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国际贸易跨境电商售后服务保障合同协议2026甲方（卖方）：名称：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]邮箱：[甲方邮箱]乙方（买方）：名称：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]邮箱：[乙方邮箱]鉴于甲方为[产品/服务]的制造商或销售商，乙方为[产品/服务]的购买者，双方在平等互利的基础上，就甲方提供的[产品/服务]的售后服务事宜达成以下协议：第一条合同背景甲方同意向乙方销售[产品/服务]，乙方同意购买并接受甲方提供的[产品/服务]。为了明确双方在售后服务方面的权利和义务，特订立本协议。第二条售后服务内容1.产品保修：-甲方提供的[产品/服务]享有[保修期限]的保修服务。-保修范围包括但不限于：[详细列出保修范围，如零件、功能等]。-保修服务不包括因使用不当、人为损坏、自然灾害等因素导致的损坏。2.维修服务：-甲方应提供必要的维修服务，包括但不限于更换损坏的零件、维修故障等。-维修费用根据实际情况由甲方承担，但乙方需承担运输费、安装费等额外费用。3.退换货服务：-若产品在保修期内出现质量问题，乙方有权要求退货或换货。-退换货流程如下：1.乙方需在发现问题的第一时间通知甲方。2.甲方确认问题后，乙方需将产品寄回甲方指定的地址。3.甲方收到产品后，进行检验并作出处理。4.技术支持：-甲方提供必要的技术支持，包括但不限于电话、邮件等通讯方式。-技术支持服务时间为周一至周五，上午9:00至下午5:00（工作日）。第三条服务期限本售后服务协议自双方签字盖章之日起生效，至[具体日期]止。第四条违约责任1.甲方未按约定提供售后服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、延长保修期限等。2.乙方未按约定履行退货或换货义务，甲方有权拒绝提供售后服务。第五条争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双

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