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文档简介
PAGE餐厅人力承包协议书甲方(发包方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(承包方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方经营餐厅业务,需要专业的人力服务支持;乙方具备提供餐厅人力服务的专业能力和经验。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方餐厅人力承包事宜达成如下协议:一、合同双方身份及标的物或服务具体描述(一)合同双方身份1.甲方为一家从事餐饮经营的企业,在餐饮行业具有一定的市场份额和品牌影响力,其经营的餐厅提供各类美食及餐饮服务。2.乙方是一家专业的人力资源服务提供商,拥有一支经过专业培训、具备丰富餐饮行业经验的服务团队,能够为餐厅提供全方位的人力支持服务。(二)标的物或服务具体描述1.乙方承包甲方餐厅的人力服务,服务范围包括但不限于餐厅前台接待、点餐服务、后厨烹饪、传菜、清洁卫生、收银等岗位的人员配备及管理。2.乙方应按照甲方餐厅的经营需求和服务标准,合理安排各类岗位的人员数量和工作时间,确保餐厅的正常运营。3.乙方提供的人力服务应符合国家相关法律法规及行业规范,具备良好的职业道德和服务意识,为甲方餐厅的顾客提供优质、高效、热情的服务。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方提供的人力服务进行监督和检查,提出改进意见和建议。有权根据餐厅经营情况和实际需求,要求乙方调整人员配备和工作安排。有权知晓乙方服务人员的基本信息及工作表现,对于不符合要求的人员,有权要求乙方更换。2.义务为乙方提供开展人力服务所需的工作场地、设备设施及必要的经营信息,协助乙方服务人员熟悉餐厅环境和工作流程。按照本协议约定的时间和方式,向乙方支付人力承包费用。尊重乙方服务人员的劳动权益,不得无故拖欠工资或克扣福利待遇。在乙方服务人员因履行工作职责受到人身伤害时,按照国家法律法规的规定承担相应的责任。同时,应积极协助乙方处理相关事宜,提供必要的证明材料和支持。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付人力承包费用。有权根据餐厅实际经营情况和甲方要求,合理调整服务人员的工作安排和岗位配置,但应提前通知甲方。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权暂停提供人力服务,并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务范围和标准,为甲方餐厅提供优质、高效的人力服务。确保服务人员按时到岗,遵守甲方餐厅的规章制度,认真履行工作职责。负责服务人员的招聘、培训、管理和考核工作,建立健全服务人员的人事档案,定期对服务人员进行业务培训和职业道德教育,提高服务人员的专业素质和服务水平。按照国家法律法规的规定,为服务人员缴纳社会保险和住房公积金,保障服务人员的合法权益。定期对甲方餐厅的人力服务情况进行总结和分析,根据甲方反馈的意见和建议,不断改进服务质量,提高服务效率。对甲方餐厅的商业秘密和经营信息负有保密义务,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,不得将本协议项下的人力服务转包或分包给第三方。三、费用及支付方式(一)费用标准甲方应向乙方支付的人力承包费用为每月人民币元(大写元整)。该费用包含乙方服务人员的工资、奖金、福利、社会保险、住房公积金以及乙方的管理成本、利润等所有费用。(二)支付方式甲方应在每月日前,将当月的人力承包费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、工作时间及休假(一)工作时间1.乙方服务人员的工作时间应根据甲方餐厅的营业时间合理安排,原则上每周工作天,每天工作小时。具体工作时间由甲乙双方协商确定,并在本协议附件中明确。2.在餐厅营业高峰期间或特殊情况下,乙方应根据甲方的要求,合理安排服务人员加班,甲方应按照国家法律法规的规定支付加班费用。(二)休假1.乙方服务人员享有国家法定节假日、年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等带薪休假权利。具体休假天数和方式按照国家法律法规及乙方公司内部规定执行。2.乙方应提前安排好服务人员的休假事宜,确保在休假期间不影响甲方餐厅的正常运营。如需临时调整休假安排,应提前通知甲方,并与甲方协商解决。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付人力承包费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停提供人力服务,并要求甲方支付已产生的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定的其他义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、预期利益损失以及为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务范围和标准提供人力服务,导致甲方餐厅的服务质量下降或遭受顾客投诉的,乙方应采取积极措施进行整改,并按照本协议约定的费用标准的%向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方造成重大损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方服务人员违反甲方餐厅的规章制度,给甲方造成损失的,乙方应负责赔偿。同时,乙方应加强对服务人员的管理,避免类似情况再次发生。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,向第三方披露或使用甲方的机密信息,乙方应向甲方支付违约金人民币元,并承担因此给甲方造成的全部损失。4.若乙方未按照本协议约定的时间和方式安排服务人员到岗,每逾期一日,应按照当月人力承包费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付但未实际发生的费用,同时乙方应按照当月人力承包费用的%向甲方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议
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