旅游关键配送协议

旅游关键配送协议一、协议背景本协议由委托方（以下简称“委托人”）与服务方（以下简称“服务方”）本着平等、自愿、互利的原则，就委托人委托服务方提供旅游关键配送服务事宜达成如下协议：二、协议标的及价款1.委托人委托服务方提供的旅游关键配送服务包括但不限于：机票预订、酒店预订、接送机、导游服务等。2.本协议约定的旅游关键配送服务总价为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。三、协议期限1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。2.协议期满后，如双方无异议，可自动续签壹年。四、双方权利义务1.委托人权利义务：（1）委托人应按照协议约定支付旅游关键配送服务费用。（2）委托人应按照服务方要求提供准确、完整的旅客信息。（3）委托人有权要求服务方提供优质的旅游关键配送服务。2.服务方权利义务：（1）服务方应按照协议约定提供优质的旅游关键配送服务。（2）服务方应确保旅游关键配送服务的及时性、准确性。（3）服务方有权要求委托人提供准确、完整的旅客信息。五、违约责任1.委托人违约责任：（1）委托人未按时支付旅游关键配送服务费用的，应向服务方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的千分之五（0.5%）。（2）委托人提供的旅客信息不准确、不完整的，导致服务方无法提供旅游关键配送服务的，服务方有权解除本协议，并要求委托人承担由此产生的损失。2.服务方违约责任：（1）服务方未按时提供旅游关键配送服务的，应向委托人支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的百分之十（10%）。（2）服务方提供的旅游关键配送服务不符合协议约定的，应承担相应的赔偿责任。六、质量标准及验收方式,1.服务方提供的旅游关键配送服务应满足以下质量标准：（1）机票预订：确保预订成功，航班信息准确。（2）酒店预订：确保预订成功，酒店信息准确。（3）接送机：确保旅客按时到达机场、酒店，并提供热情、周到的服务。（4）导游服务：确保导游知识丰富、讲解生动、服务热情。2.验收方式：委托人对服务方提供的旅游关键配送服务进行验收，如有不符合约定的，应在验收过程中提出，服务方应在接到通知后及时整改。七、保密条款1.双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.本保密义务在本协议有效期内及终止后仍然有效。八、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。九、其他1.本协议一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。,委托人（盖章）：服务方（盖章）：,代表（签字）：代表（签字）：签订日期：签订日期：注：本协议共壹页，正文壹份。十、违约责任1.若服务方未按照约定时间提供旅游关键配送服务，每延迟一天，应向委托人支付相当于旅游关键配送服务总金额的1%的违约金。2.若委托人未按照约定支付服务费用，每逾期一天，应向服务方支付相当于应付服务费用总额的1%的滞纳金。3.若因服务方原因导致旅游活动出现重大安全事故，服务方应承担全部赔偿责任，并赔偿因事故造成的损失。4.若因委托人原因导致旅游活动出现重大安全事故，委托人应承担全部赔偿责任，并赔偿因事故造成的损失。十一、不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方均不承担责任。2.不可抗力包括但不限于自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等。3.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。4.不可抗力事件持续期间，本协议暂停履行；不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行。十二、协议变更与解除1.本协议的变更或解除，需经双方协商一致，并以书面形式确认。2.如一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。3.本协议解除后，双方应按照约定处理未完成事项，并各自承担相应的责任。十三、通知与送达1.双方通讯地址、联系人等信息如有变更，应及时通知对方。2.通知以书面形式发出，自发出之日起生效。3.送达方式包括但不限于邮寄、电子邮件、传真等。十四、附则1.本协议未尽事宜，可参照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规执行。2.本协议自双方签字盖章之日起生效。3.本协议一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。4.本协议签订后，任何一方不得擅自修改、复制、外泄协议内容。5.本协议签订后，如因国家法律法规、政策调整等原因导致协议内容与现行法律法规、政策相冲突的，双方应协商解决，协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。,代表（签字）：代表（签字）：,签订日期：签订日期：十五、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼。2.在诉讼过程中，双方应继续履行本协议，除非法院裁定中止履行。十六、不可抗力1.由于自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行的，受影响方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。2.不可抗力事件发生后，双方应在合理期限内协商解决因不可抗力造成的合同履行问题。十七、保密条款1.双方对本协议内容及其履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.本保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止后三年内有效。十八、协议变更与补充1.本协议的任何变更或补充，必须以书面形式经双方签字盖章后生效。2.任何一方不得单方面修改或补充本协议。十九、协议的终止1.本协议在以下情况下终止：a.协议约定的期限届满；b.双方协商一致解除；c.因不可抗力导致协议无法履行；,d.一方违约，经对方催告后，在合理期限内仍未纠正；e.法律法规规定或双方约定的其他终止情形。2.协议终止后，双方应按照约定处理未完成事项，并各自承担相应的责任。二十、其他1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议的签订、履行及争议解决过程中，双方应遵循诚实信用原则，共同维护双方的合法权益。二十一、附件本协议附件包括但不限于以下内容：,1.旅游服务清单；2.价格明细表；3.付款方式及时间；4.争议解决流程图；5.其他双方认为需要附件的内容。附件与本协议具有同等法律效力，与本协议不一致之处，以附件为准。二十一、协议附件内容具体示例,1.旅游服务清单：-服务项目：北京故宫一日游-服务内容：包括故宫门票、专业导游讲解、故宫博物院文创产品购买优惠券等,-服务人数：每人500元，团队人数超过30人享受9折优惠-服务时间：每周一至周日，每日8:00-18:00（含免费讲解时间）,-服务地点：北京市东城区景山前街4号2.价格明细表：-机票价格：北京至丽江往返经济舱机票，每人2000元，含税-住宿费用：丽江古城内五星级酒店标准间，每晚800元，含早餐-导游费用：每团配备一名专业导游，每人500元，含景点门票讲解费,-交通费用：旅游大巴接送，每人300元，含保险及燃油费3.付款方式及时间：-机票预付款：协议签订后5个工作日内支付,-住宿费用：出行前10天支付-导游及交通费用：出行前30天支付4.争议解决流程图：-第一步：双方协商解决-第二步：若协商不成，提交至旅行社所在地消费者协会调解-第三步：如调解无效，向人民法院提起诉讼5.其他双方认为需要附件的内容：-旅行社责任险：为游客提供每人20万元的旅行社责任险，保险费用已包含在旅游费用中,-行程单：详细列出行程安排，包括景点、住宿、餐饮、交通等-服务标准：明确各项服务内容及质量标准，如导游讲解、住宿条件、餐饮标准等请注意，以上示例仅为参考，具体内容需根据实际情况进行调整。6.行程安排及特色体验：-行程第一天：抵达丽江，入住五星级酒店，下午游览丽江古城，品尝当地特色小吃，晚上欣赏纳西古乐表演。-行程第二天：游览玉龙雪山，乘坐索道登顶，体验雪山大索道，参观蓝月谷，观赏雪山美景。-行程第三天：游览束河古镇，感受纳西族民俗风情，参观束河古镇博物馆，品尝当地特色美食。-行程第四天：游览拉市海，乘坐游船观赏湖光山色，骑马体验马术，游览茶马古道遗址。-行程第五天：游览虎跳峡，观赏壮丽的峡谷风光，感受大自然的鬼斧神工。-行程第六天：结束丽江之旅，返回北京。7.餐饮安排：-丽江古城内：品尝纳西族特色美食，如鸡豆凉粉、酥油茶、粑粑等。-玉龙雪山：品尝高原特色美食，如牦牛肉、酥油茶等。-束河古镇：品尝纳西族特色小吃，如鸡豆凉粉、粑粑等。-虎跳峡：品尝当地特色菜肴，如土豆炖鸡、酥油茶等。8.保险及安全措施：-为游客提供每人20万元的旅行社责任险，确保游客在旅游过程中的安全保障。-旅游大巴配备专业司机，确保行车安全。-景点游览过程中，导游会提醒游客注意安全，避免发生意外。9.售后服务：-游客在行程中如有任何问题，可随时向导游或旅行社反映，我们将竭诚为您解决。-游客在行程结束后如有任何意见或建议，欢迎向我们反馈，我们将不断改进服务质量。10.特别说明：-以上行程，具体行程安排可能根据实际情况进行调整。-如遇国家法定节假日、景区政策调整等因素，行程可能会有所变动。-请游客提前准备好相关证件，以便顺利出行。11.签约人：-甲方（旅行社）：XXX旅行社13.住宿安排：-丽江古城：安排入住具有纳西族特色的客栈，如“纳西人家”客栈，每晚房费为人民币300元。-玉龙雪山：入住“高原明珠”酒店，每晚房费为人民币400元。-束河古镇：安排入住“束河人家”客栈，每晚房费为人民币350元。-虎跳峡：入住“峡谷客栈”，每晚房费为人民币250元。14.交通安排：-行程全程采用空调旅游大巴，确保游客舒适出行。-丽江至玉龙雪山往返接送，共计2次，每次接送费用为人民币50元。-丽江至虎跳峡往返接送，共计2次，每次接送费用为人民币80元。15.导游服务：-旅行社安排具有丰富经验的导游，全程陪同游客，讲解景点历史、文化、民俗等知识。-导游每日工作时间不少于8小时，确保游客在行程中的需求得到满足。16.行程中景点门票：-丽江古城：免费参观。-玉龙雪山：门票价格为人民币120元/人。-束河古镇：免费参观。-虎跳峡：门票价格为人民币80元/人。17.旅游纪念品：-旅行社提供纳西族特色纪念品，如银饰、木雕、土特产等，供游客选购。18.行程中可能产生的费用：-自由活动期间产生的餐费