2026年度山东社区工作者考试模拟卷及答案

2026年度山东社区工作者考试模拟卷及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.2025年山东省人民政府工作报告明确提出，到2026年全省城市社区一刻钟便民生活圈覆盖率力争达到（）A.80%B.85%C.90%D.95%2.山东省深化社区工作者职业体系建设，推行“三岗十八级”岗位等级序列，其中“三岗”不包括（）A.社区正职B.社区副职C.普通社区工作者D.社区挂职干部3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）A.3年B.4年C.5年D.6年4.新时代我国城市社区治理的根本引领是（）A.群众自治B.党建引领C.政府主导D.社会参与5.山东省推行的“四社联动”社区治理创新机制，核心组成是以下哪一项（）A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者B.社区、社会团体、社工机构、社会资本C.社区、社工机构、社会组织、社区企业D.社区、社会资本、社会工作者、社区志愿者6.目前山东省最低生活保障审核确认权限已下放至哪一级主体（）A.县级民政局B.乡镇人民政府（街道办事处）C.社区居委会D.县级人民政府7.根据《山东省社区治理促进条例》，社区居民会议由（）召集和主持A.社区党组织B.社区居民委员会C.街道办事处D.社区议事会8.社区工作者在处理社区矛盾时，首先应当采取的工作方法通常是（）A.资源链接B.群众调解C.舆论引导D.上报街道9.社会工作者小李针对社区内空巢老人开展一对一志愿服务对接，这属于社会工作哪一领域的服务（）A.老年社会工作B.社区社会工作C.救助社会工作D.家庭社会工作10.山东省开展的“幸福家园”社区创建行动，要求到2027年达标社区覆盖率不低于（）A.70%B.80%C.85%D.90%11.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案A.10B.15C.30D.6012.社区工作的地区发展模式认为，社区发展的核心动力是（）A.政府投入B.社区资源整合C.社区居民自助互助D.外部机构支持13.下列不属于居民自治核心内容的是（）A.民主选举B.民主协商C.民主决策D.民主分配14.2025年山东省出台《关于加强城市社区工作者队伍建设的若干措施》，明确规定每个社区至少配备（）名专职社区工作者，原则上每百户居民配备1名专职社区工作者A.3B.5C.8D.1015.社会工作者小李在社区开展反诈骗、消防安全宣传教育活动，属于哪一种社区工作功能（）A.社区服务B.社区治安C.社区教育D.社区参与16.社区党组织的主要职责不包括（）A.领导社区各类组织B.领导基层群众自治C.研究决定社区重大事项D.审批社区低保资金17.下列哪一项不属于社区的基本构成要素（）A.人口B.地域C.文化D.政府18.对社区服刑人员提供的专业社会工作服务属于哪一范畴（）A.矫治社会工作B.优抚安置社会工作C.司法社会工作D.矫正社会工作19.山东省推进城乡社区网格化服务管理规范建设，要求每个基础网格配备至少（）名专职网格员A.1B.2C.3D.420.社区工作者在和服务对象沟通服务时，首先应当遵循的核心原则是（）A.价值中立B.同情服务对象C.满足所有需求D.主动干预二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.下列属于我国法定基层群众性自治组织的是（）A.居民委员会B.村民委员会C.街道办事处D.业主委员会2.山东省对社区工作者的薪酬保障体系包含以下哪些部分（）A.基本工资B.绩效工资C.工龄补贴D.职业津贴E.奖励奖金3.社区工作者的职业道德规范主要包括（）A.拥护党的领导B.为民服务C.爱岗敬业D.诚信友善E.遵纪守法4.新时代共建共治共享社区治理格局中的治理主体包括以下哪些（）A.社区党组织B.社区居委会C.社会组织D.社区居民E.驻区单位5.下列属于社区居民委员会主要职责的是（）A.宣传贯彻宪法、法律和国家政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.协助人民政府做好公共服务、社会治理等工作6.按照社区工作专业方法，介入矛盾纠纷调解的常用方法有（）A.建立信任关系B.倾听梳理双方诉求C.引导协商共赢D.链接专业资源支持E.强制执行协商决议7.山东省“红色社区社会组织”培育工程，重点培育以下哪些类型的组织（）A.社区志愿服务类B.民生服务类C.矛盾调解类D.文化活动类E.公益慈善类8.下列属于社区自治中民主监督的主要形式有（）A.居务公开B.民主评议C.任期经济审计D.举报投诉E.居民提案9.针对老旧小区改造项目，社区工作者可动员整合的资源包括（）A.政府专项改造资金B.驻区单位帮扶资源C.居民自筹资金D.社会公益资本E.社区工作者个人资金10.新时代社区工作者能力建设的核心方向包括以下哪些方面（）A.群众工作能力B.综合治理能力C.应急处置能力D.服务群众能力E.政策执行能力三、案例分析题（共25分）材料：济南市历下区某老旧小区建成于2001年，共7栋多层住宅楼，212户居民，60岁以上老年人口占比36%，多数老年居民居住在4、5楼，出行长期不便。2025年下半年，该小区高楼层82户业主联名向社区居委会提出加装电梯申请，愿意按照政策规定分摊加装费用。但1-2楼的48户业主明确反对，核心诉求为：加装电梯后会遮挡低楼层采光，施工及运行会产生持续噪音，会拉低低楼层房屋市场售价，部分业主提出加装电梯占用公共空间，侵犯全体业主共同权益。双方多次协商爆发多次冲突，小区物业无力协调，部分业主通过12345热线投诉，要求社区尽快解决问题。社区居委会安排专职社区工作者李娜牵头负责协调处理本次纠纷。问题：结合社区工作专业知识，谈谈李娜应如何开展工作化解本次加装电梯纠纷？要求：条理清晰，措施具体，符合实际，不超过400字。四、写作题（共35分）近年来，山东省深入开展“幸福家园”社区创建行动，以党建引领激活社区治理内生动力，打造共建共治共享的基层治理格局，持续提升居民幸福感、获得感、安全感。请结合你对上述内容的理解，以“党建引领共建幸福社区”为主题，写一篇议论文。要求：观点明确，条理清晰，语言流畅，不少于800字。参考答案一、单项选择题（共20分）1.C解析：2025年山东省人民政府工作报告明确提出，持续推进城市社区一刻钟便民生活圈建设，到2026年全省覆盖率力争达到90%，因此选C。2.D解析：山东省“三岗十八级”岗位等级序列中，三岗为社区正职、社区副职、普通社区工作者，不包含社区挂职干部，因此选D。3.C解析：根据修改后的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为5年，因此选C。4.B解析：新时代我国基层治理明确要求坚持党建引领，党建引领是社区治理的根本保证，因此选B。5.A解析：山东省“四社联动”治理机制的核心组成是：社区党组织领导下的社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者，因此选A。6.B解析：山东省早在2021年完成最低生活保障审核确认权限下放，权限归属乡镇人民政府（街道办事处），因此选B。7.B解析：根据《山东省社区治理促进条例》，社区居民会议由社区居民委员会召集和主持，因此选B。8.B解析：社区矛盾遵循“小事不出社区”原则，首先应当开展群众调解，因此选B。9.A解析：针对老年群体开展的专项服务属于老年社会工作范畴，因此选A。10.B解析：山东省“幸福家园”社区创建行动明确要求，到2027年达标社区覆盖率不低于80%，因此选B。11.C解析：根据《物业管理条例》，业主委员会应当自选举产生之日起30日内完成备案，因此选C。12.C解析：地区发展模式强调居民自助互助，认为这是社区发展的核心动力，因此选C。13.D解析：居民自治核心内容是“五个民主”：民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督，不包含民主分配，因此选D。14.B解析：山东省明确要求每个城市社区至少配备5名专职社区工作者，原则上每百户配备1名，因此选B。15.C解析：开展安全、法治宣传属于社区教育的功能范畴，因此选C。16.D解析：低保资金审批权限属于乡镇（街道），不属于社区党组织职责，因此选D。17.D解析：社区的基本构成要素为人口、地域、文化、生活服务设施、共同的生活方式，不包含政府，因此选D。18.D解析：针对服刑人员、社区矫正对象的专业服务属于矫正社会工作范畴，因此选D。19.A解析：山东省网格化服务管理规范要求每个基础网格配备1名专职网格员，因此选A。20.A解析：社会工作专业价值要求，服务沟通首先要做到价值中立，不预先评判服务对象，因此选A。二、多项选择题（共20分）1.AB解析：基层群众性自治组织为法定专称，仅包含居民委员会和村民委员会；街道办事处是基层政府派出机关，业主委员会是业主自治性组织，均不属于法定基层群众性自治组织，因此选AB。2.ABCDE解析：山东省社区工作者薪酬体系由基本工资、绩效工资、工龄补贴、职业津贴、奖励奖金构成，依法缴纳社会保险和住房公积金，因此全选。3.ABCDE解析：山东省社区工作者职业道德规范明确要求，拥护党的领导、为民服务、爱岗敬业、诚信友善、遵纪守法，因此全选。4.ABCDE解析：共建共治共享的社区治理格局，要求多元主体共同参与，包含社区党组织、居委会、社会组织、居民、驻区单位等，因此全选。5.ABCDE解析：以上五项均属于《城市居民委员会组织法》规定的居委会法定职责，因此全选。6.ABCD解析：社区工作处理矛盾以协商调解为核心，不能强制推行决议，因此E错误，选ABCD。7.ABCDE解析：山东省红色社区社会组织培育重点涵盖志愿服务、民生服务、矛盾调解、文化活动、公益慈善五大类，因此全选。8.ABC解析：社区民主监督的法定主要形式是居务公开、民主评议、任期审计，因此选ABC。9.ABCD解析：老旧小区改造可整合政府、驻区单位、居民、社会资本等多元资源，不得要求社区工作者个人出资，因此E错误，选ABCD。10.ABCDE解析：新时代社区工作者能力建设涵盖群众工作、综合治理、应急处置、服务群众、政策执行五大核心方向，因此全选。三、案例分析题参考答案（共25分）李娜可按照以下步骤开展工作化解纠纷：1.梳理诉求，建立信任（5分）：分别约谈双方业主代表，逐户记录核心诉求，明确矛盾焦点，不偏不倚回应双方关切，建立专业信任基础。2.搭建协商平台，引入专业支持（7分）：组织党员议事代表、驻区律师、电梯工程专家、街道城建部门工作人员开展民主协商，针对采光、噪音、房价等疑问提供专业解释，明确加装电梯的政策要求。3.平衡利益，制定个性化方案（7分）：协调施工方优化电梯设计，采用低噪音材料、调整井道位置减少遮挡；协调落实政府加装补贴，推动高楼层业主给予低楼层业主合理经济补偿，平衡双方利益。4.公开信息，巩固成果（6分）：全过程公开方案、资金、施工信息，签订书面协商协议，后续跟进运行问题调解，培育居民协商自治意识。（要点全面、措施具体、逻辑清晰即可得分）四、写作题参考范文（共35分）基层是国家治理的最末端，也是服务群众的最前沿，社区是基层治理的核心载体。山东省深入开展“幸福家园”社区创建行动，始终把党建引领放在基层治理的首要位置，以党建红带动治理优，持续擦亮幸福社区的民生底色，为新时代基层治理现代化探索出了可复制推广的山东路径。党建引领是幸福社区建设的根本保证，是破解基层治理难题的核心密码。社区治理千头万绪，大到老旧小区改造，小到邻里矛盾调解，事事连着群众切身利益，只有坚持党的集中统一领导，才能整合分散的治理资源，凝聚共建共治的合力。山东省近年来推行“红色网格”“红色物业”“红色社区社会组织”培育工程，把党组织覆盖到社区每个网格、每个楼栋，把党员先锋岗设在民生服务一线，解决了一大批过去想解决而解决不了的难题。从一刻钟便民生活圈全覆盖到老年适老化改造，从困境群众兜底帮扶到基层矛盾源头化解，每一项民生工程的落地，都离不开社区党组织的统筹协调，离不开党员干部的带头参与。实践充分证明，只有牢牢抓住党建引领这个根本，才能把社区建设得更有温度、更有质感，让幸福看得见、摸得着。激活参与是幸福社区建设的核心路径，党建引领要凝聚多元主体的共建合力。幸福社区不是政府单打独斗建出来的，是全体居民一起干出来的。山东省以党建引领完善“四社联动”治理机制，以社区党组织为核心，带动社会组织、社会工作者、社区志愿者参与社区服务，既发挥了专业社工的专业优势，又调动了居民自我管理、自我服务的积极性。比如青岛市市南区推行“党员楼长+居民议事会”制度，小区大小事项都拿到议事会协商，既化解了矛盾纠纷，又提升了居民的主人翁意识。实践证明，只有以党建引领搭建参与平台，畅通参与渠道，才能让居民从治理的“旁观者”变成“参与者”，从“被动享受服务”变成“主动建设家园”，凝聚起建设幸福家园的强大合力。为民服务是幸福社区建设的根本落脚点，党建引领