保安队长年终个人工作总结范文

保安队长年终个人工作总结范文本年度我带领XX产业园区保安队全体18名队员，严格落实公司各项安全管理规定，围绕园区治安防范、消防管控、人员车辆通行秩序维护、应急处置等核心职责推进全年工作，全队累计完成正常岗勤12680余人次，处置各类突发异常情况32起，完成各级考察、大型赛事活动等专项安保任务16场次，全年未发生重大责任安全事故，各类安全事件发生率较去年下降21%，圆满完成年初既定的各项目标任务。一、压实队伍管理，筑牢安保工作核心基础。保安队伍的凝聚力和战斗力，是完成所有安保任务的前提，今年我始终把队伍建设放在首要位置，从三个维度抓实管理。首先是抓思想引领和纪律约束，针对保安队伍普遍存在的临时观念强、纪律意识弱的问题，我坚持每周一召开全队早会，除了布置当周工作，都会结合近期行业内发生的责任事故案例开展警示教育，全年累计开展警示教育46次，引导队员时刻绷紧安全这根弦，杜绝麻痹大意思想。纪律执行上，我修订完善了全队考勤查岗制度，明确门岗、巡逻岗、监控岗的在岗要求，除了系统人脸识别考勤，我本人坚持每月开展不少于10次的夜间突查，重点查脱岗、睡岗、在岗玩手机等违规行为，全年累计查处违规行为6起，对2次脱岗的1名老队员给予通报批评扣发绩效的处理，对累计3次违反纪律的1名队员予以劝退，起到了很好的警示作用，全年队员在岗违规率从去年的8%下降到2%。同时我也注重队伍的凝聚力建设，保安队员工资待遇不高，工作又辛苦，我平时主动关注队员的生活情况，谁家有急事难事，我都带头顶班，组织队员帮忙，今年先后有3名队员家里遇到红白事，我都协调安排好顶班，让队员能够放心处理家事，年底组织评优评先，公开投票评选出3名优秀保安员，上报公司申请了绩效奖励和通报表扬，让大家干得有奔头，全年队员流失率从去年的27.8%下降到14.6%，队伍稳定性得到大幅提升。其次是抓技能培训，提升队员岗位能力，今年我制定了详细的年度培训计划，坚持每周开展一次岗位技能培训，每月开展一次实战考核，全年累计组织职业道德与纪律培训12次，门卫查验技能培训16次，消防设施实操培训12次，反恐防暴器材使用培训4次，应急处置流程培训8次，针对今年招聘的5名新队员，专门安排了老队员一对一带教，为期一个月的跟岗学习，考核合格后才独立上岗，确保新队员能够快速适应岗位要求。今年10月辖区消防大队组织街道保安队伍消防技能比武，我们队派出的3名队员取得了团体第三名的好成绩，得到了消防部门的肯定。二、做细日常管控，全面排查化解各类安全隐患。日常安全管控是保安工作的核心，今年我围绕园区人流、物流、重点部位三个关键环节，细化管控措施，全年未发生重大盗窃、火灾、人员伤害等责任事故。首先是严格人员车辆进出管控，我们园区现有入驻企业62家，日常在职员工1800余人，平均每天外来访客、货车、外卖快递数量超过150人次，针对以往外来人员管控松散，随意进出的问题，今年年初我牵头优化了外来人员登记管理制度，在门岗增设了智能访客机，落实身份证登记、被访企业确认、发放访客证三个流程，杜绝无登记人员进入园区，针对外卖快递乱进园区乱窜的问题，我协调园区物业在门外侧设置了专门的外卖快递存取区，安装了智能快递柜，要求所有外卖快递一律不得进入园区，既减少了外来人员流动带来的安全隐患，也解决了园区内电梯拥堵的问题，全年累计登记外来人员18927人次，拦截未预约违规进入人员136人次，处置闯卡事件3起，所有闯卡人员都被及时拦截控制，移交辖区派出所处理，未发生任何后果。车辆管控方面，我们落实了园区固定车辆办理月卡、外来车辆登记进园、收费出场的制度，在门岗设置了车牌识别系统，针对早高峰入园、晚高峰出园容易拥堵的问题，我调整了门岗值班力量，早高峰增加1名队员在门岗疏导，晚高峰增加1名队员指挥车辆出场，全年早高峰平均通行时间从原来的20分钟压缩到8分钟，没有发生长时间拥堵，也没有发生因秩序混乱引发的车辆刮蹭冲突事件。其次是抓实日常巡逻和隐患排查，我根据园区的布局重新规划了3条巡逻路线，明确将财务室、配电房、地下仓库、易燃易爆物品存放点、停车场列为一级重点防控部位，要求巡逻岗每小时巡查一次，夜间十点到次日六点每半小时巡查一次，监控岗每小时对所有重点部位进行一次视频轮巡，发现异常第一时间通知巡逻岗到场核实，全年全队累计巡逻总里程达到18200余公里，排查出门窗未锁闭、水电未关闭等安全隐患72起，全部第一时间联系对应企业负责人到场处理，避免了财产损失。今年3月监控岗轮巡的时候发现北区绿化带冒烟，马上通知巡逻岗，队员5分钟内赶到现场，发现是乱扔的烟头引燃了枯草，队员用随身携带的灭火器很快扑灭，没有蔓延到周边建筑，避免了更大的事故。消防隐患排查是安保工作的重中之重，今年我坚持每月组织一次全园区消防设施拉网式排查，对园区126个室外消火栓、428具干粉灭火器、1890个烟感报警器、32组自动喷淋系统逐一检查登记，全年累计排查出过期灭火器12具、消火栓水压不足3处、烟感故障17个、消防通道堵塞8处，全部向对应企业和物业下发了隐患整改通知书，安排专人跟进整改进度，截至年底所有隐患全部完成整改，整改率达到100%。今年下半年我还组织了两次园区企业员工消防知识培训，邀请消防大队的教官来讲解逃生技能和灭火器使用方法，累计培训企业安全员和员工216人，提升了园区整体的消防安全意识。三、抓实应急处置，圆满完成各项专项安保任务。今年园区承接了各级考察调研、创新创业大赛、企业年会等各类大型活动16场次，参与活动的人员从几十人到三百人不等，每次专项安保我都提前做好方案，确保万无一失。每次接到专项安保任务，我都会提前一天到活动现场勘踏，排查场地周边的安全隐患，规划人员进出通道、停车位，根据活动规模安排岗勤力量，制定人流疏导、突发情况处置预案，今年5月园区举办全市创新创业大赛总决赛，邀请了市、区相关部门领导和200多名参赛嘉宾到场，我提前3天就组织队员对会场周边、地下停车场、进出口通道进行了全面隐患排查，提前一天布置了岗哨，活动当天安排12名队员从早上6点到晚上10点全程在岗，分别负责门岗查验、会场周边巡逻、人流疏导、停车指挥，全程秩序井然，没有发生任何安全问题，得到了主办方和公司领导的点名表扬。针对各类突发情况，我牵头修订了园区突发安全事件应急预案，明确了火灾、停电、人员聚集闹事、极端天气等不同突发情况的处置流程，要求所有队员都熟练掌握，今年全年先后处置各类突发情况32起，其中比较典型的有7月园区西区主配电房故障跳闸，造成西区整片停电，接到故障通知后，我在5分钟内就安排了8名队员到位，分别封锁各个单元的电梯出入口，逐部电梯排查被困人员，成功救出3名被困在电梯里的员工，同时安排队员在地下停车场和各个单元门口维持秩序，引导供电公司维修人员快速进场，整个故障处置过程有序，没有发生人员恐慌和踩踏事件，2小时后恢复供电，没有造成额外损失。今年9月，园区内一家企业的10余名员工因劳资纠纷，在园区门口拉横幅聚集，堵塞了园区进出通道，我接到报告后第一时间带领6名队员赶到现场，拉起临时警戒线，疏散周边围观人员，开辟出临时通行通道保证其他企业车辆人员正常进出，同时第一时间上报园区管委会和公司领导，全程保持理性克制，没有和聚集人员发生冲突，配合街道办和劳动部门顺利完成调解，2小时后现场秩序恢复正常，没有造成事态扩大。针对今年夏季极端降雨天气，我提前组织队员准备了沙袋、抽水机、应急照明设备，提前排查了园区低洼地段和围墙安全，暴雨期间安排队员24小时值班巡逻，累计抽排低洼地段积水3次，排查出围墙松动隐患1处，及时通知物业安排维修，没有发生人员伤亡和财产损失。四、认真复盘反思，正视当前工作存在的问题不足。回顾全年工作，虽然圆满完成了各项任务，但是也存在不少问题，需要在明年的工作中改进。一是队员整体素质依然参差不齐，部分老队员存在经验主义，不习惯按新的制度流程操作，遇到突发情况有时候凭经验处理，容易出问题，部分新队员接受能力较慢，应急处置经验不足，心理素质不过关，今年上半年就发生过一起新队员遇到车辆闯卡，紧张之下没有及时落下挡车杆，导致闯卡车辆差点驶出园区，虽然最后在巡逻岗的配合下拦截成功，但是也暴露出我们队员应急能力还有短板。二是技防设施还有短板，目前园区西北角建材堆放区、西南角停车场边缘还有3处监控盲区，虽然我们已经安排巡逻岗增加巡查频次，但是始终存在安全隐患，部分角落的监控设备老化，画面模糊，给监控巡查带来不小的难度，另外目前园区门禁虽然实现了刷卡进入，但是还是存在员工借卡给外来人员进入的情况，门岗人工辨认难度大，还是存在管控漏洞。三是隐患整改推进难度不小，我们排查出消防通道堵塞、隐患整改不及时等问题，只有督促权没有处罚权，部分中小企业不重视安全，整改拖沓，有时候要反复协调才能推进，影响隐患整改的时效性。四是我自身管理还有不足，有时候遇到老队员犯错，抹不开面子，批评教育多，按制度处罚少，导致制度执行有时候不够严格，给队伍纪律带来了不好的影响。五、明确改进方向，谋划明年各项工作任务。针对今年工作存在的问题，结合公司明年的安全管理目标，明年我将重点从以下几个方面推进工作。第一，进一步强化队伍建设，提升整体战斗力，明年我将优化培训计划，把每月一次考核改成每两周一次实战模拟考核，针对不同的突发情况开展实景演练，让队员在实战中提升应急处置能力，新队员岗前培训从原来的一个月带教改成一周封闭集中培训加一个月跟岗，考核不合格一律不得上岗，完善奖惩机制，在公司规定的基础上，队内每月评选岗位标兵，给予一定的物资奖励，对违反制度的队员，不管新老，一律按规定处理，不搞特殊化，进一步提升队伍的纪律性，争取明年把队员流失率控制在10%以内，打造一支稳定能打的安保队伍。第二，进一步优化安全管控，补齐技防人防短板，明年我将整理园区监控盲区和老化设备的情况，形成专题报告上报公司，申请加装摄像头更换老化设备，消除监控盲区，推动园区升级人证合一核验门禁系统，从技术上杜绝借卡进入的问题，深化隐患排查机制，把原来每月一次全园区排查改成每半个月一次重点部位排查，每月一次全园区排查，建立隐患台账，对整改不及时的企业，及时上报园区管委会和相关部门，联合督促整改，确保隐患全部清零。第三，进一步提升应急处置能力，修订完善各类应急预案，针对不同类型的突发情况，每季度开展一次实战演练，让每个队员都熟悉处置流程，遇到情况能够快速反应，和辖区派出所、消防大队建立常态化沟通机制，每半年邀请专业人员来给队员培训，指导我们的应急处置工作，提升专业能力。第四，进一步深化沟