项目范围确定概述

项目范围确定概述1项目背景及目标

1.1项目的背景描述1.项目确立过程中应注意的问题（1）项目构思和项目目标；（2）对全局的影响；（3）不断完善、不断优化。1项目背景及目标

1.1项目的背景描述2.项目环境分析

（1）环境决定着项目存在的价值；（2）环境决定着项目的技术方案和实施方案以及他们的优化；（3）环境还是产生风险的根源。

1项目背景及目标

1.1项目的背景描述3.项目背景描述内容

（1）项目设想；（2）项目所处的政治、经济、文化环境；（3）项目发起人的情况。包括姓名和地址，提供资金的可能性，在项目中所起的作用等等；（4）项目的利益相关者的有关情况；1项目背景及目标

1.1项目的背景描述3.项目背景描述内容

（5）项目方向，是面向终端消费者还是面向企业；（6）市场方向，国内销售或出口；（7）支持该项目的国家宏观经济政策或产业政策，以及电子商务行业的发展趋势；（8）项目描述。

1项目背景及目标

1.2项目目标的确定

1.项目的基本目标

（1）技术目标；（2）成本目标；（3）时间目标。

以上三大目标也是项目的关键三要素，即时间、成本、质量。

1项目背景及目标

1.2项目目标的确定

2.项目目标的特点

（1）多目标性

（2）优先性

（3）层次性

（4）追溯性

1项目背景及目标

1.2项目目标的确定

3.描述项目目标的准则

（1）能定量描述的，不要定性描述。也就是说目标是能衡量或能测量的。（2）应使每个项目组成员都明确目标。（3）目标应是现实的，应该适当，既具有挑战性，也可以通过努力实现，而不应是理想化的。（4）目标的描述尽量简化，一定要具体、明确。

2项目范围确定2.1什么是项目范围管理1.范围

不仅仅回答项目完成的是什么，它也要定义你打算通过什么样的活动和过程去完成。前者，我们称之为产品范围，后者则是项目范围。

产品范围界定--产品范围的特征和功能包含在产品或服务中；工作范围界定--项目工作的完成为的是能交付一个有特殊的特征和功能的产品。2项目范围确定2.1什么是项目范围管理2.项目范围管理定义

在PMBOK中，项目范围管理被定义为：是用以保证项目包含且只包含所有需要完成的工作，以顺利完成项目所需要的所有过程。

2项目范围确定2.1什么是项目范围管理3.项目范围管理的过程启动，启动是指组织正式开始一个项目或继续到项目的下一个阶段。范围计划，范围计划是指进一步形成各种文档，为将来项目决策提供基础。范围定义，范围定义是指将项目主要的可交付成果细分成较小的、更易管理的组分。范围核实，范围核实是指对项目范围的正式认定。范围变更控制，范围变更控制是指对有关项目范围的变更实施控制。

2项目范围确定2.2项目启动1.项目启动基本过程确定组织的战略，这是由组织的战略管理活动来完成的；根据组织的战略方向，来发现和挖掘市场机会；从呈现出来的市场机会中选择对本组织最有价值的项目；

2项目范围确定

2.2项目启动2.项目启动过程的工具和技术战略计划概述，主要是给组织确定发展方向和策略；

SWOT分析，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

2项目范围确定2.3项目选择方法注重整个组织的需要；项目进行分类；净现值、投资收益率（ROI）与投资回收率分析;加权评分模型。2项目范围确定2.3项目选择方法净现值、投资收益率（ROI）与投资回收率分析

（1）净现值分析NPV=式中，t表示现金流的持续时间，A表示每年的现今流量，r是折现率。2项目范围确定2.3项目选择方法净现值、投资收益率（ROI）与投资回收率分析

（2）投资收益率分析ROI=（总的折现收益—总的折现成本）/折现成本2项目范围确定2.3项目选择方法净现值、投资收益率（ROI）与投资回收率分析

（3）投资回收率分析投资回收期就是以净现金流入补偿投资所用的时间。

2项目范围确定2.4项目章程1.项目章程的主要内容：项目名称和授权日期；项目经理姓名和联络信息；项目简要的范围说明书；计划的项目管理方法总结；角色与职责矩阵图；签名部分，主要项目干系人在此签名；评述部分，项目干系人在这里可以记录与项目有关的一些重要评述。2项目范围确定2.4项目章程2.项目章程示例：项目章程示例

2项目范围确定2.5范围计划编制和范围说明书1.范围计划的依据

成果说明书；项目许可证；制约因素；假设前提。

2项目范围确定2.5范围计划编制和范围说明书2.范围计划的工具和技术

成果分析；成本效益分析；项目方案识别技术；专家判断。

2项目范围确定2.5范围计划编制和范围说明书3.范围计划的结果范围说明书；辅助性细节；范围管理计划书。

2项目范围确定2.6工作分解结构1.概念

工作分解结构（WBS）是一种以结果为导向的分析方法，用于分析项目所涉工作，所有这些工作构成了项目的整个范围。这是项目管理的一个非常基础的文件，因为它是计划和管理项目的进度、成本和变更的基础。

2项目范围确定2.6工作分解结构1.四种形式的工作分解结构按产品进行组织的企业内部网项目的WBS示例

2项目范围确定2.6工作分解结构1.四种形式的工作分解结构围绕项目阶段设计的企业内部网项目的WBS

2项目范围确定2.6工作分解结构1.四种形式的工作分解结构用表格形式表示的企业内部网的WBS

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