2025年全民反诈知识竞赛题库及答案

2025年全民反诈知识竞赛题库及答案一、单项选择题1.根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，电信业务经营者、银行业金融机构、非银行支付机构、互联网服务提供者承担风险防控责任，建立反电信网络诈骗内部控制机制和安全责任制度，加强新业务涉诈风险安全评估。其中，“互联网服务提供者”不包括以下哪一类？A.提供网络接入服务的运营商B.提供域名注册、服务器托管服务的机构C.提供应用软件下载服务的平台D.个人开设的社交媒体账号运营者答案：D解析：《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第六条第二款规定：“电信业务经营者、银行业金融机构、非银行支付机构、互联网服务提供者承担风险防控责任，建立反电信网络诈骗内部控制机制和安全责任制度，加强新业务涉诈风险安全评估。”该法附则中明确，“互联网服务提供者”是指向用户提供互联网接入、域名注册、服务器托管、空间租用、云服务、内容分发、应用软件下载、信息发布、即时通讯、网络交易、网络游戏、网络直播等服务的单位。个人开设的社交媒体账号运营者属于用户，不属于法定的“互联网服务提供者”责任主体。2.小李接到一个自称是“某金融平台客服”的电话，对方能准确说出小李的姓名、身份证号和近期一笔网络消费记录，并声称因操作失误为小李开通了“铂金会员”，如不取消将每月扣费800元。为帮助小李取消该业务，对方要求小李将账户内的资金转入指定的“安全账户”进行验证。此时小李最应该怎么做？A.按照对方指示操作，尽快取消业务避免扣费。B.挂断电话，自行通过官方应用或拨打该金融平台官方客服电话核实。C.质疑对方身份，要求对方提供工号、办公地址等信息。D.将资金转入自己名下的另一张银行卡，确保安全。答案：B解析：这是典型的“冒充客服”类诈骗。诈骗分子通过非法渠道获取个人信息，增加可信度。其核心目的是诱导受害人进行转账。任何要求将资金转入所谓“安全账户”、“验资账户”的行为都是诈骗。最安全、最直接的方式是终止与陌生来电者的联系，通过自己掌握的、官方公布的渠道（如官方APP内的客服入口、官网公布的客服电话）进行核实。C选项虽然是一种反应，但并非最安全有效的首选，因为与诈骗分子周旋可能存在风险。3.国家反诈中心统一预警劝阻专线电话号码是？A.12345B.12381C.96110D.95588答案：C解析：96110是公安部刑侦局推出的全国统一反诈预警劝阻咨询专线。当您接到“96110”来电，说明您或您的家人可能正在遭遇电信网络诈骗，或者属于易受骗高危人群，请务必及时接听，耐心听取劝阻员的劝阻，避免上当受骗。12345是政务服务便民热线，12381是涉诈预警劝阻短信系统号码，95588是工商银行客服电话。4.在遭遇电信网络诈骗并已经完成转账后，受害人第一时间应采取的最关键措施是？A.立即拨打110报警，并按照接警员指引提供转账凭证、对方账户等信息。B.立即通过社交软件联系诈骗分子，要求其退款。C.立即联系银行客服，尝试口头挂失自己的银行卡。D.立即到附近派出所报案，并详细陈述被骗经过。答案：A解析：时间是与诈骗分子赛跑的关键。发现被骗后，第一时间拨打110报警，可以将警情快速接入反诈中心系统。接警员会指导受害人提供准确的转账时间、金额、对方账户（卡号、开户行、户名）等信息，以便反诈中心立即启动紧急止付程序，尽可能拦截被骗资金。其他选项如联系诈骗分子（B）毫无意义且可能再次被骗，挂失自己银行卡（C）无法阻止资金在对方账户被转移，前往派出所（D）会耽误宝贵的止付时间。正确的流程是：立即拨打110→提供关键信息（紧急止付）→随后再到派出所制作详细笔录。5.“杀猪盘”类诈骗通常不涉及以下哪个环节？A.通过社交、婚恋平台寻找目标，建立信任关系（“养猪”）。B.诱导受害人在虚假投资平台或赌博网站进行小额试投并允许提现。C.以“系统故障”、“账户冻结”、“缴纳保证金”等理由要求继续充值。D.冒充公检法人员，发送“逮捕令”、“通缉令”制造恐慌。答案：D解析：“杀猪盘”是一种结合了情感诈骗和投资诈骗的复合型诈骗。其核心流程是：寻找目标（“找猪”）、建立信任（“养猪”）、诱导投资（“养猪”）、巨额诈骗（“杀猪”）。D选项描述的是“冒充公检法”诈骗的典型手法，不属于“杀猪盘”诈骗的常规环节。二、多项选择题1.根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，以下哪些行为是被明确禁止的？A.非法买卖、出租、出借电话卡、物联网卡、电信线路、银行账户、支付账户、互联网账号。B.提供实名核验帮助。C.制作、销售、提供“猫池”（ModemPool）、GOIP等涉诈设备。D.为他人实施电信网络诈骗活动提供广告推广、支付结算等帮助。E.非法获取、出售、提供公民个人信息。答案：A,C,D,E解析：《中华人民共和国反电信网络诈骗法》对各类为诈骗活动提供支持帮助的行为进行了全面规制。A、C、D、E选项分别对应该法第二十五条、第十四条、第六条等条款中禁止的行为。B选项“提供实名核验帮助”本身不是禁止行为，依法依规进行的实名核验是必要的安全管理措施，但如果是帮助他人逃避实名核验，则属于违法行为。2.以下关于“刷单返利”诈骗的说法，正确的有：A.前期小额返利是为了获取受害人信任，引诱加大投入。B.所有“点赞”、“关注”、“垫资”就能赚钱的线上兼职都是诈骗。C.国家法律法规明令禁止刷单炒信行为，任何宣称“正规平台”、“合法刷单”的都是谎言。D.受害人意识到被骗时，诈骗分子往往会以“系统故障”、“任务未完成”等理由要求继续转账以解锁提现。E.此类诈骗只针对寻找兼职的年轻学生和家庭主妇。答案：A,B,C,D解析：A、B、C、D选项准确描述了“刷单返利”诈骗的演变过程、本质和话术特点。E选项错误，刷单诈骗的目标群体广泛，任何有兼职赚钱想法或贪图小利心理的人都可能成为受害者，并不局限于特定年龄或性别群体。3.为有效防范电信网络诈骗，个人应当注意：A.下载并注册“国家反诈中心”APP，开启来电和短信预警功能。B.不轻易点击陌生短信、邮件、社交信息中的链接，不扫描来源不明的二维码。C.对于自称公检法、客服、领导、熟人的电话，通过官方渠道或原有联系方式进行二次核实。D.设置复杂的银行卡、支付账户密码，并定期更换，不同账户避免使用相同密码。E.妥善保管个人身份证、银行卡、手机卡，不出租、出借、出售。答案：A,B,C,D,E解析：所有选项都是个人防范电信网络诈骗的基本且有效的措施。A是借助官方技术防护工具；B是防范木马病毒和钓鱼网站；C是核实身份避免冒充类诈骗；D是加强账户安全；E是从源头杜绝“两卡”犯罪，保护自身信息安全。4.如果收到一条显示为“**银行”的短信，提示“您的手机银行将于今日失效，请点击链接（一个短链接）进行验证”，正确的处理方式包括：4.如果收到一条显示为“**银行”的短信，提示“您的手机银行将于今日失效，请点击链接（一个短链接）进行验证”，正确的处理方式包括：A.直接删除该短信。B.点击链接，查看具体是什么银行，再决定是否操作。C.登录该银行的官方手机APP或官方网站进行查询确认。D.拨打该银行的官方客服电话进行核实。E.将短信内容转发给亲友，提醒他们也注意。答案：A,C,D解析：这是典型的钓鱼短信诈骗。A（直接删除）是避免风险的最简单方式。C和D是通过官方、可信的渠道主动核实，是安全可靠的做法。B选项是危险行为，点击链接可能进入高仿真的钓鱼网站，诱导输入账号密码和验证码，导致资金被盗。E选项的初衷是好的，但转发可能使链接被误点，且非官方信息不宜作为提醒依据，应建议亲友通过官方渠道获取安全提醒。5.关于“虚假征信”诈骗，以下描述正确的有：A.诈骗分子常冒充金融平台、银保监会或银行客服。B.谎称受害人有过“校园贷”、“网贷”记录，不注销会影响个人征信。C.诱导受害人从各大网贷平台借款，并将款项转入所谓的“清算账户”。D.个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，任何声称可以“修复”、“洗白”征信的都是诈骗。E.个人有权每年两次免费查询本人信用报告，可通过中国人民银行征信中心官网等正规渠道查询。答案：A,B,C,D,E解析：“虚假征信”诈骗是近年来高发的诈骗类型，主要利用人们对个人征信的重视心理。A、B、C选项描述了其常见冒充身份和诈骗话术、手法。D、E选项则指出了关于个人征信的基本事实和正确操作，是识破此类诈骗的关键知识点。三、判断题1.只要不向陌生人转账，就不会被电信网络诈骗。答案：错误解析：电信网络诈骗手法不断翻新，不仅限于直接转账。例如：点击不明链接导致手机中毒、个人信息被盗；扫描二维码支付小额资金后被窃取支付权限；提供验证码导致账户被远程操控；甚至被诱导进行网络贷款后转给骗子等，都可能造成财产损失。2.“国家反诈中心”APP具有检测手机已安装应用和安装包风险、举报涉诈线索、验证交易对方身份真实性、学习防骗知识等多种功能。答案：正确解析：这是“国家反诈中心”官方APP的核心功能。其“APP自检”功能可以扫描可疑应用，“风险核查”功能可以验证对方账户或身份信息，“我要举报”功能可以提交涉诈线索，此外还汇集了丰富的案例和知识用于学习防范。3.公安机关在办理案件时，可以通过电话、QQ、微信等社交软件向当事人发送“通缉令”、“逮捕证”等法律文书，并要求当事人进行“资金审查”。答案：错误解析：公安机关不会通过电话、网络社交工具办理案件，更不会在线发送法律文书（通缉令是内部文件，不会直接发给个人）或要求进行所谓的“资金审查”。凡是通过网络发送“逮捕令”、“通缉令”，并要求转账到“安全账户”的，都是冒充公检法诈骗。4.出租、出借自己的银行卡、电话卡给他人使用，如果他人用于诈骗，卡主可能涉嫌“帮助信息网络犯罪活动罪”。答案：正确解析：根据《刑法》第二百八十七条之二，明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供支付结算（银行卡等）等帮助，情节严重的，构成帮助信息网络犯罪活动罪。出租、出借“两卡”行为极易被用于犯罪，卡主将承担法律责任。5.接到自称是“某电商平台理赔客服”的电话，对方能准确说出订单信息，并主动提出多倍赔偿。只要对方要求添加QQ或微信进行后续操作，就基本可以判定是诈骗。答案：正确解析：正规电商平台的售后和理赔通常通过官方APP内的聊天工具或官方客服电话进行处理，一般不会使用个人社交账号（如QQ、微信）进行沟通。要求添加社交软件，往往是为了脱离平台监管，方便发送钓鱼链接、进行屏幕共享等诈骗操作，这是一个非常危险的信号。四、填空题1.防范电信网络诈骗的“三不一多”原则是指：不轻信、不透露、________，多核实。答案：不转账解析：这是反诈宣传的核心口诀。“不轻信”陌生来电和信息，“不透露”个人身份、账户和密码信息，“不转账”给陌生账户，“多核实”对方身份和事由。2.诈骗分子常使用改号软件，将来电显示伪装成官方号码。因此，接到任何自称官方机构的来电，特别是涉及________、________、________等敏感事项时，都应主动回拨官方公布的正规电话进行确认。答案：（答案顺序可调）钱、账户、密码、转账（任填三个，或填类似含义词如“资金”、“汇款”、“验证码”等）解析：该题强调主动核实的重要性。凡是电话中提及与资金、账户安全、转账操作、密码验证码等核心要素相关的内容，都必须保持高度警惕，并通过自己查到的官方渠道进行反向核实。3.《中华人民共和国反电信网络诈骗法》自________年________月________日起施行。答案：2022年12月1日解析：该法于2022年9月2日由第十三届全国人大常委会第三十六次会议通过，自2022年12月1日起施行，为反诈工作提供了强有力的法律武器。4.个人如发现自己的电话卡、银行卡丢失，应立即办理________手续；如发现身份证丢失，应立即________。答案：挂失、报警备案（或“补办”）解析：电话卡、银行卡丢失首要任务是挂失，防止被他人冒用。身份证丢失，除补办外，向公安机关报警备案可以留下记录，万一被用于非法活动，可作为证据之一。5.一种常见的诈骗手法是，诈骗分子冒充公司领导，通过QQ、微信等社交软件，以业务往来、项目急需等名义，要求财务人员向指定账户进行大额转账。财务人员防范此类诈骗的关键是严格执行________制度。答案：财务审批（或“转账审批”、“线下核实”）解析：针对企业的“冒充领导”诈骗，往往利用财务管理制度漏洞。严格执行既定的财务审批流程，特别是对大额转账，必须通过电话、见面等可靠方式进行二次确认，不能仅凭网络指令操作。五、案例分析题（简答类）案例：王女士接到一个FaceTime视频通话邀请，对方自称是“微信支付中心客服”，声称王女士的微信“百万保障”服务免费试用期已过，如不关闭将每月自动扣费800元。王女士在对方引导下，打开屏幕共享功能，并按照指示登录了一个所谓的“中国人民银行清算中心”网站。网站客服以“关闭服务需要验证资金流水”为由，要求王女士向多个指定银行账户分次转账共计45万元。转账后，对方失联，王女士才发现被骗。问题：1.请指出该案例中诈骗分子利用了王女士的哪些心理？2.案例中出现了哪些关键的风险点和诈骗话术？3.王女士在哪个环节犯了致命的错误？答案要点：1.利用的心理：恐惧心理：制造“每月自动扣费”的紧迫感和经济损失恐惧。信任心理：冒充“微信支付中心”、“中国人民银行清算中心”等权威机构，利用公众对官方机构的信任。信息不对称心理：多数用户不了解“百万保障”是微信支付免费、自动开启的安全设置，根本不存在扣费问题。2.关键风险点和话术：陌生FaceTime来电：新型诈骗渠道，许多人不熟悉其风险。“免费试用期已过”、“自动扣费”：制造关闭业务的紧迫理由。“屏幕共享”功能：这是致命工具，诈骗分子能实时看到受害人手机上的所有操作，包括输入的密码、收到的验证码。仿冒的“官方”网站：用于增强可信度，进行虚假操作界面。“验证资金流水”、“清算账户”：这是最终目的——诱导转账的经典话术，将诈骗包装成合规流程。3.致命错误环节：开启“屏幕共享”：这是整个诈骗链条中最关键的错误。一旦开启，手机完全透明，所有安全屏障（密码、验证码）在诈骗分子面前形同虚设，导致后续转账操作被实时监控和操控，资金被迅速转移。六、情景应用题（综合类）情景：你是某社区的反诈宣传志愿者。在一次面向老年人的宣讲活动中，一位张大爷向你咨询：“前几天我总接到一个说是‘国家卫健委’的电话，说我的医保卡在外地违规报销了一笔钱，涉嫌骗保，要把我所有银行卡冻结。还让我把卡里的钱都转到他们指定的一个‘国家安全账户’里配合调查，不然就要抓我。我吓得好几天没睡好，又不敢跟孩子说。小伙子，你说我该怎么办？这是真的吗？”问题：请你结合所学反诈知识，向张大爷进行解释和劝导，并给出具体的行动建议。你的回答需包括：1.明确指出这是哪种类型的诈骗。2.拆解诈骗话术中的漏洞和破绽。3.告诉张大爷正确的处理步骤。4.给予张大爷日常防范的建议。答案要点：1.定性：“张大爷，您遇到的这是典型的‘冒充公检法’或‘冒充社保/医保部门’诈骗，是专门针对老年人、利用大家怕事的心理设计的