暖气关停协议书

PAGE暖气关停协议书甲方（供热方）：名称：[供热公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（用热方）：姓名：[用户姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方因[具体原因]需要停止使用暖气服务，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就暖气关停事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.暖气供应设施：甲方所提供的暖气供应系统涵盖了乙方居住房屋内的暖气管道、暖气片等相关设施，旨在为乙方提供冬季取暖服务。该暖气供应系统的设计、安装及运行均符合国家相关标准和行业规范，具备安全、稳定、高效的供热能力。2.供热范围及标准：甲方负责为乙方居住房屋所在区域提供集中供暖服务，并确保室内温度达到国家规定的冬季供暖标准，即卧室、起居室（厅）温度不低于18℃，其他房间温度不低于16℃。在供暖期间，甲方应根据室外气温变化合理调整供热参数，以保障乙方室内温度的稳定。3.服务内容：甲方提供的服务包括但不限于暖气系统的日常维护、检修、故障排除以及供暖期内每天[具体时间段]的持续供热服务。甲方应安排专业的维修人员定期对暖气设施进行巡检，及时发现并处理潜在问题，确保暖气系统的正常运行。同时，甲方应设立24小时客服热线，随时响应乙方关于暖气使用方面的咨询和报修请求。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照国家规定的供热价格标准向乙方收取暖气费用。在供暖期间，有权根据实际供热情况对供热参数进行合理调整，但应提前通知乙方。有权对乙方房屋内的暖气设施进行必要的检查、维护和维修，但应提前告知乙方具体时间和事项。2.义务按照本协议约定的供热范围及标准，为乙方提供优质、稳定的暖气供应服务，确保乙方室内温度达到规定标准。在供暖期开始前，应完成暖气系统的调试和检查工作，确保设备正常运行。负责暖气系统的日常维护和保养，及时处理乙方反馈的暖气设施故障，保障供热的连续性。在供暖期间，如因不可抗力或其他特殊原因需要暂停供热，应提前[X]小时通知乙方，并采取有效措施尽量减少对乙方生活的影响。遵守国家和地方有关供热管理的法律法规，接受相关部门的监督检查，确保供热服务符合规定要求，并向乙方提供合法有效的供热发票。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供暖气供应服务，并对甲方的服务质量进行监督。在暖气设施出现故障时，有权要求甲方及时进行维修。对于甲方维修不及时或维修质量不符合要求的情况，有权向甲方提出异议并要求解决。在符合国家规定及本协议约定的情况下，有权根据自身需求合理使用暖气。2.义务按照国家规定的供热价格标准按时足额向甲方支付暖气费用。不得擅自改动、拆除或损坏房屋内的暖气设施，不得妨碍甲方对暖气设施进行正常的检查、维护和维修工作。在供暖期间，应合理使用暖气，不得私自改变室内温度设定，不得因个人行为影响整体供热效果。如发现暖气设施出现异常情况，应及时通知甲方，并配合甲方进行检查和维修工作。三、暖气关停相关事宜（一）关停申请乙方应在计划停止使用暖气前[X]天向甲方提交书面的暖气关停申请，申请中应明确写明关停原因、预计关停时间等信息。甲方在收到乙方申请后，应及时进行审核确认。（二）关停时间经甲方审核同意后，双方确定具体的暖气关停时间为[具体日期]。在关停时间前，甲方应确保暖气系统正常运行，乙方应正常使用暖气并按照约定支付费用。（三）关停程序1.在关停时间到达前，甲方将安排专业技术人员对乙方房屋内的暖气设施进行检查，确保设施处于可关停状态。检查内容包括但不限于暖气管道阀门关闭情况、暖气片排水情况等。2.甲方在确认暖气设施具备关停条件后，将关闭乙方房屋外的暖气总阀门，并对相关设备进行妥善处理，防止出现漏水、冻裂等情况。3.乙方应在甲方完成上述关停操作后，配合甲方对房屋内的暖气设施进行检查，如发现问题应及时与甲方沟通解决。（四）费用结算1.乙方应在暖气关停前结清截至关停日的所有暖气费用。甲方应在收到乙方结清费用的通知后，向乙方提供正式的费用结算清单及发票。2.对于乙方已预缴但在关停后仍有剩余的暖气费用，甲方应按照实际使用天数进行核算，并在[X]个工作日内将剩余费用退还乙方。退还方式可通过银行转账等双方认可的方式进行。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的供热范围及标准提供暖气供应服务，导致乙方室内温度未达到规定标准，甲方应承担相应的违约责任。甲方应根据未达标天数及对乙方造成的实际影响，按照每天[X]元的标准向乙方支付违约金。同时，甲方应采取有效措施尽快恢复供热，确保乙方室内温度达标。2.若甲方未履行暖气系统的日常维护和保养义务，导致暖气设施出现故障影响供热，甲方应及时进行维修，并按照故障影响供热的天数，每天向乙方支付[X]元的违约金。如因故障给乙方造成其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方未提前通知乙方而擅自暂停供热，甲方应按照暂停供热期间乙方已支付暖气费用的[X]%向乙方支付违约金，并采取措施尽快恢复供热。如因暂停供热给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。4.若甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照国家规定的供热价格标准按时足额支付暖气费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停对乙方的暖气供应服务，直至乙方结清费用及违约金。2.若乙方擅自改动、拆除或损坏房屋内的暖气设施，乙方应负责恢复原状，并承担因此给甲方造成的全部损失。如因乙方行为导致暖气系统无法正常运行或影响其他用户供热的，乙方应承担相应的法律责任。3.若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日