行动将儿童带离危险环境，保护其安全是第一位的。24.【答案】B【解析】本题考查个案工作评估。个案评估的方法主要包括：任务完成情况的评估、目标实现程度的评估以及服务对象满意度的评估等。A、C、D是研究方法，不完全等同于个案工作实务中的具体评估维度。25.【答案】C【解析】本题考查小组工作的特点。小组工作者是小组的引导者、协调者、使能者，而不是控制者。小组强调组员的互动和自主性，社工不应过度控制。26.【答案】D【解析】本题考查小组的类型。支持小组是由具有共同问题或相似经历的人组成，通过相互支持、分享经验来缓解压力。A偏向治疗，B偏向教育/支持，C偏向教育。D选项单亲母亲支持小组是典型的支持小组。27.【答案】A【解析】本题考查小组工作各阶段的社工角色。在小组初期，组员之间比较陌生，缺乏安全感，社工需要扮演领导者和组织者的角色，引导小组建立规范，促进组员互动。28.【答案】B【解析】本题考查小组沟通技巧。促进组员沟通的技巧包括：提醒组员相互倾听、鼓励组员表达、促进组员相互理解、适当自我表露等。A社工作为组员是特定情况；C是总结技巧；D是错误的技巧。B最符合促进沟通的定义。29.【答案】A【解析】本题考查小组规范。小组规范分为：社会规范（如礼貌、守时）和小组规范（如保密、开放）。也可以分为正性规范（积极有益）和负性规范（消极有害）。通常考试中涉及的是正性规范和负性规范的区分。30.【答案】C【解析】本题考查小组冲突处理。冲突是小组动力的一部分。社工不应回避或简单压制，而应协助组员面对和解决冲突，将冲突转化为增进理解和信任的动力。31.【答案】B【解析】本题考查社区工作的特点。相比于个案和小组，社区工作的分析视角更为宏观，关注社区整体问题和环境。A错误，社区关注社会问题；C错误，需要专业技术；D错误，涉及政策倡导。32.【答案】C【解析】本题考查地区发展模式。该模式强调通过居民参与、社区自助互助、整合社区资源来解决社区问题，促进社区整合。A是社会策划模式，B是社会行动模式。33.【答案】C【解析】本题考查社会策划模式。该模式强调任务目标、理性技术、由专家主导、自上而下的决策过程。C选项“依靠居民自主决策”是地区发展模式的特点，不是社会策划模式的特点。34.【答案】C【解析】本题考查社区工作技巧。老旧小区加装电梯涉及多方利益（居民、物业、政府），社工在其中组织开会、收集意见、多方协调，主要运用的是协商与协调技巧。35.【答案】B【解析】本题考查社区需求类型。规范性需求是指由专家、专业人员或机构依据专业知识和标准评估出的需求。A是感觉性需求，C是表达性需求，D是比较性需求。36.【答案】C[解析】本题考查社会工作行政的功能。社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的输送过程，具有将政策转化为具体服务、促进政策实施的功能。它涉及机构管理和一线服务的协调。37.【答案】A【解析】本题考查社会服务机构筹资。资金来源主要包括：政府资助、社会捐赠、服务收费（低偿或有偿）。B、C、D通常不是社会服务机构常规且合规的主要资金来源。38.【答案】D【解析】本题考查志愿者管理。志愿者管理包括规划、组织、领导、督导、控制与评估等功能。强制与惩罚违背了志愿服务的自愿原则，不属于志愿者管理的功能。39.【答案】C【解析】本题考查督导的类型。根据内容，督导分为行政性督导、教育性督导和支持性督导。A、B、D是根据督导方式划分的。40.【答案】C【解析】本题考查支持性督导。当社工面临压力、倦怠、情绪困扰时，督导者提供情感支持、心理疏导，帮助其缓解压力，这属于支持性督导。41.【答案】C【解析】本题考查社会工作研究方法论。建构主义方法论认为，事实是人们建构的，强调研究者与被研究者的互动，关注主观理解。A错误，实证主义强调量化；B错误，反实证主义强调质性；D错误，马克思主义强调实践。42.【答案】B【解析】本题考查问卷结构。问卷通常包括：封面信（指导语）、问题和答案、编码等部分。43.【答案】A【解析】本题考查操作化。操作化是指将抽象的概念转化为可观察、可测量的具体指标的过程。44.【答案】B【解析】本题考查访谈法。访谈法是研究者与研究对象口头互动，不可避免地受到研究者主观影响（如提问方式、态度等），完全不受影响是不可能的。45.【答案】B【解析】本题考查个案研究。个案研究是对单个对象（个人、家庭、社区等）进行深入、全面、细致的调查，以了解该对象的详细情况。46.【答案】B【解析】本题考查社会政策与社会工作的关系。社会工作是社会政策的重要执行系统，将政策转化为具体服务。同时，社会工作也能为政策制定提供反馈和建议。47.【答案】B【解析】本题考查老年人社会服务。主要包括养老服务（居家、社区、机构）、健康服务、老年社会救助等。A、C、D不是针对老年人的主要社会服务内容。48.【答案】C【解析】本题考查妇女赋权。赋权（Empowerment）旨在帮助弱势群体获得权力和能力。在妇女工作中，体现为协助妇女提升自我意识，挖掘潜能，摆脱受压迫状态。A、B是传统父权制下的做法，D是个人归因论，不正确。49.【答案】B【解析】本题考查残疾人康复。现代康复观提倡“全面康复”，即医学康复、教育康复、职业康复和社会康复，帮助残疾人恢复身心功能，回归社会。50.【答案】C【解析】本题考查矫正社会工作功能。矫正社会工作的功能包括矫正行为、心理疏导、生活照顾、融入社会等。惩罚和监管是司法行政系统的职能，不是社会工作的专业功能。51.【答案】C【解析】本题考查优抚安置社会工作对象。主要包括：退伍军人、复员军人、残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等。A、B、D属于其他领域的服务对象。52.【答案】C【解析】本题考查家庭社会工作技巧。家庭社会工作注重系统视角，关注互动模式，避免指责家庭成员。直接指责会破坏关系，不是有效的干预技巧。53.【答案】B【解析】本题考查医务社会工作内容。医务社工主要为患者提供心理社会支持、协助医患沟通、链接资源、出院计划等。A、C、D属于医护人员或行政人员的职责。54.【答案】C【解析】本题考查企业社会工作内容。企业社工主要关注员工福利、劳动关系协调、员工情绪管理、职业发展等。A、B、D属于企业管理层或法务、市场部门的职责。55.【答案】C【解析】本题考查沟通技巧。非语言沟通包括：面部表情、身体姿势、眼神、声音语调、距离等。A、B、D属于语言沟通技巧。56.【答案】B【解析】本题考查对质技巧。对质是指社工指出服务对象言行不一、矛盾的地方。使用对质必须建立在良好的专业关系基础上，目的是帮助服务对象反思，而非攻击或证明其错。57.【答案】A【解析】本题考查样本量计算公式。在简单随机抽样中，对于比例估计，样本量n的计算公式为n=58.【答案】B【解析】本题考查倡导者角色。倡导是指社会工作者为弱势群体争取权益，呼吁政策制定者或社会公众关注并改善其处境。59.【答案】B【解析】本题考查结果评估。结果评估关注服务是否达