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网络公关团队影响力绩效衡量表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分品牌影响力品牌曝光度25%每日曝光量达到10000次根据每日曝光量进行评分，曝光量越高，得分越高。品牌影响力品牌提及率25%每月品牌提及率达到5%以上根据品牌提及率进行评分，提及率越高，得分越高。品牌影响力正面口碑25%每月正面口碑率达到80%以上根据正面口碑率进行评分，正面口碑率越高，得分越高。品牌影响力行业影响力25%行业内知名度和认可度显著提升根据行业内的知名度和认可度进行评分，影响力越大，得分越高。品牌影响力媒体报道量25%每月媒体报道量达到20篇根据媒体报道量进行评分，报道量越高，得分越高。内容传播内容原创度20%原创内容占比达到60%以上根据原创内容占比进行评分，原创度越高，得分越高。内容传播内容质量20%内容质量评分达到4.5分以上根据内容质量评分进行评分，质量越高，得分越高。内容传播内容互动率20%内容互动率（点赞、评论、分享）达到10%以上根据内容互动率进行评分，互动率越高，得分越高。内容传播内容传播范围20%内容传播范围达到预期目标根据内容传播范围进行评分，范围越广，得分越高。内容传播内容更新频率20%内容更新频率达到每周2次根据内容更新频率进行评分，频率越高，得分越高。互动效果客户满意度25%客户满意度调查得分达到90分以上根据客户满意度调查得分进行评分，满意度越高，得分越高。互动效果用户参与度25%用户参与度达到10%以上根据用户参与度进行评分，参与度越高，得分越高。互动效果问题解决率25%问题解决率达到95%以上根据问题解决率进行评分，解决率越高，得分越高。互动效果危机应对能力25%在危机事件中，问题解决及时有效根据危机应对能力进行评分，应对能力越强，得分越高。互动效果用户反馈处理速度25%用户反馈处理速度达到24小时内根据用户反馈处理速度进行评分，速度越快，得分越高。团队协作团队沟通效率30%团队沟通效率达到90%以上根据团队沟通效率进行评分，效率越高，得分越高。团队协作团队协作精神30%团队成员间协作精神良好，无重大冲突根据团队协作精神进行评分，精神越好，得分越高。团队协作任务完成质量30%任务完成质量达到预期目标根据任务完成质量进行评分，质量越高，得分越高。团队协作团队创新能力30%提出创新性建议或方案，并被采纳根据团队创新能力进行评分，创新能力越强，得分越高。团队协作团队凝聚力30%团队成员间凝聚力强，团队氛围良好根据团队凝聚力进行评分，凝聚力越强，得分越高。本考核表旨在全面评估网络公关团队在品牌影响力、内容传播、互动效果和团队协作方面的表现，以促进团队绩效提升。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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