2025年江西省网格员招聘考试题库（含解析）

2025年江西省网格员招聘考试题库（含解析）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据《江西省网格化服务管理工作规范（试行）》，江西省乡镇（街道）网格化服务管理中心的核心职能是（）A.仅负责网格事件分流交办B.统筹网格资源、开展联动处置、监督考核网格工作C.直接办理所有群众诉求D.仅负责网格员队伍招聘管理答案：B解析：《江西省网格化服务管理工作规范（试行）》明确，乡镇（街道）网格化服务管理中心承担统筹辖区网格资源、分流交办网格事项、联动处置难点问题、监督考核网格工作等核心职能，并非直接办理所有诉求或仅承担单一职能，因此选B。2.江西省规定，城市社区原则上按照多少户划分一个基础网格？（）A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500户以上答案：C解析：江西省网格化划分标准明确：城市社区按300-500户划分1个基础网格，农村地区按行政村或村民小组划分，一般100-300户划分1个基础网格，因此选C。3.网格员发现网格内某餐馆未办理营业执照，应当按照事件分级标准归类为哪一级事件？（）A.一般事件B.较大事件C.重大事件D.特别重大事件答案：A解析：江西省网格事件分级中，一般事件指无需多部门联动、单个职能部门即可处置的基层民生、违规问题，未办理营业执照属于单个市场监管部门可处置的问题，归类为一般事件，因此选A。4.江西省“赣治网格”信息系统要求网格员对重点人员走访的频次是：刑满释放人员至少（）走访1次。A.每周B.每半月C.每月D.每季度答案：C解析：江西省重点人员走访规范明确：刑满释放人员、社区矫正对象等重点管控人员，要求网格员每月至少走访1次，严重精神障碍患者病情不稳定的每周走访1次，因此选C。5.网格员小李在入户采集信息时，居民以隐私为由拒绝提供信息，正确的做法是（）A.强行要求居民提供，不提供就登记为信息不详B.说明采集信息用于便民服务和治安管理，留下联系方式后续再沟通C.放弃采集，直接离开D.向社区申请对居民采取强制登记措施答案：B解析：网格员工作准则要求，入户采集信息需尊重居民隐私，对抗拒采集的居民要做好政策解释，争取理解，不得强制采集，因此选B。6.根据《江西省乡村振兴促进条例》，网格员协助开展防止返贫监测帮扶工作中，重点监测的对象不包括（）A.脱贫不稳定户B.边缘易致贫户C.突发严重困难户D.已稳定脱贫户答案：D解析：防止返贫监测的三类重点对象为脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户，已稳定脱贫户不属于重点监测范围，因此选D。7.网格内发生高层居民楼火灾，网格员第一时间应该做的是（）A.直接进入火场抢救物资B.拨打119报警，同时上报乡镇（街道）网格中心，组织居民疏散C.保护现场，等待消防部门到来D.联系失火居民家属到场答案：B解析：突发公共安全事件处置要求，网格员第一时间要做的是报警、上报、组织疏散，不得盲目进入火场，因此选B。8.江西省计划生育特殊家庭特别扶助制度规定，网格员需要协助核实特殊家庭信息，计划生育特殊家庭指的是（）A.独生子女伤残、死亡的家庭B.生育三个以上子女的家庭C.未婚生育的家庭D.未办理准生证生育的家庭答案：A解析：计划生育特殊家庭的法定界定为独生子女发生伤残或死亡、未再生育或收养子女的家庭，因此选A。9.以下不属于网格员工作职责的是（）A.采集基础信息B.排查矛盾纠纷C.审批居民低保申请D.宣传政策法规答案：C解析：网格员仅承担低保申请的信息收集、初步核实、公示协助工作，不具备审批权限，审批权限属于民政部门，因此选C。10.针对网格内的电信网络诈骗宣传，网格员最恰当的做法是（）A.仅在网格群发一次通知即可B.针对老年人、大学生等高发群体上门针对性宣传，指导安装国家反诈中心APPC.要求所有居民必须现场听宣传讲座D.只要完成宣传次数，无需关注效果答案：B解析：反诈宣传要求精准靶向，针对高发群体开展针对性宣传，引导安装反诈APP是当前江西省反诈工作的明确要求，因此选B。11.根据《江西省信访工作责任制实施细则》，网格员排查到信访隐患后，正确的处置流程是（）A.隐瞒不报，避免担责B.直接引导信访人去省里上访C.第一时间上报，配合做好现场稳控和矛盾化解D.自行承诺解决信访人的所有诉求答案：C解析：信访隐患处置要求，网格员要早发现、早上报、早化解，配合做好稳控工作，不得隐瞒或引导越级上访，因此选C。12.农村网格内发现耕地被违规占用建房，网格员应当首先（）A.默许施工，和户主搞好关系B.现场制止违规施工，同时上报自然资源部门和网格中心C.直接拆除违规建筑D.等违建建好再上报答案：B解析：网格员发现违规违法行为，首先要履行上报职责，具备条件的可以第一时间现场劝阻，网格员没有执法权，不能直接拆除违建，因此选B。13.江西省城乡居民基本养老保险政策规定，重度残疾人缴费，政府按每人每年多少元标准为其代缴部分养老保险费？（）A.50元B.100元C.200元D.300元答案：B解析：江西省2023年起调整城乡居民养老保险代缴标准，重度残疾人政府代缴100元/年，因此选B。14.网格员采集流动人口信息时，不需要采集的内容是（）A.姓名、身份证号B.户籍地址、现居住地址C.过往所有犯罪记录D.从业单位、联系方式答案：C解析：流动人口基础信息采集内容包括基本身份信息、居住信息、从业信息，无需采集过往所有犯罪记录，该信息由公安部门内部掌握，因此选C。15.网格内业主和物业公司因物业费纠纷发生肢体冲突，网格员应当首先（）A.判定谁对谁错，强迫双方和解B.及时劝阻冲突，隔离双方，上报社区和派出所C.直接离开，让双方自行解决D.帮助业主指责物业公司答案：B解析：发生冲突类矛盾纠纷，网格员第一时间要劝阻冲突、防止升级，及时上报相关部门，不得偏帮任何一方，因此选B。16.江西省“万村码上通”数字乡村平台，网格员的核心作用是（）A.收取群众投诉费用B.转办群众反映的问题，跟踪处置进度，反馈处置结果C.直接解决所有基础设施问题D.删除群众不合理投诉答案：B解析：“万村码上通”是江西省乡村治理问题反映平台，网格员承担问题接收转办、跟踪反馈的职责，因此选B。17.以下哪种情况不属于网格内安全隐患排查的范围？（）A.居民楼消防通道堵塞B.瓶装液化气过期未检C.居民家庭内部吵架D.户外广告牌松动脱落答案：C解析：家庭内部吵架属于矛盾纠纷，不属于安全隐患范畴，因此选C。18.江西省对专职网格员的薪酬保障，明确要求专职网格员工资标准不低于（）A.当地最低工资标准B.当地城镇非私营单位平均工资C.当地上年度城镇私营单位就业人员月平均工资D.当地社区工作者平均工资的80%答案：C解析：江西省《关于加强网格化服务管理队伍建设的意见》明确，专职网格员月工资不低于当地上年度城镇私营单位就业人员月平均工资，因此选C。19.网格员录入“赣治网格”系统的信息，必须遵守的要求是（）A.可以随意泄露居民信息给商家B.严格保密，不得擅自泄露居民个人信息C.为了完成任务，可以编造虚假信息D.信息录入错误无需修改答案：B解析：网格员工作纪律明确，必须严格保密居民个人信息，不得编造、泄露信息，信息错误要及时更正，因此选B。20.党的二十大报告指出，完善社会治理体系，健全什么的基层治理体系？（）A.党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑B.政府领导、党委负责、社会协同、公众参与C.党委领导、社会负责、公众参与、法治保障D.政府主导、社会参与、群众自治答案：A解析：党的二十大报告明确了我国基层治理体系的完整表述，因此选A。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.江西省网格化服务管理中，基础网格划分的原则包括（）A.规模适度B.边界清晰C.无缝覆盖D.方便管理答案：ABCD解析：江西省基础网格划分遵循“规模适度、边界清晰、无缝覆盖、方便管理”的原则，兼顾地理空间、人口密度和管理便利性，因此全选。2.网格员的核心工作职责包括以下哪些内容？（）A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷排查化解D.政策法律法规宣传E.公共服务代办答案：ABCDE解析：江西省明确网格员“采信息、摸社情、调纠纷、宣政策、代服务”五大核心职责，因此全选。3.网格内需要网格员重点走访关注的特殊人群包括（）A.社区矫正对象B.严重精神障碍患者C.独居老人D.留守儿童E.低保对象答案：ABCDE解析：以上五类均属于基层网格需要重点关注帮扶、走访的特殊群体，符合江西省网格化管理的要求，因此全选。4.网格员处置网格事件的基本流程包括（）A.发现上报B.分流处置C.跟踪反馈D.办结归档答案：ABCD解析：江西省网格事件闭环处置流程为“发现-上报-分流-处置-跟踪-反馈-办结-归档”，因此全选。5.根据《江西省生活垃圾管理条例》，网格员需要协助开展的工作包括（）A.宣传生活垃圾分类知识B.督促网格内单位、居民做好垃圾分类投放C.发现违规倾倒垃圾问题及时上报D.直接处罚违规投放的居民答案：ABC解析：网格员无行政处罚权，仅承担宣传、督促、上报职责，因此D错误，选ABC。6.网格员在协助开展新冠肺炎疫情防控工作中，主要承担的任务包括（）A.排查网格内返乡人员信息B.督促重点人员落实健康监测C.宣传防疫政策，引导疫苗接种D.上门为密接人员进行核酸检测答案：ABC解析：核酸检测属于专业医护人员的工作，网格员不承担该项任务，因此D错误，选ABC。7.以下属于网格内重大安全隐患，需要立即上报的有（）A.山体滑坡隐患点B.老旧房屋墙体开裂C.加油站周边违规搭建D.居民楼电线私拉乱接答案：ABCD解析：以上四类隐患均可能引发重大人员伤亡和财产损失，属于必须立即上报的重大安全隐患，因此全选。8.江西省针对网格员的考核内容主要包括（）A.日常巡查到位率B.信息采集准确率C.事件上报及时率D.群众满意度答案：ABCD解析：江西省网格员考核核心指标包括巡查、信息、事件处置、群众满意度四个维度，因此全选。9.网格员在矛盾纠纷化解中，应当坚持的原则有（）A.合法合理B.公平公正C.自愿平等D.及时就地答案：ABCD解析：人民调解和网格员化解矛盾纠纷的基本原则就是以上四项，因此全选。10.下列符合网格员工作纪律要求的是（）A.不得利用职务之便谋取私利B.不得泄露工作中获取的国家秘密、商业秘密和个人隐私C.不得推诿、拖延办理群众诉求D.不得参与任何民间组织活动答案：ABC解析：网格员可以参与合法合规的民间组织活动，仅禁止参与非法组织，因此D错误，选ABC。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.江西省农村地区的基础网格，原则上按照100-300户划分一个网格。（）答案：√解析：符合江西省网格划分标准，城市300-500户、农村100-300户，因此正确。2.网格员发现网格内发生安全生产事故，应当先等乡镇领导指示再处置。（）答案：×解析：发生突发事故，网格员应当第一时间报警、上报，同时组织现场疏散，不得等待指示延误处置，因此错误。3.专职网格员属于基层服务管理人员，由乡镇（街道）统一聘用管理。（）答案：√解析：江西省网格员管理体制明确，专职网格员由乡镇（街道）网格化中心统一聘用、管理、考核，因此正确。4.网格员不需要协助社区开展选民登记工作，该工作属于社区居委会的职责。（）答案：×解析：网格员扎根网格，熟悉网格居民情况，需要协助社区居委会开展选民登记、政策通知等基层自治工作，因此错误。5.严重精神障碍患者在网格内发病伤人，网格员应当第一时间上前制服，防止伤人。（）答案：×解析：网格员不具备专业处置能力，发病伤人时应当第一时间疏散周边群众，报警联系专业处置人员，不得盲目上前制服，因此错误。6.江西省“赣服通”平台可以为居民提供多项政务服务代办，网格员可以指导居民在线办理。（）答案：√解析：网格员承担公共服务代办职责，指导居民使用赣服通办理业务是便民服务的内容之一，因此正确。7.网格内所有事件都必须上报上级部门，网格员不需要自行处置一般问题。（）答案：×解析：一般简单矛盾纠纷、民生小问题，网格员可以就地化解处置，无需全部上报，因此错误。8.网格员采集的所有居民信息都存储在“赣治网格”系统，应当定期更新，保证信息鲜活准确。（）答案：√解析：江西省要求网格员每季度对基础信息进行一轮核对更新，保证信息准确性，因此正确。9.低保户、特困供养户的资格认定，网格员只需要收集资料，不需要入户核查实际情况。（）答案：×解析：网格员必须入户核查申请人的家庭收入、财产情况和实际生活状况，出具初步核查意见，因此错误。10.网格员应当接受乡镇（街道）网格中心和社区（村）的双重管理。（）答案：√解析：江西省网格员实行“街道统筹、村居使用”的双重管理体制，因此正确。四、案例分析题（共2题，每题25分，共50分）案例1南昌市某老旧社区网格，网格员小王日常巡查发现：该网格3栋2单元楼道内，居民堆放了大量旧家具、纸箱，堵塞了消防通道；一楼住户私自搭建了10平米的阳光房，占用了公共绿地；近期有多个居民反映楼上卫生间漏水，多次沟通协商不成，引发邻里冲突。同时社区通知，下周要开展60岁以上老人新冠疫苗接种专场，需要网格员统计符合条件的未接种老人信息，通知到位。问题：如果你是该网格的网格员，谈谈你会如何处置上述问题？参考答案解析：我会按照“先急后缓、分类处置、闭环管理”的原则分步骤处置：1.优先处置消防通道堵塞安全隐患：第一时间核实堆放物的归属，上门做居民的政策解释工作，告知消防通道堵塞是重大安全隐患，违反《消防法》和《江西省物业管理条例》要求，劝导居民3日内自行清理；对无主堆放物，上报社区和消防部门，配合做好统一清理，清理后在单元门口张贴提示，引导居民保持消防通道畅通，后续定期巡查防止问题反弹。（8分）2.处置违规搭建阳光房问题：第一时间拍照固定证据，将占用公共绿地、违规搭建的情况上报乡镇（街道）网格中心，由网格中心分流至自然资源和城管执法部门；配合执法部门上门开展政策宣传，做好居民的思想工作，引导居民配合整改，全程跟踪整改进度，整改完成后现场核实，反馈结果上报归档。（7分）3.化解邻里漏水纠纷：分别约谈双方居民，了解漏水原因和诉求，邀请物业维修人员现场查看，组织双方调解，协商确定维修方案和费用承担方式；如果调解不成，引导双方通过社区调委会或者司法途径解决，持续关注纠纷进展，防止矛盾升级。（5分）4.完成疫苗接种统计通知工作：调出网格内60岁以上老人的台账，逐户电话或者上门核对未接种人员信息，了解未接种原因，对有接种意愿的老人登记信息，告知接种专场的时间、地点和注意事项，对行动不便的老人协助预约上门接