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房地产销售顾问房地产销售公司绩效评定表姓名区域/部门岗位入职时间试用期时间考核时间出勤情况病假事假旷工迟到迟到早退事假旷工迟到早退其他（天）考核标准考核内容评分标准上级主管评分10分8分6分4分2分销售业绩销售额达成率根据实际销售额与年度销售目标的比值进行评分，比值越高，得分越高。销售业绩新客户开发数量根据每月开发的新客户数量进行评分，数量越多，得分越高。销售业绩成交率根据实际成交率与年度成交率目标的比值进行评分，比值越高，得分越高。销售业绩客户满意度根据客户满意度调查结果进行评分，得分越高，得分越高。销售业绩销售活动参与度根据参与销售活动的积极程度进行评分，参与度越高，得分越高。客户服务客户咨询响应时间根据客户咨询的响应时间进行评分，响应时间越短，得分越高。客户服务客户问题解决效率根据客户问题解决的效率进行评分，效率越高，得分越高。客户服务客户关系维护根据与客户保持沟通的频率和质量进行评分，沟通越频繁、质量越高，得分越高。客户服务客户投诉处理根据客户投诉的处理速度和质量进行评分，处理越及时、质量越高，得分越高。客户服务客户推荐根据客户推荐的数量进行评分，推荐越多，得分越高。团队协作团队活动参与度根据参与团队活动的积极程度进行评分，参与度越高，得分越高。团队协作跨部门协作根据与其他部门的协作效果进行评分，协作效果越好，得分越高。团队协作知识分享根据分享的频率和质量进行评分，分享越频繁、质量越高，得分越高。团队协作团队贡献根据对团队目标的贡献程度进行评分，贡献越大，得分越高。团队协作团队氛围营造根据对团队氛围的积极影响进行评分，影响越积极，得分越高。个人能力专业知识根据专业知识的掌握程度进行评分，掌握程度越高，得分越高。个人能力沟通能力根据沟通技巧的有效性进行评分，技巧越有效，得分越高。个人能力学习能力根据学习能力的强弱进行评分，能力越强，得分越高。个人能力抗压能力根据抗压能力的强弱进行评分，能力越强，得分越高。个人能力职业素养根据职业素养的高低进行评分，素养越高，得分越高。本考核表旨在对房地产销售顾问的绩效进行综合评定，包括销售业绩、客户满意度、团队协作和个人能力等方面。评语：总分：考核结果□试用合格□继续试用□提前转正，生效时间是年月日□如期转正，生效时间是年月日□试用不合格

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