外卖点签署协议书

PAGE外卖点签署协议书甲方：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有通过外卖点购买商品或服务的需求，乙方作为提供外卖服务的经营者，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方通过乙方外卖点进行交易事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.商品范围乙方外卖点提供的商品包括但不限于各类食品、饮品、日用品等，具体商品种类以乙方外卖平台展示的为准。乙方应确保所提供商品的质量符合国家相关标准及行业规范，不得提供过期、变质、假冒伪劣等不符合质量要求的商品。2.服务内容乙方负责接收甲方的订单，并按照订单要求及时、准确地准备商品和安排配送。配送范围以乙方外卖平台公布的为准，乙方应确保配送人员具备相应的资质和技能，按照合理的路线和时间将商品安全、完好地送达甲方指定的收货地址。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权根据自身需求在乙方外卖点自主选择商品和服务，并要求乙方按照订单要求提供相应的商品和服务。有权对乙方提供的商品质量、服务质量等进行监督和评价，如发现问题有权要求乙方及时解决。2.义务甲方应在下单时如实填写准确的收货地址、联系电话等信息，确保订单信息的真实性和完整性。因甲方提供信息错误导致商品无法送达或产生其他损失的，甲方应承担相应责任。甲方应按照约定及时支付订单款项，不得无故拖欠。如甲方未按时支付，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付相应的逾期费用。甲方收到商品后应及时验收，如发现商品存在质量问题或与订单要求不符，应在合理时间内通知乙方。否则，视为甲方认可商品质量符合要求。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议及乙方外卖平台的规定向甲方收取订单款项及相关费用。有权根据自身经营情况和市场需求调整商品价格、配送范围、服务内容等，但应提前在乙方外卖平台进行公示，并通知甲方。2.义务乙方应保证其外卖平台的正常运行，确保甲方能够顺利下单、查询订单信息、跟踪配送进度等。如因乙方平台故障或其他原因导致甲方无法正常使用服务，乙方应及时采取措施解决，并承担相应的责任。乙方应严格按照甲方的订单要求准备商品，确保商品的种类、数量、规格等与订单一致。同时，乙方应保证商品的质量安全，对所提供商品的质量负责。乙方应安排专业的配送人员进行商品配送，并确保配送过程的安全、快捷。配送人员在配送过程中应遵守交通规则，如因配送人员原因导致商品损坏、丢失或延误送达，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应建立健全售后服务体系，及时处理甲方的投诉和退换货要求，并按照国家相关法律法规及本协议的规定承担相应的责任。三、价格与支付1.商品价格乙方外卖点所展示的商品价格为含税价格，具体价格以甲方下单时乙方外卖平台显示的为准。乙方有权根据市场情况、成本变化等因素适时调整商品价格，但应提前在乙方外卖平台进行公示，并通知甲方。2.支付方式甲方应通过乙方认可的支付方式（如在线支付、货到付款等）支付订单款项。乙方应确保支付过程的安全、便捷，并对甲方的支付信息予以保密。如因支付系统故障或其他原因导致甲方支付失败，乙方应协助甲方解决支付问题。3.费用结算甲方支付的订单款项扣除乙方应收取的商品价格、配送费用、包装费用等相关费用后，剩余款项即为乙方的实际收入。乙方应按照约定的结算周期与甲方进行费用结算，结算周期以乙方外卖平台公布的为准。四、配送与送达1.配送方式乙方应根据甲方的订单要求及配送范围选择合适的配送方式，包括但不限于自有配送团队配送、第三方配送平台配送等。乙方应确保配送方式的安全性和及时性，如因配送方式选择不当导致商品延误送达或其他问题，乙方应承担相应责任。2.送达时间乙方应在订单要求的送达时间内将商品送达甲方指定的收货地址。如因不可抗力、交通拥堵、恶劣天气等特殊原因导致无法按时送达，乙方应及时通知甲方，并说明预计送达时间。乙方应采取合理措施尽快完成配送，尽量减少对甲方的影响，并承担相应的责任。3.送达确认商品送达后，配送人员应要求甲方在配送签收单上签字确认。如甲方本人无法签收，可委托他人代为签收，但应提供有效的授权证明。甲方签收后，视为乙方已完成商品交付义务。五违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照约定及时支付订单款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付逾期费用。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已产生的全部费用及逾期费用，同时甲方应承担因此给乙方造成的损失。2.如甲方提供虚假订单信息或恶意下单，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。甲方应按照订单金额的[X]倍向乙方支付违约金。3.如甲方无正当理由拒绝接收商品或提出不合理的退换货要求，乙方有权拒绝，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。甲方应按照订单金额的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照订单要求提供商品或服务，应按照订单金额的[X]%向甲方支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失。如乙方提供的商品存在质量问题，乙方应按照国家相关法律法规的规定承担相应的赔偿责任。2.如乙方未在约定时间内将商品送达甲方指定的收货地址，每逾期一日，应按照订单金额的[X]%向甲方支付逾期费用。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的全部费用及逾期费用，同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。3.如乙方泄露甲方的个人信息或支付信息，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照订单金额的[X]倍向甲方支付违约金。4.如乙方擅自调整商品价格、配送范围、服务内容等未提前通知甲方，甲方有权拒绝接受调整后的内容，并要求乙方按照原协议履行义务。如乙方因擅自调整给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自