2025年广东省社区工作者招聘考试真题及答案

2025年广东省社区工作者招聘考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确答案）1.2025年广东省基层治理工作的核心抓手“百县千镇万村高质量发展工程”中，社区层面的重点任务是（）A.推进县域产业园区建设B.完善15分钟便民生活圈C.开展镇域招商引资D.推进自然村道路硬化答案：B解析：“百县千镇万村高质量发展工程”分层级明确任务，县域重点抓产业统筹、镇域重点抓功能提升、行政村重点抓公共服务覆盖，社区层面核心是补齐便民服务短板，构建步行15分钟可达的涵盖养老、托育、购物、医疗、文体的便民生活圈。2.根据《广东省城乡社区服务体系建设规划（2023-2025年）》，每万名城镇常住人口配备社区工作者的数量标准是不低于（）A.10人B.15人C.18人D.20人答案：C解析：规划明确提出，到2025年广东省每万名城镇常住人口配备社区工作者不低于18人，社区“两委”成员、专职工作人员、网格员纳入统一管理，实现薪酬待遇与岗位等级、工作绩效挂钩。3.社区工作者在开展独居老人探访服务时，发现老人家中存在电线老化裸露问题，且老人无能力自行整改，此时最恰当的做法是（）A.提醒老人自己找电工维修后离开B.直接帮老人更换老化电线C.第一时间联系社区应急专员对接供电部门开展免费整改，并同步告知老人家属D.认为不属于社区职责范围不予处理答案：C解析：社区工作者履职需坚持首问负责制，发现安全隐患要第一时间对接专业职能部门处置，不得随意让无行动能力的居民自行处置，也不得在无专业资质的情况下开展带电作业，同时要履行对居民家属的告知义务。4.根据2025年广东省最新修订的《最低生活保障边缘家庭和支出型困难家庭救助办法》，低保边缘家庭的认定标准为家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的（），且财产状况符合规定要求。A.1.2倍B.1.5倍C.2倍D.3倍答案：B解析：2025年广东将低保边缘家庭认定阈值从原有的1.5倍保持稳定，支出型困难家庭认定阈值放宽至低保标准的3倍，对重病、重残、失能老人、困境儿童等刚性支出较大的群体落实“单人保”政策。5.社区居民委员会的性质是（）A.基层群众性自治组织B.基层人民政府派出机关C.基层行政机关D.公益性社会组织答案：A解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不具备行政机关属性，街道办事处是区级政府的派出机关。6.在社区网格治理体系中，广州市、深圳市推行的“网格员+楼栋长”联动机制核心要求是（）A.网格员承担全部网格事务，楼栋长仅配合开展文明宣传B.一般事务由楼栋长就地响应，复杂事项网格员跟进处置，疑难问题上报街道职能部门C.楼栋长承担网格内所有行政事务D.网格员和楼栋长分别独立开展工作互不干预答案：B解析：广东推行的“小网格大服务”体系明确分层响应机制，楼栋长作为网格前沿力量负责收集居民诉求、排查基础隐患、宣传政策，一般性邻里纠纷、信息摸排由楼栋长就地处置，涉及公共服务、政策落实、矛盾调解的事项由专职网格员跟进，超出社区权责范围的疑难问题通过“粤平安”平台上报街道统筹处置。7.社会工作实务中，针对社区残障人士开展的职业技能培训属于（）A.社会救助服务B.就业支持服务C.康复服务D.文化娱乐服务答案：B解析：残障人士职业技能培训核心目的是提升其就业能力，帮助其通过就业融入社会，属于就业支持服务范畴；康复服务侧重身体机能恢复、辅具适配，社会救助侧重基本生活保障。8.2025年广东省全面推行的社区“粤智助”自助终端覆盖要求是（）A.仅覆盖街道级便民服务中心B.所有城乡社区便民服务站100%覆盖，可办理社保、医保、户籍、不动产查询等200项以上高频事项C.仅覆盖珠三角地区社区D.仅能办理缴费类业务答案：B解析：广东“数字政府”改革建设要求2025年底前实现所有城乡社区“粤智助”自助终端全覆盖，推动高频政务服务事项“就近办、家门口办”，可办理事项涵盖社保缴费查询、医保报销备案、户籍证明打印、养老金资格认证等227项高频服务。9.社区突发火灾时，社区工作者的第一处置步骤是（）A.独自进入火场扑救B.立即拨打119火警电话，通过社区广播、楼栋群通知居民疏散，安排人员在路口引导消防车C.第一时间抢救社区公共物资D.等待消防人员抵达现场后再开展工作答案：B解析：社区突发公共安全事件时，工作人员要坚持“生命至上”原则，第一时间报警、疏散群众、做好救援引导，不得在无防护装备的情况下进入火场扑救，优先保障居民生命安全。10.根据《广东省社区志愿者管理办法》，社区志愿服务的核心原则是（）A.有偿服务、市场运作B.自愿、无偿、平等、诚信、合法C.强制居民参与、定额完成服务时长D.以获取物质奖励为前提答案：B解析：志愿服务本质是自愿无偿的公益性服务，不得强制居民参与，不得向服务对象收取费用，要坚持平等对待服务对象、诚信开展服务、在合法范围内组织活动。11.社区议事协商的主体核心是（）A.街道办事处工作人员B.社区“两委”成员、居民代表、利益相关方居民C.驻社区企业负责人D.社会组织工作人员答案：B解析：社区议事协商要坚持“居民事居民议”，核心主体是居民，特别是涉及切身利益的居民代表要全程参与协商，街道、驻社区单位、社会组织作为协同参与方提供支持。12.2025年广东省推进社区养老服务的核心载体是（）A.大型养老机构B.社区颐康服务站（长者饭堂）C.医院老年科D.商业养老公寓答案：B解析：广东2025年要实现社区颐康服务站全覆盖，为辖区老人提供助餐配餐、日间照料、康复护理、上门巡访等居家社区养老服务，构建“10分钟养老服务圈”，机构养老作为补充满足失能失智老人的集中照护需求。13.社区调解邻里噪音纠纷时，最恰当的工作方法是（）A.直接认定噪音制造方全责，要求其立即停止所有活动B.分别倾听双方诉求，依据《噪声污染防治法》和公序良俗引导双方换位思考，达成双方认可的解决方案C.指责投诉方小题大做D.不予调解，告知双方直接去法院起诉答案：B解析：人民调解要坚持自愿平等、依法依规、换位思考的原则，不能偏听偏信，也不能推诿责任，要引导双方在合法合理的基础上达成共识，从源头化解矛盾。14.社区工作者开展入户摸排工作时，以下做法错误的是（）A.主动出示工作证件，说明入户目的B.选择居民方便的时段入户，避免过早或过晚打扰居民C.入户时随意翻动居民家中物品D.对摸排中收集的居民个人信息严格保密答案：C解析：入户工作要遵守工作纪律，文明礼貌，尊重居民隐私，不得随意翻动居民私人物品，严格保护居民个人信息，不得泄露、出售居民信息。15.2025年广东省针对社区困境儿童建立的“双百工程”服务机制中，每个困境儿童配备的帮扶力量是（）A.1名社区工作者+1名社工+1名志愿者B.仅由社区工作者负责C.仅由志愿者负责D.仅由学校老师负责答案：A解析：广东“双百工程”明确对困境儿童、空巢老人、残障人士等特殊群体建立“一人一档一策”帮扶机制，落实“社区工作者+专业社工+志愿者”的“三对一”结对帮扶，定期开展探访、需求对接、资源链接服务。16.社区垃圾分类工作中，针对老年居民不会分类、分类准确率低的问题，最有效的干预措施是（）A.对分类错误的老年居民直接处以罚款B.在垃圾投放点安排督导员现场演示指导，结合楼栋宣传栏、方言广播普及分类知识C.要求所有老年居民参加线上分类考试D.暂停老年居民的垃圾投放权限答案：B解析：老年群体对新政策的接受速度较慢，要坚持教育引导为主，通过现场指导、通俗易懂的宣传方式提升分类准确率，不得简单粗暴采取罚款、限制投放等方式推进工作。17.根据《中华人民共和国民法典》，住宅小区内的业主共有部分产生的收益（如电梯广告、公共车位出租收益），在扣除合理成本之后属于（）A.物业服务企业所有B.业主共有C.社区居民委员会所有D.街道办事处所有答案：B解析：民法典第二百八十二条明确规定，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有，主要用于补充住宅专项维修资金或者业主共同决定的其他用途。18.2025年广东省社区应急管理工作要求，每个社区必须建立不少于（）人的应急志愿队伍，定期开展消防、防汛、防灾演练。A.5人B.10人C.20人D.50人答案：C解析：广东省基层应急能力建设三年行动要求，2025年底前每个社区建成不少于20人的应急志愿队伍，配备必要的应急器材，每季度至少开展1次应急演练，提升基层初期灾害处置能力。19.社区社会工作中，运用个案工作方法为服务对象提供服务的核心特点是（）A.一对一个性化服务B.组织大型集体活动C.制定统一的服务方案面向所有居民D.主要负责政策宣传答案：A解析：个案工作是社会工作三大专业方法之一，核心是针对有特殊需求的单个服务对象（家庭）开展一对一个性化服务，通过专业关系建立、需求评估、服务计划制定、资源链接、跟踪回访帮助服务对象解决问题。20.2025年广东省推行的社区工作者“三岗十八级”薪酬体系中，薪酬确定的核心依据不包括（）A.工作岗位B.工作年限C.专业能力D.家庭财产状况答案：D解析：“三岗十八级”体系根据社区工作者的岗位（正职、副职、一般工作人员）、工作年限、职业资格等级、绩效考核结果确定薪酬等级，不得将个人家庭财产状况作为薪酬确定依据，实现薪酬动态调整、同岗同酬、优绩优酬。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.2025年广东省社区工作者的核心职责包括（）A.宣传落实党的政策和国家法律法规B.开展网格基础信息摸排、隐患排查C.受理居民公共服务申请，代办便民服务事项D.组织居民开展议事协商、矛盾调解E.依法协助开展基层治理相关的行政事务答案：ABCDE解析：广东省社区工作者管理办法明确社区工作者承担政策宣传、网格治理、公共服务、议事协商、矛盾化解、应急处置等6类核心职责，打通政策落地的“最后一米”。2.社区特殊群体服务中，属于重点关爱对象的有（）A.独居空巢老人B.困境儿童、留守儿童C.重度残障人士D.低保对象、特困人员E.社区矫正对象、刑满释放人员答案：ABCDE解析：社区重点关爱群体涵盖生活困难群体、特殊群体、需要帮扶的弱势群体，对上述群体要建立常态化探访机制，每月至少探访1次，及时对接相关政策解决其实际困难。3.推进社区减负工作中，属于不应由社区承担的事项有（）A.没有法律法规依据的评比达标、考核检查任务B.要求社区协助开展的招商引资、税收征管等超出自治范畴的任务C.要求社区出具的没有法律法规依据的证明材料D.居民自治范围内的邻里纠纷调解E.社区居民自治章程制定答案：ABC解析：社区减负核心是清理社区权责清单外的任务，不得将行政执法、招商引资、经济考核等不属于社区职责的事项转嫁社区，社区依法承担居民自治范围内的事务。4.2025年广东省社区便民服务圈要求配齐的服务功能包括（）A.便民超市、菜市场B.养老托育服务点C.卫生服务站D.文体活动场地E.快递驿站、便民维修点答案：ABCDE解析：15分钟便民生活圈涵盖居民日常消费、公共服务、文体休闲、便民服务四类功能，要求配齐商业、养老、托育、医疗、文体、物流、维修等基础服务设施，满足居民日常需求。5.社区矛盾纠纷多元化解机制的参与主体包括（）A.社区人民调解委员会B.社区民警C.驻社区法律顾问D.居民代表、乡贤楼栋长E.专业社会工作者答案：ABCDE解析：基层矛盾化解要坚持多元参与，整合人民调解、行政调解、司法调解力量，发动社区民警、法律顾问、乡贤、楼栋长、社工共同参与，实现小事不出社区、大事不出街道。6.以下属于社区居委会依法应当公开的事项有（）A.社区居委会年度工作计划和工作报告B.社区公共收益收支情况C.社区救助资金、物资发放情况D.涉及居民利益的重大决策事项E.社区工作者个人隐私信息答案：ABCD解析：社区事务公开要坚持“应公开尽公开”，涉及公共利益、公共资金、公共决策的事项必须定期公开，接受居民监督，不得公开居民和工作人员的隐私信息。7.社区开展新时代文明实践活动的主要内容包括（）A.党的创新理论宣传宣讲B.社会主义核心价值观宣传教育C.文明家庭、文明楼栋评选D.文化体育、科普宣传活动E.志愿服务关爱行动答案：ABCDE解析：社区新时代文明实践站核心是开展理论宣讲、价值引领、文化服务、科普教育、志愿服务等活动，提升居民文明素养，培育文明社区风尚。8.社区网格员日常巡查中需要排查的安全隐患包括（）A.消防通道堵塞、电动车违规进楼充电B.燃气管道泄漏、电线老化C.地质灾害点、易涝点风险D.高空坠物隐患E.经营性场所违规住人答案：ABCDE解析：网格安全巡查涵盖消防安全、燃气安全、用电安全、地质灾害、建筑安全、生产经营安全等领域，对发现的隐患要第一时间上报、督促整改，防范安全事故发生。9.2025年广东省“双百工程”社区服务站点的核心服务内容包括（）A.为困难群众和特殊群体提供政策对接服务B.开展心理疏导、关系调适等专业社工服务C.培育社区志愿服务队伍D.链接公益慈善资源开展帮扶E.参与社区治理，推动社区互助体系建设答案：ABCDE解析：“双百工程”是广东省民生保障品牌工程，通过在乡镇（街道）建设社会工作服务站、在村（社区）建设服务点，组织专业社工为困难群体提供专业服务，打通民生服务“最后一米”。10.社区工作者开展群众工作应当遵守的纪律包括（）A.不得收受居民财物、接受居民宴请B.不得偏袒亲友、优亲厚友C.不得泄露居民个人隐私D.不得推诿扯皮、对待居民态度恶劣E.不得在工作中弄虚作假、虚报瞒报工作数据答案：ABCDE解析：社区工作者直接联系群众，要严格遵守工作纪律、群众纪律、廉洁纪律，做到公平公正、热情服务、廉洁自律，维护基层工作人员的良好形象。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确选√，错误选×）1.社区工作者是正式公务员编制，适用《中华人民共和国公务员法》管理。（×）答案解析：社区工作者是基层服务岗位，不属于公务员编制，也不属于事业编制，实行合同聘用制管理，薪酬由各地财政统筹保障。2.居民会议是社区居民自治的最高决策机构，涉及全体居民利益的重大事项必须经居民会议讨论决定。（√）3.社区长者饭堂仅为户籍老人提供配餐服务，非户籍常住老人不能享受服务。（×）答案解析：2025年广东省社区颐康服务站长者饭堂面向所有常住老人开放，非户籍常住老人可以同等享受助餐服务，符合条件的困难老人给予餐费补贴。4.社区发现疑似精神障碍患者存在肇事肇祸风险时，应当第一时间联系公安机关和卫健部门处置，同时告知患者监护人落实监护责任。（√）5.业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。（√）6.社区志愿服务记录可以作为志愿者升学、就业、享受公共服务优待的参考依据。（√）7.社区可以直接对违规停放的车辆进行罚款处罚。（×）答案解析：罚款属于行政处罚，必须由具备行政执法权的行政机关依法实施，社区作为自治组织没有行政处罚权，不得对居民开展罚款处罚。8.社区“两委”换届选举中，所有在社区居住的居民无论户籍情况，只要居住满半年以上都有选举权和被选举权。（×）答案解析：社区居委会选举中，非户籍居民需要在社区居住满1年以上，本人申请参加选举，并且经居民会议或者居民代表会议同意才能获得选举权和被选举权，不是所有居住满半年的居民自动享有选举权利。9.社区开展居家养老上门服务时，要优先保障失能、半失能高龄老人、独居老人的服务需求。（√）10.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，全面领导社区各类治理主体开展工作。（√）四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.简述2025年广东省推进社区治理现代化“五社联动”机制的核心内涵及实践要求。参考答案：“五社联动”是广东省构建基层治理共同体的核心机制，核心内涵是以社区为平台、以社会工作者为支撑、以社区社会组织为载体、以社区志愿者为辅助、以社区公益慈善资源为补充的联动服务模式（3分）。实践要求包括：一是强化社区平台作用，由社区党组织统筹整合辖区各类资源，搭建供需对接平台，梳理形成居民需求清单、资源清单、项目清单，实现需求和资源精准匹配；二是发挥专业社工支撑作用，每个社区配备至少1名专业社工，运用个案、小组、社区工作等专业方法，为特殊群体提供专业服务，带动提升社区服务专业化水平；三是培育社区社会组织，重点培育为老服务、儿童关爱、矛盾调解、文体活动、志愿服务类社区社会组织，实现每个社区拥有不少于10个备案的社区社会组织，承接社区微服务项目；四是壮大社区志愿者队伍，建立志愿者注册、培训、激励、保障机制，实现社区注册志愿者人数占常住人口比例不低于18%，常态化开展志愿服务；五是链接公益慈善资源，对接辖区企业、慈善组织、爱心人士资源，设立社区微基金，聚焦居民“微心愿”开展精准帮扶，形成多元主体共同参与的治理格局。（每点1.4分，共7分）2.社区工作者在汛期开展防汛应急工作的主要流程是什么？参考答案：社区防汛工作坚持“人民至上、生命至上”原则，按照“预警前置、排查在先、快速响应、妥善安置”的流程开展：一是汛前准备阶段，建立社区防汛责任台账，梳理辖区易涝点、危旧房屋、独居老人、低洼地带住户等重点风险对象清单，储备沙袋、雨衣、手电筒、应急食品等防汛物资，组建应急抢险队伍，开展防汛演练（2分）；二是预警响应阶段，收到气象部门暴雨、台风预警后，第一时间通过楼栋群、广播、上门通知等方式向居民发布预警信息，提醒居民减少外出，做好居家防护，重点通知住在危旧房屋、低洼地带的居民提前做好转移准备（2分）；三是隐患排查阶段，组织工作人员对易涝点、地下车库、危旧房屋、户外广告牌、排水管网开展拉网式排查，疏通排水管道，对存在安全隐患的点位设置警示标识，安排专人盯守（2分）；四是应急处置阶段，出现险情时第一时间转移受威胁群众到社区应急避难场所，对被困群众及时联系消防部门开展救援，及时上报灾情信息，配合做好交通疏导、积水排涝工作，严禁人员进入危险区域（2分）；五是灾后恢复阶段，汛情结束后及时开展环境消杀、灾情统计、受损设施修复，走访慰问受灾群众，对接相关部门落实救灾救助政策，帮助居民尽快恢复正常生活秩序（2分）。五、案例分析题（共1题，共15分）【案例材料】珠三角某街道XX社区是典型的老旧小区，社区共有常住人口6200人，其中60岁以上老人占比28%，多为国企退休职工，双职工家庭占比62%，存在以下突出问题：一是小区内没有托育点，双职工家庭3岁以下幼儿托育困难，不少家庭只能请老人从老家过来帮忙带娃，代际育儿矛盾突出；二是社区老年食堂位于社区西北角，居住在东南角的老人步行需要25分钟，不少行动不便的老人难以到点就餐，且食堂菜品偏咸偏油，不符合老年健康饮食要求；三是小区公共活动空间不足，仅有1处破损的乒乓球台，没有儿童活动场地、健身路径，老人和小孩经常因为争抢活动场地发生矛盾；四是小区电动车保有量1200余辆，仅有2个充电棚共80个充电接口，不少居民推电动车进电梯、飞线充电，消防安全隐患突出；五是邻里互动少，不少新迁入的居民不认识邻居，邻里关系淡漠，去年全年邻里纠纷共计42起，其中噪音纠纷、宠物纠纷占比超过70%。问题：假如你是该社区的专职社区工作者，请结合社区实际，提出针对性的解决思路。参考答案：针对该老旧小区的突出问题，要坚持问题导向、需求导向，整合各类资源精准施策，逐项破解治理难题：1.补齐便民服务设施短板。针对托育难问题，对接街道卫健部门、公益托育机构，利用社区闲置的200平方米原居委会办公用房建设社区普惠托育点，招收3岁以下幼儿，提供低于市场价格的普惠托育服务，同时定期开展科学育儿讲座，邀请儿科医生、育儿专家为老人和年轻家长普及科学育儿知识，搭建代际沟通平台，缓解育儿矛盾（3分）；针对长者饭堂服务半径不足问题，一是优化送餐服务，组织志愿者为行动不便的独居、失能老人提供免费上门送餐服务，在社区东南角设置1个助餐取餐点，缩短老人取餐距离；二是联合市场监管部门、食堂运营方优化菜品结构，推出低盐低脂的老年餐食，每周公开菜单，邀请老人代表参与菜品评价，根据居民意见及时调整菜品口味（3分）。2.改造升级公共活动空间。对接住建部门老旧小区改造项目资金，对小区闲置的边角地、架空层进行改造，划分老年活动区、儿童游乐区、健身区，配齐健身器材、儿童游乐设施、休息座椅，明确不同区域的活动规则，安排物业、楼栋长引导居民错峰使用活动场地，避免场地争抢纠纷；在活动空间设置邻里交流角、便民休息区，为居民交流提供场地（3分）。3.破解电动车充电难题。组织业主委员会议事协商，通过公共收益补贴、运营商投资的方式，在小区3处闲置空地新增3个充电棚，新增充电接口300个，满足居民充电需求；联合社区民警、物业开展电动