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文档简介
信息化系统需求分析从企业的战略、运作和技术层面对企业信息化系统的功能需求进行分析,写出需求分析报告。一、企业信息化系统需求的层次*战略层面:不仅要考虑企业的现状,也要考虑企业未来的发展。*运作层面:对企业价值链以及各业务流程的分析,特别是关键业务流程的分析,明确企业在运作过程中存在的问题,找到运作层面对信息系统的需求。*技术层面:从信息技术层面对系统的完善、升级、集成和整合提出需求。
二、需求分析不到位将导致的风险:*需求的膨胀会使项目延期或质量下降。*需求的模糊和不完善的需求分析会导致选型不当、时间的浪费和项目返工。*画蛇添足导致无效工作量的增加。*过分简略的需求说明会遗漏某些关键需求。*忽略某类用户的需求会导致其不满。*需求的模糊和不完善的需求分析使项目验收不严。三、高质量的需求分析文档的特征*完整性:不能遗漏任何必要的需求。*正确性:要有客户参与。*可行性*必要性*无歧义:每项需求在文档中只出现一次。需求变更时应修改需求文档。四、需求分析管理五部曲需求管理技能培训需求获取需求分析需求验证需求变更管理五、管理需求变更*仔细评估提出的需求变更。*挑选合适的人选对变更做出决策。(由项目指导委员会决定)*及时通知所有涉及的人员。*按一定的程序采纳需求变更。(未批准变更前,除可做可行性论证外,不做其它任何工作)变更活动中的角色责任角色责任项目指导委员会主席项目指导委员会意见不一时行使决策权项目指导委员会决定采纳或拒绝变更请求评估者分析所建议的变更带来的影响修改者实现已批准的请求变更建议者提交变更建议项目管理者负责指定评估者和修改者
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