2026年试题国家保安员资格考试试题库及答案

2026年试题国家保安员资格考试试题库及答案一、单项选择题（共60题，每题1分，共60分。请从备选项中选择一个最恰当的选项，并将选项字母填入括号内）1.保安服务是指由（）根据客户的安全需求，依照法律、法规和国家有关规定，对客户单位及其人员、财产、物品等提供安全保护、防范性安全服务以及维护相关区域秩序的服务活动。A.保安从业单位B.公安机关C.社区居委会D.物业管理公司【答案】A2.《保安服务管理条例》规定，年满（）周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证。A.16B.18C.20D.22【答案】B3.保安员在履职过程中，遇到正在进行的违法犯罪行为，应当（）。A.立即逃跑B.视而不见C.及时制止，并立即报警D.自行抓捕违法犯罪嫌疑人【答案】C4.下列不属于保安员禁止行为的是（）。A.限制他人人身自由B.搜查他人身体C.登记出入车辆信息D.扣押他人证件【答案】C5.我国刑法规定，为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的（），而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。A.犯罪行为B.违法行为C.不法侵害D.危险行为【答案】C6.保安员在巡逻中发现小区内有人晕倒，首先应采取的措施是（）。A.立即进行心肺复苏B.拨打120急救电话C.立即移动病人到阴凉处D.喂服速效救心丸【答案】B7.干粉灭火器使用时，应占据（）位置，对准火焰根部喷射。A.上风向B.下风向C.侧风向D.任意风向【答案】A8.火灾扑灭后，发生火灾的单位和相关人员应当（）接受公安机关消防机构调查事故原因。A.拒绝B.如实提供情况C.隐瞒事实D.逃避【答案】B9.保安员的权利不包括（）。A.依法享受社会保险B.拒绝违法指令C.查阅客户单位商业机密D.获得劳动保护【答案】C10.保安员张某在查验出入证件时，遭到客户单位员工的辱骂和推搡，张某应当（）。A.立即还手殴打对方B.忍气吞声，不予理会C.保持冷静，严正警告，必要时报告上级或报警D.扣押该员工证件【答案】C11.《民法典》规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担（）。A.行政责任B.刑事责任C.侵权责任D.违约责任【答案】C12.保安押运公司为银行提供押运服务，押运途中遇有车辆强行冲卡，保安员应当（）。A.立即开枪射击B.果断停车，设置路障，报告公安机关，确保标的物安全C.掉头逃跑D.下车与对方理论【答案】B13.手提式灭火器主要由（）、筒体、器头、压力表等部件组成。A.喷嘴B.软管C.提把D.安全销【答案】A14.在目标单位出入口执勤的保安员，对无证车辆强行闯入的，应当（）。A.立即拦截并打砸车辆B.记下车牌号及特征，立即报告，并视情况阻拦C.放行D.追赶车辆【答案】B15.保安员在协助维护社会治安工作中，是一种（）力量。A.辅助B.主力C.独立执法D.司法【答案】A16.下列属于保安员职业道德基本要求的是（）。A.见义勇为B.诚实守信C.爱岗敬业D.以上都是【答案】D17.保安员在执行勤务时，应当着（）服装，佩戴全国统一的保安员标志。A.保安服务公司自定B.便服C.统一式样的保安员D.类似警服【答案】C18.保安员不得随意扩散知悉的（）。A.天气预报B.客户单位内部信息C.新闻资讯D.交通路况【答案】B19.某商场保安员在巡逻时发现小偷正在行窃，保安员将其抓住后带回保安室关押起来，保安员的这种行为属于（）。A.正当履职B.非法拘禁C.见义勇为D.扭送【答案】B20.消防安全“四个能力”建设是指：检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和（）。A.消防宣传教育能力B.消防设施维护能力C.火灾事故调查能力D.消防器材使用能力【答案】A21.保安员在守护目标时，发现火情，应立即（）。A.先救火，后报警B.先报警，后组织扑救和疏散C.自己逃跑D.等待消防队到来【答案】B22.下列设备中，属于出入口控制系统的前端设备是（）。A.读卡器B.管理计算机C.打印机D.报警主机【答案】A23.保安员在巡逻区域发现有可疑包裹，正确的处理方法是（）。A.立即打开包裹检查B.搬动包裹到安全地带C.保护现场，设置警戒线，报告专业人员处理D.扔进垃圾桶【答案】C24.根据《治安管理处罚法》，扰乱单位秩序，致使工作、生产、营业不能正常进行，尚未造成严重损失的，处警告或者（）以下罚款。A.200元B.500元C.1000元D.2000元【答案】A25.保安押运操作规程要求，押运途中遇有交通堵塞，应（）。A.下车疏导交通B.保持高度警惕，观察周围情况，确保押运物品安全C.立即掉头改道D.鸣笛催促【答案】B26.保安员在服务过程中遇到外国人滋事，应当（）。A.因其是外国人而放任不管B.按照中国法律予以制止，并报告公安机关C.使用武力将其驱逐出境D.立即逮捕【答案】B27.心肺复苏中，胸外按压的频率为每分钟（）次。A.60-80B.80-100C.100-120D.120-140【答案】C28.保安员在固定岗位执勤时，下列做法错误的是（）。A.站姿端正，精神饱满B.密切观察岗位周边情况C.聚众聊天，玩手机D.认真查验进出人员和物品【答案】C29.保安服务合同的内容包括服务项目、服务内容、（）、服务期限、服务费用及支付方式等。A.双方权利义务B.保安员姓名C.客户单位商业秘密D.保安公司商业秘密【答案】A30.下列属于常见治安灾害事故的是（）。A.盗窃B.抢劫C.火灾D.诈骗【答案】C31.保安员在执勤中遇到人身伤害事故，对伤员进行现场急救时，应遵循（）的原则。A.先救命，后治伤B.先治伤，后救命C.只管报警D.随意搬运【答案】A32.视频监控系统主要通过对现场画面的实时监视和（），达到安全防范的目的。A.录音B.录像C.报警D.通讯【答案】B33.保安员张某在夜间巡逻时，发现有人正在破坏小区的围墙，张某大声喝止，对方持砖头向张某砸来，张某用防暴钢叉将对方制服。张某的行为属于（）。A.故意伤害B.正当防卫C.互殴D.防卫过当【答案】B34.保安从业单位应当招用持有（）的人员从事保安服务。A.身份证B.毕业证C.保安员证D.健康证【答案】C35.下列灭火器中，适用于扑救带电设备火灾的是（）。A.水基型灭火器B.泡沫灭火器C.干粉灭火器D.以上都适用【答案】C36.保安员在协助公安机关执行任务时，应当（）。A.独立行动B.听从民警指挥C.超越民警指挥D.拒绝执行【答案】B37.保安员在出入口执勤时，对进入的人员进行人身安全检查，应当（）。A.使用手持金属探测器B.伸手搜身C.要求脱衣检查D.查看证件即可【答案】A38.保安员在服务过程中，不得（）。A.使用强光手电B.使用辣椒水C.使用警棍D.使用管制刀具【答案】D39.某保安服务公司派驻到银行的保安员，发现有人在柜台办理业务时神情慌张，递纸条给柜员，保安员应判断可能是（）。A.正常业务咨询B.银行抢劫C.诈骗D.抢劫或诈骗【答案】D40.保安员在巡逻中发现井盖缺失，应当（）。A.立即跳下去检查B.设置警示标志，并报告相关部门C.用树叶盖住D.假装没看见【答案】B41.保安押运车辆在执行任务时，一般应开启（）。A.警灯B.警报器C.双闪灯D.雾灯【答案】C42.下列属于保安员义务的是（）。A.获得薪酬B.遵守法律法规C.拒绝违章指挥D.享受福利【答案】B43.保安员在保护现场时，应注意（）。A.随意进入现场触摸物品B.让所有人进入现场参观C.划定警戒区，禁止无关人员进入D.清理现场血迹【答案】C44.紧急情况下，保安员有权优先使用（）。A.客户单位的私人车辆B.路人的自行车C.单位配备的通讯工具和防护器材D.邻居的灭火器【答案】C45.保安员在服务过程中，应当文明执勤，规范用语，不得（）。A.使用方言B.使用外语C.说脏话D.使用手势【答案】C46.下列关于保安员服装的描述，正确的是（）。A.可以穿着与警服颜色、款式相似的服装B.可以佩戴人民警察的标志C.应当穿着全国统一的保安员服装D.可以随意改动服装样式【答案】C47.保安员在技术防范岗位，主要职责是（）。A.巡逻B.守卫C.操作和监控技防设备D.押运D.押运【答案】C48.发生火灾时，疏散人员应走（）。A.电梯B.普通楼梯C.消防通道和安全出口D.窗户【答案】C49.保安员在查验车辆时，发现车内有疑似违禁品，应当（）。A.放行B.收缴违禁品归己所有C.报告上级并报警，配合检查D.罚款【答案】C50.保安员在守护金库时，应当（）。A.允许任何人进入B.严格执行双人守库制度C.可以独自一人守库D.允许客户单位领导随意进入【答案】B51.下列不属于保安员在巡逻勤务中主要任务的是（）。A.检查安全防范措施落实情况B.排查治安隐患C.代收居民快递包裹D.防止不法侵害【答案】C52.保安员在执行押运任务前，必须进行（）。A.亲友告别B.酒精测试C.领取武器和装备，进行安全检查D.购买保险【答案】C53.保安员在遇到群众求助时，应当（）。A.予以拒绝B.热情帮助，无法解决时指引相关部门C.索要报酬D.置之不理【答案】B54.保安服务公司应当对客户单位要求提供的（）严格保守秘密。A.服务项目B.服务费用C.安全信息D.人员名单【答案】C55.保安员在制止违法犯罪行为时，应当注意（）。A.使用武力至死B.自身安全，避免不必要的伤亡C.只顾打击犯罪D.不顾后果【答案】B56.下列属于出入口控制系统的识别技术是（）。A.指纹识别B.视频监控C.红外报警D.烟感探测【答案】A57.保安员在大型活动安保中，发现人群拥挤可能发生踩踏事故，应当（）。A.立即加入人群B.大声呼喊，引导分流，报告指挥部C.擅自关闭大门D.站在高处观看【答案】B58.保安员在服务过程中，如果与客户发生纠纷，应当（）。A.争吵解决B.暴力解决C.向上级报告，由公司协调解决D.辞职不干【答案】C59.保安员在巡逻中发现路灯损坏，应当（）。A.自己修理B.记录并报告C.视而不见D.砸坏剩下的路灯【答案】B60.根据《保安服务管理条例》，保安员证由（）负责审批发放。A.设区的市级人民政府公安机关B.县级人民政府公安机关C.省级人民政府公安机关D.保安行业协会【答案】A二、多项选择题（共40题，每题2分，共80分。请从备选项中选择两个或两个以上恰当的选项，并将选项字母填入括号内。错选、漏选不得分）1.保安员应当具备的基本条件包括（）。A.年满18周岁B.身体健康C.品行良好D.具有初中以上学历E.懂得武术【答案】ABCD2.保安员的权利主要包括（）。A.依法享受劳动报酬B.依法享受社会保险C.拒绝违法指令D.签订劳动合同E.查阅客户单位财务账目【答案】ABCD3.保安服务的主要内容包括（）。A.门卫服务B.守卫服务C.巡逻服务D.押运服务E.技术防范服务【答案】ABCDE4.下列属于保安员禁止行为的有（）。A.剥夺、限制他人人身自由B.搜查他人身体或者侮辱、殴打他人C.扣押他人证件或者财物D.阻碍依法执行公务E.参与追索债务【答案】ABCDE5.根据《治安管理处罚法》，下列行为中属于扰乱公共秩序行为的有（）。A.扰乱单位秩序B.扰乱公共场所秩序C.扰乱公共交通工具上的秩序D.扰乱大型群众性活动秩序E.故意损坏公私财物【答案】ABCD6.保安员在巡逻勤务中，发现可疑人员时，应当（）。A.保持安全距离观察B.记住其体貌特征C.上前盘问D.视情况报告或进行查证E.立即抓捕【答案】ABD7.火灾的发展过程通常包括（）阶段。A.初起B.发展C.猛烈D.衰减E.熄灭【答案】ABCD8.使用干粉灭火器扑救固体物质火灾时，正确的操作方法是（）。A.拔掉保险销B.一只手握住喷嘴C.另一只手用力压下压把D.对准火焰根部喷射E.对准火焰上部喷射【答案】ABCD9.保安员在门卫执勤时，对进入车辆应当查验（）。A.车辆牌照B.驾驶证C.行驶证D.车内装载物品E.驾驶员身份证【答案】ACD10.保安员在押运途中，遇有车辆故障，应当（）。A.立即报告公司和客户B.设置警戒C.保护好押运物品D.请求支援E.擅自下车拦车【答案】ABCD11.下列属于保安员职业道德规范的有（）。A.忠于职守B.诚实守信C.爱岗敬业D.热情服务E.奉献社会【答案】ABCDE12.保安员在协助维护社会治安时，可以采取的措施有（）。A.制止违法犯罪行为B.及时报警C.扭送犯罪嫌疑人D.保护现场E.盘问嫌疑人【答案】ABCD13.常见的出入口控制系统设备包括（）。A.读卡器B.识读器C.电控锁D.门禁控制器E.摄像机【答案】ABCD14.保安员在执行守护勤务时，应当做到（）。A.熟悉守护目标的情况B.维持守护区域的秩序C.检查出入人员证件D.防止发生治安灾害事故E.随意离开岗位【答案】ABCD15.保安员在服务过程中遇到火灾，应当（）。A.立即报警B.启动应急预案C.组织人员疏散D.扑救初起火灾E.只顾自己逃生【答案】ABCD16.下列属于正当防卫构成条件的有（）。A.存在不法侵害B.不法侵害正在进行C.针对不法侵害人本人进行防卫D.防卫行为没有明显超过必要限度E.事后报复【答案】ABCD17.保安员在技术防范值机时，发现报警信号，应当（）。A.立即报警B.通知巡逻保安员前往查看C.记录报警时间、部位D.误报后自行拆除设备E.保持冷静，监看现场动态【答案】ABCE18.保安员在大型群众性活动安保中，主要任务是（）。A.维护活动现场秩序B.查验入场人员证件C.实施安全检查D.引导车辆停放E.处置突发事件【答案】ABCDE19.下列属于常见治安灾害事故的有（）。A.火灾B.爆炸C.中毒D.跑水E.盗窃【答案】ABCD20.保安员在查验证件时，对证件不符合要求的，应当（）。A.禁止其进入B.向其说明原因C.报告上级D.扣押证件E.没收证件【答案】ABC21.保安员在押运工作中，必须遵守的规定有（）。A.严格遵守押运操作规程B.不得擅自改变行车路线C.不得搭载无关人员D.不得离开押运物品E.不得泄露押运信息【答案】ABCDE22.保安员在巡逻中发现有人斗殴，应当（）。A.立即制止B.及时报警C.保护现场D.制止无效时注意自身安全E.参与斗殴【答案】ABCD23.下列灭火器中，适用于扑救A类火灾（固体物质火灾）的有（）。A.水基型灭火器B.泡沫灭火器C.干粉灭火器D.二氧化碳灭火器E.卤代烷灭火器【答案】ABC24.保安员在服务过程中，应当遵守的法律法规包括（）。A.《保安服务管理条例》B.《治安管理处罚法》C.《刑法》D.《民法典》E.《劳动合同法》【答案】ABCDE25.保安员在保护犯罪现场时，应当注意（）。A.划定警戒范围B.不准任何人进入C.不准触摸现场物品D.遇有特殊情况需进入时，需经批准并由专业人员陪同E.随意清理现场【答案】ABCD26.保安员在出入口执勤时，对携带可疑物品的人员，应当（）。A.礼貌要求其出示物品B.报告上级C.协助报警D.擅自搜身E.强行扣留【答案】ABC27.保安员在服务过程中，遇到突发疾病的患者，应当（）。A.拨打120B.进行必要的急救C.疏散围观人群D.维持现场秩序E.等待医生到来【答案】ABCDE28.下列属于保安员守卫服务职责的有（）。A.守护出入口B.守护重要部位C.检查安全设施D.维护守卫区域秩序E.巡逻【答案】ABCD29.保安员在押运途中，遇有武装抢劫，应当（）。A.立即报警B.利用地形和装备进行反击C.全力保护押运物品安全D.牺牲自己保护财物E.迅速撤离【答案】ABC30.保安员在技术防范系统中，常见的报警探测设备包括（）。A.门磁开关B.红外探测器C.玻璃破碎探测器D.烟感探测器E.摄像机【答案】ABCD31.保安员在服务过程中，应当做到的文明服务包括（）。A.仪容整洁B.举止规范C.语言文明D.态度和蔼E.服务热情【答案】ABCDE32.下列属于保安员在巡逻中发现火情时的处理步骤的有（）。A.确认火情B.报警C.启动消防设施D.疏散人员E.协助灭火【答案】ABCDE33.保安员在协助公安机关抓捕犯罪嫌疑人时，应当（）。A.听从民警指挥B.配合民警行动C.注意自身安全D.不得擅自行动E.立功受奖【答案】ABCD34.保安员在查验车辆时，对载货车辆应当检查（）。A.货物清单B.货物数量C.货物是否与清单相符D.车辆外观E.驾驶员私人物品【答案】ABCD35.保安员在大型活动安保中，发现有人携带管制刀具，应当（）。A.立即收缴B.将人带离现场C.报告公安机关D.移交民警处理E.罚款后放行【答案】BCD36.保安员在服务过程中，遇到客户单位发生纠纷，应当（）。A.及时制止B.报告上级C.协助报警D.偏袒一方E.参与争吵【答案】ABC37.下列属于保安员在巡逻勤务中应当检查的内容的有（）。A.门窗是否完好B.照明是否正常C.消防设施是否完好D.有无可疑人员E.财物是否安全【答案】ABCDE38.保安员在押运工作中，必须配备的装备有（）。A.防暴枪B.防弹衣C.防暴头盔D.对讲机E.运钞车【答案】ABCDE39.保安员在服务过程中，应当保守的秘密包括（）。A.客户单位的安全隐患B.客户单位的财务状况C.客户单位的技术秘密D.客户单位的人员信息E.保安公司的商业秘密【答案】ABCDE40.保安员在执行勤务时，应当遵守的纪律包括（）。A.工作时间不饮酒B.不滥用防卫器械C.不索要客户财物D.不玩忽职守E.不参与赌博【答案】ABCDE三、判断题（共40题，每题1分，共40分。请判断下列说法的正误，正确的填“A”，错误的填“B”）1.保安员是维护社会治安的重要辅助力量，可以行使警察的职权。（）【答案】B2.保安员在服务过程中，可以搜查他人身体，只要是为了安全考虑。（）【答案】B3.《保安服务管理条例》规定，保安员必须持证上岗。（）【答案】A4.保安员在制止违法犯罪行为时，可以无限度地使用武力。（）【答案】B5.火灾发生时，浓烟通常会聚积在上层空间，因此人员疏散时应弯腰低姿前进。（）【答案】A6.保安员在巡逻中发现可疑人员，可以直接带回派出所审查。（）【答案】B7.保安员在查验车辆证件时，可以扣押车辆行驶证。（）【答案】B8.干粉灭火器适用于扑救带电火灾和油类火灾。（）【答案】A9.保安员在押运途中，可以顺道办理私事。（）【答案】B10.保安员在服务过程中，应当遵守客户单位的规章制度，但不得违反法律法规。（）【答案】A11.正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的，属于防卫过当，应当负刑事责任。（）【答案】A12.保安员在技术防范值机时，可以擅自关闭报警设备。（）【答案】B13.保安员在大型活动安保中，可以根据需要随意限制观众的人身自由。（）【答案】B14.保安员在服务过程中，遇到有人求助，可以置之不理。（）【答案】B15.保安员在守护目标时，应当保持高度警惕，不得睡觉。（）【答案】A16.保安员在巡逻中发现火灾，应当先救火，后报警。（）【答案】B17.保安员在查验出入证件时，对拒不出示证件的人员，可以强行带入。（）【答案】B18.保安员在押运工作中，必须严格遵守保密纪律，不得泄露押运信息。（）【答案】A19.保安员在服务过程中，可以穿着与警服颜色、款式相似的服装，以增强威慑力。（）【答案】B20.保安员在技术防范系统中，发现报警信号后，可以直接排除误报。（）【答案】B21.保安员在协助维护社会治安时，可以单独对犯罪嫌疑人进行审讯。（）【答案】B22.保安员在服务过程中，应当尊重少数民族的风俗习惯。（）【答案】A23.保安员在巡逻中发现井盖缺失，可以用树枝盖住作为标记。（）【答案】B24.保安员在押运途中，遇有交通堵塞，可以下车疏导交通。（）【答案】B25.保安员在门卫执勤时，对熟悉的客户单位员工可以免于查验证件。（）【答案】B26.保安员在服务过程中，可以使用管制刀具进行防卫。（）【答案】B27.保安员在大型活动安保中，发现观众拥挤，应当立即组织疏散。（）【答案】A28.保安员在守护金库时，必须实行双人守库制度。（）【答案】A29.保安员在服务过程中，可以查阅客户单位的商业秘密。（）【答案】B30.保安员在巡逻中发现有人跳楼，应当立即报警，并设置警戒区。（）【答案】A31.保安员在押运工作中，可以搭载亲友。（）【答案】B32.保安员在技术防范值机时，应当做好值班记录。（）【答案】A33.保安员在服务过程中，遇到醉汉滋事，可以将其殴打至昏迷。（）【答案】B34.保安员在查验车辆时，可以检查车内人员的私人物品。（）【答案】B35.保安员在大型活动安保中，可以没收观众的打火机。（）【答案】B36.保安员在守护目标时，发现火情，应当立即使用所有灭火器进行灭火。（）【答案】B37.保安员在服务过程中，应当依法接受公安机关的监督检查。（）【答案】A38.保安员在巡逻中发现可疑包裹，应当立即打开检查。（）【答案】B39.保安员在押运途中，可以改变行车路线去加油。（）【答案】B40.保安员在服务过程中，应当遵守职业道德，诚实守信。（）【答案】A四、简答题（共10题，每题5分，共50分）1.简述保安员的基本权利和义务。【答案】权利：（1）依法享有劳动报酬、社会保险和福利待遇；（2）签订劳动合同；（3）拒绝违法指令；（4）提出批评、检举、控告；（5）依法获得表彰和奖励；（6）辞职。义务：（1）遵守法律、法规和社会公德；（2）遵守客户单位的规章制度和纪律；（3）保守国家秘密、商业秘密和客户单位的安全信息；（4）依法履行保安服务职责；（5）持证上岗，着装规范；（6）接受培训和教育。2.简述干粉灭火器的使用方法。【答案】使用干粉灭火器时，应遵循“提、拔、握、压”四个步骤：（1）提：提起灭火器，奔赴火灾现场；（2）拔：拔掉保险销；（3）握：一只手握住喷嘴（或喷枪），另一只手握住压把；（4）压：在距离火焰2-3米处（视火势大小调整），对准火焰根部，用力压下压把，左右扫射，直至将火焰扑灭。3.保安员在巡逻勤务中发现火情应如何处置？【答案】（1）立即报警（拨打119），报告火警发生的准确地点、燃烧物质、火势大小及自己的姓名；（2）迅速通知客户单位消防控制室或相关负责人；（3）利用附近的灭火器材，尝试扑救初起火灾；（4）组织引导现场人员疏散，引导消防车进入火场；（5）维护火场秩序，防止无关人员进入；（6）协助公安机关消防部门保护现场，调查火灾原因。4.简述保安员在门卫执勤时的主要职责。【答案】（1）查验出入人员和车辆的证件，禁止无关人员、车辆进入；（2）登记出入的人员、车辆和携带的物品；（3）对进出目标单位的人员、车辆、物品进行安全检查，防止危险品带入；（4）维护出入口的正常秩序，确保交通畅通；（5）发现可疑情况及时报告并妥善处置；（6）完成上级交办的其他任务。5.保安员在押运途中遇有车辆强行冲卡应如何处置？【答案】（1）立即报告公司和公安机关，说明情况、地点、车辆特征等；（2）押运车组人员立即进入战斗状态，利用防暴枪等装备进行威慑和制止；（3）押运车辆应保持行驶，尽量摆脱跟踪或拦截，确保押运标的物安全；（4）如无法摆脱，应寻找安全地点停靠，设置路障，等待支援；（5）在确保人身和标的安全的前提下，视情况采取果断措施。6.简述保安员在技术防范值机时的主要工作内容。【答案】（1）负责技防设备的日常操作和监控；（2）实时监视屏幕图像，及时发现异常情况和报警信号；（3）接到报警信号后，立即核实警情，通知巡逻保安员或相关人员进行处置；（4）做好值班记录和报警记录，详细记录时间、地点、情况及处置结果；（5）负责技防设备的日常清洁和简单维护保养；（6）发现设备故障及时报告维修。7.简述保安员在大型群众性活动安保中维护秩序的主要措施。【答案】（1）在出入口严格控制人员进出，查验票证和证件；（2）在活动现场进行巡逻，及时发现和制止扰乱秩序的行为；（3）引导观众有序入场、退场，防止拥挤、踩踏事故；（4）对重点部位进行守护，防止破坏活动；（5）配合公安机关处理突发事件；（6）根据活动需要，设置隔离设施，划定区域。8.简述保安员在服务过程中遇到违法犯罪行为的处置程序。【答案】（1）立即制止违法犯罪行为，防止事态扩大；（2）保护好现场，疏散周围群众，避免不必要的伤害；（3）及时拨打110报警，讲清地点、事件、嫌疑人特征等；（4）将抓获的违法犯罪嫌疑人扭送公安机关，或在警方到达前进行看管；（5）协助公安机关调查取证，如实提供所见所闻；（6）制作相关记录，报告上级领导。9.简述保安员在守护勤务中发现可疑人员的处理方法。【答案】（1）保持安全距离，进行观察，记住其体貌特征、衣着打扮；（2）上前进行礼貌盘问，询问其姓名、单位、来访目的等；（3）查验其身份证件，核实身份；（4）如发现其有作案嫌疑或无法说明身份，应将其控制并报告公安机关；（5）如确认无异常，应礼貌放行或引导至相关部门；（6）整个过程要保持警惕，注意自身安全。10.简述保安员职业道德的基本要求。【答案】（1）忠于职守，爱岗敬业；（2）诚实守信，办事公道；（3）热情服务，文明执勤；（4）遵纪守法，廉洁奉公；（5）见义勇为，勇于奉献；（6）精通业务，提高技能。五、案例分析题（共5.25分，共25分。请根据案例内容，分析回答问题）1.案例一：某小区保安员张某在夜间巡逻时，发现3号楼下有一个人影鬼鬼祟祟，正在撬一辆电动车的锁。张某立即上前大喝一声：“干什么！”那人见状转身就跑。张某追赶了约50米，将那人抓住。那人反抗，并用拳头击打张某头部，张某忍痛将其按倒在地，并用对讲机呼叫同事支援。随后，张某将该人扭送到派出所。问题：（1）保安员张某的行为是否正确？为什么？（2）张某在追赶过程中，如果嫌疑人拿出匕首刺向张某，张某能否进行反击？【答案】（1）张某的行为是正确的。根据《保安服务管理条例》规定，保安员在服务过程中，发现正在实施的不法侵害行为，应当及时制止，并将违法犯罪嫌疑人扭送公安机关。张某发现盗窃行为后立即喝止、追赶并抓获嫌疑人，属于履行职责和见义勇为行为。（2）张某可以进行反击。根据《刑法》关于正当防卫的规定，为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。嫌疑人持匕首刺向张某，对张某的人身安全构成了严重威胁，张某有权采取必要的防卫措施，包括使用武力制服嫌疑人，直至制止不法侵害。2.案例二：某商场保安员李某在门口执勤，一位顾客提着装有液体的塑料瓶欲进入商场。李某按规定要求开包检查，顾客拒绝，并大声辱骂李某，声称这是侵犯人权，引来围观群众。李某耐心解释这是商场规定，为了大家的安全，但顾客仍不配合，并试图强行闯入。问题：（1）保安员李某要求顾客开包检查是否符合规定？（2）面对顾客的强行闯入，李某应如何正确处置？【答案】（1）保安员李某要求顾客开包检查是符合规定的。根据《保安服务管理条例》及相关安全防范规定，保安员可以根据客户单位的规定或合同约定，对进入特定区域的人员及其携带的物品进行安全检查，防止危险品带入。商场作为公共场所，有权制定安全检查制度，保安员执行该制度属于履行职责。（2）面对顾客的强行闯入，李某应当：①保持冷静，继续进行劝阻和解释，避免激化矛盾；②严格遵循“不搜身、不扣押证件、不限制人身自由”的原则，不得对顾客进行搜身或殴打；③对不听劝阻强行闯入且行为可能危害公共安全的人员，应立即报告商场负责人或公安机关处理；④注意收集证据，如监控录像等；⑤维护好出入口秩序，疏导围观群众。3.案例三：某金融押运公司的押运车组在执行银行